Vasilchuki Chaihona № 1
3190 reviews
February 10
Январским морозным днем посетили этот ресторан.
Давно знаком с этой сетью, как и везде качество еды и напитков на высоком уровне.
Однако именно в этом месте большинство блюд приносили уже остывшими. 50% еды просили подогреть.
Игровая для ребенка - средняя.
August 2, 2023
Идеальный ресторан
Кальянные мастера знают своё дело 🔥🔥🔥
Музыка супер пупер
Атмосфера отличная
Официанты очень внимательные
Вообщем и целом очень хорошее место советую всем !!!!
July 27
Очень нам нравится этот ресторан, но после ремонта, как то обслуживание стало очень медленным, долго ждали блюда, потом, чтоб расплатиться, долго ждали официанта
November 20, 2023
Были в данной Чайхоне 18 числа, отмечали день рождения подруги. Всё было просто замечательно, пока нас обслуживала девушка, но через час нашим официантом стал молодой человек по имени Мирба.
Ему мы озвучили наш повторный заказ еды, состоящий из тыквенного супа, суши и картофеля фри, он всё запомнил и ушел. Когда он принёс грибной суп, мы сразу заметили ошибку и начали его звать, чтобы он подошёл обратно к столику. На третий раз, когда он нас услышал, он закатил демонстративно глаза и спросил "Что случилось?". Мы указали на ошибку заказа, на что он начал нас уверять, что мы заказывали именно этот суп. За столом было 6 человек и все прекрасно помнили, какой заказ мы делали. Он забрал и поменял заказ.
Далее он также ошибся с заказом, что мы выяснили, когда он начал уносить наши оставшиеся специально соусы и бокалы, которые он не спросил нужны ли они ещё или нет. Мы попросили его оставить их для картофеля фри, на что он в грубой форме ответил, что мы не заказывали, и пошёл с очень недовольным лицом пробивать заказ.
Уже на оплате счёта мы выяснили, что первый раз картофель был пробит, и он просто пробил его повторно, не принеся первую порцию.
Когда мы обратили хотя бы к хостес, поскольку непонятно, где нам искать администратора зала, то нас уверили, что обязательно поговорят с персоналом, и начала оправдываться, что персонал просто новый, вот и неопытный. Имя нашего официанта, она естественно не спросила.
Всё-таки хочется, чтобы за ценники, которые Вы ставите на относительно обычные блюда, которые не имеют какого-то особого вкуса, обслуживание тоже было достойное. Всё бывает - и плохое настроение, и тяжелый день - но мы пришли отдохнуть и отпраздновать день рождения, а не получать недовольное лицо за то, что сам молодой человек не смог запомнить заказ и не перепутать нечего.
2
1
April 29, 2023
Обслуживание 5 красиво, чисто уютно детская комната понравилась минус без неё не как шашлык сухой телятина и шашлык с печенью тоже самое но нам потом сказали что можно сказать сразу без проблем поменяли блюдо пред будте в плюсе
2
May 13
Все понравилось,решили отметить др,заказали первое и бургеры,фруктовый чай -наелись от души.)И самый вкуснвй медовик,котрый я когда-либо пробовала,)
September 3
Не плохое место. Хорошая кухня и приветливый персонал. Музыка отличная
August 24
Совсем не чайхана … Ожидали увидеть национальный колорит, интересную подачу блюд, но увы!
Блюда безвкусные, интерьер как в бункере каком то, обслуживание на 2 (((
1
December 11, 2023
Ситуация повторяется уже не в первый раз и с разными моими знакомыми (мне тоже "посчастливилось"). Сотрудники либо что-то подмешивают в коктейли, либо алкоголь максимально некачественный, но в первый раз я выпила два лимончелло и не помню НИЧЕГО (два коктейля, серьёзно?), подругам было плохо. В другой раз подруг снесло от пары коктейлей, им в счёт включили то, что они не заказывали (воспользовались пьяными девушками), в третий раз подруга отдыхала с её мч и другой парой. Мужчины были за рулём и не пили, девушки пили настойки. По итогу обеим плохо уже четвёртый день, печёт желудок. И по счету опять хотели обмануть, насчитали на 32 тысяч, хотя там ЯВНО на 32 ничего не было заказано.
Не понимаю по какой причине все молчат о качестве алкоголя в этом заведении. В жизни не поверю, что это у меня одной такая карма и только я и мои знакомые там травятся и с двух коктейлей улетают до невменяемого состояния
5
2
August 25, 2023
Уютное заведение, замечательно посидели, вкусно поели. Будем рекомендовать друзьям и знакомым.
Официанты Мунира и Ксения обслужили быстро, окружили вниманием и заботой 💗💗💗
May 18
Красивый интерьер, качественный сервис, гостеприимный персонал, достаточно приличные цены, кухня на уровне, коктейли вкусные и красивая подача , уютно ,царит атмосфера гостеприимства. Рекомендую
2
1
August 9, 2023
Замечательное место! Быстрое, но ненавязчивое обслуживание. Кухня выше всяких похвал! Рекомендую к посещению тем, кто любит вкусно поесть в уютной атмосфере))
November 25, 2023
Двоякое ощущение сложенное из замечательного отношения к месту в прошлом до настоящей реальности, через раз все отлично, а порой придешь и плохо все от перепутанной брони с последующим ожиданием, до забывчивых официантов путающих заказы. С кухней ситуация ровно такая же, то с мясом что-то не то, то блюдо которое заказал и попробовать так и не смог. По неск раз пробитые позиции в чеках, разберитесь уже с персоналом, а то на протяжении двух месяцев он у вас «новый»
Стабильно ходили попадая на пушку, сейчас же даже после нескольких повторных шансов, заведение окончательно разочаровало
3
May 22, 2023
Разнообразное меню, профессиональный персонал. Все вкусно и довольно быстро. Огромная площадь, но при этом не чувствуешь себя обделенным вниманием. Лично знаком с бренд-шефом Сергеем, передайте ему огромный привет из Шарьи! По возможности придем к вам еще не раз и не два. Молодцы!!!
1
May 11, 2023
Хорошая атмосфера , много места, вкусная кухня, обслуживание тоже на уровне .
На выходных есть развлекательные программы .
Удобное расположение, всегда спасает это место , когда не знаешь куда пойти ) 😊
3
September 27
Первый раз посещала это заведение и остались только неприятные впечатления, сервис на низком уровне - официанта не дождаться, заказала Маргариту попросила сделать без ликера, который был в составе, принесли розовый напиток, я спросила, что в составе официантка надменно отвечает- посмотрите в меню, следом пошла уточнять, пришла сказала вермут, в составе его не было, после говорит я ошиблась, ввела не тот напиток, в итоге в счет его включила. Роллы теплые обычные масляные с сильной корочкой, коктейль принесли не тот. Итог-тот, кто привык к нормальному сервису и к доброжелательному отношению Вам не сюда.
November 16, 2023
После театра зашли вечерком выпить по бокальчику вина) отличное место) правда людей многовато и столик лучше забронировать заранее. Большой выбор вин в меню
1
1
January 4
Общее впечатление? Отвратительное.
По качеству блюд и кальяна — да, нареканий нет, добавляю за это одну звезду. Однако же, если вдруг вам захочется нормального обслуживания, адекватного к вам отношения и обеспечения безопасности внутри данного заведения — можете про это забыть. С подругами оставили тут 12 тысяч, и все бы хорошо, если бы не неадекватный мужчина, подошедший к нам и которого мы попросили оставить нашу компанию, т.к его общество нам неприятно. Мужчина крайне оскорбился, начал угрожать подруге и говорить, что ее на улице встретят и чтобы она опасалась, позвонил какому-то своему другу и сказал подойти на наш этаж. После этого данный индивид подошёл к официанту и спросил у того номер нашего столика, в ответ на что официант как ни в чем не бывало называет ему наш номер столика, хотя мы такого разрешения не давали. После этого я ДВАЖДЫ обращалась к официанту для вызова охраны. И знаете, когда охрана подошла? Через 20 минут.
И все, что сделала охрана — сказала нам, чтобы мы пересели на другой столик. Все. Ничего более сотрудники службы безопасности данного заведения не сделали. Данный мужчина, угрожавший нам, кстати, сел ровно так, чтобы всегда видеть наш столик.
В итоге за двенадцать тысяч мы получили абсолютно наплевательское отношение и отсутствие ощущения безопасности.
Стоит сказать спасибо хотя бы за то, что, опять-таки, только С ПРОСЬБЫ охрана проводила нас до такси.
Вот и думайте, стоит ли Вам тут находиться, если даже за 12 тысяч вы получаете отношение к вам, словно к животным.
С новым годом! Желаю всем сотрудникам данного заведения оказаться в такой же ситуации, где всем абсолютно наплевать, и где вы находитесь в заведомо уязвимом положении.
1
1
September 16
Прекрасное место. Главный показатель, при прочих равных - по просьбе Вам могут отварить куриную грудь в требуемой Вашему здоровью граммовке. Отменнвй уровень заботы о гостях
July 21, 2023
Приемлимые ценник по меркам столицы. Внимательный и отзывчивый персонал. Очень вкусно готовят, нравиться как детям так и взрослым. Есть детская комната , дети от туда выходить не хотят)
March 4
Один из лучших ресторанов, и место очень красивое, а цены отличные
Одно из самых вкусных вкусных блюд, рекомендую его
1
1
March 19, 2023
Отлично! Запеченая дорада, сёмга на пару хорошо приготовлены, красиво поданы. Баклажаны с черносливом - необычно, вкусно. Щи с белыми грибами лучшие из всех, что пробовала. На высоте обслуживание. Из минусов очень громко.
2
1
March 12, 2023
Всё очень замечательно. Так уютно. Обязательно ещё вернёмся. Много места и вкусные блюда. Консультанты добрые, хорошо работают. И дети спокойно играют в детской зоне, отдельное спасибо аниматору Ксюше!
3
May 16
Здравствуйте! Отзыв только положительный ..👍🏻 Команда хорошо работает , всё очень вкусно . Рекомендую 👍🏻
August 27
Сервис отличный цена соответствует качеству
Спасибо буду еще посещать данную сеть )
1
August 10, 2022
Очень уютное место для того чтобы вкусно и сытно поесть, веранда очень комфортная , внутри обстановка тоже довольно приятная , просторно и красиво . Блюда готовят быстро и вкусно . Снимаю звезду за администраторов/хостес , очень надменные и неприветливые , улыбаются натянуто и с долей сарказма на лице, не очень приятно. Именно в данную локацию больше не приду
1
January 13
Атмосфера приятная, музыка хорошая.
И на этом плюсы заканчиваются.
Сами можете оценить вид ( подачу) салата.
Такой отвратной подачи я еще не в одном ресторане не встречала.
Другу забыли принести картофель фри к шашлыку. Принесли только, когда напомнили.
Посадили нас за столик, над которым выступает стена, надвисает над головой, и естественно, когда вставали из за стола подруга ударила голову сильно.
December 1, 2023
Лучшее место для встречи друзей, живущих или работающих в отдалённых от центра московских окраин, чтобы в хорошей атмосфере, быстром обслуживании и хорошей кухне приятно общаться
November 17
Кухня ужасная. Фетучини холодные и слипшиеся, устрицы с осколками раковины. Обслуживание -так себе, видимо мало официантов, разрываются. Пот этом цена как в приличном ресторане.Еще раз точно не приду
1
February 19, 2023
Отмечали тут день рождение подруги, ну, что сказать. Еда вкусная, десерты - супер, но это единственный плюс.
Обслуживание оставляет желать лучшего. Молодой человек - официант был максимально неприветлив. Мы не привередливые клиенты, но с ним было очень тяжело общаться. Напитки, которые были по акции из меню (1+1=3) он нам не предоставил, сказав, что акция на стопе. Но нигде об этом не упоминается, прокомментировал, что он не может читать наши мысли и что мы должны были ему сказать об акции. Очень странный молодой человек, абсолютно не заинтересованный в гостях и видимо в чаевых. Мы попросили сменить официанта.
Мы отмечали день рождение и настроение у всех было хорошее и не хотелось спорить или выяснять отношения.
Увы, желание провести тут еще какой-либо праздник отсутствует.
6
December 19, 2022
Заведение на высоком уровне. Были в сб 17.12.22. Вкусно, ярко, красиво, обслуживание приятное, приветливые все официанты, с 22.00 музыка и танцы.
Но! Забыла телефон в шубе, пошла за телефоном в гардероб. Попросила вежливо. Столько хамства я не слышала даже в городской поликлинике гардероба. Ну как так? Было очень не приятно... Возвращаться не хочется в заведение, к сожалению
6
1
October 18, 2023
Была тут пару раз после 23:00, чтобы потанцевать и выпить. Всегда хорошая музыка - ставят хиты, как современные, так и 90-х. Коктейли вкусные, не особо дорогие. Один раз видела шоу, пели и танцевали девушки на сцене за баром, дополнили атмосфера, прикольно
Интерьер тоже в целом классный
1
November 22
Отличное заведение! Детская комната, вкусная еда. Всегда весело!
January 23
Очень долгая подача. Если вы рассчитываете за час поесть - нет. Час будут нести еду и напитки. Причем кто то уже съест 3 блюда, а кто то за столом будет сидеть ронять слюни. Кальян норм, но просили обычный кальян на классической чаше - добавили сигарный табак без предупреждения, тем самым завысив цену кальяна. Интерьер очень красивый, кальянная зона наверху.
April 7
Давно не заходил, недавно зашел после ремонта, такой себе интерьер, за диванами по периметру ужасно неудобные столы, не понятно куда девать ноги! По кухне, плов принесли остывшим, котлеты из говядины были хороши, а вот кальян не очень, пока не позовешь кальянщика, продуть никто не подойдет, будто если не зовем значит кальян сам себя продует! В общем еще долго не зайду! Порадовало только обслуживание, сервис стал получше, а вот хостес не вежливы, заняты своими какими то делами, будто встретить и проводить посетителя, второстепенный вопрос
3
May 9
Самое лучшее место для отдыха с семьёй, все блюда очень вкусные, а десерт А Павловна просто волшебный
November 16, 2023
Впервые наконец-то побывали в этом ресторане сети. Цены умеренные, еда вкусная кофе отличный. Порадовала так же дневная скидка в обеденное время
February 7
Не люблю писать плохие отзывы, но не могу успокоиться, хотя и прошло уже больше двух недель. Чтобы не утомлять подробностями скажу суть. Хочу предупредить всех. В этом заведении, возможно, нагло и бесцеремонно обманывают. Вместо заказанного односолодового виски принесли какой-то дешевый купаж. Когда эта ошибка или обман был вскрыт и мы возмутились, нас перестали обслуживать и грозились вызвать полицию. Грустно. Собственники и топ менеджмент прикладывают титанические усилия по удержанию пошатнувшегося бренда, а в это время на уровне кухни, барной стойки и администратора зала - полный бардак, который роняет бренд ниже плинтуса. Еще раз. Если это была ошибка официанта или бармена – просто признать ее и исправить было легко. Легко, но видимо не просто. Не хватило, как всегда, профессионализма и желания урегулировать возникшие разногласия на месте. Поэтому и появляются вот такие отзывы. Категорически не советую это место. Боюсь даже представить, а если такая же ситуация не только на Пушкинской, но и во всех заведениях этой сети? И это не ошибка, а системные обманные действия?
2
November 17, 2023
место уютное!!! понравилось !!! вкусно, тепло, красиво, 👍хорошее обслуживание, вкусные десерты, коктейли, атмосфера )!!!
November 24, 2022
Лучшый ресторан этой сети. Вкусно, быстро и очень приятный интерьер, разнообразное меню. Обязательно будем приходить еще. Столик лучше всего бронировать заранее и небольшая просьба к хостесс: будьте повежливее с клиентами, когда они входят в ресторан
3
3
June 11, 2023
Были с подругой впервые, очень понравилось место. Официант подпевал музыке в соседнем зале и грамотно советовал коктейли.
Кальянщик Иван подобрал офигенный кальян.
Отдохнули, потанцевали!
2
1
January 19
Посетили 18.01.24 обслуживание хорошо, официанта Рустама отдельно благодарность 🙏. Кальян заказали самые обычные, кальян не очень хорошо и с нас садрали 5000 за кальян))) откуда у вас такие цены за кальян?
1
January 4
Общее впечатление? Отвратительное.
По качеству блюд и кальяна — да, нареканий нет, добавляю за это одну звезду. Однако же, если вдруг вам захочется нормального обслуживания, адекватного к вам отношения и обеспечения безопасности внутри данного заведения — можете про это забыть. С подругами оставили тут 12 тысяч, и все бы хорошо, если бы не неадекватный мужчина, подошедший к нам и которого мы попросили оставить нашу компанию, т.к его общество нам неприятно. Мужчина крайне оскорбился, начал угрожать подруге и говорить, что ее на улице встретят и чтобы она опасалась, позвонил какому-то своему другу и сказал подойти на наш этаж. После этого данный индивид подошёл к официанту и спросил у того номер нашего столика, в ответ на что официант как ни в чем не бывало называет ему наш номер столика, хотя мы такого разрешения не давали. После этого я ДВАЖДЫ обращалась к официанту для вызова охраны. И знаете, когда охрана подошла? Через 20 минут.
И все, что сделала охрана — сказала нам, чтобы мы пересели на другой столик. Все. Ничего более сотрудники службы безопасности данного поведения не сделали. Данный мужчина, угрожавший нам, кстати, сел ровно так, чтобы всегда видеть наш столик.
В итоге за двенадцать тысяч мы получили абсолютно наплевательское отношение и отсутствие ощущения безопасности.
Стоит сказать спасибо хотя бы за то, что, опять-таки, только С ПРОСЬБЫ охрана проводила нас до такси.
Вот и думайте, стоит ли Вам тут находиться, если даже за 12 тысяч вы получаете отношение к вам, словно к животным.
С новым годом! Желаю всем сотрудникам данного заведения оказаться в такой же ситуации, где всем абсолютно наплевать, и вы находитесь в заведомо уязвимом положении.
1
September 20
Отвратительное обслуживание. Не предупредили при бронировании о депозите, для оплаты принесли терминал без чека, очень долгое обслуживание. Разочарована в данном месте
1
February 17
Душевная атмосфера в чайхане на Пушкинской.
Очень вкусно и быстро обслужили.
Спасибо за прекрасный вечер
1
1
January 29
Выгодная позиция в центре, большие залы, всегда есть места, неплохая кухня, неплохое обслуживание. Но приходится довольно долго ждать блюда.
1
1
November 25, 2023
Отличный ресторан. Вкусная кухня. Вежливый персонал. Очень много посадочных мест. Живая музыка, костюмированный балет.
1
May 2
Полное разочарование. Кухня не оправдала ожидание, цены не соответствуют тому, что получаешь. Обслуживание хорошее, официанты стараются, но общее впечатление от ресторана осталось абсолютно негативное. Помимо сомнительной кухни, очень тускло, внутри плохо ловит сеть, кресла можно заменить на электрический стул и, возможно, даже будет удобнее
January 20
Спасибо за отличный вечер, отличное обслуживание и очень вкусная еда, спасибо официанту, который приносил все вовремя и был очень добр, вернемся еще не раз
March 5
Обслуживание медленное. Кнопки вызова официанта или кальянщика - нет, поэтому, найти их очень сложно, бегать по всему заведению нужно за ними. Кальян закончился очень быстро, угли в нем не меняли! Сказали все, он закончился! По заказу, официант тоже перепутал блюда.
В общем, не рекомендую. В Москве достаточно много отличных мест, куда сходить и не разочароваться.
1