Внешний фасад не привлекательный, но внутри хороший ремонт, в номере есть холодильник и микроволновка, на этаже-кулер. Но рядом с гостиницей в шаговой доступности вообще нет не то что бы кафе, но и ни одного продуктового магазина. Администрации отеля неплохо бы задуматься о том, чтобы организовать хотя бы автомат с продуктами или завтраки
Четырёхместный номер с удобствами. В номере есть всё необходимое. Гостиница на окраине города, трудно было найти. Но зато тихо ночью. "Вастома" с мордовского означает "встреча". Персонал доброжелательный. Двухярусная кровать скрипела.
Хорошая гостиница, несмотря на неказистый внешний вид, внутри уютно и чисто. В номерах чайник, посуда, холодильник, халаты, тапочки и полный набор для душа. Четырехзвездный Mercure может научиться. Персонал приветливый и заботливый
Соотношение цена качество отличное. Номер чистый, просторный, уютный. Отдельная благодарность персоналу гостиницы. Вежливые, отзывчивые. Не очень удобное месторасположение относительно центра, но это не страшно, так как в любое время суток можно добраться на такси.
Были в этой гостинице 27.11.21. Из плюсов ремонт, приветливый администратор ,а именно чья смена была 27.11.21, настольные игры), чистые полотенца и постельное белье.
Из минусов:
-гостиница заявлена как с шумоизоляцией, которой нет! А точнее слышны даже разговоры! Ни крики, ни ор- разговоры!!!
- когда вселялись в номер не заглядывали по углам и в слив душевой кабиной. По фыкту везде волосы, паутина, и орехи в комнате. Исходя из того, что волосы были как брюнетки, так и блондинки, уборка не состоялась неоднократно...
- кухни нет ни какой, магазинов рядом тоже;
- с 27.11 по 30.11 вечер ни один администратор не поинтересовался гостями. Хотя бы элементарно что происходит в номере. Зато когда сделали громко музыку,думая что ни кому не мешаем, нам оборвали телефон, но не пришли в номер. + Жаловались на то, что громко разговариваем! Это уже слишком и директорам стоит задуматься хотя бы о разговорах в номерах гостей, которые платят за этот номер,удобства, думая о том, что могут спокойно отдыхать и тем более разговаривать!!! По факту мы должны были или молчать или шептаться!
Не хотела оставлять негативный отзыв, но когда администратор стала хамить решение поменялось!
Ну а в целом развития вам, клиентов и исправления ошибок.
Парковка нормальная. Есть кулер в коридоре и микроволновка, чайник и посуда в номере.
В остальном просто многих повидавший придорожный мотель на одну ночь. В шаговой доступности покушать негде.
В промзоне находится, дороги нет, рядом пункт приема металлолома, на первом этаже собственный вход в номер где через стеклянную дверь в 5 утра веселит солнышко, занавески нет, кондиционера нет, запах в номере жуть!
Добрый, отзывчивый и приветливый персонал. Заселение удобное для посетителя время, что очень удобно, потому что у нас поезд был ночью. Комната чистая, кровати и матрасы очень удобные. В комнате хороший холодильник, микроволновка, чайник, телевизор. Не много огорчил вид из окна.
Дешево! Номера на 5! и большой + для тех кто курит,есть курилка в отеле!
1
Show business's response
Максим Гадлов
Level 20 Local Expert
March 3, 2024
В гостинице понравилось всё. Хорошо оборудованный номер - телевизор, холодильник, микроволновка, чайник. Тарелки, чашки, стаканы.
Из минусов - стая бродячих собак на соседней территории.
Ночевали проездом несколько лет с подряд.Всегда радовал сервис и удобство бронировария на сайте. Но в августе 2023 года в семейном номере было не комфортно, санузел требует ремонта, а в номере было холодно, нет обогревателя и нет сплит-системы.
Отличный придорожный мини-отель. Чисто, уютно, тихо. Кафе нет, но есть все необходимое для сотворения завтрака прямо в номере. Благодарим за достойный отдых в дороге. Парковка есть.
номера чистые, есть холодильник, микроволновка ,телевизор, туалет и душ.
Не смотря ,что на первый взгляд гостиница на первом этаже похожа на баррель. В самом номере,очень уютно.
Очень понравилась гостиница. Удобное месторасположение, рядом есть остановка, красивый вид на сосновый бор. Дружелюбные, отзывчивые администраторы. Если приедем, обязательно заселимся в эту гостиницу.
Номер был отличный, прямо люкс. От спорткомплекса идти одну остановку вечером в темноте не очень приятно, но номер это неудобство компенсировал. Прошлась по гостиницам около спорткомплекса и не пожалела, что выбрала "Вастому"
Пыль на шкафах и вечная в кондиционере( возможно с момена установки), вода не сливается в душе. Горячая вода тогда, только когда другие не пользуются. Столик сломан. Нет возможности перекусить, ни бара ни кафе, только доширак на рецепшене. За 2500 руб. для одного могли бы и положить пару пакетов чая и стики сахара. Плюс за закрытую курилку на этаже.
Гостиница оооочень хорошая! Проезжая через Саранск, всегда выбираем её. Здесь вы найдёте всё для полноценного отдыха. Комфортные номера для различного количества людей и автомобильная стоянка.