Устраивает всё, кроме работы уборщиц и их отношения к посетителям. Сегодня в грубой форме нам велели убрать тапочки с кафеля, т.к мы приносим с собой грязь. На вопрос, с каких пор новые правила, и почему ребенок с ОВЗ должен босиком идти по холодному и скользкому кафелю, а мамы должны сидеть на скамеечке в носках, было предложено мне, маме снять носки и сидеть босиком‼️За более чем 4 года посещения данного бассейна, такое с нами впервые. На требование дать книгу жалоб или позвать администратора трое сотрудниц стали меня уверять, что это по СанПиН такие требования, и я должна их выполнять.
Хорошо, сегодня полы частично были сухие, а когда народу больше и весь пол залит водой, он скользкий и мокрый - как прикажете быть?
Да и только что отмытый пол нельзя назвать идеально чистым, тк всё пространство моется одним ведром воды.
Очень неприятно, когда вместо положительных эмоций и расслабления приходится выслушивать от сотрудников неприятные замечания и комментарии, где я услышала много нелицеприятных слов как в свою сторону, так и в сторону "наглых мам".
Ну, и ожидание ребенка в течение 40 минут босиком на холодном кафеле, а потом и проход ребенка после бассейна по тому же холодному полу - оставили неприятный осадок. Надеюсь, этот вопрос хоть как нибудь решится в пользу детей с ОВЗ их мам.
Были на катке, нам понравилось 👍лед хороший
Персонал вежливый, есть буфет , где можно попить горячий кофе или чай.
Народу много, лучше приходить пораньше🕔
На дворе 21 век, чтобы покататься на коньках нужно приехать за 2 часа до начала катания иначе коньков не будет. Выстоять очередь, оплата только наличкой и потом два часа стоять на ногах ждать открытия катания. При этом ни одной скамейки, народу тьма. Цифровизация, он лайн запись, он лайн оплата. Нет, здесь о таком не слышали. При этом количество людей выпускаемых на лед вообще никак не регулируется, я такого скопления людей на льду еще никогда не видела даже в городских парках, техника безопасности отсутсвует как понятие