Посетили данный ресторан в четверг вечером 30.11.2023.
Положительные впечатления:
- приятная обстановка, есть разные скидки и скидочная программа всей сети
- Отдельная благодарность шеф-повару. Хорошее качество продуктов и сбалансированный вкус блюд
- очень вкусный чай-каркаде с маракуйей и личи
На этом плюсы закончились.
Негативные впечатления:
- как только мы зашли в заведение, никто нас не встретил. Простояв пару минут, мы зашли в другой зал и довольно громко пришлось спросить у официанток, стоявших вдалеке, работает ли вообще ресторан?! На что они удивились, ухмыльнулись, и сказали Да.
- при принятии заказа, взаимного контакта с официанткой не было. Она даже не порекомендовала к борщу взять чесночные гренки или какой-либо хлебушек.
- про десерты официантка даже не заикнулась!
- после того, как официантка приняла наш заказ, она не поинтересовалась каким способом подавать блюда, не зачитала нам блюда, которые мы выбрали, молча удалилась😡
- и самое ужасное! что блюда подавались в разнобой. Сначала супругу принесли салат, а мне горячий чебурек (минуя мой салат). Соответственно, наш третий гость (дедушка) сидел и лицезрел, как мы ужинаем, поскольку чебурек нельзя в дальнейшем есть холодным! На мой вопрос, официантка ответила, что другие салаты еще готовятся. Когда супруг съел салат, весь борщ, а я свой чебурек, только потом дедушке принесли и салат и горячее блюдо (бефстроганов) одновременно! И конечно, пока пожилой человек съел салат, то весь бефстроганов остыл!
По итогу: мой салат с киноа и авокадо принесли в самом конце!!!!!! И ничего заурядного и сложного в нем не было, чтобы готовить его ровно час!
- и отдельно хотелось подчеркнуть порцию плова. Для любого мужчины - это мизерная порция плова.
- грязные тарелки на столах официанты как будто специально не замечают.
Обращаюсь к администрации и к управляющему данного заведения. Проведите полный инструктаж и обучите весь свой персонал стандартам обслуживания в ресторанах.
На данный момент в этот ресторан возвращаться не хочется. И чаевых оставлять тем более!
P.s. Посадка была минимальная! Вечер буднего дня.
Отличное место отдыха👍Пожалуй, лучшее в Чехове! Отмечали новогодний корпоратив большой компанией. Уютное атмосферное заведение с дружелюбным и вежливым персоналом. Банкетное меню разнообразное и очень вкусное, особенно хочу отметить салат с говяжим языком и семгу на гриле🔥Надо отметить, что кухня здесь всегда была и есть на высоком уровне. Но что особо нам понравилось, так это новогодняя программа, было весело, интересно, захватывающе! Отдельная благодарность Ирине, управляющей ресторана, за чёткую и слаженную организацию мероприятия, дружественный и тёплый приём!
Однозначно рекомендую Чайхону в Чехове для проведения деловых обедов, тихих семейных ужинов и шумных весёлых вечеринок с друзьями!❤️
Часто прихожу в этот ресторан на протяжении 18 лет. Вижу все изменения, изменяюсь вместе с ним) Всегда вкусно, приятно провести время. Особенно хочу отметить руководителя Ирину. Всегда с душой, всегда с улыбкой. Хочу пожелать процветания и чтобы открыли ресторан в Серпухове, а то долго ехать.
Да, ещё лепёшки стали просто крутые!