Девушки которые принимают и отдают одежду - волшебные! Вежливые и тактичные! А в целом - Василиса- это уровень! Если любишь свои вещи - только сюда!
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 19, 2021
Это место не заслуживает ни одной звезды! Начиная с отсутствия четкой цены-никогда не знаешь, сколько в итоге заплатишь и это всегда максимальная цена. Оценивающий взгляд приемщиц из совкового прошлого. Пальто не только не почистили, но и загубили. А из шубы почищенной опилками эти опилки периодически выползают. С платья пятно не убрали! Отнесла в химчистку во Времена Года- все убрали и в три раза меньше денег взяли! Не приду больше однозначно.
Я неоднократно пользовалась услугами химчистки «Василиса «. Мне нравится, что могут справиться с любыми пятнами и при этом вещь остаётся в прежнем размере, не уменьшается и можно ею пользоваться как и раньше. Персонал вежливый, подскажут и посоветуют. Рекомендую
Качеством химчистки доволен. Единственное, как мне показалось, очень много пафоса у приемщиц. А так, если вы хотите, чтобы вам качественно почистили дорогую вещь, то это сюда.
Просто волшебницы.
Привезла мастерам потёртую сумку Кили, которую активно использовали в течении нескольких лет.
Реставрировали, прокрасили, восстановили кожу и строчку, получила «новую сумку», рекомендую!!!
Идеально. Тихон место с парковкой. Работы великолепны !!
3
Show business's response
Екатерина П.
Level 5 Local Expert
December 11, 2021
Очень дорого, но полностью стоит того. Спасают даже то, что невозможно спасти и от чего отказываются другие мастерские.
Да, с точки зрения сервиса есть места и получше - и расположение поудобнее, и сроки работы меньше. Но по качеству альтернатив нет
30 апреля заезжала в химчистку по рекомендации человека из другой, очень хорошей чистки, где мне не смогли помочь с окрашиванием ткани. Когда я пришла в василису, все 3 сотрудницы занимались оформлением одного посетителя и его, вернее его наймодателя, 28 шуб.
Никто, извините, не повесил табличку: технический перерыв. Никто из персонала не отвлёкся задать вопрос, по какому поводу я пришла. Все трое с советским «лицом» кирпичом занимались приемом олигархических шуб.
Я полчаса ждала конца этого мероприятия, чтобы в конце получить ответ: извините, ткани мы не красим.
Так вот, дорогая Василиса. Вы только что потеряли хорошего клиента, у которого 28 шуб нет, но есть 4 на химчистку и хранение. И я надеюсь, потеряете ещё много, после прочтения данного комментария.
Советский Союз существуют только в головах ваших сотрудниц, которые считают себя королевами бензоколонки. «Вас тут много, а я одна». Приехал Водитель олигарха - все вокруг него вьются, а на остальных плевать. Вы или двери закрывайте на спецмероприятие, либо все же ведите бизнес нормально, где с новыми посетителями здороваются и спрашивают: чем я могу вам помочь?
Отличная химчистка! Это то место куда можно отдать дорогие вещи ,сумки на чистку и их там не испортят. На втором этаже есть ателье по пошиву верхней одежды , это какой то космическое место сам хозяйн Занегин принимает гостей и подробно рассказывает о том как можно , и из чего создать верхнию одежду которая будет твоей второй кожей. Минусы: цены конечно кусаються, это место для очень богатых людей!!!!
Жуткая химчистка. Две недели сушили на вешалке без каких-либо технологий (!!!!) вещь до ее полной деформации. Кожаное изделие стало непригодным.
После, сказали что ремонт будет стоить по цене новой вещи. Молодцы. Все сделали для того , чтобы навязать ненужные услуги.
Отписались, что все по правилам. Хотя бездействие тоже должно быть наказано.
Не отдавайте свои вещи, здесь их испортят.
А , кстати, сотрудники крайне непрофессиональны и хамоваты. Очень расстроена.
Первый раз обратилась в данную химчистку по вопросу чистки кожаного рюкзака! Результатом осталась крайне не довольна. Работа выполнена неудовлетворительно. Поедложили поменять ручки рюкзака! Стало просто смешно от таких рекомендаций! Даже не предложили уменьшить стоимость за оказанную некачественно услугу! Неоправданно высокая цена! Беруться за работу , не гарантируя качество! Не рекомендую!