30 марта 2024 отмечали юбилей мужа. В шатре. У входа. А рядом детская площадка с аниматором. Хорошо, конечно, когда можно пойти с детьми поесть куда то, НО ЭТИ ЧЬИ ТО ПРЕКРАСНЫЕ ДЕТИ ВИЗЖАЛИ ИСТОШНО ОКОЛО 1,5 ЧАСОВ на весь ресторан рядом с нами.... (кстати с нами тоже были дети 13 и 8 лет и даже они были в шоке от этого детского зверинца)
Еда. Еда вкусная, достойная. Правда один нюанс. Дочери в салате попался помидорчик с плесенью. А в моем цезаре помидорки были квелые и обрезанные. В тот день с помидорками кухня не решила проблему.
Живая музыка с 8 вечера. Очень громко. Некомфортно. Мне кажется это удешевляет ресторан (или это всеже уровень кафешки). Как то странно - услуга есть (девушка поет), а насколько это нравится посетителям - как будто хозяин не задумывается, нет соцопроса, не изучен спрос....
И в это время, когда очень громкая музыка, сложно докричаться до официанта.
Поставьте кнопки вызова, это хорошая практика.
И мне лично понравилось, что заменили тяжелые огромные тарелки на более легкие и меньшей формы. Мы заказывали много разных блюд и они не умещались на круглом столе.
Место удобно расположено ,рядом с домом. Прекрасная летняя веранда. Очень вкусный шашлык. Но десерт наполеон немного расстроил.Соус абсолютно не раскрыл вкус и он остался сухим и безвкусным. Хочется,чтобы шеф- повар услышал этот отзыв и добавил ваниль стручковую в соус . Благодарю
18 июля 2024 года проводил деловой обед в данном ресторане. Бюджет был не ограничен, с моим собеседником мы выбирали блюда из основного и сезонного меню. Не смотря на симпатичные подачи сами блюда были безликие по вкусу. Вот бывает такое, что просто не вкусно. Причем что блюда, что напитки не понравились никому, ни мне, ни собеседнику. Обслуживание также заставляет желать лучшего. Мы попросили пледы, так как сильно дули кондиционеры. Минут 15 нас игнорировали, при том, что посадка была процентов 20-30. Через 15 минут принесли сразу 4 пледа, по 2 пледа каждый официант. Когда заказывал кофе, попросил, чтобы мне его принесли в емкости с ручкой, так как пить горячий кофе удобнее из тары с ручкой. Когда официант принес барный фужер без ручки с кофе, я озадачил его вопросом, на что он мне ответил: Ну, я просил бармена, а он все перепутал (рука-лицо). После такого ответа мне нечего было сказать такому профессионалу своего дела.
ПиСи. Эх, сетевые компании, когда перестанете экономить на обслуживающем персонале. Люди в первую или во вторую очередь идут за сервисом.
Из плюсов: Приятная обстановка, вежливое обслуживание, красивый интерьер, широкое меню.
Однако, к сожалению, основные минусы касаются как раз главного - еды. Порции маленькие, вкус посредственный. Шашлык вообще никакой - малюсенькие порции сморщенного мяса, жутко пересоленного и с каким-то привкусом лекарств. Короче, полный провал по шашлыку.
С учетом цен, больше трех поставить за такую еду не могу.
Бывал не менее чем в пяти заведениях этой сети, и, к сожалению, низкое качество еды, похоже, здесь становится тенденцией всей сети. Обидно. Когда только открывались - было в разы лучше.
Если бы можно было поставить минус , я бы поставила. Были много раз в данном завеление. Насчет кухни, все на высоте. Но 19 мая решили прийти покушать на летней веранде, официант 3 раза перепутал блюда и приносил не те, хачапури по аджарски ждали 50 минут, после чего к нам подошел другой официант и сказал, что наш хачепури отдали кому-то другому и придется подождать еще 8 минут ( на самом деле мы ждали 20 минут), мы решили сказать, что второй официант очень странно себя ведет и путает блюда. Через 10 минут подходит к нам официат и начинает «бычить» что мы на него наговорили, что мы такие плохие…. У меня просто нет слов, конечно мы не стали ждать хачепури. Остальной персонал извинился, но скидки нам никто не предоставил.
Очень приятное и комфортное место для отдыха
Во-первых, здесь вкусная еда:
- шашлык из баранины самый лучший, он всегда приготовлен сочно, вкусно, мясо мягкое;
- шаурма - и мясо вкусное и сама по себе сочная, что из курицы что из телятины
- чебуреки, плов, салаты, гарниры -тоже все на высшем уровне
Во-вторых, здесь всегда делают качественно кальян, хотелось бы отметить мастера по кальяну Абду - располагает к себе, приветлив, забивает отличные вкусы и регулярно проверяет кальян, чтобы не было перегрева и тд
В-третьих, официанты - всегда приветливы, быстро обслуживают
Хотелось бы выразить данному месту и людям огромную благодарность за их работу, СПАСИБО!!!
Пришли достаточно в свободное время. В зале не было много людей. Нам принесли меню, захотелось попробовать сезонное меню, но из коктейлей желаемого не оказалось. Ну, в целом, видимо официантам не надо продавать это меню. Обстановка приятная, все чисто и приятно, на столах есть зарядки.
Заказали свекольник из нового меню, лепешку с сыром, томатами и кинзой, баклажан с Фетой и томатами и пельмени с говядиной. А и пиво.
Сказали, что у одного из гостей аллергия на кинзу, официант сказал, что проверит нет ли в пельменях внутри кинзы, а за ответом нам пришлось обратится к нему самим снова.
Ожидание долгое, свекольник еще и последним принесли. Суп…ну, кто ест суп последним? Ладно. Лепешка была вкусная, баклажан еле тёплый. К слову, официант информацию про аллергию пропустил мимо и подал подстановочные тарелки для шеринга. Шеринга с человеком, у которого аллергия на кинзу. Если баклажана заготовлен заранее и полагается холодным, почему он был теплым? Если он должен быть горячим, то почему он тёплый все же?
Свекольник просто невкусный. Но это это моё лично мнение и фотографии сравнения тоже люкс)))
Пельмени. Принесли еле теплые спустя полчаса, на что попросили принести сметану, это оказалось занимает минут 5, все это время пельмени еще больше остывают. Ну, зачем? Ну, почему? Почему вы подаете такое? Вы сами хотите есть остывшие пельмени? Вот и гости тоже не хотят. Общее впечатление: в этот филиал больше ни ногой. Менеджер подошел, попытался извиниться и предложить десерты, но знаете…Не захотелось.
Фотки свекольника как бонус, я понимаю, что блюда могут отличаться, но этот свекольник - плевок от повара гостю 🙌
Замечательное уютное место с шикарной и очень вкусной кухней. Богатое меню из разных стран. Очень вежливый и предупредительный персонал. Настоятельно рекомендую!
Хорошее место, вкусная кухня, обходительный персонал. Довольно быстрое обслуживание, отличный салат с цыпленком и запеканка из сезонного меню. Обязательно приду еще!
4 балла исключительно за интерьер, расположение и отношение администратора. За кухню поставила бы 3 с натяжкой. К напиткам претензий нет.
При посещении заказала шашлык из телятины и спаржу с выдержанным пармезаном. Блюдо в целом на фото, но по описанию скажу так: еле теплое, абсолютно "нежевабельное" мясо и спаржа, которая как выпущенные стебли бамбука. Я попросила заменить блюдо, здесь проблем не возникало, приятная девушка администратор принесла извинения, заменили заказ на мясо с овощами гриль, как мне сказали, готовил сам шеф-повар. Но объективно, не самое вкусно блюдо, которые мне доводилось пробовать. В качестве извинений было предложено выбрать десерт, мы его забрали с собой. Это был чизкейк, тут он очень даже неплохой. Подаётся со взбитыми сливками. В целом вечер не удалось испортить, но вернуться желания нет. В заказе так же была окрошка и колбасу, со слов моего партнёра "обыкновенно, ничего особенного".
Очень часто посещаю данное заведение, так как на Сходненской не так много приличных мест с разнообразным меню.
Очень вкусная шаурма, чудесные роллы, супы все супер, дорадо выше всяких похвал...
Обычно все вкусно, только официанты стремятся все время впарить двойную порцию коктейля.
Но сегодня,1 октября 2023г, была неприятно удивлена, что салат " буратта с томатами" подается с самым дешёвым пластиковым помидором( да, 1 помидор), хотя стоит по этом чуть больше 800 рублей.
Неужели ресторану сложно приобрести нормальные вкусные томаты, тем более, в сезон.
Шикарное место.
Отмечал здесь развод))))
Очень радует веранда, там есть шикарное место, с двумя креслами-яйцами на веранде.
Есть прикольная детская комната с аниматором
Вкусный плов,
заказывала шаурму с бараниной была суховата и долго несли
Кофе вкусный
Живу рядом, поэтому бывает захожу в это место
Обстановка приятная
Частенько встречаемся с одноклассниками тут
UPD 2024: прошлая часть отзыва была оставлена пару лет назад, и тогда были все 5 звезд искренне. Увы, качество еды стало похуже. Нельзя сказать, что не вкусно и плохо, но было лучше точно. Но главное разочарование - изменение программы лояльности. Понятно, что это нововведение всей сети, но бываем мы регулярно именно в этом заведении, так что и ходить из-за перемен мы станем сильно реже, получается, сюда:( находили до максимального уровня, чтобы теперь и тут развлекаться с кешбеком. кому-то так нравится - нам нет. Еще и приветственные бонусы никакие не начислились. Ну и что, что теперь вместо скидки на счет с него такой же процент в бонусах - это не замена скидки) Не лояльная программа лояльности)
Старый отзыв
Бываем почти каждые выходные. Делали перерыв после негативного опыта, но отмечу, что тогда все быстро и спокойно решили. Достойное обслуживание, приветливый персонал, быстро и вкусно. У нас довольно консервативные предпочтения, авторские блюда не пробовали, про них не могу сказать ничего, но «база» всегда радует. Очень нравятся супы, хачапури. После нет тяжести. В зале приятно находиться. Огромный плюс - нет запаха кухни, хорошая вентиляция. Надеюсь, что ресторан будет становиться только лучше:)
Замечательное место, хорошая еда и обстановка. Спасибо официантам, за обслуживание чаевых не жалко. Но. Один инцидент перечеркнул всё впечатление. 9 мая в 20 вечера наблюдали как женщина на кухне (всё видно через стеклянную перегородку) буквально залезла себе в рот рукой без перчатки, что-то достала и как ни в чем не бывало продолжила готовить еду для посетителей.
Страшно представить, что там ещё может твориться пока никто не видит.
Официантка Дана очень милая и ненавязчивая девушка ❤️ В заведение, пришла в первый раз, была приятно удивлена - все чисто, приятный интерьер, хорошее место
Хотела куриный суп - был пересолен, не критично совсем! Бывает! А мне ещё на комплимент принесли десерт, неудобно, но приятно 😅 Менеджер супер клиентоориентированный у вас конечно ха-ха-ха
Салат, суп, десерт) Неплохо, я бы приходила сюда обедать ещё не раз!
Красивое атмосферное место, находящееся в ТЦ. Минус : парковка в цокольном оказалась платной(( Заказала Ташкентский салат из телятины, мне понравилось.
2-3 раз уже посетил этот ресторан,и увы я не заметил ни одного минуса,прочитал все отзывы и последние так себе,мне очень понравилось обслуживание официантов все доброжелательны, сегодня официантка мне посоветовала вкусный чай сам не верью что допил его а так я не люблю чаи но этот понравился, ресторан👍
Помещение хорошее, приятно сидеть на веранде и попивать напитки, но совсем вот совсем не вкусно: взял хинкали и харчо, не смог съесть даже пол хинкалины и 2 ложки. Уважаемые, ну сделайте что-то с кухней, все пишут что она у вас плохая и я в этом убедился.
Крайне разочаровала Чайхоной Васильчуки на Сходненской. Очень долгое ожидание блюд, около часа ждать пришлось, шашлык после очень долгого ожидания подали холодным, но это и не шашлык был, а просто жареное мясо, ужасно сухое и жесткое, зато картошку с грибами не дожарили, в итоге все блюда были ужасны, даже чай умудрились испорить, насыпав в чайник чабреца больше, чем заварки. Грязную посуду официанты со стола не убирают и вообще не подходят, чтобы принесли счет, пришлось просить дважды и ждать 20 минут. Не рекомендую и сама больше туда не пойду.
Был здесь полгода назад. При не полной посадке обслуживали очень долго более 25-30 минут.
Решил зайти на днях. Так же обслуживание ниже среднего. Официанты не знают, какие блюда у них на СТОПе. По еде не понравился люля. Как-то это не совсем правильно: неплохой интерьер, неплохие цены выше среднего, а вот кухня и обслуживание- не очень.
Куда-то подевался мой прошлый комментарий , поэтому придётся написать ещё один. Из плюсов : красивый интерьер, пофоткаться норм и.... всё. Минусы : невкусно, долго, дорого, неправильно. Заказали типа местный шашлык: жирный, весь в масле и жире, с кучей ненужных приправ и ...никакой не мангал .Але, это не плов, в шашлыке норм мясо + соль + перец. Всё. Дочка ваше заведение до сих пор вспоминает с ужасом. Только вечером обсуждали с соседями ( живём рядом) ваше заведение : те тоже в ужасе. Ребята, качество на нуле, а ценник / порции за гранью.
Осень приятное заведение, красиво, чисто, удобная локация, персонал замечталеьный, внимательный. Вкусная еда 5/5 напики 5/5 молодцы ребята, очень хорошо стараетесь. Даже если возникает проблема, решают очень быстро!
Очень вкусно и разнообразно! Обслуживание быстрое, вежливое и не навязчивое. Официант Адилет молодец! Хорошо знает меню и приветливо улыбается! Твëрдая пятëрка заведению и персоналу.
Хотели выразить отдельную благодарность повару! Шаурма с телятиной просто шедевр) Прекрасное нежное мясо, свежие овощи и вкуснейший соус. Персонал очень вежливый. Девочка хостес и официанты внимательны и неравнодушны к гостям. Веранда комфортная. Единственное поменяли крем в «Анне Павловой» до этого было намного вкуснее, но это никак не испортило впечатление! Спасибо всей команде!)
2
1
Show business's response
Кити Вити
Level 10 Local Expert
July 4
Замечательное заведение, единственное в калейдоскопе, где действительно вкусно готовят. Я заказала шурпу, мясную баклажанную запеканку, томаты с базиликом и морс, безумно вкусно, сытно, красиво. Очень понравилось обслуживание. В столы встроены зарядки магнитные, есть зона для курящих элекронки(айкос в моем случае). Благодарю, буду заходить снова и снова❤️
Зашли поужинать с молодым человеком,всё отлично,но девушка хостес оставляет желать лучшего,по всей видимости ей не известно слово сервис и доброжелательность.
Понимаю что сотрудница могла устать к концу дня,но всё же когда человек любит свою работу,он более трепетно и доброжелательно относится к гостям.
Часто бывают,в этом ресторане, много блюд попробовала, все вкусно, хорошее обслуживание, радует скидка 30% до 17.00.особенно нравится авторское меню,в нем выбраны лучшие блюда, рекомендую, вы обязательно найдёте, в меню то,что вам понравится
Кажется это последний поход в чайхану. Больше 10 минут ждали официанта, официант нашелся только после звонка в ресторан с просьбой все-таки прислать нам официанта к столику. Плова нет, чая нет - вы точно чайхана? Может вместо толстенного журнала-меню, которое читать невозможно нанять официантов, купить чай и продукты для плова? Кажется это было худшее обслуживание, которое я видела
Хорошая кухня. Приемлемо по цене. Официанты приветливые и дружелюбные. Внутри ресторана красиво и уютно. Так же есть очень комфортная летняя веранда с зеленью и мягкими креслами. Рекомендую
Внутри приятный интерьер.
Цены завышены, и не соответствуют приставленным блюдам. Не хочу сказать что блюда плохие, они нормальные, но нормальные для уровня обычной кафешки. А цену за эти блюда просят как будто ты в ресторан пришел.
Провели приятный вечер в честь дня рождения. Еда вкусная, обслуживание быстрое и очень приятное. Официантка Айданек очень понравилась общением и грамотными подсказками по блюдам. Спасибо, ставим 5 звезд!
1
Show business's response
A
Anonymous review
January 11
Хочу поведать вам вчерашний вечер.
После посещения кинотеатра мы с супругой решили пойти в чайхану васильчуков поесть хинкали, она заказывает себе из говядины, а я из баранины, но эти недоделанные повара сделали какую-то фигню, фарш был цветом бледно-розовый, почти белый, а на вкус курица с курдюком.
Я позвал админа и сказал что это не барашка, и представляешь они мне его из чека вычеркнули.
Но это тоже пол беды, когда я начал есть салат в котором по составу указана кинза, её там не было, они даже петрушку для вида не положили, только черешневый чай мне был мил.
Сервис ***, так как я сам ходил за официантом, туалет воняет как уличный тубзик, грязный ппц, в балконе для жидкого мыла вода, и максимально долго готовили еду
Плюсов нет вообще. Решили вчера зайти, посидеть на открытой веранде. Заказали пиво, и закуски к пиву. Так мы пиво так и не дождались, ждали 30 мин. Официант очень медленный. Клиентоориентированность 0. Ждать не стали. Не рекомендую данное заведение. Одни минусы.
Кухня очень вкусная. Особенно порадовали спринг-роллы.
Радует наличие детской зоны.
Не порадовало, что половина состава в меню упускается. Для меня это важно тк есть аллергия и по ошибке на основании меню могу съесть то, что нельзя.
Непонятно, почему роллы подаются, без соевого соуса.
Очень классное заведение в первые пришли с подругой по ужинать очень красивое место еда вкусная официантка очень вежливая нам все понравилось очень классный управляющий Эльдаир если не ошибаюсь так его зовут будем теперь чаще ходить спасибо большое администратору
Посещали этот ресторан пару дней назад, очень понравился. Интерьер спокойный, внутри комфортно, удобные посадочные места, много свободного пространства. Меню хорошее, выбор приличный, много разнообразностей. В сезонном меню отдельно отмечу каре ягненка. Приготовлена баранина со знанием дела.
Место симпатичное. Еда совсем ни о чем. Заказывали бургер (абсолютно пресный, хлеб (булка) невкусный). Цезарь странный, курица пересушена.
Из хорошего - ребёнку принесли борщ вкусный, с маленьким пирожком.
Ещё раз точно не пойдём а жаль, внешне выглядит хорошо.
Очень понравилась жареная мраморная говядина с запеченным картофелем. Коктейли и шоты супер 🤩
Администратор Эльдияр приятный молодой человек, максимально вежливо и тактично решает вопросы. Были с подругой первый раз, всё очень понравилось, придем еще💗