Очень вкусная еда, рекомендую салат с рукколой и креветками, облепиховый чай с имбирём и мёдом, уютная атмосфера, чистый санузел, быстрое обслуживание, вежливый персонал.
Являемся постоянными клиентами, неоднократно посещали ресторан, расположенный в ТЦ «Мега» Химки. Ранее никаких нареканий и проблем с обслуживанием не было, однако 16.01.2022 нас фактически отказались обслуживать.
На входе администратор встретила и посадила за стол ориентировочно в 21:45. Находящиеся в зале официанты не соизволили подойти и принять заказ. В 22:02 уже сами попросили официанта принять заказа, на что получили невежливый ответ «сейчас». После чего молодой человек отправился заниматься своими делами. К нам он так и не подошёл. В 22:15 мы решили покинуть заведение. Подошли к стойке администратора, чтобы рассказать о проблеме, но на месте девушки не оказалось. Несколько минут пришлось ее подождать. Когда она подошла, нам все-таки удалось сообщить ей о сложившейся неприятной ситуации. На что она ответила «странно» и попросила прощения. При этом не попытавшись хоть как-то уладить ситуацию и прийти к компромиссу.
Ситуацию усугубляет и тот факт, что в зале в данный момент находилось большое количество официантов, некоторые из них были заняты не обслуживанием, а разговорами между собой. Кроме того, одна девушка официант неоднократно смотрела на нас, но так и не соизволила подойти.
По кухне претензий нет, все вкусно.
Очень нравится этот ресторан. Официанты внимательные,еда наивкуснейшая. Чебуреки вообще чудесные. Подают блюда быстро. Прекрасно,что есть детское меню. Рекомендую
Принесли пересоленные и остывшие котлеты. Вместо того чтобы переделать просто подогрели в микроволновке. Минус 10 если бы можно было поставить такой рейтинг.
Что сказать, выбирали куда пойти в Фрайдис или сюда, крайне пожалели что выбрали эту чайхану. Десерты не вкусные, обслуживание долгое, посуду со стола не убирают. При входе встретила дама , нас было 7 человек, проводила в закрытое душное помещение, нам не понравилось спросили где ещё можно присесть, сказали что это единственное место где можно усадить нашу компанию, присели - духота. Спросили официантку , она показала стол в общем зале , спасибо пересадили. Дальше интереснее принесли детям коктейли , в меню указано украшение ягодами, по факту стаканы голые. Отдельно можно отметить вкусный шашлык и работу официантки которая на обслуживала, но официанты приходят только когда вы уже машите всеми руками и орете на весь зал, сами не подходят. Принесли хинкали с волосами, менеджер соизволил подойти с 2 раза только, как извинение предложили десерт и напитки, но впечатление общее испорчено, больше сюда не придем. Предложенные напитки так и не принесли ) десерт правда из счета исключили.
Часто посещаем с женой Чайхону. Всегда заказываем горячие напитки из барного меню. Таким же как я любителям ароматного чая могу посоветовать облепиховый или жасминовый чай. Жена чаще всего заказывает чай улун. В заведении довольно неплохое кофе. Я беру себе обычное эспрессо. Жена больше любит сладкие напитки, поэтому заказывает латте, чаще всего берет латте брауни с шоколадом (для меня оно слишком сладкое). Когда приходим с внуками, всегда берём им молочные коктейли и десерты, благо выбора предостаточно.
Самая худшая из которых пришлось побывать.
Кухня отвратительная, делали предзаказ, шашлыки сделали заранее, принесли холодные, лапша никакая из кубика маги вкусней, устану все перечислять, ничего не понравилось, сервиса нет, сотрудники сами это понимают и им стыдно за это. Никому сюда не советую! В Вегасе Мякинино кухня в 10 раз вкуснее.
Сетевая едальня, заходил перекусить в обеденное время, с учетом скидки на некоторые блюда в меню вышло примерно 600 рублей. Впечатление от еды обычное, в общем ничего особенного (суп + салат) Интересен ваш опыт😉
У вас в меню написано что это обычная самса, а по факту приносят вот эту малипуську. Допилить, что она тоже маленькая. Хочется большую вкусную самсу, а по факту меню нельзя верить
Сегодня провели вечер в прекрасном ресторане, еда очень вкусная, спасибо нашему официанту Данияру за его работу, малыш знает свою работу уверенно😅😌, отдельное спасибо менеджеру, молодой человек решил очень быстро наш вопрос😻профессионал, тут без лишних слов👏🏻обязательно ещё придём
Еда не понравилась. Нет блюда, которое хотелось бы попробовать еще. Манты засохли моментально, мясо с жилками. Соус сырный по факту блю чиз о чем не предупреждает официант. Картошка фри и чебуреки были приготовлены на старом масле, которое горчило.
Чай черный за 500 р. и мята 3 г. За 150 р это перебор.
Атмосфера и интерьер на 5+
Еда 3 -
Ресторан в Химках очень сильно испортился. Качество блюд резко упало, все буквально плавает в масле, пережаренное. Порции очень маленькие. Долгое и равнодушное обслуживание, короче - полное разочарование, больше не ногой сюда, увы и ах!
Всегда беспроигрышный вариант ресторана. Еда, особенно десерты на высочайшем уровне. Цена средняя, на мой взгляд. Обслуживание прекрасное. Один из тех ресторанов, в который всегда хочется прийти ещё
Добрый вечер.
Являюсь постоянным посетителем вашего ресторана и доставки.
Хочу выразить огромное недовольство.
Еда стала ужасного качества. В плове были куски баранины с прожилками, которые невозможно было разжевать.
Вместо витаминного салата, положили квашеную капусту, хотя этикетка витаминного салата.
Крайне расстроена, что не поела нормально и что ничего не понравилось!
И это не единичный случай.
Прошу принять меры.
В обратной связи через приложение связаться с вами не получилось.
Обслуживание хорошее, видно ребята стараются, как обслуживающий персонал так и старшие менеджеры. Коктейли понравились по поводу кухни и меню остались вопросы.
Второй раз сюда не пойду, специально выбрали зону для не курящих, так все равно рядом посадили людей с кальяном.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
22 июня 2022
Обедал тыквенный суп и шаурма куриная.
Суп был вполне 👌🏽 норм, но шаурма…. Лукас много - послевкусие один лук ( просил чуть чуть) и его даже не подготовили и много соленых огурцов , общее впечатление как пересоленая шаурма.
Тесто лепёшки жесткое.
Внутри попадались кости курицы.
Странная история … официанту сказал , наверно передал , обратной реакции 0.
Ставлю 4 звезды из за очень высоких цен и нереально маленьких порций!!! Да, вкусно! Да, интерьер супер! Да, музыка класс! Но вы бы могли нормально кормить людей за такие деньги! Я покупаю лагман в надежде больше ничего не заказывать, но не наедаюсь и приходится заказывать ещё порцию плова. Это не есть правильно
Определенно наихудший ресторан в ТЦ Мега. Хинкали по вкусу больше напоминают манты, харчо больше похож на чучвару, только вместо пельменей - рис. В поке замороженные бобы, прикольно, в супе Том Ям минимальное количество кокосового молока, видимо добавляли для вкуса и всего две креветки, никаких больше морепродуктов там не было, к сожалению. Не знаю, что людям так нравится в этом заведении, но по мне, лучше пойти в другой более подходящий ресторан. Вполне возможно, что узбекская кухня там отличная, но уж если вы специализируетесь не только на узбекском, так будте добры подходите к делу достойно. С таким же успехом лучше посетить настоящую чайхану, работающую по узбекским стандартам и со вкуснейшими блюдами.
Самый лучший день рождения мы провели здесь. Специально запланировала свой день рождения на выходные, чтобы попасть на живое выступление. Это самый крутой праздник, спасибо, что дарите людям такие эмоции
Салат Цезарь с криветками не вкусный. Стейк из сёмги на гриле так зажарен, что шкура твёрдая и жёсткая как сухарь и поэтому рыба просто разваливалась, когда пытался её накалывать.
Шикарное место , прекрасная кухня. Я если честно , прихожу в это место чтобы вкусить казы , узбекский казы , для меня это мой фетишь , васильчуки этот фетиш удовлетворяют на 100%
Я побывала с мужем у вас на прошлых выходных! Обслуживание понравилось. Еда было прекрасной. Огромное меню напитков. Очень отлично то что здесь есть своя парковка. По любому приедем сюда ещё!
Довольно уютное место. Интересны места возле стеклянной стены кухни. Можно наблюдать за процессом приготовления. Немного навязчивый персонал. Не очень большие блюда.
Добрый вечер. Сегодня провели чудесный вечер с подругой в данном заведении. Все очень понравилось. Отдельное спасибо официанту Асека. Очень внимательный, ненавязчивый, все быстро и вкусно. Спасибо большое за чудесный вечер.
Есть у них блюдо - картофельное пюре с котлетами из говядины и соусом (трюфельный, вроде). Так вот: котлеты эти - они просто идеальные. Вот как представляешь себе вкус котлеты, когда о ней думаешь, такие они и есть.
А если хотите сладкого - у них нет ничего лучше чизкейка собственного производства. Если вы думаете, что знаете какой чизкейк на вкус - вы ничего не знаете
2
1
Посмотреть ответ организации
Яна Аксёнова
Знаток города 5 уровня
29 апреля 2022
Пока Васильчуки Ч1 для меня ассоциируются с лучшей кухней. Вкусная, домашняя еда, порции большие. Цена средняя, но к ней есть постоянные скидки. Обслуживание высокого уровня. Все условия для отдыха созданы. Так что я с удовольствием сюда хожу и своим друзьям рекомендую.
Не понравилась работа официанта Алины. Свою задачу она поняла примерно так - стол должен быть пустой. Посуда, приборы, бокалы - все исчезало с невероятной скоростью. Несмотря на живое исполнение отличной певицы - оставаться за пустым столом не хотелось. Оставалось единственное блюдо (печень с яблоками), но его все не подавали, мы решили что официант забыла и попросили счёт. Рассчитавшись за очень быстрый ужин и оставив чаевые, поднялись из-за стола. Но тут работник Кухни принёс недостающее блюдо!
Вывод делайте сами. С персоналом надо работать! Несмотря на вкусные блюда, музыкальное сопровождение и уютный интерьер - заходить больше не хочется.
Пицца 4 сыра была похожа на пиццу 1 сыр, менеджер сказал что пришла горгонзола светлая, ну ок, предложил убрать со счета, мы отказались, вдруг кого то оштрафуют, накажут, нам этого не нужно…. У дочки был день рожденья, менеджер сказал что будет скидка и тортик, мы честно говоря это знали, ну ок, спасибо. Скидку в конце сделали, тортик не принесли, да и бог с ним. Фо бо был пресноват, мы попросили чем то приправить принесли заправки специальные, то есть просто забыли их подать. Как то все через одно место. Муж говорит: похоже работают одни стажёры, вроде бы много людей, похожих на официантов, но заказ принимает только 1-2, что происходит не понятно…. Последний визит был в чайхану в метрополисе, не помню уже она Ланского или братьев, но там официант был фантастический, а здесь , в мене, при сносной еде, обслуживание совсем не понравилось. Посулу почти не убирали, официант, девочка, обслуживала соседний стол, характерно кашляла, маска ниже носа. Ну по оценке понятно как сходили