Как всегда, сеть ресторанов на высоте. Но обновлённый интерьер не нравится совсем, ранее было гораздо колоритнее и уютнее!!! Я так понимаю, это судьба всех ресторанов сети - очень жаль. Кухня не меняется, это радует.
Васильчуки мне нравятся, но похоже теперь кроме этого места. Здесь очень тесное расположение столов. В зоне для некурящих курят сигареты (не кальян) - официанты на просьбу решить вопрос, не отреагировали (ссылаются, что рядом всё равно все кальяны курят и дымят). Вентиляция в зале плохая и дымом воняет везде - запах пищи перебивается. Официанты ведут себя бестактно - могут к соседу через голову полезть...
Менеджер конечно старается и по высказанным претензиям попыталась сгладить общее впечатление небольшим комплиментом, но в целом место остаётся не очень - какая-то архитектурная проблема чувствуется
Немного убитая мебель, очень душно, кондиционеры почти не работают. Обслуживание- 5 баллов, Александр- профессионал.
Еда - 5 баллов, как всегда вкусно.
Праздновали всей семьёй день рождения в данном ресторане. Очень довольны качеством еды и обслуживанием. Официанты приветливые и дружелюбные. Даже поздравили от себя! Регулярные скидки тоже не могут не радовать. Однозначно буду приходить почаще и советовать это заведение знакомым!
В Москве трудно найти нормальную чайхану, но я это сделала! Мне очень понравилось именно это точка за прекрасный сервис. Нас обслуживала официант Кристина, просто невероятная, вежливая девушка. Спасибо ей за быструю подачу и отметку пожеланий! Еда тоже на высшем уровне, я привереда, но здесь смогли мой вкус учесть! Обязательно вернусь еще)
Кстати, можно прийти с детьми, есть детская комната, тоже огромный плюс.
Персонал расторопный (правда иногда приходится ловить), телятина с грибами и том-ям всегда на вышке. Кальяны вкусные, подберут под ваш вкус. Детская комната хорошая, сам ресторан уютный (хоть и олдовый). Рекомендую.
Очень душное помещение, не очень приветливый хостес, что аж хотели уйти, настроение было испорчено. Но официанты оказались максимально приветливыми и еда вкусная.
Очень много детей вокруг было
Атмосферное приятное место, хожу сюда раз в месяц провести вечер в хорошей компании. Нам очень нравится, официанты всегда помогут и посоветуют блюдо. Еда вкусная, спасибо большое!!
На могу сказать про приятное место..... Ни малейшего намека на какую то изюминку. Обычный зал с обычными столами и диванами в которые вваливаешься как в стог сена. Коленки у ушей короче говоря, не удобно от слова совсем. Меню? Ну да, ну да Чайхона .... И суши и пица, ну короче говоря никакой аутентичности при ценах выше среднего. Салат из пластмассовых помидоров с горьким луком. Прозрачный гороховый суп.... И пиво...... Полный швахен Abbe blond красного цвета с приятным спиртовым послевкусием. Ну и музон полностью соответствующий чайхоне, 100 децебебельный клубняк, при котором ни поговорить ни отдохнуть. Официант подошёл один раз принять заказ, второй раз принесли еду, потом ты нафиг никому не нужен. За соседним столом компания ушла когда мы пришли, 30 минут мы кушали, а посуда так и стояла не убранная. Короче говоря если нужно накидаться и не слышать друг друга по ценам нормального ресторана - сюда. И на последок в гардеробе даме протянули куртку на вытянутой руке))) пришлось сотен убрать в карман
Хороший ресторан, с вкусной кухней. Плохо только то, что детская комната стоит номинально. Игрушку почти нет, либо сломанные. Детям остаётся только мультики смотреть по телевизору. Это ужасно((
Пришли зал 1/2 пустой, в итоге пицца Маргарита детям через час была еще не готова
На вопрос администратор где же пицца - предложила позже сделать с собой, и когда мы отказались просто удалили из счета
Организация обслуживания неприличная для Москвы
В целом неплохо, но одно из блюд, которое заказывали несколько человек было приготовлено совсем не по уровню заведения. Драники были очень сухими, хотя и было отмечено, что это фирменное блюдо от шефа + ждали около 40 минут.
Ожидания не были оправданы.
Одним из главных плюсов было наличие хорошей детской комнаты и позднее подошел аниматор 👍
Были с друзьями в пятницу, все очень понравилось, качество блюд на высоте, особенно понравилось обслуживание. Официантка Алиса очень внимательная, улыбчивая и профессионал своего дела. Мы ушли и остались довольны, спасибо!
Отличное место. Отличное обслуживание, приветливый персонал. Всё здорово и по месту, а также, что немаловажно, вкусно. Было только одно недоразумение - повар посыпал арбуз пудрой и не сказал официанту... Не буду снижать за это, считая что это единичный случай... Но инцидент был и есть над чем работать)
Были в субботу с детьми, мамы отдыхали с кальяном, дети отдыхали в игровой вместе с прекрасным аниматором Анной: сделали поделку, поиграли, побегали - были счастливы! Родители тоже))
Зашли поужинать . Рядом с домом …. Спокойный, уютный ресторан . Мужу понравился шашлык из баранины . Как любитель мяса - оценил . Сын заказал пиццу - тоже доволен . Я не дождалась своего заказа - в итоге отказалась , но не страшно . Бываем здесь периодически - вроде всегда все вкусно . На веранду никак не попадём . Как место для общения - идеально . Иногда хочется танцев ) там рядом ничего такого нет , не помещало бы )
Уютное место с разнообразной и вкусной кухней, но не без недостатков иногла с обслуживанием, иногда - с едой.
Часто заказываю доставку отсюда (живу рядом), и стала настоящей фанаткой сезонного перлотто. Сегодня блюдо меня удивило - его будто просто прокипятили со сливками. Получилась жидкая перловая каша с мясом. Но, к счастью, это больше исключение.
Неожиданное место, зашли с друзьями случайно, прекрасная веранда, в зале очень много кальяна, не люблю, хорошая еда, все вкусно, как выяснилось до 17 часов скидка около 30% , прекрасный повод зайти пообедать . Будет очень гуманный чек! Буду пользоваться . Ели плов, семгу , солянку , хумус , что то еще все достойно.
Грязный стол, очень долгое обслуживание, в рабочий день 30 минут до принятия заказа и 1 час ожидания 2 блюд. Вкус еды оставляет желать лучшего. К сожалению, первый и последний раз в этом заведении.
Очень вкусно, ооооченньььь!!! Ходим даже с ребёнком.
Бывает живая музыка. Рекомендую к посещению! Вежливый персонал, быстрая подача блюд, есть парковка.
Живем рядом, посещали данное заведение довольно часто, но уже второй! раз крайне долгая подача заказа, которого в итоге так и не дождались и ушли! Больше данное заведение не планируем посещать!
Неплохое место, уютное, есть детская комната. Цены средние по городу, правда порции маленькие.. Минус за то, что зачем-то около 9 вечера в пятницу включают живую музыку и девушка поет так громко, что невозможно разговаривать..
Спустя 50 минут ожидания шакшуки и одного пичча нона подходит официант и говорит , что шакшуку ждать еще 5 минут, а пичча нон 10….. Ужасный сервис , такого в этой сети еще не встречал нигде ) Крайне не советую сюда приходить , не представляю даже что тут происходит при малейшей заполненности зала….
Прекрасное место для того что бы просто поужинать и отметить важное событие.
Описывать можно долго,нам нравится все,от интерьера до обслуживания и качества еды.
Отдельно хотим отметить официанта Егора,благодаря ему наш вечер стал еще более приятным.
Будем приходить еще и еще .
Кухня супер , значительно отличается от «Франшизовых», народу мало атмосфера домашняя. Цены средние. Люблю это место из за того что можно тихо спокойно посидеть покушать и в рот никто не заглядывает.
Отличное место! Приятные официанты с удовольствием рекомендуют блюда и вино. Еда вкусная. Можно покурить кальян. Работают допоздна, поэтому перекусить можно забежать в любое время и любой компанией.
Отмечали день рождения ребенка. Заранее сделали предзаказ. Пришли к назначенному времени,а стол не сервирован. Напитки ждали по полчаса. Заказали лимонады, а они куда-то пропали. Предлагали замены. Еда сама по себе очень вкусная. Подача досточно быстрая. Небольшие недочёты не омрачали столь ответственное событие
Место уютное, вкусно. Реально вкусно. Удобно с детьми-их развлекает анииатор в детской комнате. Родители отдыхают, атмосфера хорошая. Пожелание - обслуживание хорошее, но ждать приходится больше обычного. Возможно были в день, когда было много народу.
Отличный корпоратив провели тут. Дизайн неплохо выполнен, мебель стильная и удобная. Обслуживающий персонал превосходно справлялся, подача блюд быстрая. Цены для Москвы вполне сносные, вся еда и коктейли были вкусными!
Очень классное заведение
Теперь это наше постоянное место встречи с подругами
Кальян всегда на высоте, официанты вежливые, на входе встречают с улыбкой 🥰
Шикарное место, в которое попали случайно. Остались в восторге , безумная вкусная еда , мясо просто тает во рту , обслуживание супер быстрое 🤩👌🏽 А еще офигенно вкусные кальяны , всем советуем 😉
Была впервые в этом ресторане, эмоции остались крайне положительные. Внутри красиво, атмосфера приятная и непринужденная, обслуживание быстрое, персонал очень внимательный. Меню большое и разнообразное, даже тяжело было выбрать что-то одно)
4
Show business's response
Матрешка
Level 7 Local Expert
March 12
Просто один из самых лучших ресторанов этой сети. Ходим почти каждые выходные .Невероятно добродушные , понимающие , готовые помочь с выбором официанты и кальянные мастера. Отличные и вкусные блюда.🥘Приветливые менеджеры. Да и в целом атмосфера ресторана на высшем уровне. Летом работает отличная веранда . Качество, за которое не жалко денег. Официант Николай и паромен Икром -знатоки своего дела 💪🏻
Рекомендую к посещению 🫶🏻
Заказали котлеты из телятины, принесли котлеты с белым мясом, администратор сказала действительно в телячьи котлеты добавляем куриное мясо 20%. Зачем? Для этого в меню есть куриные котлеты.
Но только по котлетам было видно что все 80, или даже 100% сделаны из куриного мяса, намного дешевого нежели телячье. Я заказываю телячьи котлеты не для того чтобы есть куриные и платить в итоге за телячьи!
Очень не плохо, обстановка приятная, были компанией, люля, хачапури, чаи, самса, супы прекрасны, а вот пицца ветчина и грибы друзей не порадовала, тесто прекрасно, но начинка с варёной колбасой, ну так себе.
Постелили этот ресторан случайно, проезжали мимо и зашли пообедать. Атмосферой, обстановкой, обслуживанием и вкусной едой мы остались очень довольны. А теперь по подробней: интерьер интересный сделан он с добавлением вещей из 80-90х годов, официанты приветливые и внимательные, обслуживают быстро и четко, а вот еда тут просто Божественная. Нам понравилось все, от супчика до основного блюда, хачапури по-аджарски шикарны, намазка из баклажан-отменная, бефстроганов очень нежный и вкусный. Единственный микро минус -это сухая куриная грудка в супе(как будто варили ее три дня), но это мелочи, по сравнению со всем остальным. Фантастический лимонад с клубникой и нежнячный Латте. Огромное спасибо шеф повару и руководству сети и данного ресторана. Успехов вам и процветания!!!
Добротная кухня, также в плюс детская комната. Не понравилось, что в общем зале разрешают курить кальян. Для этого необходимо предусматривать отдельные помещения.
Прекрасное место. Сервис на уровне, название полностью отражает концепцию самих братьев Васильчуков, которые стремятся постоянно совершенствовать свои рестораны и угождать каждому клиенту.
Заказывал доставку. Сырники - просто шедевр. Насколько я их люблю, а они здесь сделаны идеально. И клубника, и сладкая поливка. Шаурма с телятиной - превосходна. Никаких тяжёлых ощущений на желудке, как после дешманской шаурмы. Кок-самса с сыром - изящно и не сухая. Очень доволен и скоростью оформления и доставки. Быстро, без лишних отвлеканий. Пришло всё в идеальном состоянии. Одно удовольствие. Но я все равно больше ходить в сам ресторан.
Прекрасное место. Были с подругой, праздновали ее день рождения. Её поздравили нежнейшим комплиментом - свежей выпечкой, тортиком медовик. Вкус незабываемый. Скидка на дневное меню. Чаи превосходнейшего класса. Молочный улун, тончайший вкус, а пространство для чествования именинника , как молоко матери , питает своим качеством, вниманием, уважением и заботой. Спасибо всем сотрудникам. Гостеприимство по-чайхановски. Ура!