Vash Salut
240 reviews
August 21
Номера в отеле действительно комфортные, все техника и мебель новые, в номере приятно находится, все работает, чисто и убрано, есть все необходимое для проживания
Есть пара нюансов для владельцев и администрации отеля:
Первое: при заселении нужно было оформить пропуск для входа в здание, заранее об этом никто не предупредил, хотя в день заселения созванивались и предупреждали, это занимает время на стойке регистрации, что мало хочется делать после длительной поездки
Второе: и пожалуй самое важное, это шум!!! Ведутся ремонтные работы по облицовке здания, рабочие шумят с самого раннего утра, прямо перед окнами ездят на подъемнике рабочие и сверлят, что мало хочется лицезреть из окна своего номера. Приходилось закрывать окна шторами, чтобы хоть как то оградиться от этого вида
Но шум к сожалению, никак не устранить, а это большой минус когда хочешь выспаться!
13
10
August 2
Отличный выбор для комфортного отдыха! Мы остановились в номере Комфорт и были приятно удивлены просторной комнатой, удобной кроватью и чистым санузлом. Номера Делюкс и Студио предлагают еще удобств и роскоши, однако Комфорт предоставляет все необходимое для приятного времяпрепровождения. Особо хочется отметить приветливый персонал, который всегда готов помочь. Доступные цены делают идеальным вариантом для отдыха с семьей или друзьями.
22
5
August 4
Недавно останавливалась в этой гостинице и осталась очень довольна!
Номер был чистым, уютным и комфортным. Персонал вежливый и внимательный. В номере было всё необходимое для комфортного проживания: удобная кровать, телевизор, фен, чайник, утюг, микроволновка, электро плита и посуда. В целом номер соответствовал описанию и фотографиям.
Гостиница оставила только положительные впечатления. Обязательно остановлюсь здесь ещё раз! Рекомендую всем!
11
1
August 12
Хороший отель, большой номерной фонд. В номерах чисто, убираются хорошо. Останавливался в отеле несколько раз. Классный матрас и подушки, всегда высыпался, спина не болела. Понравился завтрак в Салюте - большой шведский стол с разнообразным меню,все блюда вкусные. Иногда так плотно завтракал,что обедать не хотелось. Рядом 2 станции метро, Тропарево видно напрямую, но идти до них одинаково,минут 20. В отеле имеется ресторан (или даже 2), лобби бар на 1 этаже. Рядом также есть Лента, 5ка, Магнит, Бургер Кинг и Ростикс.
5
2
August 3
Эта гостиница оправдала все мои ожидания. Очень чисто и уютно. В номерах новая мебель, приборы, есть все необходимое. Выражаю благодарность персоналу и администратору. Все очень вежливые и дружелюбные. Рядом с гостиницей есть всё, что нужно, аптека, продуктовый магазин, кафешечки, большего и не требуется. В общем, осталась довольна.
Спасибо за хороший отдых!
12
3
August 6
Посетили гостиницу «Ваш Салют». Отличное место для комфортного отдыха! Ремонт хороший и приятный.Также хочу отметить гостеприимный персонал,который готов помочь всегда.Очень понравилась кафе,вкусная еда,доступные цены и большое меню!Остановились здесь впервые,но будем продолжать посещать гостиницу «Ваш Салют»!
4
1
August 14
Спасибо за комфортное проживание , вежливый персонал, заселение без брони , везде все чистое, новое, есть все необходимое если нужно будет ещё остановиться обязательно выберу этот отель , сняла на сутки потом нужно было продлить ещё на сутки меня оставили в этом же номере за что большое спасибо, номер был уже забронирован ,но все решили чтобы не переселять в другой номер , единственное что хотелось бы добавить это моющее для посуды и губки чтобы помыть посуду
1
August 7
Съездили гостиницу «Ваш Салют». Хорошое место для комфортного отдыха! Ремонт хороший и приятный.Также хочу отметить гостеприимный персонал,который готов помочь всегда.Очень понравилась кафе,вкусные блюда ,доступные цены и большое меню!Остановились здесь впервые,но будем продолжать посещать гостиницу «Ваш Салют»!
1
October 17
Чистые номера, обговленная после ремонта мебель. В номере можно готовить еду. Все в наличии. Огромная гостиница, есть все необходимое.
Радует район расположения. Центр, м.Юго-Западная.
Я довольна! Мне комфортно здесь отдохнуть и восстановиться после рабочего командировочного дня.
Благодарю, спасибо!
1
1
August 7
Останавливался в данном отеле с женой. Встретил администратор, заселились в номер Делюкс,все хорошо,все опрятно,убрано. Все в шаговой доступности. Недорого. В номере чисто,нет пыли и грязи. Нам с женой очень все понравилось,спасибо за такой прием и предоставление таких аппаратаментов. Рекомендую!
1
July 28
Отличный отель, номер достался хороший, с дизайнерским ремонтом, светлый, просторный, красивый вид из окна, в целом все понравилось. Был кондиционер, в жару это хорошо. Телевизор хорошо работал, вечером можно посмотреть кино перед сном. Была мини плита, что то приготовить ничего не мешало. Спасибо большое персоналу , я довольна
31
1
August 1
Побывал в гостинице ВАШ САЛЮТ.
Очень быстрая регистрация, персонал очень вежливый и отзывчивый. Дизайн комнат очень приятный, много растений.
Вся бытовая техника работает. Кафе отеля очень хорошее и вкусное больше всего мне понравилось в меню: десерты. Рекомендую!
11
August 4
Отличная гостиница!
Очень удобное расположение: имеется парковка. Рядом расположена станция метро.
В номере чисто и красиво. Свежий ремонт.Также есть вся необходимая бытовая техника! Порадовал шведский стол! Еда вкусная, свежие продукты. Я в полном восторге от данной гостиницы!
3
August 5
Самая лучшая гостиница! Быстро забронировали номер, добрый и приветливый персонал. В номере уютно и комфортно. Есть кондиционер и остальные жизненно необходимые вещи. Очень понравилось то что есть бассейн и детский уголок. Всем советую посетить эту гостиницу ✨.
1
August 3
Хороший отель, брал номер делюкс на ночь. Работники приятные и вежливые. В комнатах чисто, тихо и красиво. Мебель качественная и удобная. Телевизор хороший, посмотрел перед сном. Был кондиционер, но им не пользовался. Отель очень понравился, рекомендую к посещению.
3
August 7
Отличная гостиница. Номер, в котором я жила был чистым и уютным, порадовала качественная мебель. Из окна красивый приятный вид. Удивлена доставкой еды прямо в номер. Разнообразное меню, каждый найдет себе блюдо по вкусу. В свободное время я посещала кафе. Обязательно вернусь еще раз!
1
November 2
Отличная гостиница, мы с семье остались довольны!
Уютные и самое главное чистые номера, вся техника рабочая. Также приятно удивил чистый санузел. Сотрудники очень вежливые. Все соответствует фотографиям и описанию. Проживание по доступной цене.
Советую!
July 29
Отличный отель, персонал тоже очень приятный, улыбчивый. Номер брали с мужем. Брали делюкс за 3790р. Вся мебель необходимая есть, фотографиями соответствие 100% , очень комфортно, тихо и спокойно, а главное все стиранное и чистое! Обязательно возьмём ещё раз.
21
August 9
Хороший отель, прекрасный сервис. Блестящий вариант для выбора отдыха. Отель уютный с чистым санузлом, приятно пахнет в комнатах. Персонал всегда поможет, расскажет и покажет. Все необходимое есть, а если и нет то принесут. Я довольна, советую!!
August 15
Удобно расположен отель. Но есть много но. Призаселении администратором не быдо учтено что мы забронировали номер со стиральной машиной а там предоставили без. Потом то что нас заселили на ввторой этаж где нет лифта и мне пришлось тащить тяжёлые сумки. После очередной жалобы нас переселили в другой номер и там тоже не оказалось стиральной машинки. Администратор перевела нас в другой номер и там тоже не было машинки. В итоге попросила нас подождать до 12 дня что бы наконец нас переселили в подходящий номер. Придя в другой номер пошли в душ оказалось что душевая кабина все разваливается везде все течёт. Короче один кошмар. 😔
3
November 24
Очень понравился апарт- отель Ваш Салют, начиная от профессионального персонала и заканчивая прекрасным номером, где можно жить как долгий период , так и остановиться на ночь. Все новое , со вкусом обставленное, уютное и современное . Услуги от спорткомплекса с 50% скидкой, до кафе и ресторанчиков внутри и рядом. Благодарю за отличный сервис , обязательно вернусь и рекомендую !
August 7
Отличная гостиница!
Всё красиво сделано,всегда чисто.
Номера чистые и комфортные.Всегда чистые полотенца заносят.Персонал очень вежливый.Очень быстрая регистрация.в номере есть всё необходимое,фен,чайник,утют,микроволновка,кондиционер.Обязательно возьму ещё раз
1
July 1
Брала апартаменты, в номере есть все необходимое (фен, чайник, утюг, микроволновка, даже была электро-плита, посуда) номер сам по себе маленький, телек, wifi и кондиционер не работали, но я особо не нуждалась в них, думаю если бы заявила, починили бы и всё включили бы. Очень удобная система бронирования с доплатой за продление, у меня был ранний заезд и поздний выезд, цены очень демократичные, в номере было чисто, полотенца в достатке, вода и холодная и горячая, поток хороший, соседей слышно не было. В целом очень довольна, буду останавливаться в будущем и буду советовать именно эти аппарты.
24
June 13
Отличный отель, всё понравилось, небольшая кухня, удобная кровать, возможно бронирование и оплата на месте. Есть в здании спорт комплекс, с бассейном и спа.
Номер на двоих в июне, 4 ночи, обошёлся в 13тр.
Есть утюг, фен, чайник.
29
3
August 10
Отличная гостиница. Номер просторный, даны большие раздельные кровати. Все необходимое есть. Комфорт, просторно и чисто. Отдельная благодарность ресепшен, помогут во всем. Приветливые очень. В общем советую!!!
1
November 8
Очень комфортный Отель!
Мы туристы и приезжали с семьей отдохнуть. И мы были в приятном шоке очень комфортные номера, просторные, очень чисто. Персонал очень вежлив и всегда опираются на пожелание клиента. Все соответствует описанию.
1
July 20
В целом все понравилось : есть парковка , недалеко станция метро . У нас был номер со свежим ремонтом, будто никто не жил до этого . Есть все необходимое : мини кухня с свч, чайником , варочной панелью и комплектом посуды , утюг и гладильная доска, стиральная машина . Приятно, что все абсолютно новое . Персонал был на связи , помогал при любом вопросе .Тк в здании идут ремонтные работы есть нюансы вроде отсутствия пульта от кондиционера( по первому требованию - пришли, настроили) , мусор на этаже после ремонта.
20
July 31
Прекрасная гостиница, минусов нет. У нас был светлый, уютный и чистый номер с хорошим ремонтом. Из окна красивый вид. Был кондиционер. Также, наличие телевизора приятно удивило. Персонал вежливый, добрый. Рекомендую!
1
June 18
Несомненным плюсом этого места является отзывчивый персонал, а также, в принципе нормальный ремонт.
К сожалению, качество предоставляемых услуг на текущий момент оставляет желать лучшего.
Сначала нам выдали апартаменты с маленькой кроватью, и грязной ванной комнатой (особенно туалетом), хотя для нас важна была большая кровать, так как мы с маленьким ребенком. После того, как мы сказали об этом, персонал выдал нам другой номер, в котором до нас никто еще не жил. Номер располагался на "специальном" этаже, до которого не добраться на лифте, надо подниматься на 4й этаж, после чего идти по лестнице (черновой) на этаж ниже. На всем этаже строительная пыль и ремонт полным ходом. Номер нас устроил, так как был с большой кроватью, и мы очень устали с дороги, и надо было срочно укладывать ребенка спать. Из минусов - апартаменты были полностью без посуды. Пришлось за ней снова идти к персоналу и просить её выдать. Мы приехали поздно вечером (в 22), и комплекта посуды там не оказалось, мы договорились придти с утра. Утром, мне выдали неполный комплект грязной посуды, которую мне пришлось отмывать самостоятельно. Также, в номере был только один стул, хотя на всех фотографиях их как минимум два. Кондиционер не работал. И, как вишенка на торте, в последний вечер нашего пребывания потек кран с горячей водой в ванной комнате. Мы приехали со спящим на руках ребенком вечером (также в районе 22 часов), открыли дверь и увидели что почти весь пол залит водой. Пришлось снова идти к персоналу, вызывать диспетчера и потом самостоятельно вытирать пол.
На данным момент, останавливаться в этом месте не советую. Всё будет в порядке когда-то потом, когда доделают ремонт на этаже с апартами, а также, когда персонал лучше выстроит все процессы.
19
4
August 4
Спасибо за отзывчивое обслуживание! Замечательная гостиница, всё соответствует описанию: красивые помещения внутри, бассейн, спа, чистые номера с кондиционером, завтраки со шведским столом. Также хотел бы отметить красивые виды из окон.
2
April 14
Понравилось: всё необходимое есть, ремонт приятный, бытовая техника работает, тихо, расположение мне было удобное.
Не понравилось: на респшене очень долго провозились. ЗАРАНЕЕ сохраните контактный номер телефона, потому что на ресепшене человек не имеет никакого отношения к аппартаментам. Вы должны связаться с человеком по телефону с сайта, оплатить номер, вам сообщат номер комнаты, отправят на ресепшн подтверждение, и только тогда вам напишут пропуск. Ключ от комнаты в ключнице, код от которого Вам так же сообщат после оплаты. В общем, пока разобралась в этой схеме, понервничала. Так же не предупредили, что нет горячей воды. Она появилась только на 2й день. Постельное было слишком застиранное и в пятнах.
В целом, буду учитывать эти особенности в следующий раз. При необходимости воспользуюсь аппартаментами снова.
47
5
June 11
Неплохое расположение, есть парковка, чистенькие апартаменты, в апартаментах есть всё что нужно. Заселили на пятом этаже, под окнами постоянно и очень громко работал вентилятор, а кондей не включить. При бронировании был указан кондиционер, но как сказала менеджер пульты забрало начальство в связи с погодными условиями, логика прекрасна. Рекомендовать не могу, но решать вам.
16
2
November 4
Сняли номер в гостинице , были приятно удивлены. Есть все удобства. Душевые и стиральные машины в отличном состоянии. Интерьер подобран отлично, при котором появляется атмосфера не передающиеся словами. До отеля легко добраться. Персонал вежливый и отзывчивый.
August 1
Недавно останавливался в гостинице и хочу поделиться свом мнением. Нормер был чистым и уютным с отличным видом из окна. Так же хочу выразить благодарность персоналу, ребята вежливые и отзывчивые. 🔥
3
August 6
Недавно была проездом по работе в Москве, наша организация всегда выбирает данный отель для проживания. Я была в восторге, номера просторные, уютные, все работает и есть все для удобного времяпровождения, а самое главное - это приятная цена за сутки.
August 6
Недавно побывал в Москве и решили остаться в гостинице Ваш Салют. Наш номер (Комфорт) был просто идеален, нам понравилось все, чистая мебель, мягкая и удобная кровать, персонал относился с уважением. За время пребывания в Москве остались только положительные эмоции от всего, так ещё и гостиница порадовала! Всем рекомендую.
September 5
Вроде всё хорошо, но есть минусы и над чем работать.
1. Женщина администратор на стойке регистрации. С перерывом на обед с 13-14. Очередь и ссср. Особенно когда напротив две стойки с милыми ребятами, всегда на местах. Приехав в отель не хочется сидеть ждать или стоять в очереди за пропуском! Про который еще и забыли.
2. Бронировали делюкс, фотографии не совпали с реальностью. Кровати кингсайз не дали) кондиционер еле работает. Хорошо, что было не сильно жарко на улице. Ок, переживем. Красиво, уютно, светло. Но шум ремонтных работ постоянно.
3. Уборки нет, только на 3ий день. Мы выезжали как раз. Бумаги, гели/души/ выданы на один день, их и полотенец чистых не добыть. Просто не найти горничную именно этого отеля. Там минимум три фирмы. Под кроватью не убирались никогда. Слой пыли, аллергикам и детям не рекомендую.
4. До метро далеко. Очень.
5. Сгладили впечатление сам офис продаж. Спасибо. в целом на день по акциям и скидкам норм, длительно нет.
July 31
Отличная гостиница. Останавливались на 3 дня в номере делюкс. Сам номер очень просторный, уютный, комфортный. Есть все нужное. Есть так же свои рестораны и кафе с очень вкусной кухней. Рекомендую данную гостиницу однозначно.
1
June 9
Брали 2 номера одинаковой категории. Предоставили оба номера рядом. Спасибо. Когда заехали обнаружили несколько недостатков. Не было пультов от кондиционеров в обоих номерах. В одном не было пульта от телевизора. Где был пульт от телевизора не было интернета (wi-fi был, не было именно интернета). Без интернета не работал телевизор. Во втором номере был интернет на телевизоре, но не было пульта. Также во втором номере не было листка с паролями от wi-fi. Во втором номере туалетной бумаги практически не было. Также не было кухонных полотенец ни в одном номере. В каждом номере было одно больше и одно маленькое полотенце. Т.е. получается на одного человека. Мы заселялись по 2 человека в каждый номер. В первом номере положили 2 геля для душа, во втором один пакетик геля и один с шампунем. Странный расклад. Брали номера на 2 суток. Не то что на двоих маловато, как то и на одного не хватает. В прошлый визит был еще комплект с зубной щеткой и пастой, в этот раз этого не было ни в одном номере. 3 часа бегал в УК этажом ниже, объясняя, что у меня заселены дети, но ни в одном номере я не могу им включить телевизор с мультиками. в УК только разводили руками. С трудом вытребовал у них пульт от кондиционера (один пульт дали, больше у них не было... отдали свой из офиса). В итоге, во втором номере включили кондиционер, стало все хорошо с воздухом. В первом номере кондиционер дул только на тепло или ту температуру, что за бортом, т.е. около 30 градусов... Приходило держать окно открытым, а это шум с Ленинского проспекта и днем и ночью. Решать проблемы в УК просто не хотели (или не могли). С телевизорами предложили скачать на телефон универсальный пульт и пользоваться им. В первом номере это было бесполезно, т.к. не было интернета для вещания телевизора. Во втором номере это было невозможно, т.к. нельзя было подключить этот пульт с телефона к одной сети wi-fi из за отсутствия самого пароля. Пароль вытребовал, дали 7 цифр. Для подключения нужно было 8 цифр (т.к. при установленной защите на роутере пароль должен был быть минимум 8 цифр). В УК в бумажке с распечатанными паролями был указан именно 7-значнй пароль. Девушка в УК развела руками. Сказала, что кому то сообщила. Но так этот кто то и не пришел. Роутер достал сам, посмотрел, кнопки для ручного подключения к нему на корпусе не обнаружил. Проанализировав ситуацию решил кнопками на телевизоре подключить по блютузу мышь от ноута. Получилось, телевизор включил. В первом номере не было даже пакета в мусорном ведре. Про мыло уже и не говорю. Есть жидкое мыло в дозаторе на раковине, но как пользоваться мылом в душевой кабине? Таскать за собой дозатор? Благо уже был опыт, взял с собой кусковое мыло, сбегал в магазин за шампунем. Тот еще квест прошел при заселении. Во второй день пришел мужчина (т.к. я не прекращал писать в вацап сообщения о недостатках). Посмотрел на кондиционер в первом номере, сказал, что куда-то сообщит, возможно сделают... Не сделали. Пульты не появились, пароль от интернета тоже не появился. Наобещал 3 короба, на выходе, как обычно, ноль. Да, полотенца принесли, правда. Остались какие то двоякие чувства, что все на авось, типа как из мультика: И так сойдет. Можно жу было придумать какие то бонусы для нас. Я не говорю о снижении цены за проживание. Я имею в виду, что в таких ситуациях в УК должны быть предусмотрены какие то поощрительные моменты... Типа детям принесли бы что то вкусненькое (как пример, чтобы загладить недостатки обслуживания и состояния номеров) или карточку с бонусами на следующее проживание в будущем... Думаю такой подход мог бы скрасить написание подобного отзыва. А так получается тратил время на общение с УК, а в ответ не получил ничего. Из ситуации выкручивался сам. Искренней помощи не услышал и не увидел. Только пустые обещания.
14
4
August 5
Всей семье гостиница очень понравилась! На территории имеется бассейн, хорошие завтраки, хорошие магазины поблизости. Располагается в красивом месте, в чистых номерах прекрасные виды из окон.
June 25
Очень хорошая гостиница, есть парковка, отзывчивый персонал, хороший ремонт, чистые полотенца, одеяла, простыня, подушки, мягкие и удобные кровати, хорошая, рабочая бытовая техника. Я в восторге.
9
October 28
Все идеально чисто, комфортно, красиво. Все необходимое для комфортного пребывания, фен, гладильная доска и утюг, чистые полотенца.
Один неприятный минус плохо сливалась вода в душе… Пора наверное прочистить.
1
July 23
В целом хорошее впечатление!Из недостатков: в гостинице продолжается ремонт - утепляются стены снаружи здания по всему периметру ,в дневное время постоянно работают перфораторы , шум и пыль ,от работы которых , постоянно раздражают и отвлекают. Но об этом, при бронировании номера, администратор заранее не сообщила .Постельное белье за 2 недели пребывания с 1-14июля текущего года ни разу не поменяли, для этого надо было подавать заявку !Связь с администратором только через СМС, звонить бесполезно, на звонки не реагируют.Индукционная плита допотопная, пользоваться которой нормально не возможно, индикаторы на прикосновение не реагируют!Ручка ершика в санузле сломана , просил заменить-реакции ноль.Поддон в кабине плохо пропускает воду , постоянный запах из канализации. Постоянно раздражала также работа смарт - телевизора. Каждое его включение требовало новой настройки или оплаты подписок!Из плюсов: удобная дислокация,метро Юго-западная, ТЦ Aveny, Almiral.
6
August 8
Недавно останавливался в этой гостинице. Гостиница оправдала мои ожидания! Очень быстрая регистрация, персонал вежливый, в номерах очень чисто и уютно, мебель качественная.Обязательно приеду ещё раз!
1
August 15
Остановившись в гостинице «Ваш Салют», я был приятно удивлён уютом и вниманием к деталям. Номера стильные и удобные, а завтрак просто отличный. Прекрасное место для отдыха или работы!
July 2
Номер отличный, чистый, комфортный и есть все что необходимо!
Не понравилось заселение. Мне за день звонили и уточняли время заселения, а когда я приехал в назначенное время, внизу на ресепшене никто ничего не знает, заставляют куда-то самому звонить, отправить паспортные данные и так далее. После всего мне сообщили что пока номер не готов, хотя время заселения мы обсуждали заранее.
В номере холодильник есть, вместительный, но оказалось что он выключен и надо самому его включать в разметку. В туалете отсутствует освежитель. В целом на твердую 4.
1
1
July 10
Номер очень хороший, всё соответствовало описанию.Очень приятно было,что холодильник уже был включен и можно было сразу им пользоваться.Все отлично.Спасибо.
Одно хотелось бы посоветовать владельцу апартаментов,в подтверждении бронирования указывать чтобы клиенты отправляли заранее паспортные данные в письменном виде всех проживающих.В остальном все на отлично.
4
October 11
Для начала плюсы: быстро заселились и без проблем, без проблем выселились, номер с симпатичным ремонтом, стиральной машиной, плитой, микроволкой, чайником. Есть необходимая посуда (ложки, вилки, нож, штопор, бокалы, разные тарелки) . Полотенца и постельное белье хорошо постираны и немного пахнут хлором, есть сушилка, гладильная доска, утюг, фен.
К минусам: не работал кондиционер, не работал электрический полотенцесушитель, были раздолбаны почти все розетки (что за халк тут жил??), ремонт продолжался и звуки перфоратора днем, работал подъёмник и постоянно ездил в окне. Мы попали на время, когда ещё не включено отопление, поэтому в номере было очень сыро и холодно, обычно, у гостиниц на такой случай есть небольшие обогреватели, но тут нам просто сказали, что отопления нет, а кондиционер не работает, и все. Сильно замёрзли в итоге, пока жили в номере. Было предупреждение, что в связи с началом отопления, отключат горячую воду-в итоге воды не было совсем, ни горячей, ни холодной. После включения горячая текла яблочным соком и сильно брызгалась. Посуда была грязной.
1
August 2
отель шикарный,все очень понравилось.персонал был вежливым и отзывчивым.ремонт стильный,мебель удобная,с дизайном.)еда на высшем уровне просто.и цены не дорогие.мне все понравилось,советую эту гостиницу.
1
June 26
Апартаменты находятся в здании гостиницы Салют.
К нашему приезду номер был не готов. Хотя приехали в гостиницу в 15.30. С поезда, с плохо чувствующим себя ребенком, с которым приехали в больницу. Мне начали доказывать что заселение после 14.00. И это не значит, что в 15.30 мы можем заселиться. Отправили ждать пока уберут номер. В номере весь пол был в воске, непонятно, что там делали до нас - или день рождения отмечали или магические обряды проводили. Когда я увидела этот ужас, пошла повторно к администратору. Деньги возвращать отказались, выбора не было. Сидели с ребенком ждали. Кроме хамства от администратора больше ничего не увидели. Никаких попыток разрешить ситуацию. Просила отправить в другой номер. В результате опять отправили туда же, где надо ждать уборку.
Сам номер неплохой. По площади небольшой, но есть все необходимое. Свежий ремонт.
Телевизор не работал. Горничная сделала заявку, но так никто и не пришел. У меня больше встречаться с администратором желания не были. При выселении разрешили ненадолго оставить вещи (в порядке исключения), так как нам нужно в больницу было.
Впечатления остались негативные.
2