Лучший мебельный магазин в городе, огромный ассортимент на любой вкус и кошелек!
Благодаря грамотной консультации менеджера Анны, приобрели в Сатурне на 1 этаже диван белорусского производства для отдыха и сна. Пользуемся уже 4 месяца, никаких нареканий. Качество и оперативность доставки и сборки на высоте👍🏻
Объездила все мебельные магазины в нашем городе и по мне, Вавилон лучший!
Уже 6я покупка в данном магазине.
Особенно хочу выделить последнюю - диван от фабрики Ардони! Это любовь!
Большой и мягкий диван. Он как будто обнимает! Лёг и вставать не хочется
🙂
Особую благодарность хочу выразить менеджеру Анне! Большое спасибо за её помощь в выборе, за терпение и за вежливую консультацию!
Так же хочу выделить сборщиков. Пришли со своими тапками! Чистые, культурные, всё аккуратно собрали и дали дополнительную информацию.
В общем магазин я советую, однозначно!
Мне хотелось бы поделиться своим положительным опытом посещения мебельного магазина Вавилон.Когда я вошел в магазин, меня поразило количество мебели и разнообразие стилей, представленных в салоне. Можно даже заблудиться!!!
Сотрудники магазина встретили меня с улыбкой и всегда были готовы помочь. Они были компетентными и хорошо осведомлены о всех продуктах в магазине. Они были готовы ответить на все мои вопросы и предложить альтернативные варианты, учитывая мои предпочтения и бюджет.
Не поставила бы не единой звезды, испортился магазин, заказывали кухню 26 февраля 2024, до сих пор тянут месяц июнь, сначала не та столешница пришла плюс отпилили не так в цехе(было в договоре прописано, что распил на месте), не те шкафчики и не то наполнение, добиться ничего толкового не возможно одни обещания и завтраки! Кухня была заказана не на моё имя, но это не меняет ситуацию, кухня заказана мне, до сих пор устраняете свои косяки месяц август, ужасное отношение к покупателям, менеджер, с которой вся каша началась даже не извинилась!
Выбирал в Вавилоне диван- выбор очень большой, что не может не радовать. Продавцы-консультанты быстро пришли на помощь и помогли сделать выбор. Преобрели диван Бали, очень нравится всей семье, мягкий и удобный. Доставка быстрая.
Хороший магазин, большой выбор и хорошее качество мебели! Девочки отзывчивые, вежливые и знающие ассортимент до мелочей! Особенно хотелось отметить Светлану Казакову! С ней составляли кухню и покупали шкаф) Кухня очень радует)
Отличный выбор! Менеджер Анна помогла определиться с выбором. От менеджера получили полную информацию о размерах,вариантах модулей и качестве различных тканей для обивки. Быстрое оформление заказа. Организация доставки и сборки.
Много лет я являюсь покупателем магазина Вавилон. Практически вся мебель для квартиры приобретена в этом магазине. Здесь работает грамотный, вежливый, хорошо знающий свое дело персонал. Качество мебели отличное. Ни одна покупка не принесла разочарования. При этом мебель можно выбрать на любой вкус и кошелек. Хорошо налажена доставка и сборка мебели. Ребята работают быстро и аккуратно. Отдельная благодрность руководству магазина, а именно заведующей Наталье Николаевне. Она настоящий профессионал, который всегда действует в интересах покупателей. За много лет Наталья Николаевна помогла мне решить не одну проблему, возникшую при покупке мебели.
Я очень рекомендую в поисках мебели обращаться в магазин Вавилон. А самому магазину, его слаженному коллективу и отличному руководителю желаю успехов и процветания!
Ужасно!!! Заказывал комод, сроки по договору доставки все нарушили на неделю, самому пришлось звонить узнавать когда машина на склад придет, когда забрать можно. При сборке оказались ручки не те что в .комплектации, написал претензию теперь опять ждать два месяца когда придут, хотя сказали две недели ждать но скорей всего сроки опять нарушат, что им будет из за трех ручек? Предложил из зала снять и мне отдать, а когда придут с фабрики себе поставить, не согласились. Вот и вся их клиентоориентированность. Хотя если бы из зала ручки отдали была бы 4ка, а так увы
Больше никогда не буду покупать в этом магазине мебель. Вводят покупателей в заблуждение, говоря, что доставка в течение месяца, на самом деле доставку купленных товаров надо ждать больше двух месяцев.....
Случайно в магазине увидели комод, который по цвету один в один, как наша прихожая (купленная там же). Забрать из магазина нам не разрешили, типо мол, на складе есть. Ладно окей со склада, так со склада. Склад- не развернуться от слова совсем, грязный, ощущение, что там хранили картошку с морковкой в мешках.Раскладывать по досочке и рассматривать там не возможно. Дома начали открывать, смотреть и косяк на косяке. 2 доски со сколом, на белом ящике тоже в двух местах как будто тыкнуто чем-то.Написали претензию в магазине. Продавец говорит"а чего вы на складе не посмотрели"а мы спросили у них" Вы вообще на своём складе бывали, видели, что он из себя представляет"Вообщем, обещали всё поменять, ждём. Понимаю, что это не вина магазина, а производителя точно, т. к. эти доски лежали между другими досками и при транспортировке не могли их повредить. Надеемся, что всё это решиться. Не очень приятно, нам же его не бесплатно отдали всё таки. На производстве должны такое отсортировать.
Приобретали мебель не первый раз. Качество прекрасное! Консультант Светлана Казакова прекрасна в своей работе, вежливо и быстро подобрала то что нужно нам. Уже не первый раз через неё приобретали товар. Рекомендую!
Персонал не навязчивый, и всегда готов прийти на помощь, помогает во всём, вплоть до обустраивания комнаты.
Качество и выбор мебели очень даже отличное, в сравнении со многими другими магазинами.
Покупали в квартиру новую мебель. Остановились на салоне мебели Вавилон, на Победе 103. Консультант мебели Любовь, предложила сделать 3Д прект и подобрать мебель в одном стиле. Порадовало то, что рассказали о скидках и преимуществах доставки.
Приобрела мебель-гостиную, очень нравится. Хочется отметить профессионализм персонала.Специалист по продажам Марина Корепина очень внимательная, помогла определиться с выбором, оформила документы. Специалисты по доставке и сборке Даниил и Алексей очень оперативно и качественно собрали мебель.
Екатерина
Екатерина
Приобрела мебель-гостиную, очень нравится. Хочется отметить прфессионализм персонала. Специалист по продажам Марина Корепина очень внимательная, помогла определиться с выбором, дала исчерпывающую консультацию. Специалисты по доставке и сборке Даниил и Алексей очень оперативно и качесьвенно собрали мебель.
Покупали кухню Cv-мебель, забирали сами со склада, без брака, все в наличии, качество хорошее. Хотели купить диван, но очень дорогая доставка, купили в другом месте. А так мебели много, есть из чего выбрать, бывают хорошие скидки. По кухне:в магазине сделали несколько проектов разных кухонь, напечатали, мы дома обдумали, ещё раз перемеряли, выбрали и купили. Если бы на сайте были цены разных модулей, и программа, чтобы самим делать проект по метражу и цене, было бы удобнее.
Приобрела кухню SV-мебель .Это уже 3-я кухня этого производителя. Очень довольна соотношением качество/цена. Являюсь постоянным покупателем магазина мебели ВАВИЛОН на протяжении десятка лет. Нравится демонстрационный зал - светлый и современный. Персонал приятный в общении. Благодарю сборщиков мебели Никитина Алексея и Дедова Артема за отличное качество сборки. Приятно наблюдать за слаженной работой. Спасибо!.
Приобрела детскую кровать с матрасом и письменный стол в Вавилоне от фабрики sv-мебель качесто отличное, консультант очень быстро помогла определиться с выбором и экспертно подобрала матрас, очень удивили сроки по по договору стояло 35 дней по факту привезли быстрее. Цены очень доступные. Очень большой выбор мебели, теперь если что то ещё понадобится приобрести пойду только в Вавилон
Приобретала диван,стол и шкаф, все пришло быстро, позвонили,привезли ,собрали быстро и качественно.Продавцы предложили учавствовать в акции новосел,т.к. мы недавно переехали ,сделали скидку и дали сертификаты на дальнейшие покупки.
Хороший выбор, небольшие цены- это +, НО ужасная доставка!!! Ждали дольше указанного срока( порядка месяца) , после перезвонили предлодили записаться на доставку и сборку, ближайшая через 10 дней!!! Ну ладно.... Потом вдруг выяснилось, что одна позиция товара не пришла в этом заказе и нужно ещё ждать, т к 2раза они не повезут, нужно одним заказом!!! Больше ничего не буду там брать, доставка испортила всё мнение! Если вы готовы месяцами ждать, то можно брать.
Заказывали шкаф , девушка продавец очень подробно все разъяснила , шкаф пришел очень быстро ,сделали скидку на доставку сборку ребята сборщики профессионально качественно и быстро собрали в очередной раз не ошиблись что выбрали Вавилон Мебель!!!
Полная некомпетентность продавцов от стажеров до старшего продавца, которая смело навалила нам покупку дивана в начале декабря, уверив в то, что диван привезут до НГ, а также, сказав, что у них есть письмо от фабрики, что те, кто закажут до 5.12. получат свою мебель до НГ.
По итогам заключения договора - диван обещают привезти в конце января и то, если придут ткани и фабрика не закроется!!!!!!!!
Полный обман и абсурд!
Купил диван остался очень доволен!
Ребята позвонили заранее, все хорошо упаковано.
Распаковали и собрали быстро все.
Мусора за собой не оставили.
Остался очень доволен, диван классный, персонал очень хороший!
Всем советую!
1
Show business's response
Вячеслав Меньшиков
Level 13 Local Expert
February 17
Хороший магазин. Советую. Теперь жду 15.01. Розыгрыша. Есть 4 купона)
Установили в срок. Монтажом занимался Сергей, профи на все 100%
Спасибо Вавилон за мебель мечты!!!! Спальня и матрас были приобретены в этом магазине. Все на высшем уровне, обслуживание, сервис, сборка.
От матраса в восторге, грамотная консультация специалиста и правильный выбор,обеспечили полноценный отдых.
Очень благодарен консультантам Вавилона, в частности Марине за прекрасно подобранную и спроектированную кухню. Очень понравилось качество мебели фабрики SV.
Вернулась в Вавилон за диваном (ранее приобретала гостиную). Выбрали от фабрики Апогей, качество отличное, диван очень нравится, удобный, спать очень комфортно, Нам, как новосёлам, ещё и скидочку хорошую сделали. Теперь ждём кухню!))))
Спасибо магазину ''Вавилон'' за отличную мебель и качественное обслуживание! Также хотим отметить отличную работу Алексея и Даниила, которые занимались доставкой и сборкой мебели!
По оформлению заказа претензий нет никаких, все очень профессионально. Но когда пришло время доставки(последний день в договоре), пришлось самой звонить и узнавать, причём переадресочывали по трём номерам телефонам, вместо того, чтобы самим мне перезвонить, не клиентоориентированно, учите персонал!
Show business's response
В
Важно Неважно
Level 17 Local Expert
December 20, 2022
С сентября месяца являемся счастливыми обладателями кровати Кимберли и матраса Армос. Сон стал счастьем)) очень удобный матрас, в меру жесткий. Кровать парящая и с подъемным механизмом. На удивление цена невысокая. Очень рады данной покупке. Покупали здесь на октябрьском. Продавцы милейшие девушки, все расскажут и покажут, разрешат на всех кроватях прилечь😄. Очень советую этот магазин👍
Огромный выбор мебели в наличии. Ассортимент шире и лучше других мебельных магазинов. Цены адекватные, хотя всегда считала дорогим магазином, но ошибалась.
Покупали у них гостиную , ранее искали около 2 месяца , ничего не нравилось,или не подходило по размерам. Продавец грамотно оценила наши пожелания и предложила вариант в который мы влюбились с первого раза. Отличное качество мебели,адекватные и приятные цены, всегда есть скидки или акции, приятные и толковые продавцы , понимающие.
Магазин с хорошими выбором мебели и грамотным персоналом .
Менеджер ведёт заказ от начала до момента сборки . Хороший подход к клиентам , цены разные , есть акции . Продавцы не наваливают самое дорогое , а стараются в интересах клиента . Охота приходить к ним ещё . В случае заводских дефектов устанете за счёт компании . Хорошая служба сервиса - доставка , сборка ( аккуратно и во время ) .
Желаю не опускать планку и в дальнейшем . С вами приятно сотрудничать !
Хорошие продавцы-консультанты, отзывчивые.
Смутило, то что при покупке дивана доставка и сборка платная (5% от стоимости покупки), даже при покупке свыше 100 000 руб. При том, что во многих магазинах доставка бесплатная, а сборка не дороже 1500 руб
Купили в данном магазине два дивана в гостиную и детскую, очень довольны качеством и обслуживанием. Дети скачут по ним и нигде ничего не сломалось и не расшаталось. Рекомендую магазин Вавилон
5
Show business's response
алексей
Level 3 Local Expert
October 14, 2022
Добрый день товарищи покупатели. Заказал шкаф купе в этом магазине и ща немогу ни как получить на складе! Так как сначала я должен (( оказываться)) за день позвонить в магазин и там они позвонят на склад и скажут когда приезжать за товаром, это кто под кого должен подстраиваться я что ли под продовцов, кода у меня всё оплачено. Я просто должен приехать на склад и получить мебель а не как они должны решать. Очень отвратительный сервис да ж звезду ставить жалко
Отличный магазин, постоянно обновляется ассортимент!!огромная благодарность менеджеру Ферапонтовой Светлане за внимательное обслуживание и за грамотные рекомендации в подборе мебели!!
31- июля. Отвратительное обслуживание, смешки, 0- грамотность персонала.
Не выявлены потребности, потеря потенциального покупателя.
Ужасно, проведите работу с хамским отношением к клиентам.
Могли бы заработать.
В салон на первом этаже не советую обращаться-понятие "клиентоориентированности" им неизвестно. Пытался купить диван, по итогу остался без дивана, полный бардак в поставках, работа со складом вообще не налажена, каждая служба живёт своей жизнью. Спасли ситуацию работники со второго этажа :100% выполнение обещаний, работа выстроена под клиента,купил там диван, теперь заказал прихожую и позднее планирую купить спальню. Единственный минус-работа кассы, приходиться тратить много времени