Худшего пункта выдачи я ещё не встречал. Местные сразу предупреждали, что связываться с этим местом — плохая идея, но, увы, решили рискнуть. И, как оказалось, зря. Поведение сотрудников оставляет желать лучшего — грубят, не идут на контакт, на претензии реагируют с раздражением. Возврат товара просто не принимают, выдумывая нелепые причины. Заставляют забирать заказ, даже если он с явным браком или просто не подошёл.
У меня, у друзей и у родственников были такие же случаи — никто ничего не придумал, это реально происходит постоянно. Такое ощущение, что там действует схема по выманиванию денег с покупателей. Люди предпочитают ездить на другой конец города, лишь бы не сталкиваться с этим беспределом.
Если товар не подошёл по размеру — их не волнует, говорят: "Ваши проблемы". Даже малейшие недочёты, как след от клея или незначительный дефект — это, по их мнению, не брак, а повод отказать в возврате. Абсолютно недопустимое отношение. Будем обращаться в вышестоящие инстанции, потому что терпеть такое уже невозможно.
отвратительное обслуживание, хамство и бестактность со стороны представителей пвз. навязывание вещей с браком и не подходящим размером-одним словом ужас! более ничего сюда не закажу, несмотря на отсутствие более доступных пвз в близь дома
Хуже нет пункта в Пятигорске. Плохое обслуживание,хамство со стороны персонала.
Повышают себе процент выкупа за счет выдуманного брака. Со стороны Валберис,рекомендовал бы тщательней выбирать бизнес партнеров,так как такое отношение рушит все доверие со стороны покупателей.