У шкафа заводской брак,менеджер отморозился,сказал там вещи лежали,ну да шкаф для этого и нужен был!!!Года не прошло полки отвалились,слишком далеко расположены стены шкафа от реек!!!
Дополняю:
Починили шкаф,после долгих претензий и экспертизы,признан брак!Спасибо что хоть так вопрос решился!
1
Show business's response
Л
Любовь Моргунова
Level 7 Local Expert
August 6, 2023
Заказывала всю мебель через консультанта, за что ему большое спасибо, был вежливым и не торопил меня, помогал со всеми вопросами.
Show business's response
Зайцева Екатерина
Level 5 Local Expert
August 19, 2023
Магазину со спокойной совестью могу поставить 5 звезд, причем сразу как за сервис, так и за качество мебели, мне все понрвилось.
Show business's response
А
Алексей Намашко
Level 10 Local Expert
May 15, 2023
Магазину спасибо, мебель адекватного качества и без всякого брака\недостающих деталей. Очень быстро выдали заказ, дали все проверить и не торопили.
1
Show business's response
А
Анастасия Гайдукова
Level 10 Local Expert
May 1, 2023
Заказала стол для офиса. Менеджеры помогли с выбором, доставили быстро. Все сделано качественно, ничего не шатается.
добрый день, покупал диван-директор в данном магазине, всё понравилось, вежливый менеджер, всё объяснил и подсказал, диван оказался в наличие, долго ждать не пришлось, спасибо большое.
1
2
Show business's response
П
Павел К.
Level 9 Local Expert
January 26, 2023
После покупки в Юруме остались положительные впечатления, в первую очередь из-за клиентоориентированности в самом магазине.На все вопросы ответили, все подсказали.
1
Show business's response
Reike17
Level 4 Local Expert
December 7, 2021
Самый убогий интернет магазин, заказывал стенку со шкафом, детали бракованные пришли, сделал заявку сказали придут новые с завода, потом сказали придёт их сборщик все соберёт, сначала сказали платно, потом бесплатно, в итоге никто не пришёл, деталей с завода так и не пришло, заявку закрыли самостоятельно, не отзвонились не разу по заявке, кто то там постоянно кого то увольняет за то что врут клиентам по телефону, контора мутная, мебель кривая, доставка платная, не связывайтесь с этой отстойной конторой. Пожалел что пришлось у них заказать мебель. Буду жаловаться куда следует.
7
1
Show business's response
Д
Дима Плотников
Level 10 Local Expert
June 1, 2023
В плане работы с клиентом, как мне показалось, здесь полный порядок - отвечают на все вопросы, стараются помочь с выбором.
Приобретала через данный магазин прихожую, менеджер очень вежливо общался по телефону, профессионально ответил на все вопросы. Прихожую доставили вовремя, в целом покупкой довольна.
2
1
Show business's response
А
Анна Козлова
Level 9 Local Expert
February 17, 2023
Покупала здесь не первый раз. В первом заказе был шкаф и тумбочка, теперь зеркало и диван. С качеством на мой взгляд полный порядок.
1
Show business's response
К
Ксения Колобкова
Level 8 Local Expert
January 19, 2023
Не только продают мебель, но еще есть услуга по доставке и сборке по адекватным расценкам. Два шкафа собрали за час с лишним.
Заказала кровать "Мелисса" 120х200, почти через месяц прислали некомплект, оформила жалобу, позвонили, предложили 500 руб для дальнейшей комплектации( а не хватает части, на которую опираются ламели), т.е. кровать использовать нельзя, ранее пообещали прислать недостающие части 31.12.20!!! БЕЗОБРАЗИЕ!!!
6
3
Show business's response
Ник
Level 9 Local Expert
August 10, 2020
Не магазин, а тихий ужас. Не связывайтесь с этими, с позволения сказать бизнесменами. Во первых, качество мебели не ахти, сборщикам пришлось пересверливать отверстия. Расхождения в сантиметр. А во вторых, боже вас упаси, заказать у них же и сборку. Предостерегаю сразу. Потратите время, нервы и так и не дождетесь сборки. Руководство на жалобы не реагирует. Найдите лучше другой магазин только не этот. Пусть будет немного дороже, зато сохраните свои нервные клетки.