Vashe Zdorove+
94 reviews
May 22
Звонила по телефону +7 (347) 867-50-77 20.05.2025 в 12:17 и записывала ребенка к педиатру на 21.05.2025 на 15:30.
Приехала с двумя детьми на другой конец города. На ресепшен сидят три хабалки (по другому никак не назвать), говорю ЗДРАВСТВУЙТЕ. А в ответ тишина… они продолжили бурное обсуждение между собой и настолько громко, что я даже не слышала себя, когда говорила со своим ребенком.
Подошла напомнить, что я тут и что мы пришли к педиатру на 15:30. Мне заявили, что мы не записаны «вы вааапще как записывались?» -заявила одна из них. Объясняю , что по телефону. Вторая выкрикнула, что оказывается мы записаны на 14:30 «вы опоздали, ваши проблемы , вас не примут». Как так? Ошибка оператора , а обвинили в этом клиента. Объясняю, что я точно записана на 15:30 и пришла во время на свое время. А мне в ответ уже третья, как оказалось старший администратор «Чем вы докажете, что так и было?»😄😄😄😄 тут уже мои аргументы закончились. О том как говорить с клиентом и что клиент всегда прав они не в курсе. Разговоры у них не записываются телефонные, а зря! Потом уже начали мне хамить, что не удивительно. После того как включила диктофон и оповестила их об этом две сразу же отвернулись, а третья стала тише!
Надеюсь руководство займется своим персоналом!!!
1
January 20
Ужасно! Сдала пункцию у онколога 28.12.2024. Дважды звонила и узнавала, пришли результаты или нет. Мне сказали, что результатов нет. Доктору даже не пытались позвонить и узнать, почему анализ не готов.
Пришлось самой написать доктору. В результате оказалось, что результаты анализов в клинику были направлены 10.01.2025. На минуточку, сегодня 20.01.2025!!! Это хорошо, что анализ хороший. А если человеку необходимо лечение, а если каждый день на счету!
И, кстати, даже не услышала ни одного слова извенения в свой адрес.
3
March 4
Проходили медкомиссию с места работы. Утром анализы, а прием врачей только с 17 часов. Возле кабинетов сидеть ждать запрещают, педиатр из 207 кабинета выгоняла на улицу. Что за неорганизованность в этой клинике? Неуважение к людям, которые проходят медкомиссию. Отдельный вопрос руководству клиники, если вы не можете организовать нормальное прохождение медкомиссий, тогда может не заключать договора с предприятиями?
3
April 10
Сидят три администратора , лучше бы никто не сидел , ничего не знают , предварительно перед записью на прием разговаривала , на что сказали написать whatsapp (посмотрит врач и ответит), написала свой вопрос развернуто , на что ответили примут , трачу свое время приезжаю, а говорят уже совсем другое , даже не извинились за свою глупость !!!
3
October 21, 2024
Клиника очень даже хорошая, медицинские осмотры, приемы, все на высшем уровне 👍 рекомендую. Могут проработать с каждым клиентом индивидуально. Рекомендательно, побольше улыбок Вашим администраторам!
2
August 14, 2024
10.08 была на приёме у врача нейрохирурга Курамшина А.Ф,приёмом осталась довольна, на все мои вопросы доктор ответил,все объяснил доступно,очень удобно для пациентов не нужно ехать в Уфу,выжидать многочасовые очереди,спасибо сотрудникам клиники
1
February 3
Всё хорошо, только девушки на регистрации не расторопные, оформляют очень долго, долго искали мои анализы, так и ушёл без них, терапевт сказал разберемся
July 15, 2024
Записались к неврологу с ребёнком. Пришли за 15 минут. Очередь была огромной. Простояли 20 минут, а очередь сдвинулась только на половину. Повернулась и ушли. Ребёнок всё это время капризничал.
Уважаемая администрация, когда люди записываются в платную клинику к врачу за Деньги, то они хотят придти и не стоять по 20 минут и больше в очереди.
Безобразное отношение.
Не рекомендую!!!!
4
1
February 24, 2024
В регистратуре заставляют снимать наличку,утверждают что у них оплата только наличными.На стойке регистратуры терминал для оплаты есть 🤦🏼♀️
Ужасное отношение,запись не понятно для чего !!! изначально были записаны на 17:15,за день до записи перенесли на 16:15,в день записи попросили подъехать к 12!
Запись в 16:15 просят приехать за 15 минут без опозданий ,по итогу ожидание больше 30 минут в платой клинике!!!! В порядке живой очереди я могу и в бесплатной клинике посидеть,для чего тогда записывать ко времени и простить подъехать за 15 минут до записи!
12
December 12, 2024
Мед осмотр проходишь быстро, что радует,.
Очень нравится терапевт Васильева, хороший специалист. Так же очень нравится мед сестра в лаборатории. Очень аккуратно и совсем безболезненно берёт кровь как из пальца, так и из вены, спокойная и добрая.
March 4
Сменили коллектив на ресепшене, ужасное отношение к клиентам, больше туда ни ногой.
1
March 12, 2024
Очень понравилось посещение лор. врача из города Октябрьский,внимательный,вежливый,терпеливый- выслушивает всё до конца,по больше бы таких врачей!
1
1
February 24, 2023
Выражаю огромную благодарность врачу травмотологу,ортопеду Ахмельдинову Дамиру Римовичу за качественное лечение. Вылечил мое колено, профессионал своего дела. Очень отзывчивый, внимательный квалифицированный врач, спасибо вам огромное!!!
1
September 22, 2024
Персонал 50 на 50 одни нормальные другие не одыкват постоянно очередь и тупость платишь деньги чтобы в очереди стоять и до вечера ждать
1
1
February 14, 2024
Хлчу выразить благодарность врачу Башарову Д.Н
Очень хорошо делает ВЭГДС,профессионал своего дела.Все прошло быстро и никакой боли
3
July 11, 2024
Мне все нравится и персонал хороший и врачи спасибо большое всем добра и здоровья
2
1
July 21, 2023
Была сегодня на фгдс в вашей клинике. Это была худшая процедура, которую я проходила. На всю процедуру ушло 5 минут. Шланг в горло не вводили, а запихивали, рвотные позывы на протяжении всех пяти минут и слезы из глаз. Так, эта процедура не проводится. Как вам не стыдно позиционировать себя как клинику с платными услугами и хорошими врачами и допускать такое отношение к пациентам!
8
3
September 4, 2024
Талончиков с временем не дают, тем самым создают живую очередь как в поликлинике, т.е. бардак. Это отвратительное отношение к клиентам в наше время, так не работают в приличных местах. ЭКГ снимают на 3 этаже после крутой лестницы. Лестница скользкая, навернуться на раз два. Деньги берут налом. Врачи всякие попадаются, как и везде.
3
1
December 8, 2024
Педиатр Дорофеева и гинеколог Маторина отличные специалисты👍🏻
December 3, 2023
Были сегодня у детского уфимского невролога Аюповой Г. Р. Хуже приема я еще не видела. За 5 минут осмотра что можно понять!!!!!! Элементарное срубание денег!!!!!! Не советую к ней идти!!!!!!
4
August 30, 2023
Мне ни раз пришлось бывать в Вашей здоровье. Девочки в регистратуре молодцы очень внимательные. Врачи тоже стараются услышать больного и дать необходимые советы и назначения. Спасибо нейрохирургу Курамшину в том числе!
1
4
December 9, 2023
Не берут трубку постоянно. Наблюдал в живую как они принимают звонки, хочу не хочу, занята не занята по желанию крч. Запись на пол часа час сдвигается постоянно. Приходишь по записи и ещё в очереди сидишь около часа.
3
June 17, 2023
Запись непонятно для чего! Записали на 12:50 к ЛОРу, по факту очередь, люди сидят ждут, время 13:20 принял врач. По итогу 30 минут ожидания в Платной! клинике! По своему времени никто не зашёл! Плохо организована запись. С вентиляцией тоже беда, дышать нечем. Не адаптировано совсем для инвалидов, нет пандусов или лифта. Про докторов дополню позже.
3
1
February 19, 2023
17 февраля была на приёме в клинике.Очень благодарна врачу эндоскописту Башарову Денису Нурфаязовичу и медсестре Глуховой Татьяне.Спасибо вам за профессионализм ,доброжелательное и чуткое отношение. Очень приятно,что такие умелые люди работают в клинике.
1
July 20, 2024
Всегда прохожу медосмотр здесь,очень удобно и нет несных очередей .
1
September 30, 2022
Приехала заранее за минут 10 до записи, но на рессепшене девушки "квалифицированные специалисты" сообщили мне, что моя запись отменена врачом. На мой вопрос и недоумение как такое возможно, ведь я записалась не от скуки, они пробубнили, что не успели мне перезвонить и предупредить. Три девушки стояли на рессепшене!!! Чёткого ответа на своё недовольство я не услышала, думаю их это и не волновало. Хотя уходя вслед было от них сказано, что то (опять же бубня под нос) похожее на простите. Очень не приятно, огромный минус в моих глазах "Ваше здоровье" как частная, платная клиника. Не профессионально!
9
1
December 21, 2023
Супер обслуживание, приятный коллектив, дружелюбный. Приемлемые цены.
1
August 5, 2023
Смысл записи на прием, если вовремя не принимают? В очереди я и в поликлинике бесплатно могу посидеть! На ресепшене девушки сказали, что им некогда обзванивать и предупреждать, что прием сдвинули на 1час.
3
1
February 17, 2023
Девочки в регестратуре вежливые, улыбчивые.Хорошо объясняют, заранее звонят предупреждают о приёме идут на встречу. Особенно хочу выделить Екатерину. Идрисова А.Г. хороший специалист рекомендую
1
2
September 13, 2024
Работают специалисты, грамотно и вежливо
3
2
February 28, 2023
В клинике принимает замечательный доктор Дорофеева Е.В. Грамотная, чуткая, добрая. Спасение для нашего города. Спасибо ей огромное!
3
June 3, 2023
1 июня 2023г предлставиди список анализов, оплатили, сдали кровь, в сб выяслилось, что все что оплатили не полностью взяли. Результаты нужны в пн, клиника не клиентоориентированна.Ужаснее "платной" Клиники нигде нет!
1
1
December 30, 2022
Ужасное отношение врача ультразвуковой диагностики Ахмельдинова Дамира Римовича, хорошо не посмотрел, на вопросы не отвечал, когда пациентка сообщила что как же так все хорошо, есть же киста , сразу не увидел, ложилась повторно, с одной стороны посмотрел и все, проводит узи тяп-ляп больше никак не назовешь... Не рекомендую..
7
3
April 1, 2023
Нравится этот центр. Нет толкучки,очереди,девушки вежливые,доброжелательные. Не то ,что в Меги,где всегда столпотворение,народу как на рынке .
1
December 17, 2024
Коридоры тесноваты
3
October 10, 2023
Хорошая клиника! Проходил мед. Осмотр. Все быстро и качественно! Спасибо!
1
1
December 5, 2024
Несколько дней не могу дозвониться, не берут трубку
2
April 26, 2022
Проходила медосмотр для сан книжки. По времени это должно было занять один день. Я сама с Приютово приехала уже 4 раза за два дня и ещё нужно приехать два раза , так как регистратуре работают плохо квалифицированные работники, которым лишь бы быстрее обслужить. Ни чего толком не объяснили.по итогу ещё и наорали вдвоём на меня одну и сказали что я вру им. По их в мне мне пришлось брать дополнительно два дня выходных за свой счёт на машине лишних 180 км и ещё надо 120.
6
October 14, 2023
КабинетЭКГ на 3 этаже!!! Представляете ,как пожилому человеку подняться туда.Сердце выскакивает из груди, а надо кардиограмму сделать.
1
1
November 8, 2023
Хорошая клиника, опытные врачи, мне всё понравилось, благодарю вашу клинику🙏
2
1
April 1, 2024
Старенький центр, но сойдёт. Цены уфимские. Гинеколог узист достаточно грубая для платного то доктора. Ещё к ним просто нереально дозвониться пол дня приходится тратить
1
1
July 17, 2024
Вы можете Вы просто молодцы Я в вас верю кто если не вы.
1
March 24, 2024
Врачи специалисты а администрация просто отлично
March 21, 2023
Шаймарданов везде он, просто так пришлось оплатить комиссию в результате он не подписал , и вся оплата напрасна! Не рекомендую, в других проще и дешевле!
3
November 14, 2023
Самовольно отменили запись и даже не предупредили. Узнал по факту, когда пришел на прием..!
3
3
December 14, 2021
Нужна была медкомиссия для получения прав, пришла в "ваше здоровье". Очень вежливые девочки на ресепшене, чётко и понятно объяснили "что, куда, зачем" соорентировали по цене и срокам. Пришла в назначеное время,врачи быстро и толково проверили моё здоровье и,,, справка готова. Кому нужно быстрое оформление - вам сюда
3
2
May 31, 2022
Девочки в регистратуре вежливые, спокойно и внятно объясняют, оповещают заранее о записи.
Мед. персонал тоже очень понравился.
Цены приемлемые.
3
1
October 23, 2024
Быстро прошла мед осмотр
1
1
December 25, 2021
Ходили еа прием с ребенком, врач педиатр очень вежливая ,с ребенком обращается очень хорошо по доброму. Плохо что нет скидок на второй и последующие приемы если находишься на больничном. Для молодой мамы платить за каждый прием по 450 руб, дорого
2
December 18, 2024
Топ