Ресторан приятно удивляет интерьером, меню и обслуживанием. Чистая и интересная детская комната, в которой с детьми занимается аниматор. Мы сюда теперь не просто вернёмся, а будем приходить при каждом удобном случае. Другим ресторанам такого же плана стоит поучиться в каком виде нужно содержать туалеты и как набирать персонал!
Года 4 назад заведение радовало кухней, кальяном, приветливым профессиональным персоналом...
Что случилось?
Была в пятницу 19.08.2022., музыка орёт как в Анапе 90х, не слышно человека рядом , моцарелла на пицце даже не успела расплавиться ( так быстро типа готовят ? ), по меню ориентированность персонала нулевая , куда то бегут типа занятые, хотя посадка минимальная , кальянщик ПАЛЬЦЕМ считает клиентов несколько раз ( WTF? ), лица у персонала как будто под плетью работают , было желание по быстрому уйти ...
Единственное желание к сожалению больше не посещать заведение. Не рекомендовать
Посещаем чайхону 2-3 раза в месяц всей семьей. Очень приятное заведение. У каждого уже есть свои любимые блюда, которые заказываем наиболее часто. Особенно уютно на втором этаже, на первом немного шумновато из-за детской комнаты. Всегда чисто: и в залах, и в уборных. Администраторы и официанты вежливые. Расположение ресторана очень удачное - можно после прогулки по парку отдохнуть в комфортной обстановке и вкусно поесть. Лагман и солянка очень вкусные, особенно с лепешками из тандыра. Правда лепешки есть в наличии не всегда, последние два раза нам не хватило. Из вторых блюд наиболее удачные, на мой вкус: хумо, колбаски и шашлыки. Большой выбор чая: облепиховый, малиновый, иван-чай.
Мы часто посещали данное заведение . Очень удобное расположение , всегда заходили на обед или на ужин . Посетили его и сегодня (23.01.2022) после вечерней прогулки . Нас было двое взрослых и 4 детей . После ужина спустя час у двоих детей заболел живот и началась сильная диарея . У третьего ребёнка были спазмы и диарея началась после приезда домой . Сообщили о проблеме администратору . Удалилась на 5 мин и вернувшись сказала , что котлеты свежие , жалоб не было . Но все дети у кого болел живот , ели именно котлеты . Один ребёнок ел пельмени . Дети с разных семей , отравление из за того , что съели где то что то - исключено . Администратор взяла номер телефона , но так и не удосужилась набрать и поинтересоваться как же дети . С таким отношением к гостям приходить к вам желания нет, а тем более кормить детей .
Замечательное место для отдыха с семьёй, друзьями.Вкусно,есть детская комната и летняя веранда.Цена- качество соответствует требованиям.Центр города
Наташа Петрова
Знаток города 8 уровня
19 сентября 2023
Все прекрасно. Чистенько. Колоритно. По семейному. Манты вкусные. Долма настоящая. Листики мягенькие, как свежие. Обслуживают быстро. Мне понравилось. Расположение удобное. Долго искать не придётся. Рекомендую.
Отмечали 2 дня рождения, ресторан супер, не самый дешёвый но для торжества - самое то. Живая музыка, вкусные блюда. Есть большая детская комната и аниматоры
Посетила заведение, всё очень понравилось, обслуживание на высшем уровне, отдельно хочу отметить официантку ( стажёрку) Арину, девушка очень внимательная и вежливая, очень старается. Всё очень вкусно и атмосферно
Сегодня 18.05 делала заказ доставку в онкобольницу ,маме,три простых блюда : из детского меню пюре суп с фрикадельками и из основного меню сёмга либо форель на пару, и все три позиции были кислятиной, как будто это не только приготовленные продукты а уже давно стоявшие с плохим запахом и отвратительным вкусом. После заказа на сайте и оплаты Я перезвонила и уточнила по своему заказу чтобы блюдо были горячими либо тёплыми чтобы можно было сесть и сейчас съесть мне сказали да конечно,заказ конечно доставили вовремя к этому претензий нет, ну вот качество блюд очень-очень большие претензии. Неужели нельзя было приготовить из свежих продуктов ведь я же предупредила что нужно сделать доставку в больницу, a оказалось что еда больничная съедобней чем в распиаренном ресторане.Я требую чтобы за это понесли ответственность.
Медовик прекрасный, а вот хинкали были переперчены, даже мясо не чувствовалось, все мы знаем зачем добавляют много перца. Дороговато. Попросила бутылок воды, принесли самую дорогую.
Отличная пицца! Хорошие напитки, но дорогие. Второе есть невозможно! Фирменный плов оказался такой бурдой! Приятные официанты. Лучше руководству пересмотреть рецепты или проверить уровень и вкусовые качества блюд. Либо воруют, либо не умеют готовить.
Из плюсов месторасположения и интерьер. За последние 3 года заведение скатилось в помойку. Кухня неимоверно дорогая с мизерными порциями, которые даже есть смешно.
Интерьер классный. Хорошее обслуживание, приветливый персонал. Прикольная детская зона. Вкусное и разнообразное меню.
Всегда когда приезжаем погулять в «Пехорка-парк» заглядываем сюда, чтобы покушать.
28.08.22 были в этом прекрасном заведении. Всё понравилось, особенно понравился аниматор. Очень професионально находит общий язык с детьми. Постоянно придумывает новые игры и занятия для детей. Очень внимательна к каждому ребёнку. Огромное спасибо, этот человек дал отдохнуть и не переживать за ребенка
Заказ приняли через 20 минут после посадки.
Через 30 минут после принятого заказа еду не принесли.
В итоге, принесли через 40 минут после замечания и скандала....
Больше сюда не пойдём
Отличное место для отдыха!!Меню большое, выбор будет для всех. Быстрое обслуживание. Можно придти всей семьёй отпраздновать праздник, или организовать кооператив.
Были в этом году 8 января, не понравилось. По сравнению с прошлым годом ресторан стал хуже. В ресторане очень холодно, помещение не продумано для таких морозных дней. Мы думали согреемся после прогулки на морозе, в результате замёрзла там ещё больше, не помог ни чай, который подали без подогреваемой горелки и он быстро остыл, пили мы его из маленьких стеклянных стопочек, из которых обычно пьют водку(не похожих на турецкие стаканчики), ни алкогольный сильно разбавленный коктейль, даже горячие блюда очень быстро остывают. Цены выше, чем в московских ресторанах, а по качеству хуже, понравился только салат из киноа с авокадо и шпинатом, единственный плюс то, что блюда немаленькие.
1
Посмотреть ответ организации
Роман Пиянзов
Дегустатор 3 уровня
2 сентября
Зашли сегодня отметить день знаний- рол нет, пиццы нет, дорадо нет, салата нет…. В общем 4:0! Выпили два пива пошли в другой «нормальный» рестик! P.s.: официант не подходит около 20 минут((( однозначно эта Чайхона испортилась!
В центре Балашихи мало мест, где можно вкусно поесть. В основном или фастфуд откровенный или чушь какая-то. А тут неплохая кухня, коктейли и выпивка в целом на уровне. В общем не изыск, а просто место где можно приятно посидеть и вкусно поесть.
В субботу вечером слишком громко и кухня не вывозит. А вот в будни, особенно на веранде летней - прекрасно.
По ценам выше среднего , еда ниже среднего , заказывал супчик ,принесли тарелку воды с парой кусочков картохи ,морковки и мяса , ни навару ни вкуса ,ну такое себе . Может другие блюда у них вкуснее ,но заходить более желания нет.
Пафосная обстановка, но на деле отломанные дозаторы для мыла, и отсутствие воды в кране- в двух, если точнее((( да и еда так себе... заказала салат, вообще не поняла вкуса -он был просто никакой.... зато при входе сидят две барышни с накачанными губами- лицо заведения)) лучше бы на втором этаже следили за удобствами для посетителей ресторана, которые там оставляют не маленькие бабки.
Переодически приезжаем на обед в данное заведение, поэтому не буду писать о программе, выступлениях, интерьере и тд.
По еде - с переменным успехом. С учетом того, что посещаем именно этот ресторан достаточно давно - сразу чувствуется разница, когда что-то не так. Сегодня очередной «ком» - абсолютно безвкусная хачапури по-аджарски с безвкусным сыром и растекшимся желтком на момент подачи (судя по комментариям с соседнего столика - была аналогичная проблема). Баранья печень с яблоками - жесткая, половину оставили. Странная и не меняющая уже давно система оплаты - попроси официанта счет, получи чек и подожди очень неспешного менеджера для того, что бы приложить карточку к терминалу (иногда время ожидания достигало 15 минут! Это когда уже поел, все выпил, сидишь смотришь на чек). Введите чтоли оплату по QR коду с привязкой к столу. Куриные котлетки и суп куриный - были вкусные. Хотя иногда картошку пюре приносят ледяную. Иногда оперативная подача, встреча, обслуживание, иногда сидишь, смотришь, как официанты мило болтают к тебе спиной и пока сам не подойдешь-не отреагируют и подача по 40 минут во время обеда в почти пустом заведение.
Вообщем - двоякое впечатление, хотелось бы большей стабильности и уровня сервиса.
Две звезды за аниматора и за безалкогольный коктейль)) пришла с ребенком, заказали суп, после фри, пиццу, коктейль молочный… в итоге принесли сразу все, кроме супа(( попросила принести ребенку вначале супчик, принесли ей кипяток, мне холодный грибной крем(( Пока его ели, соответственно все остыло, потом забрали подогрели, но это не помогло- пицца просто не вкусная. Соус к фри дочка назвала водой)) я решила попробовать но достала волос (то ли на картошке был) кинула на тарелку и попросила счет(( итог- ни одно блюдо не доели, минус 2,500₽ в кошельке. Больше сюда ни ногой
Нахваливали - нахваливали, а по итогу непонятно что. Ситуация в чем, если есть какой-то банкет, то про других посетителей забывают напрочь. В 18.40 сделали заказ, уточнила, сколько будут готовиться хинкали 3 штуки, ответ - 20,25 минут это максимум, окей, попросила сразу счет, сказала что в 19.20 нужно уходить, сказали - успеют точно сделать. Время 19.20 - ни хинкали, ни счета, пришлось ругаться, за все время ожидания кормили завтраками трижды. По итогу сделали скидку всего-лишь 10%, ну серьезно???!!! Недовольна сервисом. Хинкали пришлось забрать с собой.
Хорошее кафе. Цены немного завышены, но музыка хорошая в выходные вечером, качает. По пятницам приглашают группу, но мне кажется тогда музыка слишком громкой, если сидишь в помещении, некомфортно, можно на улице за столиком тогда посидеть. Для детей хорошее кафе: для них 0,5 порции по более низкой цене, дают карандаши и лабиринты на бумаге, а также есть детская комната с аниматорами. Ходила с детьми 6 и 9 лет, им аниматор бесплатно скрутил собак из шариков, они были в восторге!!!
Огромная благодарность за организацию комфортой и увлекательной анимации для детей!! зашли поужинать на час, а просидели в итоге три - ребенок в восторге, а мы тем более)) интересные конкурсы, мастер-классы, игры! 👍отдельный респект и спасибо аниматору Кристине из щенячего патруля! )) и самое главное -Браво шеф поварам!! Ресторан достойный уровня мишлен, персонал и обслуживание на 10 из 10! Рекомендуем!
Чайхона номер 1...
Из плюсов конкретного места в Балашихе - расположение. Центр города, рядом с Ледовой ареной, гостиницей, парком, прогулочной зоной.
Минус расположения - нельзя подъехать на машине, даже на такси.
Вкусно. Качественно. Недёшево, как, впрочем, и во всех чайхонах номер 1.
Минус конкретного места - очень медленное обслуживание даже при малой загруженности зала и даже при том, что заказываешь кофе и напитки.