сидели с подругами втроем , в зале с кальяном(17.05 вечером) все было прекрасно , еда вкусная , коктейли просто бомба , об служивал нас официант Данила , все было хорошо. менеджер Алия помогла нам во всем , отдельное ей спасибо 🫶🏿
Всегда обожала Чайхону, это заведени мое самое любимое. Всегда все быстро принесут, персонал очень вежливый, чтобы не произошло всегда помогут! А вот в Тануки на лубянке такого нет, поэтому если что, туда не ходите, я там суши отравилась. А здесь все свежее. Отмечали День Рождения мужа, так нам скидку сделали, так еще и десерт в подарок подарили. Точно всем рекомендую!!!Все очень понравилось!
Отличное место. Часто ходим с друзьями. Вежливый, приветливый и компетентный персонал. Вкусная еда и напитки. Отдельное впечатление от сезонного меню, там всё блестяще !!
Обслуживание, качество блюд не дотягивает до статуса ресторана. На компанию блюда должны подавать одновременно. В нашем случае двое ели - четверо смотрели. Потом трое ели, остальные смотрели. Вино разливали сами, ни разу официант не разливал. Приборы подавали с задержкой. Блюда как в столовке. Единственное более менее это игровая. Всё
После ремонта кухня стала ниже среднего уровня регионального ПГТ. Цены оставили +- старые, но грамовки снизили до «люля баранины - 100г»😂. Раньше это был отличный ресторане, но сейчас это посредственная кухня с вечным запахом кальяна(
Очень жаль, старый люля Искандер был моим любимцем👋
Неплохая еда, приятный интерьер, оперативность обслуживания разная, - бывает приносят еду быстро, бывает приходится ждать. Однозначный плюс этого места - наличие игровой, хоть и небольшой. В выходные есть даже аниматор. Игровая - всегда плюс к рейтингу заведения, когда приходишь в ресторан с ребенком, потому что позволяет спокойно поесть)
В целом очень приятное место ,интерьер ,вежливый и обходчивый персонал ,играет приятная музыка.Хорошее меню,вкусные шашлыки ,люля ,рыба.Хачепури по аджарски в целом вкусно ,но тесто можно было бы сделать повкуснее ! А так в целом очень хорошее место !)
Очень любил эту чайхану до ремонта. Сейчас концепция ресторана полностью поменялась. Все в деловом стиле. Посидеть на диванчиках не получится, как раньше. Почему то упразднили скидочные карты, сделали систему кэшбека. С учетом, что у меня была 15% скидка, которая стоит 100к рублей по сути, то это, конечно, плевок в лицо постоянным клиентам. Цены на все категории выросли. К сожалению, больше посещать это место сильного желания нет.
Чтобы поесть надо прождать вечность… Была 15.09.24, худшее обслуживание из всех ресторанов, где я была. Хостес, официанты некомпетентные люди, не справляются со своими обязанностями. Не рекомендую!
Очень понравилось заведение, мне дали даже побыть официантом, по моему желанию, благодаря этому я подняла настроение своим друзьям, спасибо большое официанту Артему :)
Прекрасное место, уютная обстановка, замечательная кухня, всегда свежие продукты, персонал очень внимательный, есть зона для курящих и не куряших, советую всем!
Ходим уже несколько лет, хотелось бы отметить кальянных мастеров Дениса, Ивана, внимательны к гостям , вежливы! , кальяны выше всяких похвал 👍🏼 ! За кальянами сюда.
Посмотреть ответ организации
А
Алла Сошина
Знаток города 3 уровня
29 мая 2024
Красивая веранда, все удобно сделано, со вкусом! Коктейли, кальян и еда как обычно на высшем уровне) Отдельное спасибо хочется выразить официантке Алие, которая была одной из немногих кто так активно работает, старается помочь и улучшить качество времяпрепровождения ! Спасибо ей еще раз!!! Общее впечатление не было бы таким позитивным если бы не лучик света с именем Алия ❤️
С Васильчуками что то случилось после реконструкции . Мы с семьей примерно всегда заказываем что то постоянное, в частности , хинкали . За три раза ни разу хинкали не были похожими . Последний раз сегодня вечером вообще после 40 мин ожидания принесли холодные , пересоленные , переперченные . Появилось много новых официантов , но они совершенно бестолковые - меню не знают , винную карту и подавно . Меню от шефа изменилось тоже не в лучшую сторону . Где замечательный брискет , которым только в начале меню можно было наслаждаться ? Задумайтесь , Господа ! Хотя посадка полная … видимо , это важнее …
Раньше была прямо-таки Чайхона! Сейчас же, это больше походит на европейский ресторан. Обслуживание хорошее, кухня вкусная. Живая музыка отлично дополняет атмосферу. Рекомендую.
Единственное хорошее в этом месте - лепешка в тандыре. В остальном кухня либо посредственная (Цезарь, пельмени с лососем ни о чем), либо совершенно отвратительная (чебурек хуже не придумаешь, тархун пить невозможно). Впечатление и послевкусие прям ужасное. 2 звезды только за детскую комнату
Ноль обслуживание час ждем свой заказ!!!
Это что такое , не можем найти официант они все стоят возле бар и обшаются и на гостей не обрашают внимание больше не придем 🙏🙏
Спасибо большое за гостипримство вы лучшые
Хорошее место, уютное. Вкусная еда и вино. Молодой человек-кальянщик рассказал много интересного о составе кальяна, крепости, как все устроено, мне было интересно слушать. Официант помог выбрать вкусное вино!
Разочаровала кухня. Не понравилось ничего. Заказывал хинкали и цезарь с курицей. Плохо. Пиво тоже так себе, в палатке лучше можно купить. Чай не оставил, тк не за что. Ребята вы разочаровали
Прекрасная Веранда! У Васильчуков всегда всё на высшем уровне, подбор персонала супер, всегда улыбаются, однозначно они не подбирают персонал по стрессоустойчивости, видно как комфортно им работать! Играл Саксафонист, ну очень нам понравился, выглядит супер стильно и музыка комфортная, всем было приятно и вкусно!!!
Все просто класс! Постное меню очень вкусное, персонал отличный. Немного дольше готовилось чем обычно, но менеджер сгладила ситуацию. Спасибо огромное, вернемся снова. А детская комната, восторг!
Хотим выразить большую благодарность, замечательному менеджеру, Шахризоде ! За её отзывчивость, понимание. Добросовестно выполняет свою работу, любезна и просто , профессионал в своем деле ! Безумно понравилось нам в вашем заведении; отзывчивый, внимательный официант Илим , помог нам в выборе блюд , показал хороший сервис, был вежлив и учел все наши пожелания , что для нас было приятно ! Вкусные роллы, приятная атмосфера, обязательно еще вернемся к вам ! Если ищите где посидеть , встретиться с друзьями, то это место очень вам подойдет. Советуем ! Просим вознаграждение для ребят !
Они этого достойны !!!
замечательное место и шикарная атмосфера! на веранде очень уютно, тихо и спокойно. по вечерам - живая музыка. безумно вкусная еда и напитки) отдельное спасибо хотелось бы сказать официанту Климу за быструю подачу и очень трепетное обращение к гостям:) в общем, все на высшем уровне!
4
1
Посмотреть ответ организации
Юрий
Знаток города 12 уровня
9 июня 2024
Прекрасный ресторан!
В субботу зашли с женой отметить годовщину свадьбы. Отведали наш любимый лососевый стейк с красным вином. Отдельное спасибо официанту Даниилу.
Благодаря наличию игровой комнаты для детей мы могли на время избавиться от нашего 4-хлетнего шалопая. Комната сконструирована так, что мы могли наблюдать за происходящим там, не покидая столик.
Огромное спасибо аниматору Анне.
Заметил, что Анна делала с детьми оригами, конструировала зверей и цветочки из шариков, играла с детьми в активные игры. В итоге сынишка по окончании ужина не хотел уходить!
Посещали данный ресторан.
Выражаем общую благодарность ресторану
От Мосфильмовских ребят
За тёплый и уютный досуг
Менеджер Лизе глубочайшее спасибо
Спасибо еще Анарбеку за такой крутой сервис 😎
Было все быстро и качественно
Увы, но старая добрая Чайхона начинает изживать себя.
Много лет назад в Чайхону «на районе» ходили частенько за вкусным кальяном, простой едой, нормальным обслуживанием, ниже среднего ценником и душевными посиделками на веранде/в зале.
Время идет, решили посетить это место спустя много лет, но, к сожалению, остались разочарованы.
Подробнее обо всем:
1. В заведении два больших зала (в июле вечером в понедельник они пустовали) и приятная летняя веранда на крыше - просторная, зеленая, закрывает от солнца, комфортная рассадка. Удобно, что на веранде так же есть туалет, не нужно спускаться в общий зал.
2. Меню - в традициях Чайхоны - плов, супы, салаты, различная выпечка, гриль, шашлыки и прочие блюда (роллы, поке, различные варианты горячего). Есть отдельное «летнее» меню - в формате «журнала», содержит разные «более летние» блюда - гаспачо, Окрошка, зеленые салаты и пр.
3. Еда - все просто, без «вау эффекта» (от Чайхоны этого и не ждешь). В общем просто нормальная обычная и понятная еда.
4. Кальян - сами не курили в этот раз, но вокруг почти на каждом столе был кальян. Мы положительно относимся к кальяну и сами часто его курим, но было неприятно, что примерно раз в 20-30 минут нас окутывал стойкий резкий запах разогревающихся углей, и несколько минут мы дышали этим (было ощущение, что за нашими спинами разжигали угли). Но не это нас так сильно расстроило.
5. Обслуживание - вот то, ради чего я пишу отзыв. Очень хочется, чтобы управляющие обратили внимание на этот пункт и приняли меры:
Заказ приняла девушка, по ее виду и манере общения складывалось ощущение, что она уже настолько устала от всего и от всех, что «хотелось даже извиниться, что мы туда пришли и теперь заставляем ее работать». Заказ был большой, нас было 6 человек (закуски, салаты, хачапури, горячие блюда, напитки). Заказ повторила, все правильно.
Спустя минут 30 нам принесли еду: кому-то принесли салат сразу вместе с горячим (что?!?!), кому-то только горячее со словами, что салат не сделали еще (?!?!), кому-то вообще ничего не принесли (?!?!), ни одного блюда из закусок не принесли (?!?!). Спустя еще время мы уточнили, где все же хоть какая-то еда для одного из гостей, на что услышали «ой, да, кстати, она у меня тут вот уже стоит для Вас», зашла за угол и взяла тарелку (не с кухни, не от бара, а просто с «ожидательного столика». Когда там появилась еда эта не знаю). Закуски начали приносить частями спустя минут 40 после того, как мы уже поели блюда «первого выноса», то есть уже не очень и хотелось.
А на наши вопросы про хачапури каждый раз мы видели неадекватную реакцию официанта и комментарий: «ну что вы такими печальными глазами на меня смотрите?».
Оставшиеся блюда, которые не принесли в первый заход и с закусками, донесли через некоторое время.
Про хачапури мы говорили раза 4. В итоге хачапури мы получили больше, чем через 2 часа после заказа. Да, нам исключили это блюдо из счета, но это не решает проблему процесса работы официанта/кухни.
Итог: обслуживание скатилось до такого уровня, что даже обидно за заведение.
Никто от Чайхоны никогда не ждал и не ждет чего-то невероятного, но на элементарные нормы выноса блюд, их очередность и адекватность сроков подачи все же надеешься.
6
Посмотреть ответ организации
Violetta Oshkova
Знаток города 4 уровня
28 июня 2024
Была недавно в Чайхоне на мичуринском. Потрясающее место. Хостес расположила нас на летней веранде. Очень уютно, однозначно 5 звезд. Но отдельное спасибо хочу сказать кальянной станции. В частности Ивану. Чуткий, заботливый и красивый мужчина ! Прихожу ради него непосредственно. 5 звезд Чайхоне. 5 звезд сервису. 5 звезд Ивану !!!!! Спасибо !!!!
Замечательный ресторан! Хорошее обслуживание! Внимательные официанты! Вкусные блюда! Но дороговато. Но так как он рядом с нашим домом и метро- посещаемость высокая:) и мы туда часто ходим!
Обслуживание оставило неприятный осадок - посуду приносили грязную, салаты принесли позже горячих блюд, счет ждали 20 минут.
Еда очень посредственная!
Сотрудница веранды Ольга спросила отзыв у нас, мы оставили негативный отзыв, и сотрудники ресторана никак не попытались сгладить и улучшить наше впечатление
Больше сюда не приедем
Кухня работает хорошо, но обслуживание дно! Персонал работает безобразно, стоят у стойки и мило общаются друг с другом, грязную посуду не убирают, подали чай без десерта, пока не пошли к стойке сами , добиться обслуживания нам не удалось.
У вас был официант Дима. Очень хороший парень. Быстро объяснил и обслужил. Все прекрасно. Пришли через пару дней ,другой официант ,это ужас. Ждали очень долго
Были недавно у вас , все очень нравится, еда , музыка , атмосфера, вежливый персонал, отдельное спасибо менеджеру Шахризада 🙏🏻очень вежливая милая девушка! Придем еще !!!
Посещаем данной заведение часто, поскольку живём рядом. По меню претензий нет, всегда очень вкусно, а вот обслуживание слабовато, официанта никогда нет в поле зрения, когда он нужен… Блюда для взрослых выносят раньше, чем для детей, кофе последний раз несли 40 мин. Это был будний день и полупустой зал…
Да так себе.....обычный ресторан закусочная на районе. Можно было конечно, но что-то пошло не так....Плов вчерашний, хоть время было 14.00, персонал где-то чем-то был занят, ну может не мой день был
После ремонта штат стал какой-то аморфный, встречают тоже с кислой миной. Чистота туалетов - как будто рота солдат в него перед тобой сходила. Видимо ремонт дорого обошелся, экономят на персонале.
Еда вкусная. Являюсь постоянным клиентом, живу неподалеку, часто с женой забегаем перекусить.
Одна из любимых чайхан 😍 особенно управляющая Алия , как она каждый раз встречает с улыбкой и поднимает настроение) очень советую данное заведение , кухня и обслуживание сколько лет всегда на уровне)
Благодарим прекрасную атмосферу, ресторана Vasilchuki Chaihona N1! Мы впервые здесь и нам все понравилось, начиная от атмосферы и заканчивая обслуживанием! Вкусно поели, с кайфом выпили и отдельная благодарность Марии, прекрасной девушке! Вам желаем процветания, успехов! 🌺