Отличное руководство, достойная зарплата, дружный коллектив, большой ассортимент лекарства, бронирование и предзаказ работают быстро, самая лучшая сеть в Москве и Московской области.
Персоонал может и вежливый, но при покупке купить именно того что мне надо было, начали переориентировать на другой дорогой препарат. Я знаю что мне надо было конкретно, но они в итоге не продали, сказав что нет! Хотя по телефону говорили есть. Нашёл что надо через дорогу в другой аптеке. Жаль был недолго в райне и обращаться выше к руководству не было времени. Вывод сделал, отзыв написал. Думайте сами стоит туда идти или нет. Наверное своеобразные планы у них там на помощь препаратами своими населению
Долгое время пользуюсь услугами данной аптеки. Всегда очень вежливый и грамотный персонал, наличие товара, нормальные цены. Но сегодня впервые столкнулась с откровенным хамством и нарушением правил торговли со стороны работника аптеки (назвалась Бирюковой, бейдж отсутствует). Видимо, это новый работник, ранее ее в аптеке не было. Мне нужны были памперсы определенной фирмы и размера для моей лежачей мамы, 30 шт. О чем я сообщила фармацевту, отстояв в очереди, и подойдя к кассовому окошку. Не заглянув в базу, фармацевт Бирюкова заявила, что таких памперсов нет. Я попросила посмотреть в базе, может есть не 30 шт, а 10 шт. В ответ я получила в свой адрес раздражение, повышенный тон, переходящий в крик, оскорбления от работника Бирюковой. Далее она все-таки заглянула в базу- и о,чудо! Оказывается, нужные памперсы есть! Я оплатила 1583 руб. А дальше-самое интересное! Вместо того, чтобы передать мне в руки купленный товар через дверь (в маленькое окошко памперсы не проходят), фармацевт Бирюкова открыла дверь, поставила памперсы на пол в самую грязь в торговом зале, закрыла дверь! Вот такое обслуживание! Уважаемые руководители аптеки ООО "Аптека-риэлти", научите своего фармацевта Бирюкову уважительному отношению к покупателям, правилам торговли и стандартам обслуживания. Жаль, что рейтинг аптеки может столь низко упасть из-за одного работника.
Хорошая аптека с приятными ценами и всегда можно купить те препараты, которые отсутствуют в других аптеках. Спасибо сотрудникам всегда грамотно помогают.
Отличная аптека: три окна, удобный режим работы, наличие лекарств, низкие цены, система накопления баллов (подарок на день рождение в баллах). Спасибо)
Открыла для себя эту аптеку не так давно, но цены и обслуживание приятно удивили. Очень была приятно удивлена увидеть знакомое лицо. К фармацевту Алене ходили всей семьей в горздрав, а теперь будем ходить на Плещеева 8. Грамотная девушка , знает своё дело.
Прекрасная аптека! Вежливый персонал, очень внимательный кассир мне попалась. Несколько раз проверила граммовку которую надо. Оформила бонусную карту.
Очень понравилась аптека, спасибо Вам!
Сейчас очень задрали цены. Обычный Називин - капли в нос стал стоить 391 р.! Мирамистин - 649! В других аптеках Називин- от 230 р. Нигде даже за 300 р. не встретила, дешевле. Больше не пойду сюда, хотя прямо в нашем доме
Самые низкие цены! Плюс есть бонусная карта, всё очень нравится! Например цена анвимакса 24 штуки в этой аптеке стоимость 440 рублей а в аптеке столички 560 рублей.Так же можно бронировать через личный кабинет.
Не внимательна фармацевт Мамонтова. Просили билобил 80 мг, дала 40мг, если его нет надо сказать, а она пробила ничего не сказав. И очень она нервная
2
Show business's response
D
Dmitry Kutsanov
Level 10 Local Expert
December 16, 2021
Купили грелку, которая оказалось негерметичной - течёт на шве. Принесли товар назад менее, чем через 24 часа после покупки. Товар брать назад отказались, деньги не вернули. Мне не жалко 236 рублей, но защита покупателя от брака быть должна.