Просто прекрасное заведение!
Хочется начать, наверное, с отличной атмосферы ресторана. Внутри очень уютно, красивый интерьер, большой выбор мест, различные варианты столиков на любой вкус. Приятная девушка хостес сориентировала по залу и предложила несколько вариантов с учетом наших предпочтений.
Отмечу прекрасный персонал, у нас была официантка Сезим. Все подробно рассказала и подсказала по меню, посоветовала блюда и напитки, очень ненавязчивое и деликатное обслуживание)
Блюда это просто отдельное вау)) Было очень вкусно, все приготовили достаточно быстро
Менеджер Валерия также уточнила как нам кухня и обслуживание , побеседовала с нами
Мы с молодым человеком прекрасно провели время
Действительно советуем этот ресторан!
были сегодня компанией, отмечали день рождения подружки. атмосфера нереально располагает, очень спокойно и уютно, цены приемлимые. были уже под закрытие, не смогли заказать хачапури - предложили вкусную альтернативу. весь персонал улыбается, не выглядят замученными, общаются очень дружелюбно. нереально вкусные хинкали, мы были с них просто в восторге, хотя бывали во многих местах. также брали кальян, он зашел нам на ура. отдельное спасибо хочется выразить нашей официантке, она просто лапочка
в целом, это самое адекватное место из всех представленных ресторанов в европолисе. поверьте, вы не пожалеете
ощень красивый рестаран с приятной музыкой и уютным дезайном. были праездом, первый раз были в этом ресторане, вкусный бургер, чай красивый,интересный, удевлены сервисом, все внимательные, улыбаюстся, падашла алминимтратор, очень все добрые, спасибо большое! будем в Москве вернемся.
Отличное заведение! Все очень вкусно и сытно. Пришли с друзьями, очень хорошо провели время. Официант Анастасия очень приятная, вынесла все блюда по готовности, предлагала повторить напитки и учитывала все наши пожелания!
Завидение на 5 звёзд, очень порадовала музыка
Ходили с семьей в воскресенье, замечательное место для отдыха. Очень красивый ресторан с новогодней атмосферой и приятными сотрудниками. Вежливый персонал и вкусная еда, обязательно придем еще
Всегда сюда заходим пообедать, когда посещаем Европолис. Вкусно, большой выбор блюд. Не люблю лук, всегда прошу овощной салат без лука, иногда действительно приносят свежий без лука, а иногда просто выковыривают лук из уже заранее сделанного салата, но всегда остаются мелкие части и конечно же запах лука))), но после предъявления претензий всегда переделывают салат.
Зашли после обновления. К обслуживанию претензий нет - отличное. Но блюда.. все гости соблазнились сезонным меню из красивого журнала и взяли жаркое из утки. Я не знаю кто это придумал, но в моем рейтинге отвратительных блюд сейчас оно на первом месте. Чашка жира в котором плавают кусочки мяса и картошки. Вобще жаркое это несколько другое блюдо, странно, что ваш шеф не знает этого. Есть реально невозможно.
Пробовать что-то другое больше не хочется.
Вино хорошее.
Вкусно и красиво, как всегда! Гуляли по Европолису, решили пообедать в Чайхоне.
Шашлык мягкий, вкусный, умерено промаринован. Цезарь- прекрасен. Пармезан в нем - внушительными пластинками. Кофе глясе с шоколадом- просто сразу дайте 2.
Рекомендуем!
Были с друзьями в пятницу. Персонал оперативно принял заказ, подали блюда. Обслуживание ненавязчивое. Все было очень вкусно. Роллы и шашлыки бомбически вкусные. Ставлю вам, ребята, 5 с плюсом. Обязательно зайдем снова. Так держать! Процветайте и радуйте нас своим сервисом и вкусной едой.
К сожалению заведение оптимизироаалось не в лучшую сторону. Кухня скорее все на хорошем уровне, но экономят теперь на всем, даже соусы к различным блюдам из разряда Мангал и гриль теперь дополнительно оплачиваются по стоимости простого блюда.
Помимо этого сильно сократили основное меню, выбрать нечего. Для холодного сезона практически отсутствуют вешалки для одежды, людям приходится хранить одежду на диванах и стульях. Впечатление от последнего посещения сильно испортилось, зато зачем то стекла витринный убрали, сократили детскую зону, вешалки тоже пострадали. Оптимизация думаю не для всех.
Отличное заведение на высшем уровне ,заходили поужинать с друзьями и остались очень довольны)будем почаще заглядывать )хороший выбор блюд,ответственный персонал ,видно что любят свою работу ☺️
Заведение обновилось.
Новый интерьер, новая мебель.
Будний день, после 15-ти часов, посетителей мало. Решил зайти, в надежде побыстрее перекусить, с выбором не мудрил - просто плов с доп. помидорами и лепёшка с чаем .
Чай был первым.
Плов - ровно через тридцать минут.
И он не стоил такого ожидания. Просто - никакой. Казалось, где, как не в «Чайхане» должны делать хороший плов (да-да, конечно , они никому ничего не должны).
Ну, и я , уже тоже, туда не пойду.
P.S.: Почему, если ты выбираешь не кальянную зону, то тебя ведут в мрачные недра заведения , но не на просторе первой линии ?
При этом, плюс Сети - дневная скидка 25 %, может кому-то пригодится.
Шикарный ресторан, очень красивый обновленный ремонт, а какая вкусная еда! Праздновали день рождение и остались в полном восторге, хочу выразить благодарность администраторам Лизе и Лере за их помощь, и так же нашему официанту Тариелю
Обслуживание на высшем уровне,
еда тоже, эти люди создатели атмосферы 🔥
Были постоянными клиентами ресторана , после смены интерьера резко выросли цены . И видимо сменили поваров ( на менее опытных )- не вкусно .
Выход блюд не соответствует заявленным граммам .
И вишенка на торте - поменяли программу лояльности
Если раньше у меня была скидка 15 процентов
То сейчас копите бонусы
Ну не серьезно с средней ценой на блюдо 1000
Цена не соответствует качеству
Сегодня вы потеряли постоянного клиента
Желаем вам идти в ногу со временем и не перегибать палку
Сходите в ресторан Кемали на лубянке
Ценны в 2 раза ниже
Выход блюд огромный
И безумно вкусно 🤤
И всегда полный зал .
А у вас теперь пустой .
Дата посещения 06.11.24
Уберите бардак в детской игровой комнате.
Официантка хорошая девушка - за её работу 1 Звезда
А так.. 0 звезд
Плюсы: есть детская. Мало народа в зале. Минусы:
Не понравилось. При пустом ресторане кормили долго. Было ощущение, что это мы наползали к ужину, который заждался на столе.
Шаурма невкусная совсем, мясо на нее точно было жалко. На горячие котлеты положили холодный грибной соус, лепешка из тандыра разогрета, салат Ташкент напоминает ташкент только ингредиентами.
Так жаль! Возможно остальное меню в разы вкуснее, но мы не вернемся, чтобы это узнать.
Вчера 03.01. сидела тут с подругами. Безумно понравилось обслуживание, официант был вежливый и пунктуальный. Блюда вкусные. Обстановка прикольная и уютно!❤️
Срочно меняйте фото! Тк сейчас после ремонта невероятно шикарный ресторан! 🔥🔥🔥красивый стильный, сервис очень отзывчивый и приятный! Теперь все мероприятия только у вас! Так держать! ✊🏻🔥🔥🔥
Хороший ресторан! Широкий выбор блюд в меню, есть кроме основного ещё детское и сезонное. Спасибо официантам за их труд, повара тоже делают еду на ура! И спасибо что этот ресторан есть!
Заехали в выходные с женой в ТЦ и зашли в Чайхону, знаем давно вашу сеть, но в европолисе это лучший ресторае из всей сети. Вкусно,быстро , все внимательные. Успехов вам и дальше
Зашли с женой 23 сентября. Увы, ожидания не оправдались... Некоторых блюд из меню в наличии не было. Из того, что удалось заказать: картофель фри - впервые в жизни пробовал такое блюдо в исполнении альденте! не понравилось(; салат "Ташкент" - зачем в него добавили соус Песто? может со вчерашнего банкета осталось?; Плов заслуживает отдельного рассказа, но вкратце - разогретая в микроволновке вчерашняя рисовая каша с добавлением овощей и мяса (не много мяса)); Что касается обслуживания, то в чайхоне на рынке обслуживание намного лучше!!! Семейный праздник был испорчен. Вывод: в эту сеть больше ни ногой, ни мы, ни наши друзья.
Впервые в этом месте, у нас был один нюанс на день рождения ребёнка, ребята нашли выход из положения и устроили для ребят настоящий праздник!!! Очень вкусные бургеры, дети съели всё, приятная атмосфера. Ребята молодцы, особая благодарность Арзу, сделала все,чтобы мы выбрали именно заведение!
Недавно поменяли интерьер. Не очень удобные диваны, людям небольшого роста нужно тянуться к столу. Порции всё меньше, а цены всё выше. В последнее посещение официантка упорно не уносила со стола грязную посуду, при том, что это было утром в будний день и кроме меня была ещё пара посетителей и всё.
Всегда заезжаем сюда покурить кальян. Почти всегда оч вкусная кухня. Сейчас конечно сократили меню, но возможно так и лучше, теперь почти нет расстройств по кухне. Хинкали, хачапури почти всегда на высоком уровне, качество продуктов оч хорошее. Кальян вкусный, долгий, насыщенный иногда слишком крепкий🙂
Прекрасное место, была удивлена такой низкой оценке… Ресторан чистый, уютный, много зелени, официанты опрятные. К обслуживанию нареканий нет! Быстро и вежливо приняли заказ, официант помог определиться с блюдами(легко растеряться в таком большом ассортименте-есть всё от пиццы до лагмана). Мой выбор остановился на роллах-безумно вкусные и много сыра! Принесли быстро) Отдельное спасибо менеджеру Максиму!
Теперь это мое любимое заведение в тц. Европолис!
Данный ресторан посещаем примерно два-три раза в месяц. Здесь вкусная, качественная кухня, отличное обслуживание. Это почти лучшее место для нас . Мы берем обычно традиционные для себя супы, салаты, манты, плов ,люля-кебаб. Персонал очень хороший. Официанты гостеприимные, ненавязчивые, обслуживают великолепно, культурно. Они отлично знают меню, отвечают на все вопросы, оперативно работают, не приходится долго ждать заказ. Интерьер нравится, удобно 👍
1
1
Show business's response
D
Daniel Bruno
Level 10 Local Expert
December 15, 2024
Отмечали день рождения в ТЦ Европолис 11 декабря.
Из плюсов:
на день рождения поздравляют с тортом, хорошая скидка в 20% на меню кухни. Девушка официант была достаточно вежливой и приятной в общении. Сервис был не очень внимательным, но в целом неплохо.
Из минусов:
очень долгое ожидание блюд и напитков при посадке в несколько столов во всём ресторане в среду. Стейк из лосося и мраморную говядину ждали больше часа после заказа. Официант не предупреждала о таком ожидании. Про последовательность подачи блюд также не уточняла, поэтому блюда подавались по готовности. Но ждать больше часа горячие блюда - это жесть.
Блюда кухни в целом очень посредственные. Не знаю как было ранее в этой сети, но сейчас половина из заказанного вызывает большие вопросы.
Слабосоленая рыба из спец меню была пресной и абсолютно безвкусной. Никогда такой рыбы не пробовал.
Овощи гриль подали практически полностью сырыми. Менеджер на нашу жалобу так и не подошел к нашему столу. Блюдо удали только после нашей просьбы. Стейк из лосося - брали 2 порции. Визуально были очень разные куски по весу. Пицца Маргарита на римском тесте - просто жесть. Отвратна на вкус. Из всех блюд неплохи были борщ, сельдь с картошкой и цезарь. Никто не сотрудников не спросил - понравились ли нам блюда или нет. Поэтому возвращаться к вам снова, увы, желания нет.
Кухня не очень, в ресторане практически нет людей при этом пиво несут 20-25 минут. Заказала по картинке коктейль, видела что он долго стоял на раздаче и пенка осела, сказала замечание официанту, официант отнёс бармену и тот сказал всё норм... А мне не норм. Испорченное настроение и чек на 7500. По еде ни чего особенного, ярких вкусов, специй не обнаружено. Больше конечно не вернёмся в это место. За такие деньги обслуживание оставляет желать лучшего.
Ресторан, просто бомба
Дизайн, атмосфера
А какие официанты и блюда , это просто 1000 из 100
Всем рекомендую это ресторан, ни когда не думала, что в ТЦ могут быть такие рестораны. Пришла в магазины, а в итоге теперь буду вашим постоянным клиентом. Спасибо всей администрации за это
Откровенно говоря, очень слабо. Плов ждали минут 30, хотя если вы называетесь Чайхона, то хотелось бы чтобы такого не было. Плов был полуостывший, даже не теплый. По вкусу он был никакой, вот прям на очень слабом уровне. Шурпу ждал еще минут 20 после плова. Итого на два основных блюда Чайхоны в среднем пришлось ждать почти час - это фантастика. Но больше всего мне понравилось, что к плову есть добавка за 130₽ ачучук) я приложил на фото как это выглядит) это даже не долька помидорки, а наверное ее четверть порезанная оооочень тонко. Кароче, хвалебных отзывов я не понял, обычное очень среднее кафе, не более того. Однако если уж вы ставите цены средних блюд по Москве, то будьте добры соответствовать или не задирайте нос. Всего доброго
Итого
Зал и обслуживание - 5
Кухня и еда - 2
Зашли в этот ресторан по старой памяти. Там всегда был вкусный плов. Но не в воскресенье 29 сентября. Плова нет (в стоп-лист он не был поставлен) заказали что было в меню. Сразу скажу, что мужу его блюдо принесли первым, а я сидела и смотрела как он ел. Блюда невкусные, совсем без соли, без специй. Посекунчики и чебуреки различались только размерами. Вкус одинаково пресный. Все, больше туда ходить не будем.
Ресторан очень уютный и чистый. Много мест, никто никому не мешает, есть детская зона.
Обслуживание на высоте. Анастасия была с нами весь вечер. Помогла сориентероваться по меню, всё делала быстро и профессионально. Добрая, отзывчивая и очень внимательная. Всегда была готова помочь и предложить рекомендации по выбору блюд. За время нашего посещения она неоднократно убеждалась, что у нас всё в порядке и ничего не было пропущено.
Что касается еды, то она была великолепной.
Заказывали много всего, на целую семью. Нам очень всё понравилось. Обязательно вернёмся. Однозначно рекомендую!
Отмечали день рождения дочери. Все очень организованно: менеджер заранее с нами обговорил и какой стол выбрать , и блюда для стола, и время празднования . Все советы более чем удачны! Спасибо. Вкусно, организовано и вполне комфортно по цене!
Много блюд из меню не было.
Еда не вкусная. Официант подошел 2 раза, в зале его не было, приходилось постоянно искать его.
Заказали кальян - не соответствовал крепости которую заказали, да и вообще был отвратительным. Попросили переделать, нам переделали, но не сильно лучше первого…
Разочарование!
Ранее приезжали сюда так как вкусно можно было покушать .
Зашли покушать после долгого пути ,официант как будто под чем то .
Диваны какие то неудобные стали …
Пиццы нет
На мангале говорит очередь ,хотя мангальщики без дела стояли .
Не стали ничего больше заказывать из еды ,думали хоть воды попьем ….заказали воду с газами и её тоже не оказалось !!!!
Никогда не приеду больше сюда и не рекомендую.
Выбирайте другое место .
В выходные с мужем решили как-то развеяться, долго подбирали место, выбрали это заведение и не ошиблись! Вообще редко оставляю отзывы, но этот ресторан нас покорил:) Всё было очень вкусно, вежливые официанты, уютная атмосфера. Спасибо, обязательно вернёмся снова))
Уважаемая Чайхона №1 👋, я являюсь Вашим постоянным посетителем и честно говоря именно Ваша локация за последние 2 месяца оставила очень отрицательные впечатления. Создавал заказ на доставку 2х бургеров 🍔 из рваной говядины 🥩- Вы мне привезли просто сухую подошву. Оставил комментарий о заказе в приложении. Вы мне перезвонили и решили исправить ситуацию привезя ещё один бургер 🍔 из рваной говядины 🥩, абсолютно идентичный по свойствам такой же подошвы. И как-то воскресным вечером 🌇 я заехал к Вам в гости с коллегами отужинать и заказал так же из сезонного меню Брискет шиитаке из мраморной говядины - мне кажется Ваш повар 👨🍳 на этой локации перестал уметь готовить мясо - точно такая же ситуация как и с бургерами. Администратору 👩💼 я сказал, после того как она спросила о моем впечатлении, но выводы не сделала. Вынужден ездить на Флотскую 3, чтобы получать истинное удовольствие от блюд, сегодня 08.04.23 я это подтверждаю отведав бургер 🍔 из мраморной говядины.
На отзывы я отвечаю, слежу за актуальностью.
Поставил бы оценку одной ⭐️, но уж больно сильно являюсь поклонником Вашего ресторана, поэтому натягиваю до ⭐️⭐️⭐️. Прошу Вас очень восстановить кухню. По обслуживанию и качеству приема без нареканий.
Вежливый персонал, красивый интерьер. Кухня отвратительная- драники мерзкие-сухари в масле. После ресторана плохое самочувствие.
Прочитав отзывы после посещения , понимаю, что я не одна осталась не довольная. Почему руководство не меняет штат на кухне, не понятно. Неужели рассчитано просто на поток?
Раньше рестораны этой сети гарантировано готовили идеально, жаль что вы сдулись.
Была впервые здесь, пришла с маленькой собачкой на обед. Обслуживание отличное: встретили с улыбкой, проводили, для собаки принесли плед (очень приятно), блюда принесли достаточно быстро.
Заказывала борщ, плов ,десерт шарлотка, чай.
Все блюда понравились, особенно борщ 😋
Уже не в первый раз бываю в этом прекрасном заведении. Восточная кухня на высоком уровне. Официанты вежливые, грамотные. Всегда подскажут и предложат блюдо на Ваш вкус. Повара готовят очень хорошо. Заведение рекомендую!
Были в этом заведении в ТРЦ «Европолис» не раз.
По еде всё очень понравилось, вкусно! Порции хорошие.
Атмосфера уютная, романтичная (приглушенный свет).
Для детей есть детский уголок, но не для малышей, так как могут упасть с лестницы(
В самом ресторане два больших плюшевых медведя, которые очень нравятся детям.
Персонал приветливый, но иногда долго ждешь заказ, даже, когда занято всего 4 столика(
Еда невероятная, находиться там приятно. Я под впечатлениями. Персонал приятный и доброжелательный. Хочу туда ходить каждый день. Я уже готова там жить!
«Всё — копия копий», как сообщал Рассказчик в Бойцовском клубе. Стандартные лампы, стандартные столы и стулья, стандартная посуда, немного латуни и пастельных тонов. Яркий холодный свет и снесенная стеклянная стена пространства, оголяющая гостей шуму торгового центра и взглядам прохожих как на фудкорте. В новый интерьер мог прописаться любой ресторанный проект.
Удивила тусовка персонала в зале, причëм одной этнической группы, русских среди них не было. Блюда, как выяснилось, из полуфабрикатов готовятся очень долго. Из всего заказанного меню понравился только алтайский чай.
Блюда маленькие. Обман со скидками. В следующий раз уже не пойдëм
Совершенно потрясающее место! Посетили эту чайхану с друзьями и остались в восторге. Интерьер уютный и стильный, создаёт идеальную атмосферу.Персонал был внимательным и дружелюбным.Атмосфера, еда, обслуживание – всё на высшем уровне! Рекомендую всем!!!👍👍👍
Отличное место если хочется посидеть в ресторане, а не в "ресторанном дворике" ТЦ. Очень качественная кухня с восточным уклоном, вкусные люля из баранины и лагман. Порции средние. Есть зал с кальяном и детская площадкв для игр в углу (мелких не слышно)). Обслуживание на высоте, цены доступные, чуть выше среднего.
Проводили семейную встречу в верхах))) Обслуживание на высоком человеческом уровне, персонал приветливый и быстро соориентировал нас по меню. Заказывали всего понемногу, чтобы попробовать побольше блюд. Баклажаны огонь, как и каре ягненка! Отличные напитки с богатым вкусом.
Вкусно! Вкусно! Безумно всё вкусно! Салат мимоза из сезонного меню - обалденный! ❤️ Шурпа всегда на высоте❤️🔥 Спасибо Вам огромное за этот восторг и красоту, что Вы творите 🥰❤️