Удобное расположение, легко найти. В пункте чисто, достаточное количество удобных примерочных. Очередь есть всегда,но обслуживание быстрое и четкое,внимательное и вежливое!
Посещаю пункт с момента открытия. Могу сказать что девочки там работали разные. Кто-то хамит, Кто-то вежливый. Стараются быть на высоте. Но на этом пункте всегда одна проблемма, бардак и очень медленное обслуживание. Даже не знаю с чем это связано. То ли очень много заказов на одну точку и они не справляются, то ли просто девочки такие
Отвратительный сервис, менеджер грубит, отказывается давать пакет для приобретенной одежды. В примерочных пуфики и коврики лежат свернутые на полках, а на полу засохшая бывшая жидкая грязь, выглядит дико 😂 На вопрос менеджеру "всегда ли так у вас?", отвечает, что "да, чтобы посетители не пачкали коврики". Просто дичь :) Покупатели должны босиком в грязи в примерочных переобуваться, пока коврики свернутые лежат 😂 Это Волжский сервис, детка 🥹
После моеих обращений в поддержку и проверки - коврики постелили, чтобы люди смогли переобуваться не на плитке грязной 🤷🏻♂️
Очень приветливый персонал, если возникает какой либо вопрос - девчонки помогут его решить!
Всегда чисто, но по вечерам бывают очереди!
3
Денис Поддубный[VEKAS]
Level 22 Local Expert
June 19, 2023
Хороший пункт выдачи, нет ощущения казенного заведения. Персонал вежливый. Все быстро выдают. Комнатки для примерки чистые, коврики и лодки для обуви есть.
Проблема в том, что товар приходил в испорченной упаковке. Как сказали на выдаче, но вы же не упаковку берете а то,что в ней. Вопрос а разве упаковка не входит в стоимость товара?
Доброжелательные девочки. Всегда следят за чистотой ПВЗ. Помогают в проверке товаров. Также, в данном пункте выдачи заказов имеется детский столик и стульчики, что позволяет хоть ненадолго занять детей, пока забираешь свой заказ
Плюс только в том,что пункт в моём дому. Сотрудник -курящая дама, частенько проходя мимо наблюдаем за её отдыхом с сигаретой. Примерка происходит в нервной обстановке, т.к. невозможно быстро перемерить на ребёнка несколько позиций под оклики сотрудницы, всё мы или нет. Ощущение как будто за нами очередь толпится, а не ещё 8 свободных примерочных.
Прихожу в этот пункт выдачи регулярно.Всегда чистота и порядок.И когда только девушки всё успевают.Выдача происходит всегда быстро: подскажут,в пакет ещё всё помогут сложить !
Отвратительный пункт выдачи товаров. Такого хамства и наглости никогда не встречала. Сотрудница не смогла даже с первого раза выдать нужный товар. В итоге пришлось ждать на улице пока она там разберётся. И никаких извинений за такие неудобства я не получила. Надеюсь магазин будет лучше выбирать сотрудников!
Неоднократно обращалась в данный пункт выдачи. Всегда все нравилось, но в последний раз сотрудница была довольно груба (быть может так сказался конец рабочего дня)