Да,вкусно , красивый интерьер, но... “Кадры решают все" и точно . Вечер был испорчен благодаря официанту. Во-первых мы заказали одно ,а принесли другое , извинились ,принесли то,что заказали но уже без соусов (входят в состав блюда), попросили соусы , их принесли почти под конец трапезы . Наверное в качестве десерта аджига со сметаной. Но да ладно . Попросили счёт и тут я уже стал нервничать . Блюдо ,которое принесли по ошибке ,а так же соусы ,которые входят в состав блюд ,тоже включили в счёт. Попросил позвать менеджера .Через минут 10 подошёл тот же официант но уже с другим чеком, в котором тоже чёрт ногу сломит . Отыскали мы менеджера он принес "1000 извинений " исключил из чека одно блюдо и мы мирно разошлись . Осадок ,конечно , не приятный остался . Вроде не плохая сеть ,часто там бывам, не ожидал от них ,не ожидал...
Хостес очень завралась!!!! Не может правильно сориентировать о работе 2 этажа, с детской комнатой. Якобы он не работает! Хотя все прекрасно работает и друзья находились как раз на втором этаже. Не рекомендую приходить с детьми так как не первый раз наблюдаю как они обманывают людей с детьми.
Прекрасное место, отличнейший интерьер!! Очень вкусная масала с синей матчей на кокосовом молоке, шаурма и хачапури! Хорошая система вентилирования, удобные диваны и высокие столы (для двухметровых людей это неоспоримый плюс ☺️👍🏽).
Хостес неадекватная!!!! Так же официантка. Которая не может правильно сориентировать о работе 2 этажа, якобы он не работает! Хотя все работает! И говорит бред. Далее официант на втором этаже говорит что мы не можем здесь сесть, так как он обслуживает банкет из 6 человек, и ещё 1 стол не успеет обслужить. При этом весь ресторан пустой! Попросили жалубную книгу. В итоге подошёл администратор и оказывается на втором этаже можно сесть без проблем.
Были в ресторане с парнем. Атмосфера ресторанчика и интерьера мне показалась оригинальной. Кухня- на высоте! Обслуживание ненавязчивое. Можно пойти вечером и парой, и большой компанией. Рекомендую всем.
Почему-то в данной сети ресторанов беда горячие блюда подаются ю, теплыми (ближе к прохладным) и как в других ресторанах все очень долго!!!
Show business's response
О
Ольга Ш.
Level 3 Local Expert
October 17, 2022
Ранее было самое любимое место ( вкусная еда и напитки). Но крайний поход к сожалению испортил все впечатления. Вот так сидишь отдыхаешь ешь и пьёшь и тут обнаруживаешь осколок во рту. Был шок.. осколок был острый и мог попросту убить. В такие минуты благодаришь все на свете за то что остался в живых лишь не проглотив напиток сразу. Вызвали официанта и показали находку на что она быстро схватила и удалилась без особых комментариев забрав отпитый бокал ( бокал был целый). И через какое то время принесла новый без извинений как будто это нормально.. это у бармена разбилось горлышко бутылки... надо наверное его пожалеть мы так поняли и ушла... ругаться в присутствии детей не хотелось, но шок конечно был сильный... Будем искать новое место для отдыха.
1
Show business's response
А
Анна Б.
Level 14 Local Expert
July 4, 2022
Все вкусно.Внутри все оформлено очень уютно,просторно и атмосферно. Персонал вежливый и приятный.
Хорошо тут отдыхать после долгих прогулок по чудесному ландшафтному парку)
Рекомендуем к посещению 💯%
Вкусно, ребята вежливые и очень внимательные. Все принесут быстро , упала вилка тут же заменят, десять раз подойдёт спросят все ли хорошо, нужно ли что-то ещё, все ли нравится. Отличное место.
Отличная Чайхона с достойным меню, качественной едой и напитками.
Квалифицированный скоростной персонал не заставит вас долго ждать, порции гигантское , в целом , как и по всей сети .
Большая вкусная локация с верандой на случай если вы приехали в Остров Мечты
Show business's response
О
Олеся
Level 21 Local Expert
June 21, 2023
Особо никак. На входе высокомерная девушка, осматривает с ног до головы, не очень приятно сразу при входе такое видеть(
Мы были на веранде. Официанты норм. Обстановка - в основном, курят кальяны… цены завышены, еда не понравилась. Мы брали и пиццу, и шакшуку, и десерт, и пасту - ни о чём. Порции очень маленькие.
К сожалению, того не стоит! Или только нам так показалось🙂
Спасибо за теплый прием и атмосферу дома, как всегда очень вкусный плов, традиционно ребенок берет салат Цезарь с курицец, ну оооочень вкусно. Спасибо еще раз)
Обсалютно не понравились коктейль пино коладо, сырная тарелка не первой свежести.
1
Show business's response
Д
Дмитрий П.
Level 9 Local Expert
May 19
Пока самая печальная Чайхана в Москве, на мой взгляд. Второе (горячее блюдо) принесли впервую очередь, только потом суп! Горячее принесли холодным, суп еле теплым(
Нравится ресторан. Бываем с друзьями или семьей. Отличная, вкусная кухня. Плюс, что дневная скидка 30%. Интерьер привлекательный. Некоторые детали напоминают о старых иллюстрациях. Интересные панели. Нам тут нравится.
Даже моя привередливая мама оценила уровень обслуживания и мастерство поваров. Официант оперативно уточнил возможность замены в выбранных блюдах, сказал что это будет возможно. Повара ничего не перепутали, сделали все, как мы просили. Понравился большой выбор блюд и наличие традиционных блюд, знакомых с детства
Был у вас 23 февраля с девушкой. На первом свидании между прочим!. Еда на 7/10, обслуживание 9/10.
Всю атмосферу нам сделала администратор Зарина, спросив все ли нам нравится ?она это спросила настолько искренне (а я психолог _ разбираюсь ). Разбавила нашу тишину и чувство неловкости своей харизмой и искренней улыбкой
(Увидел через чуть спущенную маску) как будто она все знала ,и решила помочь. Благодаря ей у меня будет 2е свидание! Спасибо
В последний раз пробовала поке с лососем из сезонного меню. Внушительная по размеру порция невероятного вкуса. Еще понравился арбузный лимонад.
1
Беспалов Тагир
Level 6 Local Expert
May 6, 2022
Отмечали день рождения дочери в Ч1 в Острове Мечты. Просторный зал, стильный дизайн интерьера и большой выбор по меню. Еще и скидку дают на весь счет в день рождения. Подростки классно отметили, вернулись все на эмоциях. Особенно от торта с поздравлениями.
В зале полная посадка, столы очень близко стоят друг от друга. Долгая подача блюд. Не предложили десерт по акции у входа, при запросе десерта так его и не дождались.
Были с подругой 24.05.22
Заказали холодные напитки, салат и роллы.
Напитки ждали ~ полчаса(у нас были лимонады), еду несли минут сорок(«Ачичук» и «Филадельфия»)
Была приятная музыка. По телевизорам крутят какую-то неинтересную рекламу.
В туалете не было бумажных салфеток для рук.
Ценообразование очень интересное для уровня данного заведения.
В целом обстановка приятная, но второй раз не вернусь.
Ожидание -реальность. . Выбрали блюдо из нового меню . Думаю на фото видно , что совершено не похожее , по цене 890 хотелось бы попробовать что то похожее , с таким же выходом мяса и подачей . Официант объяснил , ну вот пока так подаём .
Были у вас 31.05.2022 2 раза за день, сначала зашли на обед и остались в полном восторге от атмосферы и достойной кухни, что после Атракционов мы точно знали куда теперь идти ужинать. Спасибо персоналу (особенно официанту Сергею) за отличное времяпрепровождение. Нам реально прям в кайф было всё.
Камнем в плове отколол зуб, шеф передал что это не возможно, ответ был на уровне «бывает»
1
2
Show business's response
Ustinov
Level 3 Local Expert
February 25, 2022
Посетил ресторан Ч1 Васильчуков первый раз и остался доволен. Меню богатое, много кухонь мира. Разные мясные вариации, винная карта с хорошим выбором от простого алкоголя до элитного. Официанты не подвели, быстрые, чистоплотные. В такое место и с партнерами по бизнесу прийти не стыдно.
Ходим в ЧайхануN1 с дочерью 7 лет.
Есть детская комната, детские стульчики для малышей, детское меню.
Поэтому много семей с детьми.
В будни скидка 30%, в день рождения 20% на все меню.
Уютно, комфортно, всегда тебе рады.
Но в праздники много народа, лучше бронировать столик, приходится минут 30-40 ждать заказ.
Обедали с мужем, взяли грибной крем суп, харчо подали с аджикой, хинкали с говядиной со сметаной. Супы без изысков, хинкали разорванные внизу, что не допустимо, вверху тесто такое толстое, что сырое. Средний чек дороже, чем в аналогичных заведениях, не стоит того.
Отличное заведение! После прогулки зашли покушать, очень вкусная еда, свежий салат, свежеиспеченная лепешка, вкусное, нежное мясо и гарнир. Очень понравилось! Всем рекомендую!
Остров мечты. Официант обманул про стоимость коктейля, который порекомендовал. Назвал 400 р. в чеке оказалось 690 без предупреждения.
В блюде обнаружили волос! Блюдо из чека вычеркнули, но никакой скидки или компенсации испорченного аппетита и настроения не сделали.
Кальян на троечку, по ощущениям табак дешевый, вкус слабый.
Ресторан красивый, еда вкусная, персонал общался вежливо, но поступки произвели большее впечатление и по итогу вышли с супругой из ресторана с абсолютно испорченным настроением.
Очень хочется поблагодарить официанта Тимофея за его доброту, отзывчивость и внимательность по отношению к посетителям. Молодой человек скрасил наш вечер, по поводу блюд вопросов нет, всё просто шикарно!
Нравится именно этот ресторан сети. Заказы приносят быстро, посадка свободная, довольно просторно, персонал внимательный. Ребёнок просится именно сюда) Классно, спасибо!