Хорошее заведение у нас в центре с приятным интерьером, вкусной кухней и хорошим сервисом. Часто заходим без повода и уже привычно отмечаем все дни рождения детей тут. Всегда все безупречно, отдельно радует персонал и хорошее обслуживание.
Все отлично, встреча гостей на хорошем уровне . Атмосферный зал . Но работа официанта на 4 . Не знание состава блюд при обновлении меню оставляют вопросы.
Бронировали банкет , по еде/обслуживанию претензий нет
Но забавная ситуация) когда узнавала по телефону правила бронирования банкета девушка сказала , что чаевые официанту 10% от чека по желанию клиента
Когда в самом ресторане оформляли заказ на банкет, то администратор сказала чаевые по вашему желанию , мы не добавляем в чек и не настаиваем
Естественно без чаевых я не собиралась оставлять официанта))
Но когда оплачивала счет , мне выдали отдельную бумажку и настоятельно попросили перевести чаевые на карту , сумму тоже они сами определили
Вы уж определитесь есть ли у вас чаевые или нет! Зачем говорить одно , а по факту эти чаевые как будто выпрашивают
Посетили сегодня данное заведение, ничего общего с сервисом в Москве. кухня дорогая и невкусная, розовые помидоры с базиликом оказались безвкусными помидорами из пятерочки. хоть базилик нарезали.спасибо!😂пиво на розлив без газа и будто выдохлось давно, выбор пива маленький. Мидии в сливочном соусе вкуснее дома сделать, а эти 5 кусочков гренок разорванных и посыпанные на 500 грамм мидий.просто смех) Вителло тонато из сезонного меню принесли заветренным и практически без соуса. отдельно обслуживание официанта, который сначала принес пиво и лепешку, горячее было слегка остывшим,возможно из-за веранды и только в последнюю очередь донес салат и закуски😂😂😂не советую,не рекомендую. очень нужно подтянуть сервис да и кухню, цены не соответствуют.
Хорошая атмосфера. Вкусная еда. Омрачил тот факт, что из 4х стаканов 2 были грязные. Посадочное место у входа надо либо уменьшить, либо оградить, т.к. проходящие мимо задевают, что неприятно.
Всегда ходили с женой и детьми в этот ресторан, после прогулок в парке. Детская комната хорошая. Нравилось. Но вот 17 июля повар не смог приготовить дорадо, принесли рыбу с кровью. Попросили исправить. Сначала просто посыпали паприкой, кровь осталась. При повторном обращении вынули кости и подали её филейно. Жена отказалась есть, ушла голодная. Блюдо "Поке с лососем" тоже было с костями. Отдых был испорчен.
Я такого давно не встречал… У товарища был день рождения 50 лет. Сначала нас глушили музыкой, хотя стол специально выбрали на 2 этаже, в самой дали… Врубали так, как-будто это не чайхона, а дискотека. После неоднократных просьб сделать потише, через полчаса выключили. И официант вероятно понял заказ так, как ему надо, заказал всё в пятикратном кол-ве и заказ не повторил, как это обычно должны делать. Что-то убрали из счета, но незначительно. В итоге огромный счет и пришлось половину забирать с собой… Для того уровня заведений такое обслуживание недопустимо…
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 2 уровня
2 сентября
Красивый интерьер, очень уютная обстановка, все блюда на высоте и обслуживание приятно порадовало. Обязательно посетим это заведение ещё раз)
Зимой были на хоккейном турнире с детьми в Балашихе. И в пеперыве надо было покормить команду детей. Зашли сюда. Очень понравилось! Даже самые привередливые дети съели все! Брали детям борщ, куриный супчик, котлету с гарниром, пиццу, плов, кажется фокаччу, цезарь. Все было съедено! Дети довольны. Командой посадили в отдельный зал, чтт Очень удобно. Достаточно быстро принесли блюда.
Место приятное с самого начала!)
На входе в живописный зеленый парк)
Качественный сервис и свежие продукты)
В летнее время отличный вид на центральную площадь с веранды)
Достаточно большая игровая комната для детей, вроде как по выходным есть и аниматор)
А мне еще и 15 мин пешком до дома)))
После посещения данного заведения осталось неприятное послевкусие. Откровенно говоря цены хорошего Московского заведения, но еда оставляет желать лучшего. У шашлыка кусочки мяса маленькие ( даже не могу предположить на каких шампурах жарился, на зубачистках наверное) сухое, порция за такие деньги смешная. Лепешка горелая, картошку фри принесли в огромной миске и холодную, овощи на гриле сырые и опять же холодные. Брали ещё жаренную картошку с грибами которая плавала в масле. И бонусом после такой трапезы на минуточку за 4000 т. рублей, болел желудок.
Официанты действительно профи, смогут рассказать про любое блюдо из меню. Зал действительно красивый, как и веранда. Но вот это место ресторан, значит и уровень еды должен соответствовать. Но, к сожалению, не дотягивает. В цезаре с креветками несчастные 4 вареные креветки, в курином супе одинокая морковь, в рыбе с овощами всё было настолько плавало в масле, будто пытались скрыть какие-то изъяны. Шашлык из баранины и щи - единственные блюда на 5/5. В следующий раз предпочту иное место для посещения. А поварам стоит пересмотреть или доработать свои блюда)
Очень грустно… Год назад приходили регулярно, было красиво, чисто и вкусно, потом обновили постоянное место проведения выходных. Пришли недавно сново, остался только красивый вход, ещё симпатичный, но уже немного измученный жизнью интерьер… Внутри всё поизносилось, видно что не очень хорошо убирают, на полу рядом со столиком был кусок битого стекла, вокруг пыль на разных поверхностях, есть запах похожий на запах не очень свежего пережаренного масла или чего-то подобного, деревянное блюдо с большими трещинами (что недопустимо так как в них скапливается грязь, микробы и т.д) ценник высокий но сервис этому ценнику уже не соответствует, на вкус всё что попробовали было вкусно, но желание вернуться не возникло…
Из плюсов: в выходные приналичии большого количества посетитетелей радует быстрое обслуживание и не долгое ожидание. Хорошо готовят. Еще порадовала детская анимация.
Были ровно 5 лет назад у друзей на юбилее 23 февраля 2024 года были снова , у тех же друзей, ничего не поменялось. Самое долгое обслуживание , которое я когда либо видел( латте несли 20 минут шоты не меньше . Очень, очень медленно), официантом надо напоминать про себя . Заказал хачапури по аджарски тесто абсолютно пресное , безвкусное , зеленый салат с креветкой не стоит своих денег , много шпината и Руккола 5 креветок и пол помидора и не совсем понятный соус, гренки с чесноком один большой минус не равномерно приготовленный в духовке хлеб , это не гренки . Ну и вишенка на торте осколок стекла в стакане с алкоголем который нам принесли ( сделали скидку 10 процентов), единственный плюс детская комната и хорошая атмосфера , вторая звезда потому что хороший кальян ( толковый человек который забивает табак ). Заведение не стоит этих денег.
Там очень вкусно готовят и даже там есть солаты с чёрной икрой мы там постоянно празднуем др всех поставщиков и меня и родителей но только один минус это большие цены
Не знаю кто оставляет восторженные отзывы, откуда довольно-таки неплохой рейтинг🙄. Плохо, плохо все. Алкоголь , а именно коктейли делают из дешевых спиртных напитков, выдохшихся содовых и игристых вин(негрони, апероль (подача соответствующая), еда отвратительная (тар-тар из лосося с трюфельным маслом-ужасный, рыба плохо обрезана - половина кусочков серых, все залито большим количеством масла , не понравился также оливье , курица с цветной капустой и пицца были более менее (либо так показалось -потому что половина блюд были плохо приготовлены , а мы хотели хоть что-то съесть), роллы один рис..Лимон , подаваемый к воде ,полудохлый. Официантка еле шевелится. Бонусная система не работала, почему , внятного ответа не поступило. Цены для данного , находящего в Балашихе заведения, с таким качеством обслуживания (здесь все:еда, напитки, рабочий персонал)-завышены. Не понравилась также очень громкая музыка, разговаривать невозможно.
Интерьер приятный.
Красивое место и внутри и снаружи. Красивое меню с претензией - целый цветной журнал блюд "от шефа". Анимация для детей. Музыкальная программа вечером. И при этом совершенно невкусная еда. Что из обычного меню, что из каталога "от шефа". Вообще никакая. И закуски попробовали, и салат, и горячее и даже десерты - вообще ни о чем. Притом цены высокие. Всё на пафосе с претензией. А вкус - абсолютно никакой. Обслуживание тоже не понравилось. Официант не знает толком меню. Ничего не может посоветовать и ведет себя отстраненно и... ну в общем, пофигистично. Короче - стандартный, к сожалению, расклад, который есть в массе заведений Москвы и области: красивая картинка, много пафоса и полный провал в главном для ресторана: в кухне и в работе официантов. Были компанией - и это общее мнение. В общем заведение на тройку. Прийти напиться и послушать орущую музыку - можно, наверно. Ради вкусной еды точно не сюда.
Отмечали здесь юбилей всей семьей, отличное заведение, вкусная еда, красивая обстановка, диванчики жёлтые низковаты по отношению к столу, а так все было чудесно
Из недостатков: пришлось дважды перезаказывать коктейли, так как оказалось что нет рома и джина и лимончеллы. После чего принесли два одинаковых коктейля с очень разным количеством (после указания на это переделали). Ещё один коктейль заказывали дважды с разницей по времени и опять количество одного разительно отличалось от второго бокала. Хачапури сомнительного качества (тесто не пышное) перепеченое начинка сухая. По живой музыке вроде ничего, но поет однообразно. Цена/качество не соответствует.
Уровень сервиса становится все хуже и хуже. Управляющие видимо и не пытаются держать его на уровне или развивать. Официанты может где то и стараются, но квалификации нет и даже не планируют что то улучшать. Управляющих и хостелов, максимум хватает справится у гостей, все ли хорошо, но при этом оставить грязную посуду на столе, чтобы она ждала пока официант освободится и заберет ее. При полной загрузке, приходится ждать, чтобы перехватить официанта и что то дозаказать. При этом порой создается впечатление, что управляющих и хостелов там больше, чем самих официантов, но они и не думают как то включаться в процесс для комфорта гостей. Квалификация официантов не соответствует уровню заведения, вежливости хватает, но это же не является признаком профессиональной работы. При отсутствии более достойных мест поблизости, выбирать не приходится, возможно это и дает возможность персоналу и управляющим расслабиться. В первый год открытия это заведение было на гораздо высшем уровне сервиса. Печально осознавать, что не было желания расти или хотя бы остаться на уровне.
Очень приятное место! Тихо, уютно... Кухня очень даже хорошая для Балашихи)))
Но всё таки блюда надо несколько увеличить в объёме))), ведь это же не молекулярная кухня)))
А так всё супер!!!
Хорошее место, чтобы днем прийти пообедать, пообщаться. Но! Один раз пришли вечером, хотели пообщаться с друзьями, музыка заглушала просто всё! Нужно было кричать, чтобы друг друга услышать, пришлось искать другое место встречи. Причём, танцпола мы не увидели, зачем так громко музыка была, так и не поняли..
Но это единственный минус, в остальном все хорошо, еда вкусная, интерьер замечательный, персонал внимательный. Летом прекрасно можно посидеть на веранде.
Приятная атмосфера, сидели на веранде. Еда вкусная, довольно обширное меню. Принесли все быстро. До 17:00 скидка 30%, за исключением спиртных напитков и японской кухни. Очень вежливый, шустрый персонал, наша семья осталась довольна. Думаю, ещё не раз посетим. Наверно, единственный минус, нет возможности подъехать на авто, приходится бросать во дворах и идти пешком, в остальном же все на 5 баллов. Средняя стоимость пообедать на одного человека 1500-2000р.
Были с семьёй там много раз. Кухня очень разнообразная, всё вкусно, подача красивая,
Летом мы любим сидеть на летней площадке, пьём пиво, а к нему много вкусного, пица, сухарики они сами жарят и много ещё чего. Там надо побывать, я думаю, равнодушных не останется.
Добрый день! Вчера посетил это заведение. Очень вкусная еда, отличная атмосфера и великолепный аниматор Анастасия. Надеюсь её руководство прочтёт этот отзыв и премирует её. Настя, ты молодец! Единственное, очень огорчило отсутствие русского мужского персонала. Их сознательно не берут на работу, не пойму? Из-за этого обслуживание стало на низком уровне.
Интересное место. Несколько залов- и закрытые и открытые. По вечерам живая музыка.
Отмечали здесь свадьбу. Остались довольны. Официанты очень приятные ребята, быстро обслуживают
Рекомендую!
Обслуживание персонала оставляет желать лучшего. Как немые. Не предупреждают о времени готовности блюда. Попросили кофе погорячее, принесли едва тёплый. Попросили подогреть- принесли кипяток.
Очень приятная атмосфера, интересный интерьер, и большое пространство поэтому нет ощущения что все сидят друг на друге, столики расположены так, что даже коляска спокойной проезжает. На входе встретили приятные девушки, усадили за удобный стол с креслами, обслуживала учтивая и приятная на вид официантка Анастасия, порекомендовала и рассказала о блюдах что мне понравились. Сервис был на высоте, вынесли все быстро и без проблем, подача некоторых блюд хоть и обычная, но это вопросы к поварам. В общем и целом официантке ставлю 5/5, видно что сотрудников обучают. Еда тоже 5/5, подача 4,7/5 но есть и вправду интересные подачи. Ещё вернусь в это уютное заведение
Были на прошлых выходных с друзьями, заведение хорошее, приятная атмосфера, персонал приветливый, вкус оправдывает цену!
Однозначно придем ещё, всем рекомендую
Мне нравится) люблю чебурек с телятиной, плов с ачичуком и божественные лимонады и лепешки из тандыра) из любимого еще красивые коктейли… дети любят борщ, суше, поке… муж есть хинкали)
Люблю чайхону всей душой👍🏻Вкусная кухня,безупречное обслуживание,прекрасный интерьер
Вчера у нас был новогодний корпоратив,мы отлично отдохнули,к столу и обслуживанию никаких вопросов нет.Заведение работает до 12 часов,но мы оставались и дальше после закрытия чека.Заказали второй кальян,кальянщик принял заказ,принес-все чудесно.Но вернулся через 20-30 минут и сказал что должен забрать кальян и закрыть кальянную станцию🗿То есть нас предупредить о том,что мы сможем кальян покурить только 20 минут не нужно было?В таком случае не стоило его включать в счет🤷♀️очень не красивая вышла ситуация,гостей о таком надо предупреждать,мы бы не стали заказывать второй кальян ради 20 минут.
Этот инцидент немного испортил впечатление конечно,хотя к остальному вообще никаких претензий
Плов ужасный, баранина сухая , подача 40 минут, порция маленькая, окрошка была с пропавшей картошкой, самое худшее что могло произойти, брат отравился десертом (медовик), не рекомендую!
Холодная еда, долго несут , блюда перепутали, принесли суп ребенку холодный. Так в конце еще картошку рфи безе соусов принесли. Соусы принесли когда картошку доели.
Все очень плохо 😬
Бываю регулярно в этом местечке, кухня мне нравится, уютно и музыка приятно звучит, но порой бывает попадаю на менеджера Анну и весь вечер на смарку. Второй раз попадаю в её смену, может руководству стоит обратить внимание на хамское поведение данной сотрудницы. Не знаю к официантам нет нареканий, все вежливы приятны в общении, возможно это субъективное мнение, но хамства терпеть не буду, а значит вы потеряли хорошего посетителя. Из-за этого ставлю четыре звезды, а мог бы поставить пять. Делайте выводы, руководство!
Очень красивый ресторан!
Вкусная еда и приветливый персонал !
Являемся постоянными клиентами, нам все нравится! Очень понравился десерт Тирамису-это бомба!