Vasilchuki Chaihona № 1
1517 отзывов
14 октября 2024
Очень хорошая еда здесь. Один из тех немногочисленных ресторанов в Москве, где можно нормально во всех смыслах поесть и поесть русскую еду. А то надоели уже со своим острым, шашлыками, шаурмой, самсой и прочим.
Касаемо санитарии пока у меня нареканий нет.
1
6 августа 2023
Посетил с семьёй сегодня данный ресторан, из заказанных блюд паста с кроликом была особенно хороша. Также хочется отметить квалифицированный, тактичный персонал, ребёнку и соответственно нам очень понравился аниматор в образе Кота Компота, видно что администрация трепетно относится к подбору кадров
3
1
4 декабря 2024
Менеджер Юлия была очень вежлива, рассказала про ресторан. Приняла предзаказ, ожидаем мероприятие
3
6 октября 2024
Душевный ресторан для отдыха,вкусной еды
очень вежливый персонал особенно официанты 😍😍😍 Обширное меню, в котором каждый найдёт что-нибудь для себя👍
1
29 мая 2024
Часто заходим в данный ресторан, всегда вкусно. Приятная атмосфера
Менеджеры отличные, всегда помогут
3
5 января 2024
Давно не был в настолько отвратительном месте, плохо все, размеры порций, будто пришел в ресторан высокой кухни, хотя вроде бы плов заказал. Атмосфера из-за контенгента, будто зашёл в 93 год, дяди с поясными сумками и большими часами, девушки которые очень сильно хотят замуж, и молодые ферзи с усами-пропусками. Еда абсолютно ничем не лучше, чем в миллионе подобных заведений, а местами хуже, я много чего попробовал, спасибо "большим" порциям. В общем, место странное, чудеса, что сюда заходят, ведь копрофилия не так распространена, хотя возможно я и ошибаюсь, данное заведение тому подтверждение.
2
24 января 2024
Гостеприимно встретили, спасибо Илиму за такое хорошее обслуживание и еще Темерлану за такой чудесный кальян и менеджеру Лизе, буду посещать вас очень часто ))
1
9 февраля 2024
Отличное место для проведении досуга с друзьями и близкими. Вид на дорогу и город через панорамные окна. Кальян и хорошее современное меню.
1
25 августа 2024
Еда так себе, особенно мясо типа корейки на кости, явно экономят на поварах. После 24 .00 это становится заметнее. Но есть и плюс-работают до 5 утра
1
19 мая 2024
Безобразное обслуживание !
Вчера посетили это заведение с друзьями.
Были сильно удивлены уровнем обслуживания, вернее его отсутствием.
Порядок подачи блюд - мимо
Чебурек - ледяной.(((
Напиток попросили без льда - для ребенка / принесли со льдом .
Ощущение, что от приличного когда то заведения, остались только высокие цены. И вывеска!
Не рекомендую посещение от слова - совсем!
Буквально в ста метрах есть ряд хороших мест, где обслуживание соответствует цене!
3
7 ноября 2023
Посетили 7.11чайхану на Мичуринском. Все понравилось! Правда не было кальяна, но Оксана извинилась, предложила чай фруктовый, десерт. Респект ей. Хостес доброжелательные девочки. Кухня огонь. Придем снова😋
3
30 октября 2023
Это единственное место, где самая невкусная еда. Напитки еще более менее нормально.
Во-первых, подача неправильная! Одному принесли, другой сидит смотрит. Всем неудобно становится!
Во-вторых, в привокзальном кафе и то вкуснее будет, чем здесь. Люля кебаб без соли, пресный, даже лук красный и тот испоганили. Салат цезарь с креветками - листья салата как-будто изваляли в соке из под селедки.
Сюда я больше не пойду даже, если это будет единственный ресторан в Москве. Оставили 7к, просто выкинули деньги. Была раньше в другой чайхане и было безумно вкусно, но здесь просто помойка.
И когда клиент вам говорит, что это не вкусно, не доедает еду, то за такое даже оплату не берут! Это косяк ресторана!!!
6
2
24 декабря 2024
Ужинали в этом заведении, обслуживание медленное, путают заказ, салаты несли по времени с горячими блюдами. Из блюд порадовал только стэйк.
1
26 сентября 2023
Пошли в ресторан по отзывам. Были 10 сентября 2023 года. Интерьер порадовал, а далее началось интересное действие. Заказав всё,начались минуты ожидания,а в итоге часы ожидания. Чай подали 15 мин без сахара, потом принесли сахарницу с 5кусочками((.Салат Ташкент+Зелёный салат по новому меню ждали 45 мин. Горячее Спагетти с кроликом и Мясо томление новое меню подали через 25 мин от салата. Десерт наверное уснул по дороге и Крем брюле было ледяное принесли через 30 мин от горячего, замёрз в дороге ((((. Впервые вижу такое обслуживание и подачу блюд, идеальный был только туалет и хрустальная люстра. Чек был более 4500 и 2.5 часа ожидания, чаевые ноль просто не за что!!! Соседние столы обслуживали быстрее и эффективнее. В чем разница???
2
1
17 сентября 2023
Красивый интерьер. Приятная мебель. Учтивые официанты. Хорошее обслуживание. Но, главное в ресторане это всё же - вкусная еда, которой здесь нет. Она съедобна, но не вкусно. Получить удовольствие от еды не получилось
2
23 июля 2024
Алия очень хороший менеджер, очень классно разрулила проблему. приду ещё раз к вам!
19 октября 2023
Поставил 5 звёзд, потому что понимаю, что все старались, все трудились, а мои ожидания так и остались ожиданиями)
Пришел в чайхану, она же называется чайхана) и захотелось пахлавы. "Извините, но её у нас в меню нет", – робко ответила официант. "Мы сделали разворот в сторону европейской кухни".
И вроде бы ладно, кто же я такой, на нет и суда нет, как говорится. Но лагман в меню был) А пахлавы не было.
И может быть из-за неработающего отопления в тот день, а может быть из-за отсутствия музыки в зале, может быть даже из-за пустующего зала, стало как-то одиноко) И даже кальян у окна в дождь не покурить - только с 6 вечера у окна можно, а до – нет.
Но люди все старались же? Старались. Исправно работали. И меню хорошее. Просто чайхана без пахлавы)
2
18 июля 2024
Отличный ресторан, прекрасная веранда, кальяны, мне очень нравится.
21 мая 2024
После ребрендинга изменилось качество обслуживания. С друзьями бываем часто тут. Официанты не подходят, когда зовешь могут просто проигнорировать, сделать вид, что не видят. Очень долго несут еду, напитки. Непонятно в чем дело, раньше все было супер, вообще не было нареканий. Безумно расстроены.(
1
1
3 июня 2024
Эстетичное, красивое место, вкусная еда , напитки, вежливый персонал! Очень понравилось, спасибо!
1
17 июля 2024
Это просто отвратительное место. Неуютное, не гостеприимное. Половину из заказа есть было невозможно. Филе курам на смех, принесли какие-то три тонкие пережаренные подошвы в 150 грамм, которые жевать невозможно было. Отказались от блюда. Пицца маргарита вообще шутка. Тесто какое-то привезенное с хлебозавода, есть невозможно было. Дети не смогли есть, хотя сотню пицц ели. Это была самая ужасная пицца. Жаль не отказались. Лагман за 560 это кот наплакал. Принесли на дне тарелки, три вермишелины и супа на две ложки. Вода байкал за 420 рубчиков.
Официантка вообще не работала. Приняла заказ, принесла и до свидания. Потом каждый раз мне пришлось звать нового тк этой мадам не было вообще в зале. В туалете потоп на полу. В общем, место ни о чем. Последний раз был в сети.
1
12 сентября 2023
Были с семьей. Очень понравилось. И интерьер и кухня и обслуживание. Все было на 5 баллов. Столик у окна бронировали заранее. Был воскресный вечер и заведение было практически полное. Особенно понравились манты и люля из телятины. Очень вкусный медовик. Ну и коктейль Космополитен просто потрясающий.
3
2
25 апреля 2024
отлично ! хостес Лола нас встретила с улыбкой, учла все наши пожеданря по размещению и выбрала для нас лучший столик! спасибо огромное
1
9 ноября 2024
Имхо странноватое место: вроде на уровне но то долго ждёшь, то блюдо как-то не о чем, то официанта безуспешно ловишь чтобы рассчитаться, то оплата картой не прошла
1
11 июля 2024
Обслуживание очень медленное ждал заказ 1 час 45 минут . При чем не особо сложное блюдо креветки 🍤 с сыром. заказал обычный пуэр сказал сделайте крепким за 520 руб принесли не пуэр, а едва черный чай пробили как смолу пуэрную за 800 р . Отдал 2550 р . Ушел голодный и злой 😈 больше не приду
1
25 февраля 2024
После ремонта в закрытом помещении стало очень прикольно, но только в изолированных зонах за стеклом. Это что- то вроде отдельных кабинетов. Но вот остальной зал стал хуже: столики стоят очень близко. Это некомфортно. Вечером в четверг была живая музыка. Это тоже понравилось. В общем рекомендую изолированные зоны, но удовольствие недешевое.
27 августа 2023
Любимая чайхана васильчуков в Москве.
Неизменно вкусно, приятное обслуживание.
Наверху обширная терраса.
P.S. Самса становится всё меньше и меньше)
2
1
5 декабря 2023
Заказывали пицца, шашлык из баранина , лагманы.
Кроме пицца всё вкусно было😋
Интерьер не очень, музыка громка играет.
Официантка забывает, но весёлая👍🏻
Фото не любим фоткаться едой.
3
9 ноября 2024
Отлично посидели, спасибо Карине за чудесные фотографии наших детей
1
19 июня 2023
Спасибо большое всей команде ресторана Чайхона, очень вкусные блюда и шикарное обслуживание, особенное спасибо официанту Анарбеку, менеджеру Алие, и хостес Алле, и всей кухне, у вас отличная команда !Придем к вам еще .
4
1
5 декабря 2024
Очень медленное обслуживание. Ощущение что чайхону отдали кому-то на откуп. И этот кто-то очень вальяжен и не спешит.
Горячее принесли раньше салатов.
1
11 августа 2023
Недавно ходили всей семьёй в этот замечательный ресторан, еда была вкусной , есть меню для детей, аниматор - гермиона ( дарья) нам понравилась, активная, подарила детям шарики, сделала с ними подделки из пластелина.
1
1
27 сентября 2024
Алкоголь разбавленный, в шотах алкоголь не чувствуется, кальян курится минут 15, экономчт на всем, сюда больше не ногой.
1
29 декабря 2024
Все хорошо,больше чистотыи обслужевание. По меню,приготовления, у каждого свои вкусы.
1
18 марта 2024
Вкусно, но дорого! Отличный чизкейк! Есть детская комната с аниматором. Проблема с парковкой. В целом неплохо
1
21 июля 2024
Вкусно, красиво, вежливый персонал. Жаль с крыши убрали площадку
5 августа 2023
Мне очень нравится эта Чайхона! Особенно приятно сидеть летом на крыше в мягком кресле или на диване в окружении уютного сада! Полное погружение в расслабленную загородную жизнь.
Кормят по-прежнему вкусно, красиво и разнообразно!
1
1
18 июня 2024
Вкусная еда , красивое место , обслуживание хорошее , вкусные десерты , плов бомбический
1
21 сентября 2024
Классное место, но че то все время пустое ) сидят 3 колеки с чашкой чая и кальяном. Видимо эти темщики - миллионеоские миллионеры )
1
9 июля 2023
ПЕРВЫЙ ОТЗЫВ В ЦЕЛОМ
Я безумно люблю сеть Васильчуков, но такого я еще не встречал. Это в целом мой первый отзыв по работе официантов. Посетили заведение 9 июля в 4:20 примерно. Имя точно не укажу, так как в чеке написано официант 1, но жена говорит, что на бейдже было написано Ямин.
Менеджер проводила на веранду и проинформировала про пледы.
Нам дали меню и менеджер ушла. Минут через 10 когда мы уже начали звать хоть кого-то, пришел официант, тот самый Ямин.
Пледы не предложил и в целом никто их не принес изначально.
На заказ «пиченона», я спросил могут ли его принести первым, он сказал, что все будет отдаваться по готовности. После двух блюд в самом конце принесли еле теплый пиченон.
На заказ пива. Закрытую бутылку с пивом поставил вместе со стаканом и ушел. Стакан принес с разводами и с водой на дне. Мы позвали менеджера. Она поменяла стакан и налила сама пиво. Пиво открыла при этом нарзанником. То есть мы вообще его бы не смогли сами открыть.
По внешнему виду блюд. Все блюда заказывали не по фото, а вот оливье по фото. Оливье вместо широкой тарелки был подан в пиалке. Решил указать до кучи, раз уж начал писать. По вкусу вопросов нет.
Жена заказала чай. Не предупредил, что узбекский чай будет сладким. Но в целом и сахар не принес и не предложил.
Из сервировки. Не поставил стакан с салфетками. На всех остальных столах салфетки были. Поэтому пришлось вытирать руки вашими красивыми салфетками для приборов. Ну и в целом на каждое новое блюдо не менял приборы.
Больше всего позабавил финал. Сам спросил про день рождения, я ему сказал, что будет через 2 дня, он сказал, что проходим в скидку. Я решил проверить в приложении. В приложении указано скидка делается в день и 6 дней после него. Скидку в счете за ДР конечно не сделал, скидку по QR коду провел. Ему замечание на это не стал делать, так как супруга уже была в ярости и решил до конфликта не доводить. Также зачем-то счет 2 раза забирал. Когда мы уже наконец то хотели оплатить, оплата не прошла, тогда он взял карту в руки и сам приложил. Я в недоумении в целом от его работы. Видно что это не стажер, а просто не компетентный сотрудник. На чай соответственно не оставили, скандалить не стали.
Уходя нам сказали всего доброго, но на выходе мы столкнулись с закрытой дверью. Дверь открыли вставленным ключом и уже вышли.
Придем еще, так как часто бываем в этом ресторане, но такие сотрудники очень расстраивают.
3
1
12 марта 2024
Кухня средняя, сервис никакой. Притпоследнем посещении официант не знал меню, отдача блюд долгая, некоторые горячие блюда приносили холодными, просили греть. Более микроскопических роллов я не видел более нигде. Размером с наперсток. Гардероб неудобный, сумку поставить некуда, не то что присесть чтобы переобуться. Чтобы поймать официанта приходилось постараться. В общем по сравнению с аналогичными заведениями в том же районе, не самое лучшее место. Из плюсов - есть парковка и хорошие хостесс.
1
25 мая 2024
25.05 то есть были у вас и хотели отметить др ребенка . Пришлось забрать гостей и уехать в другое место и извинится . Грязно и не вкусно !!!! Заказала рыбу на ней ведро соли ! Плов жуткий 😖 девушка хостес просто ребенок и не готова решать вопросы .
2
1
6 мая 2023
Люблю это место, приятная атмосфера, в еде мне сложно угодить но тут мне всегда все блюда нравятся. Отдельное спасибо менеджеру Алие, всегда оперативно помогает в вопросах, пожеланиях.
2
1
5 января 2024
Как и в очередной раз, приходя в любимый ресторан, получаешь удовольствие от вкусной еды и предупредительного отношения официантов! Салат айчукчук и праздничный плов были отменными!
1
25 марта 2024
Ну что могу сказать, качество обслуживания портиться на глазах. Более часа ожидания своего заказа.. .это при том что не вынос. Через 30 минут меня стали кормить ожиданиями.....через 10-15 минут, потом через 2 минуты. В итоге уже прошел час после оплаты, час 10 минут после оплаты ,а заказа полного так и нет. Да....качество обслуживания оставляет желает лучшего
4
1
3 января 2024
Постоянно ходим в чайхону Васильчуков, это худшая чайхона в сети!
Персонал не докричаться и не дождаться, ожидание блюд и напитков очень долгое.
Работать с клиентами не умеют, обращаются к клиенту в третьем лице.
У меня спросили:"Девушка еще что-то будет?" - это неуважительно!
Вишенка на торте: в чеке оказались лишние 2 позиции, которые потом долго не могли убрать.
3
1
2 сентября 2023
Отличный ресторан, очень хорошее расположение, есть парковочные карманы рядом с рестораном. Хорошее блюда, цена отличная. Кальян хорошо делают, никак в некоторых местах.
3
1
2 марта 2024
Разочарованы посещением. В зале холодно, не прохладно, а холодно (21 февраля). Официант оказался врунишкой. На вопрос когда приготовлен плов, ответил, что только что, а принес плов старый. Кто понимает, может отличить плов сегодняшнего приготовления от двухдневного. Плов почему- то даже был не украшен. В хинкали толстое тесто. Заказали самсу, ждали ее 1 час 50 минут. Но зато нас снабдили литературой, вместе в меню выдали красивый журнал о том, какие молодцы менеджеры и повара других сетевых точек и как они могут красиво подать еду😄. К посешению не рекомендую, троечка еле еле.
1
30 декабря 2024
Очень бомбовое место
Шашлычки вообще что-то с чем то
Очень вкусно !
1
17 ноября 2024
Очень уютное место, хорошее обслуживание, хорошая кухня
1