Посещали заведение вместе с детьми 3 и 7 лет,надеясь,что и им найдётся чем заняться. Однако ,упомянутая в профиле заведения "игровая комната" оказалась "изношенной" ,проще говоря убитой донельзя. Игрушек,как таковых,мизер. Рекламный акцент на игровые приставки вообще отдельный эпизод. Не работают,потом выяснилось, что надо найти правильного сотрудника, который их активирует,не удалось. Изначально рядом с игровой сесть за столик не удалось- сказали,что они ВСЕ,в 15 ,часов забронированы. По существу была занята пара-тройка столиков. Через час,когда мы спросили ,когда же все придут,ответили просто. Мы вас там посадить не можем,это кальянная зона. То есть там видимо, еду не дают совсем,или кури или иди сиди и ешь в другой части ресторана....
Заказ приняли хорошо,пообещали минут за 29 управится,через полчаса не управлять,через 49 тоже и тут приходит видимо местный МЭНДЖЭР,необычайно заботливо интересуется,все ли у на в порядке,узнает,что не совсем и он,исполненный решимости навещать подчинённым люлякебабов и что-то им там раздаёт по факту,исчезает,обещав НЕМЕДЛЕННО вернуться.
Больше мы его не видели.
Кстати,он же нам сообщил, что игровая для детей находится на реставрации,поэтому закрыта для посещений,о чем все остальные в ресторане видимо не в курсе.
Получили заказ с собой и уходят решили забыть для себя об этом заведении.
Три звёздочки только шеф повару,остальное, а точнее сервис обслуживания ,просто в минус.
Хорошо, особенно в зале справа и второй этаж. Еда и обслуживание в порядке. Честная программа лояльности. В пятницу была музыка и живое пение - этот процесс оставляет желать лучшего. Очень провинциально и ужасный звук. Надеюсь братья вложится в звук.
4
Boris Preobrazhensky
Знаток города 5 уровня
15 августа 2024
Предложили кальян на гранате с каким-то перечислением состава, принесли конструкцию, которую невозможно курить, после чего я попросил сделать нормальный кальян. Чашу переставили на обычный кальян, курилось не фонтан, но пойдет. Расплатился уходя, 6 тысяч. Уточнил почему у них такие дорогие кальяны, оказалось, что посчитали ту странную конструкцию. Кальянщик сказал, что это мои проблемы, а подошедший менеджер Александр, кажется, подтвердил, что я уже оплатил, так что это мои проблемы, а не их. Вот такой сервис стал в этой чайхане. Благо, их много
Свежий отзыв, и уже, на сей раз, я сбавляю свою оценку этому прекрасному заведению. Дело в том, что не все люди ходят в рестораны оттого, что они гламурные, избалованные, а то и лентяи, не любящие готовить. Иногда жизненные обстоятельства складываются так, что человек вынужден обедать где-нибудь не дома, и ему в этот момент не до понтов, пафоса и прочего. Так вот... сотрудники заведений зачастую не понимают этого и либо лезут со своей услужливостью (в основе которой лежит только желание срубить чаевых с "богатенького" по их мнению человека), либо чинят препоны (утверждают, что сесть за определенный стол нельзя, хотя можно, и т.д.) Вот и в Чайхоне на Пушкинской площади имеются такие косяки. Теперь это некогда любимое нами место мы обходим стороной. Жаль, но большая часть московских ресторанов уверенно откатывается к уровню 1990-х и глубокой провинции.
Такое специфическое место))) по еде норм, коктели прикольные, оригинально. Контенгент специфический, даже кто то поет, ну и дикие танцы тоже присутствуют, сходить очень даже можно, центр.
Все очень вкусно.
Из десертов особенно медовик.
Но лучше подавать без мороженного, и побольше торта. Порция торта очень маленькая и мороженое там ни к чему.
Место, где постоянно что-то происходит.
Практически всегда удается припарковаться на супер дорогой городской парковке вдоль тратуара. Всегда что-то происходит вокруг. Какие-то странные или очень интересные люди. Коммунальные и прочие службы не дремлют. И тд.
Метро в одном шаге. Вкусно. Немного заторможенное обслуживание.
Впервые была на ужине тут.
В заведении слишком темно.
Пришлось меню изучать с фонариком. В целом, не люблю такую темноту, глаза потом болят от большого напряжения. Ощущение, что сидишь в душном подвале.
Заказал тыквенный суп с гренками. Гопники невкусные. Как будто из остатков дешевого хлеба (скорее всего именно так) насушили. Никаких приправ, семечек, самый дешёвый хлеб, я такой не ем вообще.
Долма слегка пересолена. А так, вкусная и красивая подача.
Пришли в ресторан, официанты не подходили, пришлось звать, чтобы к нам подошли, сказали что еду принесут через минут 20 в итоге принесли только два бокала пива, а все остальные сидят и смотрят в пустоту.
6.05 мы решили посидеть в вашем заведении. Это был самый незабываемый «отдых»
Начиная со входа , заканчивая кофем.
У входа нас встретила девушка , хостес Ольга. Девушка предложила присесть в зал ожидания , мы присели . Мимо нас проходили сотрудники , которые в микрофоны на матах кричали кому то , я сказала быстро ….ть спустился вниз , на какой мангал . Это ладно . Музыка в заведении играла так , что было ощущение , что мы на дискотеке. Мы просидели в ожидании минут 5-7, к нам подходит Ольга , точнее её к нам толкает , в прямом смысле , толкают. Толкает та злая женщина управляющая я так понимаю , та которая в микрофон кричала на матах . Вообщем хостес летит на нас . Ей в спину тыкают и говорят при нас , быстро иди я сказала . Мы были в шоке . К Ольге нет претензии. Нас проводили за стол . У хостес в глазах чуть ли не слезы . Сидев за столов музыка долбила в уши . Еда как с вокзала . Все какое то невкусное . Напитки ужасные . Стол шатается . Атмосфера какого то гадюшника. Работники все злые . В жизни сюда не приду . Уважаемые директора , проведите беседу с вашими управляющими . Это кошмар .
Приветствую всех кто читает данный отзыв!
Мое знакомство с “Chaihona №1 by VASILCHUKÍ” произошло еще 2018 году, именно на Пушкинской. Данное заведение не перестает удивлять, с каждым посещение обслуживание только растет и это не перестает радовать, т.к для большой сети ресторанов это редкость. Вчера с друзьями зашли ближе к вечеру поужинать, на входе нас встретили очаровательные девушки хостес и провела нас к столику, нас расположили на втором этаже, интерьер и приятная музыка на фоне располагает к хорошему отдыху, в течение 5 минут к нам подошел официант и принял у нас заказ.
Мы заказали коктейли и еду. Долго ожидать нас не заставили, хотя в момент нашего посещения в данном заведения наблюдался интенсив.
Итог: всем советую это заведение к посещению именно на Пушкинской, интерьер, кухня и бар на высоте очень надеюсь что так будет продолжаться.
Желаю всем хорошего отдыха в этом ресторане!
17.11.23
Среди прочего заказали манты.
Ужасный фарш, блюдо недоели, отставили тарелку, кинув мусор со стола.
Менеджер на обходе и офики с нашей зоны тарелку игнорировали пока не был специально приглашен для этого офик. Она не уточнила почему блюдо не съедено, но всё равно ее внимание обратили на качество фарша. Никакой обратной связи по данному вопросу не было. Также на столе скапливались пустые стаканы, которые почему-то не уносили, даже когда приносили новые напитки.
Еще и на сайте не оставить отзыв, т.к. не приходит код подтверждения на тлф.
Пафосно и не вкусно. Полный разрыв шаблонов. Официанты носятся как ужаленные, не дождавшись пока гости сделают заказ полностью. Блюда холодные подавались. Бармен один и тот же коктейль делал 4 раза по разному…
Удобная локация, метро в шаговой доступности.
О тут очень вкусно. Гардеробщики опытные со стажем, персонала очень много, все внимательные и чуткие. Все столы были в резерве, но нас пустили поужинать ))) это очень умно из расчета производительности ! И нам было тепло и вкусно ! Спасибо
А вот музыку можно было сделать тише.
Из приятного только интерьер. Заказывала салат с ростбифом и овощами гриль, баклажаны были сырые. Цена качество не соответствует. Однозначно не рекомендую
Том ям не очень, роллы очень вкусно пахли, а на вкус на 4. Детская комната вверх по лестнице, а если ребенок маленький-его там не оставишь без присмотра, потому что открывается дверь и сразу лестница. Официант тоже как-то не произвел впечатления. Зато удобное расположение, очень много места, блюда принесли быстро
Была в заведении в пятницу, заказывала мидии из меню от шефа. Мало того, что там ни о каком соусе с голубым сыром речи не идёт, лук в соусе был полусырой и мидии были холодные, так ещё и пролежала 2 дня с отравлением после них. За 1300р. считаю это недопустимым. Проверяйте качество продуктов и качество приготовления блюд прежде чем подавать гостям, тем более из особенного меню.
Плюс: отзывчивый персонал (официанты, гардероб, охранники)
Минусы: скромное меню, порции ещё скромнее, чего не скажешь о ценах; света в туалете почти нет, ничего не видно, очень шумно если вы не в кабинке. Администратор всячески пыталась не дать нам забронированную кабинку, делая вид что их нет, ей надо уточнить и тп
Что то конкретно в этом ресторане сети не очень понравилось. Потеряли мою бронь, хотя я за неделю столик бронировала. В итоге посадили, но за небольшой столик и не в том зале. Коктейль подруге принесли с чужим волосом. Правда в счет его не включили после замечания.
Зашла в субботу просто поесть, а попала на вечернюю программу. Музыка прекрасная, шоу-балет, вокал, ведущий - кайф
Но долго ждала посадки, было ощущение, что очередь из ожидающих сильно не соблюдалась - передо мной пропустили несколько пар, пришедших позже
Очень прнравилось заведение! Кухня и бар вкусные! Кальян на любой вкус и каприз! Но большой минус, который омрачил, это работа официантов. Перепутали заказы, ее включили два блюда, хотя записывали заказ, кальянщики шли оооочень долго! Спасибо администратору, котраая быстро решила все претензии. При исправлении этих минусов заведение отличное!
Хорошая кухня, приемлемые цены, живой звук. Всё понравилось. Приходим в это заведение не первый раз. Есть программа лояльности для постоянных клиентов. Можно чуть разнообразить меню. Рекомендую!
Сегодня были в этом ресторане,все очень понравилось,отдельное спасибо аниматорам Анне и Татьяне из компании “FUN-FORMULA”,которые играли и делали мастер-классы с нашими детками,придём еще!
Крутая и большая Чайхона Васильчуки. Самая правильная по меню именно Васильчуки, а не #1, всегда ищем ее. В авиапарке, к сожалению другая и это обидно.
В этой отмечали с друзьями день рождения, все было на высоте!
Пошли мы значит в субботу в любимые васильчуки на пушке. У нас новое шоу, новые ведущие, сказали нам, будет жарко
В итоге час ночи , пару человек все таки вышли танцевать.( раскаяатл зал так и не смогли. Репертуар отвратительный. Все не на русском. Мы ходим сюда петь и танцевать. А не смотреть шоу. Если это вообще шоу. Костюмы у девушек блеклые. Прежние девочки были гораздо эффектнее. Диджей отстой. Все нарезкой. Только песню включит, уже следущая , не успеваешь насладиться ничем. Короче ужас. Верните нам старую группу!!!
Очень порадовала винная карта - большой выбор, а коктейли просто великолепные. Одним словом респект. Закусон тоже по качеству не уступает, подача быстрая, да и вообще сервис на высоте.
Отличное место для отдыха компанией или ужина вдвоём. Разнообразие блюд, постное меню, для любителей кальянная карта. Качество обслуживания на высшем уровне. Обслуживание круглосуточно.
Одним из преимуществ является непосредственная близость к Московскому театру мюзикла и возможность поужинать после после позднего спектакля.
Прекрасное место и атмосфера!Приятно находиться в данном месте,отдельное спасибо нашему официанту Ивану!Очень доброжелательный)
Только прохладно у вас..
Невкусно. Совсем невкусно.
Каждый раз убеждаемся, что лучше сюда не ходить, но подкупает локация.
Жареный сулугуни в нерафинированном ( ароматном) масле - треш! Сплошная масляная панировка.
Долго ожидали на летней веранде, когда о нас вспомнят и подойдут получить заказ, уже хотелось встать и уйти.
Лучшая как по мне концепция для отдыха, достойная кухня и большой ассортимент в баре, не скучные и хорошо спланированные интерьеры, хороший и приветливый персонал, был в разных заведениях в разных городах и всегда всё на уровне, однозначно рекомендую к посещению
Еда вкусная, место приятное, атмосфера кайфовая, но...
по каким-то непонятным для меня причинам, официанты нас как будто избегали. Звали одного официанта, она говорила "сейчас вашего позову" и никого следующие 5-7 минут...