Регулярно всей семьей ходим сюда. Выбор еды большой. Очень вкусно. Причем есть детское меню, ребенку нравится. Если уже покушал то идет в игровую комнату, а мы с супругой отлыхаем дальше. Большой выбор вин кстати.
Меня удивляет обслуживание именно в этом ресторане. Каждый раз ощущение,что тебя там не ждали, странно почему-то. Хотелось бы персонал поприветливее. К еде претензий нет, вкусно!
Ребята делают хороший кальян. (Парень с бородой особенно хорошо). Кухня тоже вкусная. Большой плюс наличие детской комнаты с аниматором и горками. Минус переодически и системно не понимают Карты к оплате.
3
1
Посмотреть ответ организации
Юдина Вера
Знаток города 5 уровня
8 февраля 2022
Были на шопинге с подругой и зашли в ресторан пообедать. У подруги день рождение, она об этом официанту сказала. Нам сделали скидку и вынесли тортик со свечкой в виде поздравления от ресторана. Это такой восторг, спасибо вам за настроение!
Время ожидания блюд составило 40 минут, при неполной посадке. Официант забыл доставить салат и даже не извинился, все что не забыл донёс до стола холодным, кроме чая. В итоге Сплошное разочарование, больше не будем посещать это заведение в меге.
11.01.20 отмечали д.р. моей супруги. Очень вкусные блюда! Спасибо поварам! Но есть ложка дегтя в бочке меда! Персонал крайне не внимательный.По словам менеджера у нас банкет,она сказала,что с нами будет обученный официант,который будет с нами (соответственно 10%),в итоге практически все время она где-то бегала,иногда подбегала к нам.Можно сказать супруга была за официанта.В салате "Цезарь с курицей" курицы практически не было,одни листья салата, да еще и холодную мясную закуску( про нее вообще забыли) хотя был предварительный заказ. И когда супруга спросила про нее, только тогда ее принесли.В общем праздник был немного испорчен из-за непрофессионализма обслуживающего персонала и менеджера Ирины!!! Вообще не понимаю за что мы заплатили 10% официанту( 2 тысячи), которого с нами практически не было.Нашей ошибкой было,что мы повелись на условия,озвученные менеджером,когда делали предварительный заказ. Не рекомендую там проводить банкетные мероприятия!!!!!
4
2
Посмотреть ответ организации
N
Nini
Дегустатор 3 уровня
5 ноября 2022
Ушли очень довольными ) все вкусно и сытно.
Приветливый персонал.
А
Анастасия Заболотских
Знаток города 4 уровня
23 апреля 2022
Рада, что у нас появился ресторан с ответственной доставкой. При заказе указано время доставки, то есть ты сразу знаешь через сколько приедет курьер. Всегда вовремя. Еда свежая, только что приготовленная и всегда вкусная.
Отмечали др 30 августа. Все было вкусно, пока мы не заказали блинчики с фруктами. Нам принесли сырое тесто. Я попросила дожарить или заменить. Взамен сырых блинов мне принесли обычный жареный пресный лаваш, внутрь которого положили фрукты)) я не стала это есть. Также, хочется отметить, что наш официант почти всегда отсутствовал. Мы сидели с грязными тарелками. Мы часто отмечали у вас свои др. Но, к сожалению, с каждым разом впечатление портится...
4
Посмотреть ответ организации
Алексей Чернов
Дегустатор 3 уровня
31 января 2023
Всё очень понравилось,кухня и обслуживание просто на отлично!
Очень хорошее место , где можно вкусно покушать и приятно провести время! Еда очень вкусная и всегда свежая. Официанты вежливы и проворны. Администраторы профессионалы. Всегда есть места, и что немаловажно, очень удобные и комфортные. Да, расположено в Меге
Салат с языком очень скучный по составу и пресный по вкусу. Колбаски с картошкой фри безвкусные. Картошка норм) заказывали чай с жасмином за 450₽ чайничек - абсолютно безвкусная вода (заварилось норм). + носик у чайника был отколот. Очень долго ожидали заказ, а потом ещё и блюда принесли по-отдельности. В итоге все равно ждали, пока донесут второе, чтобы начать есть вместе. Очень расстроил вкус блюд и уровень сервиса (цены-то достаточно средние и выше), больше не пойдём.
Чайханский плов безвкусный, позор для плова. Раньше вкуснее готовили, настоящий плов был. А сейчас человек в первый раз даже готовить будет плов, вкуснее сделает. Обслуживание хорошее
Очень уюное место. Есть возможность посидеть вдвоём, не привлекая внимания окружающих, интим, так сказать, а если у вас праздник, вашей большой компании предложат большой стол с мягкими и удобными диванами. Детей, на время трапезы заберут аниматоры в детский уголок. Про еду даже говорить не буду, лучше попробуйте сами!)))
Очевидно, что коронавирусный кризис ударил и по общепиту, и чайхона в Меге это подтвердила. Не была здесь 1,5 года и поражена изменениям не в лучшую сторону. Претензии именно к меню, зал, ресепшн и официанты - все на хорошем уровне. Но плов - лицо ресторана, попробуйте и все станет ясно, слов нет просто
Остались очень разочарованы обслуживанием и сервисом . Принесли не тот чай, на просьбу поменять отреагировали отказом . Особенно поразило хамство менеджера Натальи , ей точно не место в сфере сервиса . Больше не вернёмся . Не рекомендуем данную чайхану.
Жадность вас погубит, хамство хостесс тоже.
Девушка на входе не удосужилась предупредить, что карты к оплате не принимают. При расчете, когда я сказала администратору, что меня никто не предупреждал, поэтому наличных у меня нет, прибежала хостесс Галя (или Гуля, бейдж старательно завесила длинными темными волосами), и начала со мной разборки со слов «я же вашу подругу предупредила, значит, столик предупреждён, на этом всё», развернулась и исчезла. Когда я одевалась, старательно тупила в телефон, не поднимая глаз, и даже не извинилась и не попрощалась. Официанты минут тридцать несли сдачу. Если отключаете терминалы, хотя бы наличный расчёт организуйте нормально. Повара молодцы, девушка на сцене - талант, кальянщики - огонь, но стремление сэкономить за счёт посетителя и хамство персонала позорит бренд. Больше ни ногой, и друзьям всем отсоветую.
Всегда любила этот ресторан. В мегу ходили именно там покушать. Но заказала на 8 марта блюда домой. И пришёл сюрприз-подарок с тараканом... Жуть! Пришлось всю еду выбросить
1
1
Посмотреть ответ организации
Настасья Кривицкая
Знаток города 7 уровня
16 января 2021
1. Очень раздербаненное меню. Сильно сократили количество блюд.
2. Не было в наличии нормальных бокалов для апероля. Один принесли нормальный, а второй какое-то ведро.
3. Заказала шаурму. Несли её 50 минут и я уже отказалась. Настойчиво принесли, сказав что за счёт заведения. Окей. Но она была холодная и абсолютно не вкусная. После выхода с ресторана заболел живот.
4. Салат Ташкент. Порция была такая, будто из тарелки поели, а потом, чтоб не заметили, прихорошили порцию. Кошмар!!!
Я была во многих чайхонах. Но эта чайхона сегодня была хуже, чем самая худшая чайхона в Москве.
Это оказался худший из ресторанов этой сети. Официанты не знают, что в стопе. Суп несли 40 мин. остальные блюда уже были или холодные или заветренные (как манты). Как итог: ушли полуголоные, блюда не вкусные. Ачучук хуший!
ресторан не по своим деньгам вообще.
Мы больше сюда не шагу!!!
Обширное меню. Приемлемые цены. Качественно и вкусно. По пятницам и выходным вечером бывает живое пение.
2
А
Анонимный отзыв
24 сентября 2021
Был любимым рестораном ,приезжали сюда покушать настоящий том ям … В этот раз принесли воду , заказали два супа ,переделали один добавив немного кокосового молока -все равно не то ,что было .Видимо повар сменился …очень жаль .
Вечер был испорчен! Заказали овощи гриль, и курицу по кавказски! Всё было сырое, невыносимо кушать!!! На вкус всё было ужасное !!!! Нужно сменить повара очень срочно! Так готовить нельзя! Это не уважение к работе, и клиентам !
Третии год придумывают тупые отмазки о не приеме безнальной оплаты, это так ужасно и глупо, унизительно. Мы та знаем, что в 17.00 налоговпя закрывается, можно и терминалы отключить. Самое смешое, если поесть и сказать: "я не могу снять деньги, только оплата через телефон, нет нала и карты, забыла"-просят подойти втихую к ресепу, достают терминал и принимают оплату. Сегодня у нас банкет и каждый раз мы оставляем на праздники от 50.000 и более, а это 4-5 раз в год, что вы думаете? Позвонили нам сегодня подтвердить бронь и сказали: "только оплата наличными сегодня у нас". А на мой вопрос: "а если у меня только карта и я снимать не планирую, вы потеряете стол на 12 человек и 50-60 тысяч?"- ответили: "к сожалелию у них так". Это смешно. Бываю у вас 3-5 раз в месяц и каждый раз одно и тоже. Это не про сервис вообще. С учетом что и сервис нужно подтягивать, официанты обходительны только до момнта подачи блюд, потом происходит исчезновение и приходится махать, ходить за ними. Сегодня наш последнии визит в ваше заведение, к сожалению уже не могу поменять локацию. Будем сегодня в 18.00. Про оплату только налом предупрежденны. Буду оплачивать картой. Обналом заниматься стремно, как минимум, если руководства данного заведения не в курсе. Противозаконные действия производите, есть терминал, значит обязаны принимать оплату. Сколько людей при мне уходило при сообщение и том, что нет безнала. Мне кажется налоговая должна заинтересоваться.
П.с. Еда отличная, кальяны бомба, самые сервисные кальянщики.
Практически каждый день бываю в Чайхоне, на Флотской или в Меге Химки. Кухня, на мой взгляд, лучше на Флотской. Обслуживание лучше в Меге. Особенно хочу отметить официанта Юлю, мастер своего дела. Всегда узнаёт, спрашивает как дела, помнит любимые блюда и что обычно заказываю, ненавязчиво, но с душой. Благодаря такому подходу создается то самое ощущение, которое отличает чайхону от обычного ресторана.
Очень хорошая, вкусная кухня. Заказали бифстроганов с грибами и пюре, шашлык из куриных бедер, литровый чай с бергамотом и морковный торт. Вышло на 2100. Основные блюда очень понравились, особенно шашлык- такой сочный я раньше не пробовал. Чай очень посредственный, торт, вместо морковного, принесли медовый. Когда при заказе мы сказали чай поллитровый, нам оффициант сказала: "чай литровый".
Девушка, которая нас обслуживала не понравилась- была очень навязчива, постоянно предлагала заказать то одно, то другое.
При входе в ресторан на ресепшене нас прелупредили, что оплата только наличными.
Декор впечатления не произвел.