Были проездом, так как ранее посещали данное заведение в Москве, даже подумать не могла что тут все так плохо .
В начале когда ты заходишь в заведение сервис на высоте, но оно хорошее до первой претензии.
Подали чай в разбитом чайнике, попрсили заменить заменили , но уже было видно как меняется дружелюбный сервис на недовольство , прнесли салат помидоры с буратой,вроде ниче сложного в блюде , но буратта оказалась скисшей, когда попросила заменить салат упорно доказывали что она и должна быть кислой, это же буррата, вы разве не знаете , Ладно салат унесли, попросла просто убрать со счета, дальше был треш , решили дальше просто не выносить блюда. Ладно хоть добилась десерта, он +-съедобный.
У остальных гостей кто был со мной тоже было все не вкусное, но так как они были голодные , все сьели , а я так и уехала голодная .
Вообщем еда ужас .
Сервис норм когда только зашел, потом и послать могут 🤷♀️
Скидка в честь дня рождения в размере 20%,как заявлено на постерах, от счета в свыше 5 тыс рублей составляет явно больше 190,указанных в финальном чеке. Мелочь,конечно,но осадочек остался.
Ну что добрый вечер дорогие друзья! Критик.группа «Кусочки» посетила сея заведение от великих братьев Васильчуков. Ну что можно сказать, скажу сегодня кратко цена, качество, обслуживание 🤢. Данное заведение даже на 3 балла в Дербышках не тянет. Если хотите потратить 7 тысяч на четверых и хорошо провести время с вкусной едой и алкоголем то сходите в ПХ в 200 метрах от этой московской рюмочной.
Я не понимаю восторгов от этого ресторана...
Например, два ходовых блюда: буррата с томатами, где отсутствуют томаты, и драники с яйцом пашот, где яйцо сварено вкрутую. В общем, мы в растройстве. Даже обслуживание подводило постоянно.
Пришли по отзывам во вкусное место, а потеряли время и деньги на такое....
Не советую это место.
Праздновали День рождения подруги! Моя подруга, отравилась, ела рыбу Дорадо. Алкоголь не пила вообще! Не пьет! Ехали домой, 3 раза останавливались, рвало её.
Я заказывала 2 разных коктейля, алкогольных! Видимо их там так хорошо бодяжат соком, что я не в одном из коктейлей не почувствовала алкоголь( ром и виски)!!!! А ценник дорогой на коктейли! Не советую это заведение!
Посетили это место так как знаем качество данной Чайханы в Москве. Что можно сказать-место расположения просто отличное , есть игровая комната правда на третьем этаже, а сам ресторан на четвёртом! Но решается наличием камер наблюдения и приложения в смартфоне. Меню неплохое, но мое любимое пиво Leffe принесли уже с кислинкой! Плохо промывают систему подачи. Буррата принесли с прогорклым маслом. Но стейк был божественным, а уж когда бармен ради меня сделал сангриту доя запивки текилы то я немного оттаял. Надеюсь, что так не повезло нам, а остальным повезёт больше. Поэтому общая оценка 3.
Всех с Новым годом! Были 31.12.2023 на встрече Нового года с семьей. Оооочень остались недовольны кухней. Закуска и салаты заветрены, просто отвратительно, второе так себе, обслуживание страдает, больше не пойдем, не советую
Из плюсов:Хорошая терраса, уютно, много места. Обслужили быстро.
Из минусов: вид на окна противоположного здания. Лагман : лапша и немного овощной подливки с кусочками почему-то говядины, хотя в рецепте баранина) Наваристого бараньего бульона нет и в помине , порция детская. Вообщем я бы это назвала лапша с подливой. Обычно лагманом наедаешься, тут ощущение голода.
Хачапури по-аджарски - сырая.
Твердые 2 звезды.
Классное место, атмосфера и стиль. Нам как гостям города понравилась локация. А вот обслуживание оставляет желать лучшего, медленно и у официантов лица как будто бы мы им должны. Работайте над клиентоориентированностью и всё будет отлично.
Оказываюсь в этом заведение с завидной периодичностью: вкусно: крем суп, чебурек, манты, играет приятная музыка и можно покурить кальян, который совсем не мешает окружающим! Отдельный бонус- шикарный вид на Казань!!!
Прекрасный ресторан! Отмечали свадьбу дочери. Все очень вкусно , обслуживание на хорошем уровне! Дискотека, атмосфера , вид с самого ресторана на город просто супер! Спасибо большое ! 👍
3
1
Show business's response
полина кузнецова
Level 13 Local Expert
August 15, 2023
Выбрали для проведения семейного мероприятия казанскую чайхону #1, потому как только что вернулись из Сочи , где частенько заходили в местную чайхону попробовали почти все сезонное меню, в Сочи было все великолепно, но ресторан в родном городе разочаровал ни подачи блюд, ни качества еды того к которому привыкли не было , больше туда не ногой, даже 30% скидка в будни не спасла, не рекомендую. (Просто для сведения: Брали зеленный салат с кальмарами, салат с креветками, тар-тар из лосося с копченным виноградом, Харис чикен, щучьи котлеты, хинкали, самсу из баранины)
Были на завтраках и ночном ужине. Чисто, опрятно. Готовят быстро и вкусно. Обслуживание на высоте, официанты доброжелательные и отзывчивые.
Show business's response
3
375732 Одинокова
Level 3 Local Expert
May 27, 2024
Достойный интерьер, персонал вежливый! На этом плюсы закончились. Безвкусные блюда, без соли и специй, как в больнице. Чай подаётся без сахара, кислый. Соусы так же без специй, вода. Вы зачем спрашиваете нас, вкусно ли нам было, если вы не исправляете свои ошибки, многие отзывы указывают на вашу слабую кухню! Ребенку сок принесли в начале теплом, при повторном заказе очень холодным, ребёнок даже пить не смог. Впечатления на тройку. Рекомендации данное заведение не подлежит! Кухня слабая!!!
Место хорошее, все как в Москве (и цены тоже). Но, шли потому что всегда во всех ресторанах сети детские игровые есть в зале. В этом ресторане игровая на другом этаже от ресторана, мимо офисных кабинетов где то в углу. Аниматор только по выходным.
Если идёте туда с ребёнком-имейте ввиду
Кухня полный отстой. Вид да, интересный. Принесли плов, первое что удивило - так мало! Что плов это высокая кухня? ребята это плов!Чайхона в Париже! Короче наестся не получиться, жирный, нет плов должен быть жирный, но в любой узбечке лучше, специально сходил на другой день, проверить - может я предвзят, но нет ел - за две щеки, не знаю, наверное потому, что подавать плов - кучку на огромной тарелке это не про плов! Сидеть и с пафосом надувать щеки или демонстрировать уже накачанные губы ну да наверное место подходит))
Огромное пространство для больших банкетов, есть летняя терраса, кухня вкусная, стоит посетить особенно летом с террасы открывается вид на казанский Кремль)
Веранда отличная, кальян вкусный, музыка приятная, лучше идти сюда без детей и развлекаться на всю голову.
3
1
А
Александр Кузнецов
Level 7 Local Expert
July 21, 2024
Приехали мы семьей (два взрослых и два ребенка) в ресторан 17.07.2024 в районе 19:00 , девушка внизу на ресепшен долго разговаривала по телефону и не обращала на нас никого внимания, спустя минут 10 (когда она закончила разговор по телефону) она сказала присесть на диван и подождать пока ей отзвонится администратор и скажет по наличию свободных мест…. Спустя еще минут десять , когда мы напомнили , что мы ждем, она позвонила администратору и ответила , что места есть только в кальянном зале . Вообщем отношение к посетителям увы , но очень плохое.
На входе никто не встречает и не провожает к столу, все заняты своими делами и разговорами. Обычная подача блюд, обычная еда, как в столовой . Обычные роллы , как в супермаркете SPAR. Цены не соответствуют качеству еды. Обычный Кальян. Обычный интерьер. Проблема со временем подачи блюд , при 15% посадке гостей из 100% прождали больше 30 минут только салат.
Обожаю это место! Всегда Вкусно, куча выбора, отличное обслуживание! Был в других заведениях в сети, но вот именно это на Московской самое классное! Так держать, ребята
Обожаем чайхону номер 1, все всегда вкусно, персонал на уровне, отзывчивый и приветливый, еда 💣, музыка не напрягает, всегда, когда приезжаем в Казань, забегаем в Чайхону
Отличное заведение
Бываю здесь постоянно , прихожу с удовольствием, как к себе домой)
Отличный персонал, вкусная еда, красивый интерьер. Одно из комфортных заведений города
Ресторан классный и вкусный. Но самое суперское в нем - сотрудники. Официант Даниил - суперпрофи, умеет услышать пожелание гостя, порекомендовать изумительно вкусное блюдо и даже подсказать секреты приготовления в домашних условиях))
Это место гастрономического удовольствия и эстетического кайфа!