Как поселись на новой Риге, очень часто заезжали впечатление всегда разное: то очень хорошо, то ужасно) Бывает, зал пустой, а кофе ждешь 20 минут, листья салата могут быть подгнившие, авокадо в роллах резиновое. Но это ладно, с кем не бывает) А из самых ярких воспоминаний - это стекло в тыквенном супе. Просто кусок стекла, размером с фундук. Как потом нам пояснили - мол от блендера, извините))). Нам этот инцидент отбил желание посещать эту Чайхону.
Часто посещаем семьёй это место. Особенно нравится летом на летней веранде . Приятный интерьер. Обслуживание раз на раз не приходится.. но чаще нравится, чем нет .
Ходили сюда с семьями, всем понравилось, особенно товарищу 4х лет. Он пропадал в детской комнате, потом собрали кукольный театр, он смотрел представление. Сказал, что все понравилось, поедем еще.
Хорошая кухня, очень плохое обслуживание, не возможно дождаться официантов... всё путают. Очень жаль. Детская комната хорошая. Всё могло быть лучше.
1
Посмотреть ответ организации
О
ольга мальнева
Знаток города 4 уровня
11 июня 2022
Очень долго приходится ждать заказов на летней веранде, коктейль ждали 40мин, спасибо хостес заметила, что мы сидим за пустым столом и принесла его через 2 мин, хостес хорошо работает. На веранде был менеджер, на зал не смотрит, мы махали руками ему, он не видит, т.к болтал и смеялся с официанткой. Блюда вкусные, диваны и кресла удобные, веранда уютная, но персонал занят собой, а не гостями. На входе в ресторан запах туалета, в туалете очень сильный запах, возле раковин на полу вода, корзины с мусором полные, менеджер на ресепшене смеётся, "весело"!
Посмотреть ответ организации
Е
Елена П.
Дегустатор 3 уровня
8 апреля 2024
Напиток дали малиной с плесенью. После обеда было несварение похоже на отравление. В других заведениях этой сети такого не было.. Грустно и досадно.
Наш любимый ресторанчик.есть детская комната.отдаем туда детей.и спокойно кушаем хорошая кухня.помимо шашлыков.есть суши.что странно.
3
1
Посмотреть ответ организации
Инна Гиберт
Дегустатор 5 уровня
4 октября 2022
Были с мамой в августе ,в день ее рождения 🥳
Очень понравилась еда и обслуживание, вышли все официанты и поздравили,было очень приятно❤️
По ценам чуть выше среднего ,но это того стоит.
Здравствуйте, я бы хотела высказать свое мнение о Чайхоне номер 1, которая находится в Павлово Подворье.
Мое мнение основано на сравнении с Чайхона номер 1 в ТЦ Vegas, где обслуживание клиентов на гораздо более высоком уровне.
Согласно международному этикету, снимать пальто в театрах, кинотеатрах, ресторанах и т.д, рекомендуется, но не входить в обязанности.
К сожалению, в Чайхоне номер 1, это похоже на главное правило, которое, если не выполнено, клиентам просто не разрешено входить.
На мой взгляд, подкреплённый психологическими фактами, это непривлекательно и вызывает у людей чувство неуважения и небрежного отношения.
В самом ресторане прекрасный интерьер и вкусная еда, но отношение хостесс , которая на заставляла это делать без объяснения причин и не понимая ситуации и не прислушиваясь клиенту , с самого начала при входе дарит негатив этого ресторана. Это - недопустимо.
Очень отличается еда от других заведений сети. Вчера приехали отметить семейный праздник и очень расстроились. Не вкусные люля принесли, шашлык из печени не дожарили, суши тоже не особо вкусные, чай имбирь-облепиха пить было невозможно, слишком много имбиря, хачапури по ощущению не пропекли…
Обслуживание у этой сети катастрофически страдает : официанты подходят сразу , а вот что потом надо принести заказ , это вылетает. Заказывала кофе и десерты на вынос , пришлось ждать 30 мин при свободной посадке в зале. В итоге, размер среднего капучино был такой же, как маленький размер в других кофейнях , да ещё и без пенки, так как его сделали сразу после заказа , а принесли спустя 30 мин . Обнаружила это уже , когда уехала от них.
3
Посмотреть ответ организации
DG
Дегустатор 5 уровня
18 сентября 2023
Отличное место. Качественно, вежливо, стабильно хорошо в каждый визит.
Есть как и вкусные блюда ,так и на любителя ,очень нравится грибной суп ,винная карта хорошая ,к сожалению мало табака для кальяна было,но возможно будет завоз ,ценовая политика выше среднего ,для семейного вечера ,то что надо
Вынуждена изменить свой отзыв об этом заведении. Сегодня приехали с семьей на обед. Роллы, пицца вкусные. Но к пицце принесли мокрые тарелки!!! Мы с мужем заказали плов. Мне принесли тарелку с пловом, а на пережаренном мясе красовалась белая нитка!!!! Вернула официанту!!! И вообще плов выглядел не очень аппетитно. Никто из персонала даже не извинился!!! Сомневаюсь, что мы ещё сюда когда-то придём или закажем доставку.
Есть детская комната с аниматором, делают аквагрим детям, показывают мультики. Кухня вкусная, помимо основного меню есть суши, пицца.
Кухня неплохая, но не на 5. Есть заведения и получше. Также не на высоте ассортимент вин. Зато очень понравилось как официант/сомелье подал нам вино, - по всем правилам! Для того чтобы спокойно посидеть, без завышенных ожиданий -Норм👌