В небольшой компании отмечали годовщину свадьбы. В этот момент как раз был концерт, дело было в субботу вечером. Хорошее исполнение, красивая музыка и приятный голос у певицы. Вся команда работает слажено и оперативно. Все гости остались довольны кухней и атмосферой заведения. Было приятно провести время в этом месте, обязательно вернёмся ещё!
3
1
Посмотреть ответ организации
Александра
Знаток города 6 уровня
6 октября 2023
Заказываем второй раз и в полном восторге от качества блюд, но самое важное, что при заказе в час-пик на дорогах, нам всегда звонит администратор и учтиво сообщает о том, что курьер задерживается из-за пробок (и мы понимаем это, так как получается заказать только в час-пик), но факт остаётся фактом - очень доброжелательное общение, без хамства, без равнодушия. То есть, мы ощущаем себя клиентами, которыми дорожат и к которым есть адекватное и радушное отношение. Спасибо.
УЖАСНОЕ обслуживание, наш стол обслужили 3 официанта, была одна особа из официантов, зовут Айдана, грубая и не воспитанная!
Перепутала весь заказ, вынесла сначала гарнир, потом вместо того чтобы выносить супы вынесла горячее, когда обратилась к менеджеру, Умид, то она стояла возле своего менеджера возмущаясь тем, что она все правильно вынесла!!!
БОЛЬШЕ НЕ ПРИДЕМ!!!
Ходят как мухи сонные ноль внимания гостям!!!
Приятное заведение. Хорошая атмосфера. Вежливый персонал. Брали чебуреки с телятиной я очень понравилось. Павлова на десерт суховатая я если будете брать, то берите побольше чая)))
Наличие детской комнаты прибавляет ресторану сразу несколько звезд. Меню детское тоже актуально. Кухня хорошая, винная и чайная карта с прекрасным выбором.
Была на днях с друзьями, праздновали день рождения. Могу сказать, что это далеко не лучшее место. Я очень хотела поесть пиццу, но оказалось у них не было теста для приготовления, поэтому мы взяли роллы. Роллы несли достаточно долго, после мы заказали десерты, которые несли ещё дольше. На вкус всё нормально. Нас обслуживал какой-то странный официант, зачем-то спросил в конце нашего прибывания там «А у кого др то?» Как-то лишним были его пожелания «здоровья, счастья и т.д.», когда он даже не смотрел мне в глаза. Как будто для галочки это сказал. Ещё мне должны были дать комплимент от ресторана в честь дня рождения. Об этом я не знала. И когда я уже попросила счёт, у меня уточнили, когда я хочу десерт, этот вопрос должен был явно прозвучать тогда, когда я заказывала десерты, а не когда уже собираюсь уходить. Пришлось забрать и комплимент, и чаевые с собой))
Кошмар!
Все долго, напитки ждать по 30-40 минут.((бармен один).
Официант гуляет по залу, все забывает, болтает и с хостел, и тем же барменом!!!
С ее слов уже неделю не работает машина для замешивание теста( хинкали отсутствуют).
Не знают элементарных вещей, спорят.
Грусть и тоска. Атриум просто проходное место , иначе они бы уже закрылись!!!!
Через мобильное приложение делать заказ с доставкой стало еще удобнее. Выбор блюд хороший, меню на любой вкус. Доставляют быстро и еда свежая, горячая.
Шикарный ресторан, красивое меню. Цены доступные, хотя порции небольшие. Огромный выбор разного чая и вообще выбор блюд довольно приличный. Всё что брали, было вкусно, нам понравилось
Заведение хорошое, частенько там бываем, но вот когда пришли и у меня был день рождения, остался без комплемента от заведения, немного разочаровал сервис(
Пришли, днем народу не было, а обслуживали так долго как при полной посадке! Ужасно, только интерьер радует, к так. Буквально все было не так,как просили.хоть и не впервые ходим в чайхану, последние разы неудачно. Больше не прдем разочарованы
Очень приятный и свежий интерьер, просторный зал. Ресторан укромно спрятан на верхнем этаже ТРК Атриум. Есть своя уборная.
Часто посещаю данную сеть ресторанов - этот понравился особенно.
Ужасный сервис. Зачем куча официантов если толку от них нет. Кухня долго очень после подачи первых блюд перерыв в полчаса до подачи 2го блюда. Единственный плюс кальян хороший.
Всегда вкусно! Прям очень вкусно. Съедаешь харчо и хочется добавки. Всегда когда в Москве ищу ресторан Васильчуков поблизости. Вы в моем сердце и желудке навсегда!
Странное заведение. Выбор блюд не большой и не сильно вкусно. Хачапури допечь не успели. Принесли с сырым тестом. Да и на хачапури по-мегрельски это похоже не было совсем. Из напитков с удовольствием поят льдом с добавлением ягод. Вроде бы как в напитке должен был быть алкоголь, но он не обнаружен. Точнее, пара капель для запаха. В меню среди ингредиентов коктейля лёд кстати не значится. Шотов у них почему-то нет, хотя в ингредиентах все та же водка, что и в коктейлях, с добавлением каких-то сиропов и пюре фруктовых. На вопрос «То есть эти ингредиенты есть для коктейля, но их нет для шота?» официант пожал плечам и сказал «Это какие-то заморочки бара» 🤦🏽♀️ Чайхона уже давно не «торт». Это был последний визит
Очень люблю ресторан братьев Васильчуков в Атриуме за особое отношение к гостям. Сотрудники всегда очень внимательны и доброжелательны. Спасибо вам, хочется возвращаться вновь и вновь)
Меню изменилось, раньше было вкуснее и разнообразнее. В ресторане есть небольшая детская комната , много места, приятный интерьер. Но то что это 4 этаж ТЦ не очень удобно, долго выходить и заходить, если хочется подышать воздухом.
Были в этом заведении днем 8 марта, просекко закончилось, лепешки закончились, в Цезаре с курицей курица была на 85 % сырая (только слегка подхватилась по краям и это не преувеличение!)- это опасно для здоровья, поке брали двух видов - очень посредственное (точно не советую брать). Шашлык и чебуреки хорошие.
Пришли за любимым салатом, но его уже не делают. Предложили альтернативу - Плов и Солянка очень вкусные, а вот Том Ям пустоват, и салат с кальмарами хотелось бы видеть с более интересной заправкой) Мохито делают вкусным!
Комфортный и интересный ресторан в удобном месте города недалеко от метро. Можно сказать в шаговой доступности. Крутая кухня, лучшие сотрудники.
1
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Бондарчук
Дегустатор 3 уровня
17 декабря 2023
-Ожидание еды (небольшой шашлык и картофель) - 50 минут
-первичный подход официанта - 10 минут.
Я успел выучить все меню наизусть.
Цены московские, обслуживание тульское.
Не рекомендую никому, кто ценит свое время и деньги.
Настроение испортилось.
Еда средняя.
На фото загруженность зала
Хороший ресторан. Удобные столики, приятная тихая музыка. Спокойные и грамотные официанты. И кухня топовая.Очень вкусные стэйки, а чебуреки просто восторг.