очень приятная атмосфера, нас с молодым человеком обслуживала анна, очень приятная девушка, приветливая и очень хорошо знает меню, обязательно приду в это заведение еще раз
К сожалению, кухня, бар оставляют желать лучшего. Раньше с большим удовольствием заходила пообедать, теперь вряд ли.
Простой куриный суп с домашней лапшой не удался, лапши в нем, можно сказать, и не было. Лепешка высохшая, твердая. Салат цезарь с креветками далеко не цезарь, сами креветки сухие. Свежевыжатый сок больше был похож на воду с еле заметным вкусом фрукта. На этот раз разочаровалась.
Отзыв не касается заведений сети по другим адресам.
Очень понравилось меню и обслуживание, сервис на высоте, обслуживал Филипп и очень понравился своим профессионализмом и знанием, скоростью и точностью вкусов, посоветую друзьям это заведение и сам вернусь ещё не раз!
Так получилось, что два дня подряд мы были в двух ресторанах сети "Чайхона Васильчуков" - сначала в Атриуме, потом на Полянке. Наше ощущение - это небо и земля.
Прекрасное обслуживание в Атриуме, заботливое отношение официантки, хорошие и вкусные порции, красивая подача. Начиная от принесенной влажной салфетки для очистки рук и кончая правильной подачей уч-панжи под колпаком и на трех шампурах. Блюда подавались не "по готовности", а когда они действительно для нас были вовремя.
И после этого мы оказываемся в Чайхоне на Полянке. Заказывали те же самые блюда - есть с чем сравнивать. Смены приборов, можно считать, не было, блюда даже не подавали, не приносили, а закидывали нам, не считаясь с тем, что предыдущие не только не съедены, но и не начаты из-за одновременной подачи нескольких блюд. Уч-панжа была явно меньше по размеру и брошена на тарелки без следов шампуров.
Когда соберёмся пойти ещё раз в ресторан этой сети, точно не выберем Полянку.
Понравилось АБСОЛЮТНО ВСЁ!!!
И обстановка, и еда, и обслуживание!
Супер!
Всем советую!
Официанты вежливые и шустрые, советуют реально под личные предпочтения!
Всем идти! )))
Раньше был нормальный ресторан с узбекской кухней. Что с ним произошло? Пришли на обед 2 взрослых и ребёнок, сплошное разочарование. Меню не то... Порции маленькие, цены высокие. Ребёнок заказал картошку-фри, несколько долек оказались с плесенью (фото модераторы почему-то отклоняют. Наверное нельзя тут выкладывать плесень. А подавать её в ресторане -можно). Показали официанту, он только посмеялся, типа бывает же такое). Заказали мраморную говядину с картошкой, так принесли 10 мелких картофелин и всего 4 кусочка говядины (3×3 см), это за 890 руб. В общем, больше сюда не придём. Заплатили более 4 к, поехали домой жарить яичницу, так как все остались голодными.
Обслуживание - все с недовольными лицами, с усмешками. Грязная посуда стояла на столе весь обед, пока не пришло время расчета! Такое ощущение, что к ним должны приходить только олигархи, их вероятно будут обслуживать лучше. Так вот заведение не достойно даже гостей среднего класса, не то что высокопоставленных лиц.
После этого ресторана ни в одну Чайхону 1 не пойдём. Еда на твёрдую 2. Если вы хотите угоститься аутентичными кавказскими и восточными блюдами - вам точно не сюда. Всё пресно, сухо... И больше подойдёт термин "типа": типа плов, типа Чак-чук. Атмосфера - нет слов: официанты как в киселе плавают, кухня орёт на зал... Прямо при гостях, чего стесняться... Работа официантов... Её нет... Нам пришлось чуть ли не заставить принять у нас заказ, всё блюда приносили вразнобой, половина гостей ела, половина - в пустые тарелки смотрела. Чистых приборов не допросишься. Напитки - наливайте сами. Официантка постоянно спотыкалась о ножки стульев, меняя тарелки пихала то локтем, то боком... Как анекдот звучит ей- богу, но это всё было очень неприятно! Если учесть, что всё это происходило в центре Москвы, в заведении, которое гордо себя именует рестораном... Печально.
Ресторан Ч1 Васильчуки давно стал моим любимым местом. В первую очередь из-за кухни, еда тут отменная. Подача всегда своевременная и для ресторана оптимальное время ожидания. Большой выбор фирменных коктейлей и всегда удивительные сочетания продуктов в сезонном меню. Из последнего пробовали тут драники из цукини и барабульку. Однозначно рекомендую.
Не понравилось все. Ни интерьер, ни обслуживание, ни кухня, ни напитки, ни публика. Место никакое. Персонал ведёт себя так словно домой к ним пришли нежданные гости. Неуютно. Ушли через 20 минут.
1
Посмотреть ответ организации
Д
Дарья Г.
Знаток города 2 уровня
16 июня 2024
Хороший ресторан.
Приветливые официанты, приятная атмосфера, ресторан очень уютный.
Вкусные кальяны, большие порции блюд, мы остались довольны.
Две звезды только за красивое уютное место. Официант долго подходил к нам. Заказ несли тоже долго. Заказывала грибной суп, принесли холодным и не вкусный был. В детских пельменях куча перца, дети не смогли кушать пельмени. Зачем туда в фарш добавляете такое количество перца? Это же детское меню . Посмотрите пожалуйста над изменением «детской комнаты». Она очень не удобная и не организованная. Все игрушки стоят в мешках, об углы и косяки можно десятки раз удариться.
Детские стульчики для кормления поломаны
Спокойно, сытно и немного пьяно отметили тут мое тридцатилетие. Все мои гости остались довольны вкусной кухней и работой официантов, а меня в восторг привел подарок от ресторана в виде тортика со свечкой. Это было очень неожиданно и приятно. Спасибо за классный вечер и непередаваемые эмоции.
Пельмени наУРА!!! Ценник норм!!!
Официант Влада на полном позитиве!!! 5+++
Официант это лицо заведения, поздравляю менеджмент ресторана с правильным кадровым решением.
В общем было приятно пообщаться и вкусно поесть…
Еда вкусная, но там два зала разделены реечной перегородкой, за соседним столиком через перегородку сидела дама и курила айкос. Запах был просто отвратительный, почему интересно разрешают это курить в заведениях?? Или отделяйте конкретно залы для курящих и не курящих. Соответственно поэтому нет больше желания приходить.
Официанты летают в облаках, никто гостей не встречает, долгая подача блюд, просили несколько раз позвать кальянщика, пришел на 3 раз, кальян в других Vasilchuki намного лучше, забыли принести лепешку… Больше приходить абсолютно не хочется
Отличное заведение. Приветливые официанты, отличный бариста. Отдельно хотелось бы отменить работу аниматора в детской комнате. Анфиса, милая девушка, хорошо развлекает детей. Чай также был вкусным, играет приятная музыка. Однозначно рекомендую к посещению.
Посетил сегодня чайхану в атриуме, все понравилось, особенно работа бара, видно что хорошо обученный сотрудник, быстро, качественно
Обязательно приду еще
Сначала о плюсах:
1. Официант - красавчик, приветливый, вежливый, внимательный.
2. Сяке Спайс - огонь
На этом плюсы заканчиваются.
Теперь о минусах:
Очень очень очень долгая подача;
Убили напрочь рибай(подошва);
Фила крайне посредственная..
Мне совсем не понравилось: порция люля из телятины и овощей гриль за 1000 руб (фото приложила) просто микроскопическая. Малюсенькая котлетка за 500 рублей без соуса. Овощи не соленые, слишком альденте. Пицца 4 сыра просто кошмар: соус как будто мука с водой размешана, ошметки непонятного сыра. Больше никогда не пойду в это заведение.
Хожу сюда регулярно, но сегодня первый раз захотелось написать жалобу! Приняла заказ Екатерина. Через 40 мин другой официант принёс салат, без приборов и напитков. Еще через 15 минут принесли первое блюдо без ложки. Естественно остывшее. Не выдержал, вызвал администратора. Не рекомендую в эту смену заходить туда!
Был тут с супругой 13 марта 2023г.
1. Если ваши челюсти как у акулы или крокодила, то можете смело идти сюда и кушать одно из главных блюд «ресторана»: чайханский плов. Мясо все в жилах. Человеку их сложно разжевать.
2. В плове очень много масла. Хотите нагрузить поджелудочную? Добро пожаловать. 1 балл за плов.
3. Том ям на 3+: креветки вкусные, но больше в нем кроме грибов и бульона ничего нет.
4. Шурпа у супруги была жирная, хотя официантка сказала, что не жирная.
После обеда - тяжесть в животе.
Плюсы: хорошая музыка и диван. Пожалуй все.
Надеемся, что руководство ресторана хоть что-то предпримет.
Была в субботу, ресторан заполнен на 40%, официант приносит напитки долго, хинкали нет, официант говорит, что уже неделю сломала машинка для смешивания. Сидели рядом с баром, слышала постоянно разборки бара с официантами. Это ужас, бармены постоянно матом посылают официантов , официанты постоянно наезжают на бар. Периодически все кучкуются у бара. Заказали две бутылки воды-официант не принес-забыл. На вопрос, что такое дижестив? Официант ответил -это еда…… короче, впечатление отвратительное, больше конечно туда не ногой. Причем этот ресторан есть в Мега Теплый Стан и первый раз его посетила именно там, очень понравилось и под этим впечатлением я пригласила гостей в этот же ресторан в Атриум. Но это небо и земля. Наведите порядок в ресторане , иначе он превратится в забегаловку.
Классно, что в ресторан можно прийти с детьми. Для них тут оборудована целая детская комната с разными игрушками и развлечениями, даже есть и столик с раскрасками. Когда проголодаются, то можно сытно их накормить из детского меню.