Не очень понятно с какой стати внутри ресторана курят кальян...? Разве это разрешено? Мало того, почему то кальянная зона расположена в самом хорошем месте ресторана - у окон, где светло и можно смотреть наружу... высокий потолок. Раньше всегда выбирали именно эти места, когда приходили сюда. Почему для курящих такая привилегия??
Первый отзыв не нашла, поэтому публикую ещё раз. 30 апреля с подружкой и детьми пошли поужинать в чайхану. Еда без нареканий, все очень вкусно, достаточно большие порции. Все было прекрасно, пока не дошло до десерта. Официант посоветовал заказать домашнюю пахлаву с ягодами и мороженым, не предупредив о том, что ягоды и мороженое идут как топпинг и отдельно оплачиваются. Цены на ягоды достаточно высокие (голубика 50 гр 310 р). ПОВТОРЯЮ, ЧТО НАС ОБ ЭТОМ НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЛИ, ХОТЯ ОФИЦИАНТ ОБЯЗАН ЖТО СДЕЛАТЬ. В конце мы получаем счёт на четверых около 5000. Мы как честные все оплатили. Потом стали проверять чек, и оказалось, сто пахлава нам вместо 450 р обошлась в 1600. Мы позвали администратора, поедъявили чек и попросили объяснение. Администратор извинилась и сказала, сто конечно официанты должны предупреждать о дополнительных расходах и клялась и божилась, сто переговорит. Уважаемый владелец: если вы дорожите своим детищем и вам не все равно на мнение посетителей, убедительно Вас прошу донести до официантов, что они должны проговаривать все цены и дополнительные расходы. Такое ощущение было, сто официант специально не сказал, чтобы в копилку ресторана отправилось больше денег. Очень оставила неприятный осадок эта ситуация. В итоге мы переплатили около 2000. Жаль, что эта "досадная ошибка" вашего работника, не позволяет поставить вам 5 звёзд.
Вполне адекватное кафе , не плохой кухней и (в целом) приемлемым ценником. Можно покурить кальян, делают хорошо, угли меняют часто. По сути не плохое место, где можно посидеть почилить пятничным вечером.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
28 июня 2023
Отличное место. Вкусно готовят. Особенно отменные хинкали. Были несколько раз и с удовольствием пошли бы еще. Жаль находится в области. Далеко добираться. Единственный минус это туалеты. Уважаемый владелец, эти места должны быть уединенными, а у вас это все рядом с залом, да еще звукоизоляция мягко говоря не интимная.
Ходим сюда с февраля’23 и сначала все было отлично до недавних пор, очень скатилось обслуживание, официанты не здороваются, очень долго ждем, чтобы приняли заказ, а затем долго ждем когда принесут еду (даже не в пиковые часы). Даже воду могут нести до 15 минут….
Я уже не говорю о счете, который в последний раз ждали около 40 минут☹️
Сегодня заказали роллы и на фото видна подача, разве для такого заведения это норма, чтобы на рыбе сверху были следы от творожного сыра??
В предыдущий раз принесли шаурму холодную…
В коктейль Лонг Айленд вместо лимона положили апельсин…
Шашлык из баранины - самый вкус, который когда-либо пробовала, но также в последнее время испортился, приносят либо недоготовленный, либо пересушенный с ужасным привкусом…
Нас уже как-то спрашивали обратную связь о заведении, и мы сказали об отношении официантов, но толку 0
Единственный официант, который всегда на высшем уровне - это Ханна (приветливая, милая девушка, которая даже из другого зала приходила нас обслужить, тк ей было важно, чтобы гости остались в хорошем настроении от заведения)
Из плюсов еще это кальяны, кальяный мастер - Шах, который всегда делает вкусный кальян и всегда спрашивает все ли хорошо и тд
А в целом это хорошее место для отдыха, приятная музыка и концерты по субботам.
Надеюсь мой отзыв как-то повлияет на работу персонала и в целом на работу ресторана!
Была в этом заведение. Очень импонирует. Вкусные блюда, хорошее обслуживание, менеджер была учтива, спросила как блюда и ждем мы что-либо ещё, после чего поторопила кухню и наши гречневые вареники вынесли спустя 5 минут. Буду возрвращвться снова, уж больно понравилось
Грузинская кухня явно не ваш конёк .
Хачапури слишком толстое тесто , яйцо подается цельным , а не с куском масла сверху .
Супчики теплые на 3
Поставил пару балов за обслуживание и интерьр .
Очень любим этот ресторан! Вкусно, уютно, красиво, атмосферно! Радуют скидки! ) Вежливый персонал! Вкусные блюда! Зона для детей, которым очень нравится, когда с ними занимается "няня"-аниматор
Уважаемые директора, с большим уважением к вашей сети отношусь и не одну сотню тысяч оставили в ваших прекрасных ресторанах, но это перебор!!! В Меге химки, видимо забыли о вашем крутом статусе и решили подпортить, принесли из сезонного меню суп как из столовой! Мало того, что кусок мяса в 2 раза меньше спичечного коробка, так еще подача не эстетичная. Менеджер только извинился, и все- ожидание 25 мин и просто извините- мы поменяли порции, я сожалею что официант не предупредил! Это мой первый негативный отзыв кому либо, но терпеть дальше такие подачи не хочется! Тем более, мы каждый сезон с нетерпением ждем ваших новых роскошных блюд.
Часто захожу, побродив по магазинчикам Меги или после просмотра фильма. Люблю местечко на подиуме, можно наблюдать за кухней, уютно. Отличное меню. Обожаю хачипури, зелёный супчик щавелевый, очень вкусные пельмени и хинкали, прелестные салаты, большой выбор по чайной карте. Рекомендую!!
Хорошие блюда!
Приятная атмосфера, правда маленький ребенок орал на весь зал.
Отличное обслуживание, сотрудница Ханна гостеприимная и позитивная, молодец👍🏻
Что с вами случилось? Меню превратилось в столовую , с настроением пришли , в итоге пошли есть в другое место . Увольте повара или кто у вас составляет меню . Бездари
Принесли хинкали с дырками. Я итак ждала его 25 минут, предложили ждать еще 12, я ужасно была голодная, и отказалась. Из счета как итог не убрали соус, который предполагался для хинкалей. Ладно, заплатили. Скатерть была жирная вся в пятнах. У хостес вообще не улыбаются. Официант кашлял, человек явно болеет, почему в таком состоянии его выпускают на работу к людям? Уже на выходе я увидела у посетителей кальян. На мой вопрос почему мне его не предложили и вообще не рассказали что он есть, сказали что я сидела не в той зоне, где можно курить кальян. А когда я сказала что меня проводила хостес и я понятия не имела вообще что в ресторане есть кальян, мне сказали что у них есть мини меню кальянов. На вопрос почему мне это меню не предложили мне ответили, что такого быть не может. 🤷🏼♀️ Вот и весь сервис🤷🏼♀️ Из ресторана я ушла голодная, оставив им 110 рублей за соус к которому даже не притронулась :(
Отличный ресторан, часто хожу в мегу питаюсь в чайхоне, очень вежливые сотрудники, подходят интересуются все ли устраивает , очень вкусная еда большой ассортимент, классная атмосфера
Если кушать то только в Чайхона
Удивительно, но второй раз подряд попадается никакущий официант по имени Ринат(в 1 был не он)
1-нас было четверо, предложил выносить по готовности, то есть 1 есть должен,остальные сидеть. Не понимает, что такое 1 курс(в нашем случае супы),что такое 2ой курс(в нашем случае горячее и роллы)
2-принес полностью холодную коксамсу(хотя не его проблема),но при этом задал вопрос,что мы ему предлагаем сейчас сделать,раз холодная?
3-просили при подаче лаваша,подать к ним чесночный соус,забил на это,благо в чеке не было, не пришлось "ругаться"
4-принес грязную чашку для чая, поменять пришлось прям уговаривать
5 момент не к официанту
Товарища,после Лагмана воротило все ночь, возможно, не в нем проблема, но осадок от него
Самое печальное,что одно из самых хороших мест Химок,второй раз расстроило
Просто замечательное заведение. Были там несколько раз, широкий выбор блюд, хороший интерьер и безумно вежливые и внимательные сотрудники. Все блюда приносили вовремя.Всем рекомендую. Еще вернёмся!
Цены подняли. Размеры уменьшили. Покажите грузину такое хачапури и посмотрите на его реакцию. Ни сыра ни теста. Хинкали детского размера. Прибыль важна, но не в ущерб продукту.
Кухня хорошая, вкусная. Люблю эту чайхону, но последний раз мимо меня прошагал спокойно таракан. Футкорд снизу, все дела, понятно. Куча ресторанов по бокам, рассадник. Так везде. Ну блин.. но это так же и не говорит, что я больше не приду) если есть возможность исправить ситуацию, то хорошо.
. Праздновали 8 марта,понравилось слаженность коллектива и взаимо выручка, Администраторы всё помогали официантам,если что не доводили до конфликта, хотелось отметить администратора Ирину Спасибо дирекции и всему коллективу ,так держать.!
Еда очень вкусная, чисто. Единственное, очень мрачно и душно, хотя кальяная зона и выделена, запахом пропитан весь воздух, хочется прям поесть и быстрее выйти из сумрака на воздух
Доброго времени суток.
Пришли на ланч. Девушка заказала грибной крем суп, фото прилагаю, по качеству и вкусу вопросов нет. А я уже 40 минут жду хачапури и хинкали. На часах два часа дня вторник. Зал полупустой, мне кажется это очень долго. Спустя 48 минут принесли хинкали и еще через 3 минуты хачапури по мегрельски, фото прилагаю. По хинкалям и хачапури есть вопросы, я думаю по фото видно.
Только вышла из ресторана. Проблема сразу на входе, администратор долго не было на месте. Потом присели. Попросили подойти через 5 минут официанта, в итоге пока сами не позвали никто не подошел. Напитки ждали 15 мин. Далее заказали шаурму с телятиной. Во всех чайханах она супер вкусная. Здесь же нет..Как будто с душком, мясо жесткое! Ждали заказ 30 минут..
абсолютное не соответствует ценам заведение. Только красивый дизайн помещения. Хотя в туалете тоже не подойти к салфеткам, если кто то стоит моет руки.
Обстановка нормальная. Ходили 23.02.24 г ТЦ Мега Химки
Еда вкусная, но когда мы обратили внимание как готовят повара, аппетит пропал.
Мы сидели как раз около стекла, за стеклом кухня.
Ни один из поваров не пользовался перчатками вообще.
Цены великоваты
Ребят , качество еды вашего ресторана в Меге Химки стало не очень , на Речном вокзале (флотская ул) и в Метрополисе те же блюда намного лучше и вкуснее , чем в Химках. Я впервые ела пиццу Маргариту квадратную и на слоенном тесте (помидоры или кетчуп на пицце, я так и не поняла, сыр просто резина , но это не Маргарита ) . И обслуживание долгое , даже было желание уйти в другой ресторан.
Добрый день. Сегодня были в Vasilchuki в Меге, в Химках. Вынесли грязную вилку и нож, после того, как я спросила:нормально ли это? Мне ответили, что нет, заменили, но извинение так и не последовало. Далее обратились к администратору, услышали, что беседу проведут с официантом. Но априори подача грязной посуды-из ряда вон ситуация. инструменты, чтобы снизить недовольства гостя, точно имеются, странно что ими не пользуются.
Пришли в ресторан,раньше очень нравилось данное заведение,НО в последние разы очень разочарованы.
Увидели таракана,ползающего по стене,после того как сказали об этом официанту началось непонятное обсуждение с коллегами и администраторами. Ресторанный этикет отсутвует.
Также заказали коктейль, принесли его без ингредиента входящего в него, никто об не предупредил, этого продукта нет в наличии.
Недавно с мужем посетили этот ресторан, всё очень понравилось! Если бы можно было, поставила бы 10 звёзд!!! Заказали узбекскую кухню, просто пальчики оближешь!! Приятная атмосфера, персонал вежливый, обслуживание на высшем уровне, рекомендую!
Отличный ресторан, лучший из всех, что находятся в Мега Химки. Отличная кухня, как узбекская, так и европейская. Большое спасибо официантке Сабине. Ни раз заранее бронировали через неё столики. Всегда все четко, идеально подобрано само место внутри, тёплое обслуживание. Она очень милая и радушная девушка, всегда обходительна, всегда поможет с выбором блюд. Спасибо ей и ресторану, всегда приятно возвращаться вновь.
Кальян крайний раз не очень порадовал, до пандемии было лучше, но в целом все очень хорошо.
Персонал приветливый, еда и напитки на уровне, есть отдельная игровая для детей, нам нравится👍🏻
2
Посмотреть ответ организации
Артём Владимирович
Знаток города 3 уровня
24 октября 2024
Очень благодарен к сотрудникам всё замечательно 🤟 вкусно готовят всё чистенько аккуратно рекомендую
Были в четверг вечером, посадка не более 40% в зале. Заказали закуски и горячее (куриные крылышки и плов). Закуски, как и напитки принесли быстро. А горячее ждали час!!! И когда принесли крылышки они оказали холодными. Позвали администратора и та предложила подогреть блюдо! Серьезно??? Вы точно не столовка?
Кушали пельмешки, хачапури по аджарски бесподобно, лимонад из тархуна прекрасен. Официант вежливый, атмосфера приятная, есть свой сан узел отдельный от ТЦ.
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия Кострикова
Дегустатор 5 уровня
6 декабря 2024
Дороговато, а в остально всё хорошо. Еда и напитки вкусные. Зал спокойный, уютный. Кальян хороший.
Хорошее место, нам нравится приходить сюда с женой по выходным, тут вечером живая музыка и нормальный кальян, главное помнить что тут не фаст фуд, тут надо прийти и расслабиться.