У меня никогда не было проблем с этим пвз, всегда все быстро, четко, вежливое общение, помогали донести до примерочной вещи, упаковать, обслуживание на высоком уровне. Сегодня к сожалению столкнулась с противоположной ситуацией. Меня обслуживал молодой человек Евгений, абсолютно не приветливый и как выяснилось любит идти на принцип. Сам спровоцировал конфликт, когда я попросила со мной вообще не разговаривать, продолжил тираду, сказав, что никакие вещи он обратно у меня принимать не будет. Уважаемое руководство прошу выйти пожалуйста со мной на связь.
Зашли в пункт выдачи 21.03.25 в 20-50. В 21-00 подошла наша очередь на получение и сотрудник выдачи нам сказал, что мы закрыты. Организуйте работу ПВЗ. Если клиент зашёл, выдайте заказ, если нет желания выдавать, закройте дверь на вход за 15 минут до окончания работы. Сотрудников было двое, на выдаче был один, девушка разбиралась в подсобном помещении, хотя могла бы и помочь коллеге. У вас настоящая команда......