Yourroom.ru
Business hours
Closed until Monday
Directions
Автобаза
154 m
26 reviews
January 20
Не связывайтесь с этой конторой! !!Заказали кухню в ТК Комсомолл. Готовность кухни на 18 декабря. Сегодня 13 января - кухни нет!!! Что только мне не врал наш менеджер Анастасия- кухня приехала, на праздниках один день на развозки выделяется- привезем. Не привезли. Постоянно звоним и ездим: то приехала, то в программе не видим, не разгрузили. В пятницу сказали: во вторник доставка, ждите звонка водителя. Скрины могу все скинуть. Сегодня написали: ждите, позвонит. Не дождалась- звоню. Говорят: вы не стоите на доставке, кухню еще в программе не видим, машина еще разгружается ....... б.....завтра позвоним.
Я с таким отношением к клиентам еще никогда , нигде не сталкивалась.
Обходите большим кругом эту фирму.
При этом муж позвонил с другого телефона, как новый клиент: ему сказала Анастасия: по договору 45 рабочих дней, но мы успеваем за месяц .....пи..пи...
Наконец-то нам привезли нашу кухню.
Отдельное спасибо менеджеру Евгении(ТК Комсомолл). Все честно объяснила , держала в курсе . Хлопотала за нас) Вобщем- не бросила в беде) .
Отдельная история с доставкой. Подъем в квартиру не заказывали, так как в квартире два парня- сами справятся. Ребята с доставки сильно хотели подкалымить и буквально отказались отдавать мебель, раз мы отказываемся от их услуг. Мужу пришлось буквально отбирать свою кухню))))
По качеству- все не плохо. Надеемся , прослужит долго.
December 21, 2024
Даже одной звезды ставить просто не за что!!! Постоянный оператор Анастасия отвечает "ждите, Вам перезвонят", но естественно никто не перезванивает уже больше месяца. А сам заказ сформирован 28 сентября! Сегодня уже 22 декабря, а шкаф мой никуда не сдвинулся дальше картинки с сайта!!!!
1
September 2, 2024
Месяц уде везут мебель. Отвечают очень редко. Никаких дат не говорят. "Ждите"
Доставка платная так ещё и абы как.
2