Отмечали в этой чайхоне встречу одноклассников. Очень атмосферное место. Официант Вован тоже на высоте знает своё дело на отлично! Все очень понравилось.
Красивый, просторный и светлый ресторан, приветливый гардеробщик и хостес. Красивый панорамный вид из окон, особенно когда идёт снег. Но в зале очень холодно, батареи чуть теплые. Благо, что были пледы и нам их любезно предложили. Еда из-за окружающей прохлады быстро остывает, поэтому кушать надо в темпе.
Не рекомендую👎🏼
Плюсы: парковка, приветливые гардеробщики, приветливая администратор (одна из всех в очках)
Минусы:
1. Холод собачий, люди в зале сидят в куртках. Судя по отзывам есть ощущение, что это уже не первый месяц у ребят. В туалете вообще можно отморозить себе все.
2. Еда на 5/10. Некоторые позиции неплохо, но в большинстве просто полный отврат. Блюда холодные, не всегда в меру специй, а иногда наоборот. Кухня очень испортилась.
3. Обслуживание — самый главный минус.
Пыталась дать несколько шансов этому заведению, но тут принципиально не хотят работать люди.
Официанты с недовольными лицами, ждешь их по 20 минут, общаются постоянно между собой и чуть ли не на весь ресторан позволяют себе нецензурно выражаться.
В последний раз, когда я была, обслуживал нас один официант, а счет приносил другой (мужчина в возрасте). Он подошел, даже не поздоровался, пренебрежительно подсунул терминал для оплаты, фыркнул и ушел. И именно он матерился на весь зал где-то за полчаса до этого.
Увольте такой позорный персонал, уровень забегаловки.
Весьма уютное место, выбор в меню довольно разнообразный. Есть отдельное меню, которое может порадовать интересным, не стандартным выбором блюд и коктейлей.
Ходим туда с друзьями играть в настолки:) Чисто, уютно, немноголюдно. Вкусный кофе и облепиховый чай.
По выходным (тут могу ошибаться) живая музыка. На мой взгляд, слишком громкая, мешает общаться. Но это кому как. И потом, живая музыка на втором этаже, и для спокойного общения есть еще первый этаж.
Всегда сюда ходил с удовольствием. Все было на уровне. Но последние разы подметил нехорошую тенденцию ухудшения качества услуг: то не работает мангал, то нет ни одного фруктового чая. Сегодня не было холодка для кальяна. Потом долго несли счет. А когда принесли - оказалось, что чека нет. Ждали еще. Это при том, что зал полупустой, никакого ажиотажа. Очень обидным будет, если полюбившееся заведение снизит свой уровень на постоянной основе!
Не советую этот ресторан, если вы хотите приятно провести время. Фотограф в ресторане делает снимки, а затем приносит их в распечатанном виде в рамке, предлагая приобрести по завышенной стоимости. Ощущение, будто пришёл не в ресторан отдыхать, а на базар с навязчивыми продавцами. Фотографии вышли красивыми, но я слабо представляю, что кому-то из молодых людей, живущих в пространстве социальных сетей и пользующихся в основном фотографиями в электронном виде, хочется захламлять дом. В остальном ресторан понравился, но повторять этот опыт не вижу смысла.
26.10 пришли с друзьями поужинать (компания из 8 человек) и сели на первом этаже. Я с подругой решили заказать по бокалу красного вина, так официант заявил: «Закажите сразу двойную порцию, тк бар находится наверху, и чтобы мне не бегать, лучше сделайте так»🙃 Что за дичь вообще? Далее, трое моих друзей решили заказать под конец нашей встречи 3 кофе, и, казалось бы, что есть, и что пить, и в какое время (!) — это дело каждого, но при заказе официант пренебрежительно усмехнулся над этим. Я подошла к хостес и спросила: «У вас работает один официант на этаж?» Мне ответили «Да!» Как такое возможно? Суббота. Вечер. Самый пик по посещаемости и ОДИН официант! Который выразил недовольство про вино, что ему бегать не хочется наверх (свое недовольство пусть засунет себе в одно место), усмехнулся про наш заказ кофе, а под конец вообще забыл внести в заказ блюдо для моей подруги и ей пришлось уйти голодной! Я попросила хостес позвать менеджера — так и тот не удосужился даже выйти! Мы ждали минут 15! И в итоге ушли, тк приехало такси и нас уже ждали. Мы люди понимающие и лояльные, если бы официант подошел и объяснил по человечески: «Ребят, жесткая запара. Простите пожалуйста! Я могу быть не быстр, и может быть задержка в еде! Но я буду стараться! Так получилось, что я один сегодня, но прошу вашего понимания!» — если бы изначально так объяснились, все было бы иначе! Мы всегда оставляем и чаевые хорошие, и с пониманием относимся, если с уважением относятся к нам! Но, когда получаешь вот такое отношение от крупной компании, это ДИЧЬ полная! К еде нет вопросов. Всё вкусно!
Забежала быстро пообедать, взяла суп лапшу и роллы теплые с лососем, то, что обещали быстро принести. Принесли в целом быстро, но пришлось переспрашивать, а где еда? По вкусу еда неплохая, но суп принесли еле теплый, роллы 4 штуки и просто какого-то нереального гигантского размера, есть было очень непросто и дискомфортно, приходилось открывать рот на максимум))) лучше бы сделали 6 штук вместо 4 и поменьше, но в целом по вкусу ок. Не понравилось, что официанты перекрикивались с поварами, ну что там готово? Все это слышно на весь зал и из кухни постоянно доносится болтовня поваров, которые много трещат явно о личном на своем национальном языке. Это же не шаурмешная, надо как-то исправить этот момент, а пока считаю такое не допустимо, все таки позиционируете себя явно выше))
Раз в несколько лет бываю здесь, сейчас даже стало лучше, чем было. Кухня вкусная, во всяком случае рибай был отличный.
Не хватает кондионеров на лестнице, в туалете на веранде, неприятно подниматься, ну и ремонт этой лестнице уже много лет требуется.
Еда достаточно вкусная, особенно рыба, мясо, хачапури и хакали, но роллы вообще не понравились, сухие очень.
Очень долго несут еду, кофе несли минут 15 где-то, мороженое чуть подольше.
Если вдруг у вас непереносимость лактозы, а вы хотите выпить кофе с молоком, то кроме как на коровьем обычном вам ничего не предложат.
Внутри очень красиво, чисто. Официанты приветливые, но очень медленные.
Сегодня решили с молодым человеком сходить в чайхану поужинать и оказались разочарованы…
Я лично была ни раз в этом заведении и всегда оставалась в восторге от блюд и сервиса. Но в этот раз обслуживание подкачало.. Официантов звали по несколько раз, на гостей вообще не обращают внимание! Пришлось подойти, чтобы нас рассчитали🤦🏼♀️ основные блюда принесли вовремя, а вот десерт ждали больше 20минут! В общем, неприятный осадочек остался…Единственный челочек, с которым было приятно общаться - фотограф Владимир.
Отдельное спасибо хочется сказать Владимиру за настроение и чудесные снимки❤️
Очень и очень понравился ресторанчик! Еда вся вкусненькая, официантка очень заботливая! Жаль нельзя поставить 10 звёзд! Спасибо за приятное место и вкусную еду!
Посещали данный ресторан с друзьями вечером в будний день,чтобы вкусно поесть и приятно провести время. Остались приятно впечатлены! Начиная с уютного интерьера и заканчивая дружелюбным отношением персонала. Довольно большой выбор блюд, из наших заказов, все было свежее и вкусное. На входе приятные и дружелюбные хостес. Официанты внимательны и быстро реагировали на любые запросы и пожелания. Атмосфера в ресторане была спокойной и расслабляющей, приятно провели время с компанией.
В целом, мы остались очень довольны своим выбором и вернёмся сюда ещё.
Было вкусно, блюда приносили быстро, интерьер красивый, очень удобно. Единственно, света маловато и в меню буковки маленькие, тч если кто плохо видит вблизи, берите с собой очки.
Нам очень понравилось место! Сервис на высшем уровне!) Огромная благодарность девушке аниматору, которая развлекала ребенка 2 года, а мы смогли спокойно покушать и пообщаться с друзьями! Такого не встречали пока нигде!) для родителей это очень важно😄. Само место очень красивое, еда неплохая, музыка приятная. Плюс за бесплатную гостевую парковку!
Не рекомендую этот ресторан. Пришли отпраздновать день рождения ребенка. Обслуживание очень долгое, цены на фотографии, сделанные в заведении запредельные. Прочитав условия акции, по случаю дня рождения предоставляется скидка, принесли распечатанную копию свидетельства о рождении, с нас начали требовать оригинал или заверенную нотариусом копию, в ходе выяснения обстоятельств праздник был испорчен!
Праздновали день рождения в этом филиале васильчуков, отличное оказалось решение
удобное расположение рядом с метро, своя парковка для гостей на машинах. Менеджер заранее помогла составить предзаказ, за что ей большое спасибо, всего было в нужном количестве и по вкусу каждому из приглашенных. Нас расположили на просторных мягких диванчиках, обслуживание 10/10. Придем еще!
В заведении есть акция 1+1=3 на игристое. В воскресенье оказалось нет игристого. Вообще никакого. Даже без акций. Это как вообще? Были очень опечалены.
На входе лестница, с коляской подняться нужна помощь (есть кнопка вызова). Большое пространство, много места. Огромные панорамные окна я много света, очень красиво и уютно.
Игровая небольшая за стеклянной дверью, находится на самом входе. Аниматор очень милая.
Подача блюд быстрая, тк кроме нас было только 2 столика заняты. Шашлык из баранины был жестковат..
Всё бы отлично, если бы было игристое...
Удобное, приятное место с хорошей кухней. Персонала обычно не хватает, зато вкус блюд с лихвой всё компенсирует. Была здесь несколько раз, не разочаровалась :)
Отвратительно-ужасное место. Дико распиаренное место, ощущение что отзывы куплены! Места мало. Сервис ужасный. Пол часа стояла гора посуды, 4 раза подходили РАЗНЫЕ официанты, никто не убрал. Глинтвейн у них это вскипятить вино и накидать фруктов. Кинуть палку корицы и дать мед в баночке. Это не глинтвейн друзья. Я долго работал в ресторане, я знаю неплохо кухню. Салат цезарь у них это накидать листьев, вместе с кочерышкой, заправить соусом из пакетика, и нарезать обычных помидор. Сыр и гренки. Далее сырный суп из лесных грибов. Это отдельная песня. Помололи в блендере картошку и добавили шампиньонов консервированных. О сливках вообще не слышали. Стейк рибай. Это не рибай, это что то непонятное. Для начала его высушил в подошву. Мясо жесткое, жилистое, высушенное. Музыка в помещении это нечто, такое ощущение что я в клубе на дискотеке, по мозгам долбит. А наверху как раз таки дискотека. Драмн бейс дубасит. Сидеть невозможно. Как будто тебе молотком по голове долбят. Туалет находится в метре от столиков. Фото в отзывах больно красивые, на деле все иначе. Уровень пельменной, ценник приличного места.
Дополняю Отзыв много годичной давности, его оказывается не пропустили. Почему то фото чека и фото жалобной книги не пропускают) любопытно почему?)
Ну что сказать... Немного разочарована. ((( Больше всего огорчена едой. Заказывала креветки с фетой и они очень сильно были пережаренные и сухие. Просто очень сильно. За такую стоимость, это просто ужас. Коктейли очень легкие на вкус, почти безвкусные. Много, очень много льда. Заказывала так же десерт чизкейк (он как раз на фото), принесли со взбитыми сливками ( на тарелке выглядело как какашка), отбило весь аппетит.Сам чизкейк обычный из замороженных. Опять к же к вопросу цены, за такую цену обычный покупной чизкейк, ну это сверх наглости. Могли бы сами испечь.А еще очень сильно шатался стол. И изюменкой было то, что нам принесли бутылку вина и не открыли, а поставили прям так в ведро. Пришлось показать официанту, что нам надо открыть, не самим же нам открывать. В целом обслуживание плохое. Очень все долго, пришлось 2 раза просить меню, так как после первого официант забыл и еще дальше ходил бездельничал.
Из хорошего понравилась веранда.) Мы брали кальян и очень приятно, что за счет открытой частично крыши весь дым выветривался. Пицца в целом не плохая. В общем как-то так. Вернусь ли я туда еще? Увы нет. ((
Отмечали в этой чайхоне встречу одноклассников. Очень атмосферное место. Хорошая кухня, на любой вкус. Зал чистый, опрятный. Официанты отработали на отлично, заказы были получены во время. В общем отличное место чтобы посидеть как большой компанией так и прийти с семьёй!
Сегодня проводили время с друзьями, нас обслужилавала Анастасия. Хотели бы выразить ей огромную благодарность за обслужиание, приветливость и хорошую профессиональную работу. Оставила приятные впечатления, благодаря ей мы вернемся вновь.
За год посещения все изменилось в лучшую сторону, все очень нравится здесь, приходим почти каждый день. Официанты Дастан и Сергей очень молоды люди. По еде все прекрасно, а коктейли самые вкусные! Советую!
Отмечали день рождения компанией 6 человек. Очень приятная хостес, гардеробщики. Официанты показались немного уставшими, не особо общительными, но всё прошло хорошо. Получилось устроить классный сюрприз! Еда очень вкусная, приготовили быстро. Кальян всем понравился, рекомендуем:) Отличный интерьер. Прекрасное место для в тёплой компании, прийти на свидание или просто посидеть отдохнуть. Всё супер!
Прекрасное атмосферное место , вкусные авторские блюда!
Отдельное спасибо фотографу Юлии , за прекрасные кадры и ретушёру Евгению за отзывчивость, клиентоориентированность!
Приятный и дружный коллектив, спасибо за уют☺️
Расстройство года!
Началось все с фото, доброжелательный фотограф, «давайте сфоткаю», наделал кадров, принес напечатанные формата а4 на выбор, чтобы вы знали стоимость 1 фото 1700 без рамки, в рамке 2200, если вы берете несколько, то никакой вам скидки. При учете что стоимость распечатки в типографии 200 рублей, не суть. Мало того, мы заплатили 3400!!! За два фото и в электронном формате они присылают ТОЛЬКО эти два кадра, которые оплачены. Ребят, за такие деньги можно было бы и все прислать. Раньше работал фотограф и фото были бесплатные. Это первое.
Второе. Заказывали лепешку, ее не принесли, но зато в счете оставили. И, когда принесли счет, сначала не дали его проверить, а молча, не назвав общую сумму, подсунул официант к оплате.
Третье. Попросили собрать с собой десерт, пока мы собирались и занимались своими делами 7-10 минут, никто так и не вынес нам пакет с десертом.
Огромная НЕ РЕКОМЕНДАЦИЯ к посещению!
Были компанией из 6 человек, в будний день
Плюсы:
Вкусный плов и ачучук
Демократичные цены
Фотограф с позитивным настроем и памятными фотографиями
Минусы:
Грустные /недовольные официант и хостес
Пришли в это место . На первом этаже отыскали персонал ( это в субботу вечером то ) . Зал пустой . Сказали : Вы поднимаетесь на самых верх , мы пока сажаем на террасу ( или веранду , фиг знает ) . Ни кто не проводил , естественно. Дошли до верху ( не помню сколько кругов Ада ) ииии…. Там ни кого ….. кто ржал где то из персонала ( не поняли где ) . Мы постояли , потом посидели , даже поискали официанта или администратора …… НИКОГО …..20 минут ожидания ….. ушли . Спасибо!
Место сносное. Были 4 января, 5 человек. Из 5 человек только двое остались полностью довольны. Почему? Блюд много, но по классике готовят хорошо лишь родную национальную кухню и супы. Паста с говяжьим языком была плоха, потому сам язык засушили, голубцы вроде бы норм, но холодные, бургер олд скул просто дно, из-за очень странного сливочного соуса не к месту. При этом шаурма за 550 руб. была прекрасна со всех сторон.
Интерьер в помещении приятный и немного претенцзионный с попыткой показать топ ресторан, но это не он. Там очень холодно, вода в туалете холодная, вент. короб туалета соединён напрямую с улицей, и в -24 это создаёт определённые проблемы для его посещения.
Контингенту людей, кто туда ходит, хочется сказать - сделайте лицо попроще, это все лишь отполированная шоколодница с ценами повыше.
Я под впечатлением, пришли случайно с подругой отдохнуть после тяжелового рабочего дня. Очень душевно встретили, хостес дружелюбно посадила за хороший стол, официант Айка классно обслужила, музыка прекрасная в пятницу, танцевали, все улыбчивые! 🙂 подошла менеджер Екатерина спросила все ли у нас хорошо. Боже мой, вот это прекрасный сервис и профессионализм! 🙏🏽💕 кухня качественная и вкусная! Вы теперь наше любимое заведение! Сердечная благодарность вашему заведению за прекрасную атмосферу и отзывчивых сотрудников! 🙏🏽💕🙂🫶
кухня на высшем уровне, атмосфера тоже.
весь персонал очень гостеприимчивый и вы останетесь довольны.
в заведении играет приятная музыка, менеджеры подходят и интересуются все ли вам понравилась, официанты быстро принимают заказы, а кухня делает все очень вкусно и быстро
обязательно зайду ещё
У нас было 2 в 1 день рождения/девичник и нам его благополучно испортили.
Изначально имениннице принесли «угольки» это у них оказывается шашлык из телятины, с недоумением что все типа же хорошо,забрал и унес поварам их админ.
Но дальше самое интересное,мы были в тихом шоке. Одной из девушек принесли хачапури с бумагой внутри, что за… (фото и видео присутствуют). Они даже не удостоились как-то загладить эту ситуацию,пришел снова админ и с удивленным лицом просто развел руками,забрал этот «сюрприз» и ушел.
Больше он не приходил, подослал нашего официанта, чтобы он сказал что типа в качестве извинения принести десерт, выбирайте, Но это оказывается только одной девушке и то что она именинница, а нас на минуточку было 6 человек.
Естественно одна из нас послала с их одним десертом и таким отношением и обслуживанием.
Да и скидку только сделали в честь дня рождения, а то что был испорчен вечер и остался осадок,компенсации никакой.
Просто пофигистичное отношение к посетителям.
В общем не рукомендую👎🏻
Отличное место. После активного выходного дня с коллегой был запланирован визит в ресторан в субботу, мы приятно провели вечер под живую музыку, еда была обыкновенно вкусной, но что нас действительно поразило, так это хвойный чай, отличный вкус и самое главное - аромат, самое то чтобы провести вечер в приятной компании за чашечкой чая и пару рюмочек горилки. Обслуживание на высоте, спасибо хостес, официантам и барменам, определенно зайдём ещё!
Пришли поужинать с друзьями. Суббота вечер! Один официант на весь зал.
Предложил двойную порцию вина, чтобы он не бегал в бар на второй этаж!
Принесли холодное мясо, поржали, что ночью пьем кофе и принесли холодный кофе.
В итоге заказывали вместе, девушке простт не принесли НИЧЕГО из заказа. Просто ничего.
Мне и парня жалко, что он один работал, но и девушку, которая с утра ничего не ела… а менеджер ресторана так и не пришёл, хотя звали несколько раз… очень расстроена
Я была здесь днём, в 17 часов, зашла перекусить после клиники. Тихо, красиво, посетителей немного. Заказала лагман. Понравилось. Лапша, видимо, приготовлена вручную, как положено. Собираюсь прийти сюда с друзьями
Место слишком сомнительное, заказали салат с помидорами, они были совершенно безвкусные и пресные (конечно, сейчас не сезон томатов, но почему-то в других заведениям с ними все ок). Персонал, который работал на кухне отзывался о гостях мягко говоря не очень, шутили на языке, который могли понять и посетители :) Это очень некрасиво и неприятно!
Но самое неприятное было то, что якобы часть напитков «забыли» пробить и попросили перевести за напитки деньги по номеру телефона или наличными. При этом данную мошенническую схему обсуждали прямо недалеко от нашего столика. Либо владельцы заведения в доле с персоналом, либо их обкрадывают. В общем в подобное заведение больше ни ногой, за несколько лет уровень упал на несколько звезд ниже, очень жаль.
На улице холодно и темно, а внутри ресторана тепло и уютно. Праздничное настроение и музыка, вкусная еда, имбирный чай согревает Вас вместо пледа, а ещё Вас сфотографируют и распечатают фото прям тут. Здорово увезти частичку Москвы с собой в рамке💕
Был мигом. Перекусил вкусно и добротно. Рекомендую. Минусы не заметил, т. к. был "пробегом". Надеюсь, что и Вам синусы не достанутся. Всем доброго времени!
Просто отвратительное место.
У девушек на ресепшене недовольные лица: ни приветственной улыбки, ни доброго слова. При свободном зале предложили два места на выбор. Ну ладно, может все под бронью (нет).
Официант за все времяпровождение в кафе (2,5 ч) подошел один раз. Нас посадили за маленький стол, тарелки некуда было поставить. Так и сидели с этими пустыми тарелками.
Туалет вообще ужасный. Грязные стены, грязные двери. Все в воде (и не только в воде). Полотенца в одной кабинке мокрые (будто использованные свернули), в другой их вообще нет (и салфеток нет). Кран просто болтается на добром слове (на фото торцевой ключ).
Это вроде не фастфуд, но даже в нем как-то поприятнее находиться…