Блюда вкусные, сервис хороший, время ожидания блюд даже в выходной день удивило с причиной стороны. Есть большая игровая комната. Приветливый персонал.
Посетил с семьей. Хорошее заведение, в частности персонал. Что еда, что обслуживание на высшем уровне! Семья того же мнения. Думаю, теперь будем регулярно заезжать
Тыквенный суп с СУХАРИКАМИ: удивляюсь подаче блюда, выглядит симпатично, но пока блюдо преодолевало расстояние от кухни до гостя, заявленные сухарики превратились в знатный мякиш…
Селедка под шубой: вроде салат, а будто все ингредиенты сами по себе, никакой нежности 😁
Классное место, заказываешь одно, приносят другое. Скушал бургер и суп, через двадцать минут пронесло. Всем советую, желудок можно почистить. Не знаю как остальные блюда действуют но что-то из нижеперечичлиннего явно так. Заказывал щавеливый суп(принесли Щи), и Бургер дабл олд скул с сыром.
Симпатично
Со вкусом оформлено
Уверен, что ресторан найдёт своего клиента, тем более, что в этом районе подобных мест мало!
Персонал молодой, но шустрый.
Для нас (пенсионеров) дорого!
Тем не менее - рекомендую!
Были 13,09.2024 года. Отношение отвратительное. Официанта ждали 20 мин. Так никто и не подашел сделать заказ. Ушли не дождавшись, никто вопрос не решил. Походу им в е равно. Если вы так дорожите своими клиентами, то и желания нету к вам ходить.научите ваших хостес нормально работать. С такими ценами полно других заведений где гостям рады.
Побывали в чайхане и остались в восторге! Артур, наш официант, сделал наш вечер особенным. Он был очень внимательным, не упустил ни одной детали. Благодаря ему, наш вечер стал просто незабываемым!
Плохое обслуживание. Официанты невнимательные, редко подходят, периодически забывают что-то принести. А еще обнаружили волос в блюде. В общем, явно не дотягивают до остальных ресторанов сети. Вкус блюд - на четверку. В пловной возле дома оказалось лучше, чем в именитом ресторане, однако.
Просто ужасно! Хосте ждали мин 10, девушки уставшие, недовольные. Официанта ждали мин 40, пока не «поймали» сами. В туалете свет не работает, все с фонариками на телефонах. Стол шатается! Попросила водички из кулера - запить таблетку, приносят закупоренную бутылку из меню. Из всей сети Васильчуков этот, пожалуй, худший
Официанты не понимают что происходит. Еду ждали 1,5 часа. В итоге, оказалось, что выбранное блюдо в стоп листе. Что кому нужно принести- не знают. Говорят, что работают второй день, а как будто бы второй день как родились. Не рекомендую. Жареная картошка холодная. Борщ холодный. Долго дорого невкусно. Ушёл голодный.
06.09 долго не подходил официант, плюс ждали шаурму 45 минут, при условии, что подачу блюда обещали в течение 15 минут. При условии, что зал был практически пустой. Сделали скидку, но впечатление все равно сложилось очень неприятное.
В воскресенье с посадкой в половину зала ожидали горячее 40 минут. После подачи блюда были холодные, а котлеты непрожаренные. Замену пришлось ждать еще 25 минут и снова получили холодное блюдо.
Для получения извинений и компенсации пришлось просить книгу отзывов.
Заказала 29.12.2024 года в этой чайхане суп Щи с собой. Дома открыла и увидела в супе личинку, съев уже несколько ложек. Это крайне неприятный опыт, который вызывает сомнения в качестве продуктов и санитарных нормах заведения. Будьте острожны в этом ресторане, а я буду писать жалобу в роспотребнадзор
Очень понравился ресторан. Качество кухни -на 10 из 10! Персонал вежливый и ненавязчивый. Уверена, вам понравится
Бедретдинова Ирина Николаевна
Level 4 Local Expert
December 22, 2024
Вчера посетили данный ресторан, после просмотра фильма компанией из 4х человек, один из которых ребенок 12 лет. Впечатления от ресторана:входная группа оформлена коврами, постороннего запаха нет, мягко, уютно. Сам ресторан поделен условно на две части(первый зал без кальяна, второй так называемый кальянный зал). Оформление зала красивое, уютное, в первом зале более тесная посадка, но мне он показался более интересным, во втором зале больше пространства и он более светлый(ремарка:при входе хостес было обозначено, что мы не хотим в кальянный зал, хоть и кальяны курят вечером, всё равно посадила туда, это минус). По поводу меню:их два одно более классическое советско-русское(оливье, селёдка под шубой и т.п), второе смесь стилей(том ям, хачапури, хинкали и т.д)+детское меню. С первого взгляда меню не вызывает ощущения чего-то вкусного и это отметили почти все из нашей компании, но как говорится, нужно попробовать прежде чем что-то говорить. Заказ:том ям, хачапури, салат с ростбифом, макароны с сыром из детского меню+два бокала шампанского Балаклава. Про том ям писать не буду не пробовала, но нашей девушке не понравился. Хачапури хорошее, тесто мягкое, местами хрястящее, начинка из сыра отличная 5 баллов.Салат с ростбифом(из чека после разговора с менеджером ресторана исключили), набор жесткой зелени с преобладанием укропа, невнятный ростбиф, не подходящий к салату соус, есть было невозможно-0 баллов. Макароны с сыром(подача макарон, на большой тарелке выложили макароны в ряд сверху сыр), через две минуты после подачи они превратились в один сплошной склеенный комок-2 балла, ребенок не доел. Шампанское по факту принесли сильно выдохнувшееся без пузырьков, при заказе второго бокала официанту было обозначено, чтобы принесли шампанское из новой бутылки, что сделано не было. Впечатление от заведения очень неоднозначно, пошла бы еще раз, может быть, сам ресторан уютный, располагает к разговорам и отдыху, с меню нужно точно работать или менять шеф-повара. Если атмосфера+еда будут друг другу соответствовать, то этому ресторану цены не будет, т.к достаточной альтернативы в местности ему особо нет.
Официанты не знают совершенно составы блюд. Несколько раз уточнила про аллерген, сообщили, что там нет его. Итог - принесли с аллергеном. Ужасное отношение. Потом ни разу официант не подходил, пытались час выследить и дозаказать блюда…
Ужасно долгое обслуживание. Яишница с помидорами называемая каким-то словом - не запомнил - 700 руб. Не понравилось ничего. Пользуются удаленностью от других мест общепита и ломят ценник.
Очень вкусно, но цены довольно высокие, чтобы покушать семьёй. Просторный зал, зонированный, персонала на момент посещения было достаточно. Долго не ждали. Спасибо.