Благодарю за квалифицированную помощь обоих лор-врачей (была и у мужчины доктора и у женщины). Пришлось из-за сильной задолженности носа прийти на «кукушку» и очень признательна врачам и медсестрам за хорошо проведенную процедуру! Нос стал дышать и слизь стала отходить даже после первой процедуры!
И администраторам тоже большая благодарность за возможность найти окошки в расписании! 🙏
Рекомендую!
Ставила в стоматологии недавно верхний ретейнер. Уверяли что хорошее качество. Хотя сам стоматолог в процессе работы был неуверен в себе и делал все медленно. Я подумала ну хорошо, может действительно так даже и лучше. Посмотрим мол на результаты. Отдала 27 тыс рублей. Прошло где-то неделя- две и все отвалилось. Не рекомендую
Я так думаю, что там работают самые лучшие врачи-стоматологи-хирурги. И цены даже очень приемлемы, не то что в Москве. Рекомендую всем. Обращаться к таким врачам.
Плюсы-один из немногих медцентров в округе, где есть отоларинголог, анализы и узкие специалисты, приемлемые цены.
Минусы-у меня опыт похода к врачу, который при подозрении на бактериальный синусит даже не назначил анализ крови, просто на воспаление стала делать кукушку, высказалась про «живем в нервное время и надо нервничать меньше». В итоге после 2 недель мучений помог другой врач.
Синдром вахтера в регистратуре, 3 специалиста, никто не предложит пожилому человеку присесть если нет мест- не предложат стул. При звонке на вопрос поликлиника ли это - выдерживают долгую паузу «НЕТ, это МЕДЦЕНТР». В целом остался негативный осадок, не рекомендую сюда ходить без острой необходимости.
Хотя в 2020 году смотрели на узи беременность-впечатление было нормальное, доктор Иванова, если не ошибаюсь.
Замечательные администраторы и врачи. Была у стоматолога Киричек В.С. Сделал мне самую безболезненную чистку в моей жизни! Также, лечила зубы и тоже осталась очень довольна! Все максимально комфортно и безболезненно! Буду советовать всем знакомым!
Спасибо большое врачу!
Прекрасная клиника, хорошие специалисты. Если вам нужно высокопрофессиональное УЗИ, ЭКГ с расшифровкой, сложные случаи- только к Тамаре Генриховне! Все анализы Инвитро без проблем, очень удобно.
Установили ребенку пластину у ортодонта, доктор замечательный, все объяснила рассказала.
А вот администратор, с коей мне пришлось общаться-это пробитое дно сервиса!!! У ребенка слетела пластина с одной стороны, вторая стоит на месте, вся эта конструкция доставляет массу неудобств. Но мне отказали в записи к врачу, потому как это может быть неудобно. А ходить с железкой во рту которая царапает язык и не дает пить и кушать, по мнению администратора, видимо, удобно!!! Интересно, а неудобно-то кому? Видимо, Екатерине которая отвечает на звонки? Потому как врач, всегда идет на встречу пациентам. Дамочка, вероятно, что то перепутала, потому функция администратора, чтобы было удобно мне, другим пациентам, врачам, а не ей!
Так же хочу отметить, что некоторое время назад, администратор Марина (огромное спасибо ей за помощь🙏), при возникшей необходимости (срочно требовалась консультация Татьяны Владимировны, по направлению другого доктора), нашла возможность связаться с врачом и ответить на все наши вопросы!
Все быстро и не дорого
Обширный спектр услуг , помогут, подскажут .
Нет очереди, очень экономит время .
Спасибо что вы есть , процветания и успехов вам .
Очень остался доволен!!! Пришел с подозрением от отзывов .Обломился зуб (46) вроде доктор его спас от удаления . Просто молодец!!! Киричек В.С. Не дай Бог но пойду только к нему… Не многословен и не чего не навязывал. Сделал все и отпустил Меня домой быстро…😊👍👍👍
Являюсь клиентом стоматологии уже три года. Прошла все виды стоматологических услуг - от профгигиены до ортодонтии. Всегд приветливый персонал, всегда напоминания в виде сообщения и звонка за день до визита.
Врачи и асмистенты - суперпрофессионалы. Для меня очень важна коммуникация. Здесь врачи всё обьяснят, расскажут варианты лечения с учетом индивидуальных особенностей.
Однозначно рекомендую эту клинику!
Быстро делают анализы, хорошие специалисты, не у всех была, но гинеколог Давтян Гаяне Мгеровна просто прекрасный специалист 🙏👍 Который год хожу только у ней ⭐⭐⭐⭐⭐
Из минусов ценник, но в платных клиниках везде не дёшево
Хочу оставить отзыв о стоматологии. Навязывают услуги да подороже. И уже не в первый раз. Пришла с проблемой, и на живые не больные зубы врач тут же предложила ставить коронки и тут же дали визитку врача ортопеда. А летом эта же самая врач предлагала ставить пломбу, а о воронках и речи не вела.Сказав :"ваши зубы в нашей клинике лечить никто не возьмётся. " Конечно, зачем лечить? Легче же поставить коронки. Товарищи, вы заелись. Так нельзя. Вы далеко не единственные вокруг.
Хорошие врачи, грамотные администраторы и прекрасные медицинские сестры в процедурном кабинете, все очень внимательно относятся к твоей проблеме и помогают её решить.
Буквально пару врачей в этой клинике, к которым стоит ходить. Ирма Генриховна - просто великолепный специалист и Тамара Генриховна. По поводу гинекологов и уролога есть довольно большие вопросы… к эндокринологу записаться просто нереально
Посещает вся семья😁люблю эту клинику 😁врачи супер молодцы 🙏🙏🙏не хожу в государственную 🤬лучше заплатить дорого и для тебя окажут грамотную и квалифицированную помощь👍👍👍
Обращалась к дерматологу-косметологу Можариной Ольге Александровне. Беспокоил жировик на глазу, в труднодоступном месте. О.А. профессионально и очень быстро удалила его лазером. Грамотный специалист, все доступно обьяснила, вежливая и добродушная. Очень рекомендую, осталась довольна результатом. Ольга Александровна, спасибо Вам огромное за Ваш труд!!!
Красивые девушки на РЕСЕПШЕН очень приветливы и милы, всегда встречают клиента с улыбкой, все подробно объясняют. Везде чистота, порядок и очень уютно. Врачи спецы, знатоки своего дела. Полностью удовлетворен качеством предоставляемых услуг, всем советую!!!
Совершенно некомпетентный врач невролог. Заплатили 2400 рублей ни за что. Итоговое заключение совершенно не соответствует жалобам. Проблема никак не решилась. Зря потраченное время и деньги.
Быстренько прибежать, сдать анализы и получить результаты. Персонал дружелюбный, на втором этаже стоматология, врачи и медсестры работают годами, такая стабильность радует
Очень хорошая клиника. Всегда чисто и аккуратно. Наблюдаюсь в геникологии с 2018 года по сей день. Очень хорошие специалисты. Не назначают дополнительные анализы и процедуры для выкачивания денег. Мой врач очень хорошая женщина и профессионально выполняет свою работу. Очень вежливая и аккуратная. Рекомендую врача гениколога - Давтян Гаянэ Мгеровна. Буду дальше с ней продолжать приёмы.
Персонал внимательный, на кануне визита перезванивают, подтверждая прием.
При сдаче анализов подсказывают о возможных пакетных вариантах, которые дешевле, чем брать по одному.
ЛОР очень понравился. Внимательное, бережное отношение. На все вопросы ответил, объяснил. Лечение подобрал отлично, быстро справились с проблемой и не большими затратами.
Стоматология и детская и взрослая нравится.
Хорошая стоматология, но не дешёвая. Все по записи, но ждать не приходилось ни разу. Квалифицированный стоматолог Сасин А.М. просто волшебник. Спас зубы которые в других книгиках бы удалили не разговаривая. Рекомендую данного врача. Четверка только за стоимость услуг.
Это очень хорошая стоматология,настолько хорошая,что боюсь писать отзыв,чтобы потом самой записаться ко врачу,места разлетаются не успеешь моргнуть глазом!Вылечили здесь ребенку весь рот,ранее она боялась стоматологов!
2
1
Show business's response
Vera Fedorovich
Level 4 Local Expert
March 22, 2022
Обращалась к косметологу Можариной Ольге Александровной. Талантливая, грамотная, приветливая, вежливая и хороший специалист. Поговорит, доступно объяснит,посоветует какую лучше процедуру сделать.
Я была уже 2 раза, заметила прекрасные изменения на лице.
Обезательно, буду ходить к Ольге Александровне, она одна из лучших косметологов к которым я обращалась.Рекомендую.Не пожалеете. Спасибо вам огромное О. А. Желаю вам больших успехов в вашем нелёгком и благотворительном труде!!!
Был в данной клинике много раз, лечили зубы старшему сыну,ставили имплант, выбили на тренировке передний зуб, лечение было долго около года,но оно того стоило,цены конечно не как в Москве, действует система скидок, детская стоматология также на высоте, дочка с уважением ездила на осмотр и лечение,сам удалял зуб мудрости,без боли и хруста как говорится,быстро и качественно,из минусов отметил бы большое количество пациентов из за этого записи бывает нет, ждать приходится несколько недель к узким специалистам, например ортодонту, поэтому сразу записываться заранее на следующий приём, служба ресепшн на высоте,за день до приёма напоминает про запись,что тоже очень приятно в виду загруженности на работе, бывает просто забываешь, рекомендую данную клинику всем, особенно пациентам с детьми
Помещение неуютное, цены выше обещанных по телефону и выше московских. Но врач УЗИ оказалась квалифицированной и доброжелательной. Ждать в очереди пришлось не долго. Запарковаться поблизости удалось довольно легко.
На сайте клиники указана цена за рентген снимок зуба - 240 рублей. Это дешевле, чем в "Улыбке"(299 руб.), и дороже, чем в поликлинике (210 руб.). По прибытию в клинику выяснилось, что это цена для снимков, которые делают для врачей именно этой клиники. Для сторонних же цена составляет 450 рублей. Не приятен этот мелкий обман, и именно желание по мелкому обмануть клиента, заставило сразу же покинуть лечебное учреждение. Честность и порядочность важные составляющие как просто отношений, так и цивилизованного бизнеса.
Обращалась к гастроэнтерологу Критскаму А.А. и очень осталась недовольна его приемом и назначением лечения.На первом приёме грубо разговаривал.Я пропустила мимо ушей его поведение.Мало ли что у человека не так.Пришла на второй приём,был ласков и добр .Назначил лечение от которого мне стало намного хуже.Обратилась к другому врачу, оказалось что мне нельзя принимать эти лекарства .Да ещё Критский А.А назначил мне большую дозу.Про операцию ни слова.В итоге потрачено время,деньги итд. Хорошо что у меня есть голова на плечах и я не стала мучить свой организм.Критский А.А свои проблемы оставляйте дома.К такому врачу ни ногой.В клинику пришёл мужчина ,спрашивал про гастроскопию.Критский был рядом ,он даже не повернул голову к нему.Вот такие у нас врачи.
Уютно, девушки на РЕСЕПШЕН очень приветлевы, всегда встречают клиента с улыбкой, все под скажут и расскажут. Всем советую, врачи знают свое дело отлично.
Возмутительно, позор этой клинике!!!
Сегодня 22.04.2021г , я привела своего 4-х летнего ребенка , как я думала к ДЕТСКОМУ доктору стоматологу Пожидаевой Алле Юрьевне, но после того, как мне выставили счет, оказалось , что я ещё должна оплатить не только стоматологические услуги, но и" аниматора". Формулировка в чеке звучала так:" Оплата за успокоение эмоционального ребенка- 890руб "Как мне пояснили: " Ваш ребенок ПЛАКАЛ". Я просто в шоке. Да мой ребенок плакал, ему было страшно и за это с меня взяли деньги! Может я чего то не понимаю, но я привела ребенка, а не робота. Я его привела к детскому доктору в детский кабинет. Он сидел на мне, никуда не бегал, никого не укусил, ребенок просто плакал. Доктор успокаивала и разговаривала , но это входит в её обязанности, потому, что она ДЕТСКИЙ доктор .Может этой клинике пойти дальше и ввести пошлину на внешний вид или воздух. Написала отзыв лично им на официальный сайт, но меня заблокировали. Конечно там же только положительные отзывы. К самому доктору у меня нет претензий, работа выполнена отлично. И дело даже не в деньгах, а дело в том за, что я их заплатила. За слёзы. Прежде чем записаться в стоматологию поинтересуйтесь сколько денег с вас возьмут помимо проф навыков. Мы туда больше ни ногой.
Обращалась в клинику на 1м скринниге беременности, меня к ним направили Инвитро, сказали цену, пришла, сделала-сначала они в документах указали мне скриннинг 2 триместра (который дороже) - их поправила, но они стали спорить, что у вас начался 2й триместр и это скриннинг 2го, но я указала на то, что параметры вы измеряли, которые в первом-кое как их убедила с нервами и негативом, дальше они называют цену за первый триместр выше, чем озвучили в Инвитро-мотивируют тем, что у них свои цены, чтобы Инвитро не говорил. Деваться было некуда-заплатила. Сегодня обращался муж, нужен был рентген пазух носа. На сайте у клиники(специально на сайте смотрела) указана сумма 1200р, в приемной назвали 1500, НО - просто снимок, который не информативен и никому без описания не нужен, а описание они не делают, но могут дополнительно за 3300р с их ЛОРом выписать лечение. Политика как у азербайджанца на рынке. из хорошего: клиника чистая, персонал в основном приветливый, но в плане прозрачности цен - оценка отрицательная, ну и в плане удобства для клиентов-ездила туда из принципа-ближе всего к дому, но сейчас ради спокойствия своего и понимания, что заплачу столько сколько планировала пойду в др клинику, даже если нужно потратить больше времени на дорогу.
Была на консультации у врача. К врачу притензий нет, все рассказал и показал.
Вопрос в администраторе. Девушка на ресепшене очень грубая и хамит в открутую. Утром была, мне нахамили за то, что я опаздала. Подумала, ну сама виновата. Ок
Но вечером это же дня пришла с мужем на приём. Не опоздали и снова получила хамство просто на ровном месте. Не знаю как зовут(без бейджика была), но рядом сидела девушка с бейджиком и её звали Екатерина. К ней вопросов нет. Милая и отзывчивая
Была 24.04.23
Желания возвращаться в клинику ни какого
Врачи стоматологи с золотыми руками. Сын даже не всплакнул и не испугался. Был не удачный опыт лечения зуба ребёнку в другой клинике, ребёнку сделали больно и остался страх. Мы думали что он больше даже рот не откроет у врача. Однако врачи нашли подход к ребёнку, он перестал бояться и ходит к ним с удовольствием лечить зубки.
Ужасное обслуживание в стоматологии. Девушки на ресепшене - не вежливы, грубоваты. Приняли позже на 20 минут, указанного времени в талоне. Такого в платных клиниках уж точно не должно быть. По телефону, когда узнаешь о стоимости услуги говорят одну цену, а в итоге выходит другая и дороже. Это единственная клиника, в которой платишь не только за прием врача, но и отдельную сумму за его печать и подпись в своей мед.книжке.
Но славу богу повезло с детским врачом стоматологом - объяснила все и рассказала от и до, оправдала испорченное настроение.
Прочитав отзывы посетителей и порадовавшись за администрацию, которая могла создать профессиональную команду, столкнулась с хамством и неуважением со стороны старшего администратора отделения стоматологии Семёновой М.А.
Я являюсь клиентом отделения стоматологии медицинского центра «Ваше здоровье» уже много лет.
18.02.2023г., во время первичной консультации врача стоматолога-ортопеда Каримова М.А., мне были разъяснены этапы лечения и ориентировочная стоимость лечения. Накануне следующего приёма (03.03.2022г.), администратор отделения стоматологии Екатерина позвонила и напомнила о визите к врачу. Во время беседы я решила уточнить сумму аванса или ориентировочной стоимости приёма. Администратор Екатерина сказала, что она не знает сумму аванса, или стоимости приёма. Об этом я узнаю только после приёма врача.
Сегодня, 04.03.2023г., была на приёме. Проведено лечение. Ортопедия не очень приятный вид лечения, особенно первые приёмы. Подойдя к стойке администратора, за которой находилось два работника отделения, администратор Екатерина и ст. администратор Семёнова М.А., мне была объявлена сумма в размере 50% стоимости лечения. Я обратилась к администраторам с вопросом: «Почему вчера администратор не смогла сказать, что аванс в размере 50% является обязательным? Это что нововведение?» Я была возмущена и, к сожалению, по вине администраторов стоматологического центра, не готова к внесению аванса в размере 50%. На что ст. администратор Семёнова М.А. в грубой форме, хамовато стала комментировать мои реплики, перебивать. Ст. администратор Семёнова М.А. является представителем администрации. Она обязана бесконфликтно решать сложные ситуации в соответствии с её должностными обязанностями. Вместо того, чтобы урегулировать конфликт, она накалила его, вызвала возмущение; своим поведением оскорбила меня, посетителя медицинского центра!
Я обращаюсь за медицинской помощью в медицинский центр «Ваше здоровье» потому что, хочу получить квалифицированную медицинскую помощь. Так почему ст. администратор Семёнова М.А. портит впечатление от центра? Почему ст. администратор Семёнова М.А. не информирует подчинённых о правилах оплаты услуг, не следит за телефонными переговорами между работником центра и пациентом? Если у неё профессиональное выгорание, если она не дорожит репутацией организации, если отсутствует медицинская деонтология, если её раздражают посетители, если у неё низкая стрессоустойчивость, так может быть её необходимо перевести на работу в другое отделение или кабинет, где нет контакта с посетителями?
P.S. Медицинскую помощь я оплатила, но осадок от конфликта, который спровоцировала ст. администратор Семёнова М.А., остался!!!
Была на приёме у гастроэнтеролога Критского Андрея Анатольевича с предварительным диагнозом хронический панкреатит. Доктор долго выяснял что болит, как болит и пр, не менее тщательно осмотрел и сообщил, что никакого панкреатита у меня нет! Но настоятельно рекомендовал срочно показаться хирургу и гинекологу и даже дал направление в стационар. После приема мы сразу рванули с мужем в больницу, итог: меня срочно госпитализировали и оперировали, проблема была по гинекологии. До приема у Критского меня 10 дней пинали от врача к врачу с сильными болями в животе, скорая сказали, что оснований забирать меня у них нет. Спасибо Вам доктор огромное!!! Не знаю, что со мной было бы, если бы я не попала к Вам!!!
Около трёх лет ездили в стоматологию ООО "Ваше здоровье" в г. Апрелевка Московской области, всей семьёй. Имелись с ними иногда проблемы, то регистраторша нахамит, то врач вылечил зуб некачественно, и не хотел переделывать, а зуб продолжал болеть. Высокомерие, пафос и завышенные цены это у них нормально. Однако, сегодня в первый раз мы опоздали из-за того, что электропоезд опоздал на 45 мин. Встретили нас дет. стоматолог Пожидаева и регистраторша сразу с негативом, нахамили, не предложив варианты, вынудили нас уехать обратно. Мы два часа до них добирались с малолетними детьми, а они нас послали. Такое хамское отношение к постоянным пациентам у Пожидаевой и регистраторшей. Не советую ездить к ним, если для вас имеет значение человеческое отношение.
Планово посещаю гинеколога не первый год,пришла по рекомендации и осталась.По любому вопросу Г.М. Д 🙏🏻👏🏻👏🏻👏🏻.Очень тактична,внимательна,и как врач отличнейшая!
Посещали стоматологию, ребенку 11 лет очень долго и мучительно удаляли молочную пятерку, вытягивали ее минут 30, к концу приёма дочь была практически в истерике, говорит было ужасно больно, несмотря на два укола заморозки, после приёма на месте где удаляли зуб, на лице остался синяк… такие проблемы с удалением молочных зубов у нас возникли впервые.