Хороший интерьер, уровень блюд чуть выше столовой, видна экономия на продуктах, вкус у блюд был пресный. Блюда не соответствуют изображению в меню на сайте. На вопросы про несоответствие блюд изображениям в меню официант просто промолчал.
Хостес не было на месте, пришлось искать официанта, чтобы нас расположили.
Столик рекомендую забронировать заранее у окошка😉 Очень нравится щавелевый супчик (особенно его наличие в основном меню, а не сезонном, как это часто бывает в других заведениях). Нравится подача многих салатов👍 И, конечно, приятная скидка 30% в обеденное время в будни🪄
Спустились в подъемников и искали где перекусить, ранее не были в этой сети.
Заказали хинкали, хачапури - всё вкусно, хотелось жареных , но в меню нет.
Из ресторана прекрасный вид
Сервис 0. Во-первых, заходишь в ресторан, хостес сидит в телефоне, на тебя 0 реакции. Был за последние 2 недели 2 раза в ресторане в компании друзей, ситуация такая была дважды. К еде вопросов нет. Обслуживание официантов в целом норм, но порой про тебя забывают, попросили счет и ждали его минут 10, встали настолько злые и уже хотели уйти, но все же мы сами нашли официантов !!! и оплатили счет.
В Москве полно хороших заведений с классным сервисом, здесь сервиса нет, не советую
Кальян в заведении отменный , отличный зал, хорошая вкусная кухня, учтивые и грамотные официанты, отличный администратор (мастер компромиссов и решения проблем посетителей)
Адекватный для центра Москвы средний чек.
Здравствуйте, Уважаемый/ая владелец данного заведения!
Хотела бы поделиться нашим походом с коллегами в ваш ресторан 30 ноября.
Ожидание блюд составило полтора часа, принесли всё холодное!
Одному из коллеги вообще забыли принести салат, пришлось напомнить официанту, как и про забрать у нас грязную посуду.
Посадка в четверг была не прям полная, чтобы так долго и холодное подавать своим гостям!
Из плюсов: Понравился кальян и кальянщики, которые меняли уголь и интересовались всё ли хорошо.
В целом хорошее место, вежливый персонал, могут чем-то помочь с организацией праздника. Есть детская зона, но из-за этого может быть шумно рядом. Еда в целом вкусная, но я бы не сказал, что что-то особенное
Отмечали день рождение коллеги.
Так как нас подставили в другом ресторане, мы за пол часа в пятницу позвонили сюда, нам сказали полная посадка и если столы освободятся нам перезвонят. Стол нужен был на 12 персон. Девушка по телефону была очень вежливой . Как и обещали нам перезвонили и организовали стол. Мы приехали. На ресепшене доброжелательные девушки работают.
Интерьер красивый, еда вполне вкусная.
Жаль, что диджей здесь до 12 часов ночи, хотя ресторан работает до 6 утра. В самый разгар отключили музыку. Официант старался хорошо обслужить, но на столе было много грязной посуды. Возможно официант не успевал. Мы всё понимаем. Но когда сидишь на 50т хочется обслуживания лучше. Тем более у нас не было особо еды. Закуски (салаты) и пиццы. Счёт большой вышел из-за напитков. Обслуживание не включили ( но оставили чаевые 10% ) если бы обслуживание было лучше, то оставили бы естественно больше. Попросили менеджера поздравить коллегу красиво. Менеджеру спасибо, все красиво организовала. Ресторан хороший, еда вкусная, атмосфера бомбовая. Будем приходить ещё.
Просторное заведение, без лишнего шума, есть детская развлекуха с анимацией, кухня вкусная, цены - разные. Т.е можно найти и бюджетный перекус, а можно и шикануть как барыня сударыня
Мне здесь понравилось. Вкусная кухня, уютный зал. Столики так стоят, что гости чувствуют себя уединенно (мы сидели на возвышении на розовых диванах). Доброжелательный персонал, чистые туалеты.
Семейный обед нам обошелся в 1450 руб./человека (без алкоголя).
Очень вкусно ! Рекомендую
Учитывая , что я такую кухню в целом не люблю , это заведение меня порадовало. Понравился плов с чесноком и Буратта с томатом, коллеги брали сулугуни на гриле, то же понравился.
Стабильно 3-4 раза в неделю хожу в васильчуки, заведение на большой полянке посетил впервые за долгое время. Поразило хамское отношение хостес, развернулся, ушел. Поработайте пожалуйста над общением по телефону и вживую.
Хороший атмосферный ресторан. Три этажа: для некурящих, курящих и веранда еа крыше. Хинкали на любителя, хачапури на четвёрочку. Средний чек у меня получается 2-2,5 к на двоих без алкогольных.
Порекомендовала моя знакомая, не ожидала ничего особенного. Меня ожидал приятный сюрприз.
Отличный сервис ❤️ Встретили приятные девушки на входе, даже сотрудник в гардеробной был очень вежливым и заботливым.
Еда была потрясающий. Самый вкусный плов и наполеон в моей жизни 🤩 Закатывала глаза от удовольствия!!! Коктейль с грушей был волшебный ✨
Сохранила ваше заведение на карте 😌
Интерьер приятный, было уютно.
Большая Чайхана 2 этажа, иногда бываю тут на встречах. Плюс - собственная бесплатная парковка. По кухне не могу дать рекомендации - ем тут всегда одно и то же, лосося на пару с овощами- всегда свежая рыба, вкусно, салат с киноа -авокадо-томатом тоже хороший! Как-то взяла рыбный суп, потом было отравление от него, больше не экспериментирую.
Были тут шумной дружной компанией.
Сотрудники постоянно входили в положение. Сначала нас по нашей же инициативе пересадили с веранды в помещение, хотя загрузка была довольно большая.
Затем нас пересадили на другой этаж подальше от громкой живой музыки, сквозь которую мы не могли друг на друга проораться. Там же ради нас сдвигали столы.
А вот по поводу бара положительного не скажу. Коктейлями не впечатлен вообще.
Еда хорошая.
Мега пафосное сезонное меню не пробовал, комментировать не смогу.
Интерьер 5, официант Елена 3 (нужно быть собраннее). Попросила салат без некоторых ингредиентов, принесли с ними. Из 3 заказанных порций кок-самсы, принесли одну, 2 еще принесли позже и почему-то холодные. В зале не было людей, но супы ждали долго. Давно ходим в Чайхона Васильчуки и знаем правила подачи блюд и обслуживания официантов.
Еда вкусная.
Красивое место с удобным расположением! 3 этажа, на последнем этаже, на крыше веранда, но без вида! Очень вкусно,отличный выбор блюд и напитков. Из минусов: не хватило пледов,но это не испортило впечатление. Советую к посещению. По пятницам и субботам dj set. Есть небольшая детская игровая комната на первом этаже.
2
Посмотреть ответ организации
Александра
Дегустатор 5 уровня
1 декабря 2024
Вечер испорчен от и до.
КУХНЯ:
1. Заказанный стейк медиум рэр 2 раза подряд оказался вэл дан. Пришлось отказаться и выбрать в пользу салата с ростбифом.
2. Салат из ростбифа - 5 супер-тонких слайдов ростбифа и полная тарелка укропа/петрушки/салатных листьев
КАЛЬЯН:
1. Это было отвратительно безвкусно.
2. На замечание о том, что шланги кальяна грязные и следует их заменить, кальянщик посмотрел на нас, как на дураков.
Единственный человек, который действительно старался помочь нам - официант Ирина.
Уютное место. В выходной день сели без брони. Хорошее меню и обслуживание. Цены выше среднего.
На машине лучше не приезжать. Никакой парковки ближайшие 300 метров. Единственный вариант-в ближайших переулках.
Уютное место для трапезы в любое время дня и ночи)). Готовят очень вкусно. Цены в меню средние, но на мясные блюда прайс конечно выше среднего по Москве за тоже качество. На сегодняшний день, мне кажется, это место одно из лучших подобных сетевых заведений в Москве.
В Чайхоне бываю часто, именно в этой впервые) Невероятно располагающая атмосфера, ооочень вежливый и внимательный персонал. Огромное отдельное спасибо Каныбеку, это чудо, а не человек💔 Сразу располагает к себе, очень чуток. На свой вкус по моей просьбе принёс десерт) Это был один из самых вкусных и нежнейших десертов в моей жизни. Очень благодарна за прием, обязательно приду ещё)
Меню не принесли, понимал официанта попросил кофе, 20 минут прошло, так и не принесли, наверное из Бразилии везут. После жалобы кофе и салат были за счёт заведения, администратору респект!
Мне не понравилось. Водка была плохого качества. Потом какие то пластиковые волоски попадались в еде. Не помню блюдо, но это был или салат или закуска.
Официант мне вообще показался каким то странным. То ли он плохо разговаривает на русском, то ли был под "чем то...".
В общем ожидал лучшего от заведения.
Понял одно, все стараются сейчас заработать в ущерб качеству.
Сегодня после очень тяжелого трудового дня зашел в Чайхану Васильчаки на Большой полянке чему был очень удивлен. Во-первых историческое здание, а атмосфера аутентичная современная. Музыка меня тоже «зацепила» легкая, современная, негромкая ( ну это смотря где сядешь) ну и отдельное слово о еде. Была быстрая подача, вкусное мясо и свеженькое холодное пиво. Официанты тоже вежливые, все рассказали и даже про бонусную систему не забыли. Ах да, еще спасибо администратору, приветливая девушка, помогла с зарядкой телефона. Буду сюда заходить и собираться дружной компанией.
Завышенные цены, ассортимент блюд, типа авторские, с претензией на эксклюзив, но по факту просто компиляция не традиционных вариантов. И при этом повторюсь с ценами перебор. Достаточно не уютно. Увы(...
По телефону обсудили место посадки - около сцены . В конечном итоге посадили около туалета 👍
Посмотреть ответ организации
Жанна
Дегустатор 4 уровня
18 ноября 2024
1 только за красивый интерьер.
Еда не соленая вообще, причем сужу не по одному блюду. Выносят долго. Официанта не дозовешься. Цены на чай космические 1200₽ за 800мл и об это мы узнали лишь в чеке. Цена в меню 600₽. Грязные тарелки стоят долго, приборы за столом принесли лишь 1 человеку (так как блюдо было у него) но мы пиццу заказывали на всех так то, нам тоже нужны были салфетки и приборы. Вообщем если хотите поесть ищите еще место