Замечательный отель с прекрасным персоналом. Номер чистый, удобный, стильный, вид из окна потрясающий.
Очень вкусные и сытные завтраки, мне было даже многовато, поэтому со второго дня мы стали с сотрудницами обговаривать, что положить.
Так уж вышло, что несколько дней я болела и было приятно, что дали ножик для лимона и имбиря, снабдили парацетамолом и искренне интересовались моим здоровьем. Болеть в отпуске — это отстой, но хотя бы мне было очень комфортно лечиться под сериал.
Да, отель не находится в центре города, в частном секторе, но на такси дешево и быстро можно добраться до центра + вокруг много магазинов и мест, где поесть. Плюс удобно ходить в санаторий МЧС на процедуры. Очень довольна и обязательно хочется вернуться.
Спасибо!
Это отличный гостевой дом, где можно с комфортом остановиться в Кисловодске.
Ездили с детьми (семья 4 человека).
Взяли очень удобный номер 2 комнаты и 2 санузла. Номер чистый, красивая современная мебель и обстановка. В номере есть чайник, холодильник, в ванной 4 комплекта миниатюр (шампунь, гель для душа, щетки зубные и т.п), полотенца и халаты!
В номере хорошо работает WiFi и есть телевизор со смарт-тв.
На этаже есть постирочная, где сожно самостоятельно быстро постирать вещи (порошок есть), есть и доска для глажки.
Выбрали проживание с завтраками: понравился формат шведского стола, и горячие блюда которые сделают сразу (яичница, например).
Есть парковка, мы были не в сезон, поэтому место было, но в целом парковочных мест около 5.
Персонал вежливый.
Однозначно рекомендуем👍🏻
Место замечательное несмотря на отдаленность от центра. Сразу скажу рядом есть и пятёрочка и магнит и ещё магазины. Сам отель чистенький и пейзажи открываются красивые 😍. Персонал дружелюбный и отзывчивый, что очень важно! Есть на рецепшене девушки прям куколки. Тактичные и внимательные. Все понимают с первого слова. Просто приятно.Столовая чистая, еда вкусная. Мы брали только завтрак. Поверьте все как обычно: каша, йогурты 🧻, яйцо, колбаса 🌭, сыры 🧀 и т.д. Просьба к руководству отеля маную кашу 🥣 не надо в меню. Каша бесперспективная. Нам с женой хватало вполне. Уезжаете на экскурсию соощаете на рецепшен и вам собирают ланч-бокс. Встречают вас два пернатых... Попугаи 🦜. В номерах чисто. Наш номер 307 на третьем этаже, шикарные виды. В номере есть все. Да он небольшой, но уютный. Проще рекомендую! 👍 Забыл был небольшой минус! Это пол в санузле, грел слабовато и полотенцесушитель слабовато... А эта весна 2025 в Кисловодске в апреле холодновата 🥶 была +7 + 10 и ветер. Ладно это мелочи. Теперь по поводу отдалённости. Все не так уж и страшно. Остановка рядом маршрутки 🚐 шуршат часто. 30 рублей удовольствие 5-7 минут и вы в центре. Вперед ▶️ гулять. Подводя итог отель хорош! 👍🏻 быстрее бронируем. Удачи и тепла.
В целом положительное впечатление от отеля в соотношении цена/качество.
Персонал доброжелательный и обходительный. На стойке можно выбрать и заказать экскурсии.
Номера свежие, есть всё для комфортного проживания.
Уборка мусора ежедневная, обновление полотенец и постельного белья раз в три дня.
Рядом есть кафе, маркет пятёрочка, остановка (до центра 12 минут). Сам по себе тихий район.
На территории отеля есть мангал, веранда открытая со столами, можно готовить самостоятельно.
Завтраки классические (каши, омлет, глазунья, нарезки сырные, овощные, колбасные, выпечка йогурты местного производства, кофе и чай, варенья и выпечка) - всё было вкусно. Заметно, что персонал старается, чтобы всем постояльцам было комфортно во время прибывания в отеле.
Из минусов можно отметить:
- Шумоизоляция (слышно соседей, громкий звук от дверей с эл.замками и этот шум с 5-6 утра), для людей с чутким сном будет не комфортно - запаситесь берушами;
- Холодильник (он не морозит, он еле-еле охлаждает, в жаркую погоду на него не стоит рассчитывать от слова совсем).
Вышеперечисленные минусы не портят общего впечатления от прибывания в отеле.
Отличное место! За летний сезон оставался здесь трижды .. интересный "живой дизайн", просторные, чистые и уютные номера, отзывчивый персонал. Огромная столовая с терассой и со всеми необходимыми принадлежностями..
Отель новый, находится не далеко от центра в спальном районе. Парковка возле и на территории отеля . С утра пение птиц и чистый воздух..
Спасибо Вам за Наш отдых !!! Желаю процветания !!!
Снова был рад остановиться в этом отделе -
Чистота, уют, сервис - на высоте!!! Спасибо за комфорт и вкусный завтрак-обед !!! Персонал вежлив и обходителен !
Прекрасная гостиница. Персонал очень вежливый и добродушный. Завтраки вкусные. Идут на встречу, могут покормить, если не успел на завтрак. Ланч-бокс собирают, если не попадаешь на завтрак. Номера вполне комфортные и уютные за свои деньги. Уборка есть, полотенца меняют. Могут предложить несколько вариантов подушек, чтобы выбрать на чем спать. Вид красивый. С верхних этажей частично видно Эльбрус при хорошей погоде. Территория красивая, комфортная. Никто рядом не беспокоит. Отдельное спасибо, что среди персонала прекрасная кисонька Муся и два попугая. Для любителей животных - можно получить порцию положительных эмоций от общения с ними. Для тех, кто не любит животных, где-то есть сточная канава - можно вам там поселиться)) В целом отель на 5 звёзд за свои деньги. Искренне рекомендую
Прекрасная небольшая гостиница. Уютные номера, прекрасный персонал. Есть постирочная, гладильная. Завтраки разнообразные, проходят в каминном зале.
Можно селиться с питомцем. С террасы в ясный день видно Эльбрус.
Единственное, в отеле нет лифта. В отеле 4 этажа, багаж по лестнице носить не просто. Да и у пожилых людей может возникнуть трудность с подъёмом. И расположен отель в дали от центра. Пешком мы пробовали ходить - занимает минут 40, на такси быстро и не дорого, но когда указываешь в приложении " перевозка домашних животных" (мы отдыхали с маленькой собачкой), стоимость такси увеличивалась вдвое и время ожидания тоже. Но это уже были наши проблемы. Пишу это для информации. Рядом с отелем есть два прекрасных ресторана "Колорит" и "Грузинские традиции", где можно пообедать или поужинать.
Отдыхали в Кисловодске, остановиться решили в гостинице 'Ваш отдых". Расположен в частном секторе, рядом остановка общественного транспорта, с которой можно доехать до всех достопримечательностей. Рядом магазин пятёрочка. В гостинице вежливый персонал, уютная обстановка, завтраки супер, спасибо работникам кухни! Номер у нас был стандарт на втором этаже : все чисто, все работало. В номере есть чайник, холодильник. Экскурсии заказывали на ресепшене, автобус забирал нас от Пятерочки. Если экскурсия ранняя и завтрак пропускался ,то с вечера
нам собирали боксы с едой. Вообще от этого отеля остались только положительные эмоции.
Очень уютное место, всё сделано с душой, приятная ресторанная зона и зона ресепшн, хороший завтрак, очень комфортно, номера соответствуют фото. Единственное замечание - маловаты кровати (одноместные), брали номер с раздельными кроватями, для высоких людей с длинными ножками немного узковаты кровати, ноги падали то в одну, то в другую сторону) Хотя возможно это моя специфика сна и привычка спать на большой кровати. Лучше брать номер с одной большой кроватью, чтобы ноги не падали) В остальном всё супер 👍 Рекомендую 100%
Прекрасный отель, отзывчивый персонал. Завтраки вкуснейшие. Были в Новый год, была чудесная атмосфера праздника. В сам Новый год с удовольствием посидели в лобби-столовой. Удобно бронировать экскурсии, при раннем выезде на экскурсию нам собрали сытный паек. В дополнение, в отеле живут попугаи и милый котик. Великолепный вид из окна и с балкона, которым наслаждались каждое утро. При этом плотные занавески, с которыми яркое солнце утром не мешает выспаться
Провели в этом отели три замечательных дня. Номера чистые, оформленные со вкусом. Есть мини-балкончик. Завтрак включен. Завтрак разнообразный и по-домашнему вкусный. Администраторы вежливые, с большим желанием помочь, в случае чего. Территориально находится недалеко от центра. Мы оставляли машину на парковке перед отелем и ездили на такси. Территория отеля закрытая, кроме гостей и сотрудников отеля, посторонних там нет.
Хочется выразить руководству отеля благодарность, за комфортный отдых!
Восторг. Отель изумительный во всех отношениях. Очень внимательный и вежливый персонал. Вкусная разнообразная кухня. Уютный хол. Его интерьер хочется рассматривать. Дизайн на высоте; сочетания камня, дерева, подсветки создаёт уют, тепло, ощущение покоя, отдыха. Особо хочется отметить зоны отдыха- в свободном доступе без ограничений посещение ресторана, где можно у камина посидеть компанией со своей закуской и спиртным или безалкогольно. На улице есть зона барбекю
Хочется выразить искреннюю благодарность коллективу отеля! Во-первых, сам отель чистый, аккуратный, аутентичный, потрясающий дворик. Во-вторых, весь персонал вежливый, добродушный, всегда подскажут и помогут ! Поздравили с Днём рождения , подарили небольшой презент. Так классно подготовились к 9 мая : раздавали ленточки , одели форму , сделали тематический завтрак! От души хочется пожелать процветания и всех благ🤍
Отдыхали в отеле уже не первый раз (конец января-начало февраля 2025). Уютные и всегда чистые номера. Особо впечатляет вид на Эльбрус!Отличное питание -вкусная и всегда свежая еда. Вежливый персонал, особая благодарность администратору Анне! Рассказала очень много полезной и интересной для туриста информации о городе и его достопримечательностях.
Рекомендовали отель родным и друзьям. Здесь вы найдёте приятное соотношение цены и качества!
Отдыхали в отеле в Новогодние выходные. Все очень понравилось, очень уютная, доброжелательная атмосфера, отель красиво украшен к праздникам. Вкусные разнообразные завтраки. Красивая территория отеля. Надо сразу принимать во внимание удаленность отеля от Нарзанной галереи и Курортного проспекта. Пешком трудно добраться. Но нам это не мешало, на машине добирались без труда в любое место. Спасибо за чудесный отдых, обязательно еще вернемся🫶
Отдыхали в конце марта вместе с ребенком 10-ти лет.
И мне и сыну понравилось.
Завтраки разнообразные и вкусные.
Администраторы приветливые, все подскажут, номер для связи оставляли, вместе с кодом от замка.
Номер соответствует описанию на сайте и оправдывает стоимость.
Кровати удобные. Мы попали в +3 и было холодно на улице, плюсом было горячий душ и кондиционер с теплым воздухом.
На первом этаже кухня и можно пользоваться микроволновкой, брали чайник.
Также на первом этаже два милых попугая.
Сын оставил им отзыв☺️
Это очень шикарный отель с видом на горы. Гостеприимные хозяева и все сотрудники отеля. Чистота, красота, все вместе. А завтраки как у бабушки в гостях, очень вкусно , есть все, блинчики, пирожки, салаты цезарь, оливье, греческий, , вареники, кормили с утра не описать словами)) В фае живут два попугая, один очень хорошо разговаривает, их можно погладились, даже посадили мне на руку. Спасибо всему коллективу за гостеприимство.
Отдыхали на прошлой неделе в Кисловодске и в этом замечательном отеле! Сказать, что он замечательный - это мало сказать. Он шикарный, восхитительный! Сразу видно, что всё, что есть в этом отеле - сделано с любовью к своему делу, с душой! Номера убираются каждый день, чистенько, уютно! Очень клиентоориентировано! В фойе стоят прекрасные попугайчики и конфетки на столе, что очень привлекает детей(а были мы с ребенком 9ти лет). В номере - вид на гору Эльрус. И каждое утро мы просыпались и любовались с балкона этой красотой! И самое главное: у меня межреберная невралгия, и я просыпалась раньше с дикой болью в спине. Не помогали ни массажи, ни аппараты, ничего! А вот после ночевки в этом отеле, на шикарной кровати и на подушках, которых я называю теперь - волшебными - у меня прошла вся боль! Я восстановилась, обновилась!
Завтраки - шведский стол. И было всё на столько вкусно, по-домашнему, что сейчас вспоминаю с теплом! Еда вся свежая, вкусная. На любой выбор и вкус! Даже мой ребенок, который очень переборчив в еде, выбирал себе завтрак по своему желанию! Огромная благодарность всему персоналу, хозяевам отеля! Теперь если будем ехать в Кисловодск, то только сюда и никуда больше! Лучшего сервиса, душевного принятия гостей я не видела нигде! Прикрепляю фото вида из окна и прекрасной экибаны. Такая красота стояла на каждом столике и радовала глаз!
Отелю твёрдая пятёрка с тремя плюсами. Новый, элегантный, современный. Расположен не в центре, но это скорее всего даже плюс. До центра Кисловодска на автобусе 15 минут, остановка рядом. Комфортные просторные номера. С нашего балкона был виден Эльбрус. Завтраки просто на убой, повару зачёт. Всё очень вкусно и от этого возникает желание попробовать именно всё. В номерах уборка каждый день. Всему персоналу отеля огромное спасибо за приятно проведённое время. Вы дополнили наш отпуск приятными впечатлениями.
Спасибо огромное за отличный сервис: чисто, уютно, вкусно. Белье и полотенца- белоснежные. Завтрак полноценный и разнообразный. Отзывчивый персонал!!! В отеле есть все необходимое для полноценного отдыха( даже отдельное помещение со стиральной машиной!
"Ваш отдых", удачи и процветания!!!
Отличный, уютный отель на тихой спокойной улице, комфортные номера, приятная атмосфера) Персонал очень вежливый, узнали много полезной информации! В наше проживание были включены завтраки, а вечера можно проводить на террасе или воспользоваться мангалом.
Отдыхали в отеле в мае 2025 года. Очень приятное место, все новое, небольшая, но уютная теория. Парковка небольшая, иногда приходилось ставить машину вдоль дороги. Расположение на мой взгляд удачное, в тихом месте и в 3 км от Курортного проспекта, пешком 35 мин. Отель позволяет размещение с животными, для нас это было самым важным, т.к. путешествуем с собакой. Очень приветливый персонал на ресепшн. И отдельное спасибо поварам, здесь работают люди, которые не только умеют готовить, но и очень любят это дело!) Большое спасибо за наш отдых.
Хорошая уютная гостиница, очень вежливый и услужливый персонал.
Номера чистые светлые, на первом этаже имеется столовая и уютный задний дворик.
Нам очень нравится, отдыхаем второй год подряд)
В шаговой доступности остановка общественного транспорта, магнит и пятерочка, а также рядом есть кафе
отель новый, оборудован всем, продуманно.
завтраки отличные.
до центра пешком - одно удовольствие ,-
воздух чистый, минут 20 неторопливо.
персонал,- выделяем отдельно,-вежливый, внимательный, отзывчивый, на любую просьбу реагируют моментально.
будем рекомендовать всем друзьям, и сами вернёмся.
Находились в отеле с большой группой детей, чистые номера, отличный шведский стол на завтрак, невероятный вид из окна. Выражаю благоларность сотрудникам отеля, особенно администратору Алине,которая встретила и расселила нашу группу в первый день. Всегда приветливая, вежливая и с пониманием относящаяся к нашим детям, которые периодически оставляли ключи в закрытых номерах. Спасибо за радушный прием.
Отличный очень уютный отель, очень вкусные завтраки по домашнему, великолепная работа персонала, фантастическая терраса с видом на Эльбрус, шаговая доступность до остановки с кучей маршруток (до центра 15 минут). Если будем ещё раз в Кисловодске, то только сюда.
Провели в отеле всего 2 суток, но влюбились в него! Уютные номера (как на фото), вкусные и разнообразные завтраки, красивые виды с балкончика и с веранды. От Курортного бульвара на такси всего 132 рубля. А самое главное, есть возможность посидеть компанией в обеденном зале. Все душевно. Спасибо большое всему персоналу
Отдыхали на майские праздники. Отель - супер. Администраторы компетентны, приветливы, добры. Даже в последний день после выезда из номера я осиавила вещи, прогулялась по парку, вечер пришла в отель. Мне сделали презент к чаю. Я поужинала и мпокойно поехала в аэропорт.
В отеое есть где постирать, и погоадить без дополнительной платы. Завтраки разнообразны, вкусны.
Отдыхали в Кисловодске в конце марта этого года и проживали в этом чудесном месте!
Замечательное место, вкуснейшие завтраки ,приветливые и профессиональные сотрудники, уютная обстановка и два прекрасных попугая😅Однозначно рекомендуем и уже мечтаем вернуться!
Чудесный отель, замечательный персонал. Встретили с улыбкой, сразу заселили в номер. На следующий день случилось чудо. Нам предложили погостить в номере большей площадью с видом на Эльбрус. Номер светлый, просторный. Очень чисто. Есть все принадлежности для душа, фен, халаты. На столике всегда 2 бутылочки воды, чай, кофе, сахар. Большой телевизор с подписками. Можно смотреть фильмы, слушать музыку. С балкона открывается чудесный вид на город, на Эльбрус.
Замечательные девушки администраторы подробно рассказали о самых интересных местах города. Как лучше добраться, куда сходить. Благодаря советам посетили волшебный театр " Благодать", съездили на Домбай. А завтраки - это отдельный восторг. Какждый раз спрашивали, что приготовить. Еда очень вкусная, разнообразная. Её очень много. В дорогу нам в качестве комплимента , бесплатно , собрали сухой паек. Благодарим от всего сердца коллектив отеля. Наш отдых был украшен пребыванием в этом волшебном месте. Обязательно вернёмся снова и знаем, где остановимся!!!
Отличный отель за цену аренды квартиры…
Включен завтрак, что очень удивило. Если рано уезжаете на экскурсию, то вам соберут ланчбокс.
Все чисто, стильно, свеженькое. Только положительные впечатления. Спасибо персоналу! Всегда на связи
Наверное минус что не совсем близко к центру, но не проблема доехать за 10 минут на автобусе или такси.
Прекрасный, уютный, комфортный, чистый отельчик, вкусный завтрак, милые жители отеля кошечка и попугайчики 💖👾персонал очень вежливый и приветливый, цена адекватная, все есть, в виде презента открыточки и шоколадки. Вид на горы
Очень чудный отель. Вкусные шведские завтраки, очень приятные люди. Уютный номер с видом на горы, и, что важно, тихо. Есть постирочная, подушки на выбор. Очень хорошее.
Отдельная любовь за кошку и попугаев. Антистресс.
В отеле все прекрасно, тихо, уютно и спокойно.
Милые девушки сотрудники очень дружелюбные, быстро отвечают через любое средство связи, учли пожелания.
Расположение не в центре, в частном секторе. Рядом милые ресторанчики.
Куча маршруток и дешевое такси. 5-10 минут и вы в центре.
Отличный вид на горы и и на Эльбрус.
Вкусные разнообразные завтраки (спасибо повару).
В отеле менеджерами по релоксации работают кисуля и попугайчики.
В номере есть все: от гигиенических принадлежностей до тапочек и удобной кровати.
Уборка каждый день.
Приятные комплименты в виде шоколадок в номере и возможности отправить почтовую открытку (за вас наклеят марку и отнесут на почту).
Отдельным бонусом, если вы поедете экскурсией на Бермамыт, будет то, что скорее всего вас заберут первым, и вы сможете выбрать самое козырное место, рядом с водителем.
Одним словом, уезжать не хотелось, и уже хочется вернуться!
Прекрасный отель! Отдыхали с 29 мая по 2 июня 2024. Гостиница расположена в тихом районе, транспортная доступность прекрасная. Рядом есть магазины «Пятёрочка», «Магнит». Завтраки шикарные, разнообразные, вкусные. При желании попить кофе или чай, можете спуститься в общий зал, там же есть микроволновка. Классная зона отдыха. Номер был стандартный. Уютный. Есть всё необходимое. В ванной гель для душа, шампунь, щетка с зубной пастой.
Очень классные матрасы, спать одно удовольствие! Ведь хорошо выспаться в отпуске так важно!
Чайник, чай, сахар, вода бутилированная. Небольшой холодильник.
Маленький балкончик, позволит полюбоваться рассветом или ночным звёздным небом.
Отдельно хочется поблагодарить персонал, всегда отзывчивый, приветливый, вежливый!
Спасибо большое за наш отдых, благодаря Вам, он стал максимально комфортным!
Классный, комфортный отель. Чистые, свежие номера, удобные кровати, хороший ремонт. Завтраки вкусные, все свежее подают. От отеля до центра на такси 5 минут. Вид на горы из окна) все очень понравилось
Приличный гостевой дом, чистые номера, хорошая кухня,в номерах есть все необходимое. Из минусов только не совсем удачное расположение. Зато отличные работники, все знают свое дело. Отдельное спасибо администратору Алине за гостеприимство
Чудесный небольшой отель, очень уютный, расположен на тихой улице. Хорошая шумоизоляция, очень чисто, во двор выходит веранда, некоторой можно позавтракать или приятно провести время вечером (можно пользоваться посудой отеля, в т.ч. фужерами,🥂🍾), есть мангальная зона с большой беседкой, фонтан и маленький садик с шезлонгами для ленивого отдыха. Также небольшая парковка перед отелем для тех, кто приехал на машине. В свободном доступе стиральная машинка, что очень удобно.
Отдельное спасибо за завтраки повару - вкусно по домашнему (без изысков, но с душой - запеканка и блинчики отличные).
Уютный небольшой отель для отдыха душой и телом. Находится вдали от шумного центра. В 5 минутах ходьбы остановка, маршрутки ходят часто, 10-15 минут и вы в центре.
Номер чистый, светлый, есть подобие балкона.
Завтраки обыкновенные, ничего особенного: каша, сосиски, капуста, нарезки сырные и колбасные, яйца вкрутую (лучше уж яичницу пожарили ...)
Приветливый персонал. Все обьяснят, подскажут.
Из МИНУСОВ: ну неужели сложно ставить каждый день питьевую воду и класть пакетики с чаем???!!!
Оплата за номер посуточно. Перый раз в отеле слышу, что вода и чай только в день заезда! Потом внизу сами берите в кулере и чай сами наливайте внизу! Бред!
Пожаловалась - стали воду ставить и класть чай каждый день. (поэтому звезду снимать не буду).
Кстати, зубные щетки тоже в других отелях данной ценовой категории ставят каждый день новые, тк они по сути одноразовые((
В целом, впечатление от отеля только положительное! Рекомендую!
Кошка и попугайчики, живущие в отеле, дополняют атмосферу уюта!
Мы отдыхали с 16 по 21 августа 2024 года. Мне всё понравилось ! Здесь всё на отлично : чудесный небольшой, очень уютный отель , расположен на тихой улице , во двор выходит веранда 👍👍👍Завтраки разнообразные, вкусные, на любой спрос. Персонал отеля очень вежливый, внимательный, гостеприимный и отзывчивый. В номерах чистота и порядок. Есть кондиционер, чайник , чайные принадлежности, 3 полотенца, шампунь, гель для душа, зубная паста и щётка, мыло, фен. В коридоре стоит гладильная доска и утюг. В отеле есть возможность воспользоваться обеденным залом, посудой. В течение дня чай, кофе бесплатно. Можно позавтракать на открытой террасе с видом на горы. С балкончика видна гора Эльбрус. Отличное место для полноценного отдыха 👍👍👍 Всем рекомендую заселиться именно в этом отеле!!! Благодарю Вас!!! 💖🥰🙏
Очень понравился отель! Приветливый персонал. Чисто, вкусно. Единственное, что с парковкой было не очень понятно. И далеко до центра и всех прогулочных мест. Но сам отель прям на 5+ !!!
Хороший и уютный отель. Расположен на тихой улице,но можно добраться до центра на автобусе или такси за минут 10. Заселили нас даже раньше положенного времени. Номер небольшой, но всё есть + балкон. Сам отель новый,на первом этаже зона с диванами, есть два попугая. Завтрак шведский стол. Много разнообразной еды. Можно позавтракать на открытой террасе с видом на Эльбрус.
Очень хороший отель! Вокруг тишина и благодать, уютные номера, приветливый персонал. В день заезда у меня был день рождения, мы с мужем были приятно удивлены подарком! Всем рекомендую!
Новый, качественный мини-отель.
В номерах есть все для комфортного отдыха.
Завтраки для такого отеля прекрасные.
Почитала отрицательные отзывы. Проблемы, на которые гости жалуются, оперативно устраняются. Не было завтраков, сделали. Не было кофемашины, установили, не было кондиционеров, поставили. Большой респект руководству за это! Видно, что отель любят и вкладываются в него.
Что хотелось бы улучшить:
1. Возможно, нам не повезло, мы жили в 403 номере, показался матрас слишком мягким, ощущение гамака. Это может оказаться проблемой, если останавливаться надолго.
2. Также, для некоторых гостей будет проблемой отсутствие лифта, если вас селят на 4 этаж.
3. Желаю открыть руководству свое кафе при отеле, чтоб вечером можно было спокойно посидеть и перекусить.
Безусловно вокруг есть заведения, куда можно сходить покушать, но, мы столкнулись с проблемой, что в ресторане рядом все места были заняты и забронированы, ехать в центр после тяжелого дня желания не было, так что есть риск оказаться голодным).
Отдыхали в отеле в период с 03 по 06 мая 2025 г. (номер студия 401). Бронировали за два с половиной месяца, с пожеланием номера с балконом. К сожалению, наши пожелания не учли. Заселили в студию на последнем, четвертом этаже, без балкона. Номер бронировали на троих, но третьего комплекта белья при заселении не оказалось, как и комплекта полотенец. Неудобство доставила сломанная крышка урны в уборной. Слив в душе подтекал и вода растекалась по полу в уборной. Напор воды в «популярное» время ослабевал. Завтрак на веранде был великолепен, но хотелось бы немного расширить ассортимент блюд. Бутилированная вода была предоставлена только в день приезда. В остальные дни вода не подавалась. Приходилось спускаться на первый этаж к кулеру. Остановка общественного транспорта и магазины в пешей доступности. Принимая во внимание отсутствие обеда и ужина, отмечаем близость ресторанов со вкусной кухней («Грузинские традиции», «Колорит»). Несмотря на вышеуказанные минусы, хотелось бы отметить приветливость персонала. Также плюсуем комфортную мангальную зону. Проводить вечера под трель лягушек из мини прудика было замечательно.
Отличный отель, вежливый персонал, чистые номера и вкусный завтрак. Очень порадовала местная кошка Муся, встретила нас по приезду)) Вид из окна шикарный💫 Благодарим от души🫶
Красивая современная 4 х этажная гостиница в стиле шале, современная, очень уютна, я в тихом переулке, с видом на горы . Новая мебель, электронный ключ, вежливый персонал.
Отель прекрасный😍
Мне всё понравилось, начиная от номера и заканчивая верандами, где можно отдохнуть на свежем воздухе вечерком.
Чисто, раз в 3 дня смена постельного белья, полотенце и расходники меняются и пополняются ежедневно.
Район спокойный.
Завтраки превосходные, питательные, на любой спрос.
Персонал вежливый.
В 12:00 освободила номер и оставила багаж в отеле, бесплатно...
Короче, всё для нас, друзья🥰
До курортного парка и других объектов города легко добраться на маршрутке, ездят часто, по времени до курортного парка минут 15 , а вот вечером обратно добраться маршруткой тяжеловато было, но есть такси не дорого(200-300 руб)
Несколько раз передвигалась пешком ( так захотелось)- минут 40-60, так как то в гору, то спуск, но интересно было посмотреть местность пешим ходом.
Данный отель всем рекомендую❤️
Замечательный отель! Всё очень понравилось! Персонал приветливый, девочки убирали каждый день номер,чистота и порядок! Разнообразные завтраки. Рекомендую. Мы были восторге.
Отель потрясающий!!! Необыкновенно милый и уютный, расположен в тихом месте! Прекрасные завтраки, очень чистые номера, все очень вкусно, приготовлено с душой)))! Можно позавтракать на открытой терассе с видом на горы))! Персонал отеля настолько душевный, гостеприимный и отзывчивый, встречают с таким теплом, что создаётся ощущение домашней атмосферы и не хочется уезжать!!