Не добросовестная клининговая компания.
Мы- жители , сами ее нашли ( кк) . Ук заключила договор. По итогу. Отвратительная уборка. 2 мес уже не убирают в нашем доме. Постоянно звоним , общаемся с менеджерами . Одни обещания и все на этом. Не добросовестные, безответственные, не пунктуальные . Слов извинения никогда не услышишь. Люди вам деньги платят!!!!! И да!!! Выставляют в итоге счет УК , а по факту уборка не производится!!!!! Не рекомендуем заключать договор с данной организацией!!!!! Пожалейте себя и свои нервы!
Убирают в подъезде один раз в месяц!!!!!!! Моют отвратительно,одним ведром воды и лестничные пролеты и в этом грязной воде моют тряпку для перил. Уже полгода ведём с ними разговоры.Все бесполезно . Руководитель Владислав,для них не авторитет. Есть желание огромное сменить клиринговую компанию .Администратор грубая,невоспитанная девушка.
Нам также отвечают ,что график предварительный,но сдвигают до уборки один раз в месяц.
Ужасная компания!!! Сначала с уборкой подъезда проблем не было. Но сейчас подъезд практически не убирается! Окна не моются, заросли паутиной, подоконники не протираются. Про полы вообще молчу. Приезжают, развозят грязь, делая вид, что влажная уборка произведена. График уборки крайний раз вывешивали в марте месяце. Позвонила в компанию, сотру
Читаю отзывы токсичных людей и хочу сказать, люди я сама мыла подъезды 2 года. Вы вообще не понимаете, какой это труд! У нас убирается эта компания и я благодарна этим людям. Ведь они делают то, что никто не хочет делать, но все хотят, чтоб было чисто. Уважайте труд людей и лучше спасибо скажите. Вы платите по 100 рублей, а гонора, как буд-то 30 тысяч.
Перестали убирать подъезд, в прошлом месяце убрали 1 раз, вместо 4, и я думаю, только потому, что я названивала. Хотя они утверждают, что 2, а второй мы не считаем т.к. приехали работники, посидели на порожках с ведром, дождались машину и уехали. Вообщем условия договора не соблюдают.
Вообщем договор не соблюдают.
Не добросовестная клининговая компания.
Отвратительная уборка. Один раз в месяц убирают, вместо двух. Генеральной уборки с момента заключения договора, так и не было. Постоянно звоним, одни обещания, отношение отвратительное. Не добросовестные. Не советуем. Будем отказываться.
Убирали, потом перестали. В первый раз позвонила, ответили, пообещали сделать чуть позже, но со сдвигом, т.е. 2 уборки в месяц не получилось. Два дня пытаюсь до них достучаться, в ВК сообщение не прочитано с 14 мая, это день уборки. Вчера позвонила в 17-30, ответил автоответчик, мы вам перезвоним в рабочее время, а работают до 19 часов, т.е. время было рабочее, никто не перезвонил. Сегодня звоню, трубку не берут, в ВК в отзывах оставить сообщение недоступно. В других комментариях оставила, но тут же написано сообщение удалено, и там целый список этих сообщений. Хотя сами уборщики работают хорошо, несколько раз с ними встречалась на лестнице, делают на совесть.
Начну с главного- рекомендую на 100%
Обновили в комнате карниз и шторы! Думали, под ключ будет все стоить как чугунный мост… Но мы заказали карниз и шторы в спальню за очень хорошую цену! Нам сделали хорошую скидку и дали скидку на следующий заказ. Довольны все!Теперь будем выбирать в зал) Спасибо большое, скоро придём снова!))
Не убираются от слова совсем! Каждый раз нужно уговаривать звонить, ещё и трубки не берут. Договор с ними заключён управляющей компанией. Не хотите исполнять обязанности не беритесь! *** одним словом!
Вначале компания выполняла свои обязательства по уборке подъездов, но потом перестала это делать. Уборку производят после длительного недоедания им по телефону. Не заключайте договор с этой компанией.
Данная компания с июля 2024 года перестала выполнять свои договорные обязательства по уборке подьезда. Июль, август один раз в месяц после многочисленных звонков. График уборки перестали вешать.
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Уборка подъездов- это только слова. Грязь, одним ведром все 5 этажей. После уборки вонь в подъезде. Когда жильцы сами убирали гораздо чище было. ул. Светлая д.6
вчера убирали гр шоссе 130. ОТВРАТИТЕЛЬНО, на замечания мамы не реагировал. пришел, побрызгал и ушел. Данная компания просто загадила весь подъезд. по итогу акт подписывать даже не зашли в нашу кв. Кто его подписывал я не знаю, но права подписи у того человека точно нет Согласно протокола. Оплату буду оспаривать в суде. Предупреждаю в последний раз. Если Уборка будет и впредь производится не качественно будем разбираться в суде.
Компанию пора привлекать к ответственности за неудовлетворительное исполнение обязанностей по уборке подъездов. Оплату берут исправно, поднимают стоимость услуг, а их не оказывают.
Не понимаю, с чем связана данная ситуация: сперва мыли подьезд и проводили дезинфекцию согласно графику уборки : было чисто, свежо. но последний месяц уборка не производилась. дозвониться невозможно. Хотелось бы узнать, когда вы начнете выполнять условия договора? оставляю за собой право жаловаться в вышестоящие инстанции.
Уборка подъезда. Данная компания открыла новый вид уборки подъезда. Пришли побрызгали из пульверизатора водичкой с белизной!!!! и вот вам вся уборка. За что мы платим деньги?
Не вздумайте заключать договор с данной конторкой! Первый месяц убирались, затем стали приезжать через раз, а теперь совсем не приезжают! Ни один телефон не отвечает!
С февраля по май уборка была дважды в месяц по графику. Мыли полы хорошо, окна, перила и прочее не мыли. В июне уборка закончилась, дозвонилась с первого раза, обещали произвести уборку. Посмотрим дальше, в том числе , и что укажут в квитанции
Не рекомендую заключать договор на уборку подъездов. Сначала убирают хорошо и согласно графику, а потом начинается треш. График не соблюдают совсем, дозвониться невозможно, а если посчастливилось, то одни пустые отговорки . И качество уборки желает лучшего.
Компания должна 2раза в год на площадках мыть окна,протирать почтовые ящики,перила.Ни разу за год никто этого не делал,сроки уборки нарушены.Качество уборки зависит от тех,кто убирает.Да,и влажная уборка-побрызгали водой и шваброй растёрли.Работники привозят в канистрах воду и тащат эту тяжесть.Правда на просбы всегда отвечали вежливо и исправляли то,что можно.С наступающим Новым годом.Надеюсь,что мои 250 рублей себя оправдают
Я живу в частном секторе, но вот моя сестра живет в многоэтажке Аллейная 10. Так вот она уборкой довольна более чем. Четко и быстро выполняют работу. Это я уже по своим наблюдениям пишу. Приезжала как-то, как раз когда уборка была. До этого и в голову не пришло бы отзыв писать, но пока болтала по телефону, понаблюдала за ними. Так вот, девочки умнички.
Заказывал окна в новостройку. От застройщика просто ужасные были - дуло и шум с улицы был слышен. Поставили меньше чем за 2 недели. Окна качественные, не дорогие, так же сделали откосы. На балконе менять сам не стал, но потом звонил Сергею и он приходил их регулировать.
Ужасная организация. По телефону сотрудница отказалась отвечать на вопросы и бросила трубку. На звонки не отвечают. Уборка не проводится.
Прошу предоставить контакты управляющего для предоставления информации.
Гагарина, 8. Отвратительная уборка подъездов! Множество замечаний от жильцов, уборкой это назвать нельзя. Влажная уборка просто никакая. Руководителю этой компании дела нет до жалоб жильцов. За что мы платим деньги непонятно
Тельмана 11, г.Калуга :Не убирают абсолютно, трупики мух с окон смели прямо на площадку, обслуживающий персонал хамит жильцам , аргументируя это тем, что "ВАШ ДОМ 7 - ОЙ ПО ОЧЕРЕДИ, КАК ХОТИМ, ТАК И УБИРАЕМСЯ"
С утра оставили жалобу - помахали веником под камерой, не учтя то, что камера охватывает большую площадь.
Руководящий персонал не справляется со своими обязанностями, за час до окончания рабочего ни один телефон не отвечает!
Оставляю за собой право подать обращение в ГЖИ, по поводу внесения данной компании в реестр: "Недобросовестных поставщиков услуг"!
Прошлый год убирались хорошо, в этом году отвратительно! Влажная уборка до верхних этажей не добирается вообще. Не говоря о окнах, сомостоятельно моем. Очень жаль, что так происходит, очень.
Доброго времени суток! Компания "Ваш дом" - это люди, благодаря которым подъезд нашей старенькой пятиэтажки наконец преобразился. Чистые лестничные пролеты и отсутствие мусора были мечтой, которая сбылась. Мне, как жителю первого этажа это особенно приятно. Спасибо огромное за качественную работу, за результат! Кстати, кто-то из соседей даже коврик постелил возле дома, чтобы ноги вытирали перед входом в подъезд))). Вот так вот....
Чичерина 12. Написали письмо о снижении тарифа ( уменьшения количества помывок подьездов в месяц) , подписали 70 % квартиросемщиков. Договорились с менеджером, (Валентиной Михайловной), что с сентября новый график уборки будет работать. Но...На сегодня все остается по- старому, а до менеджера не могу дозвониться, отвечают что она по делам находится в УК.
Новая Стройка 2. Первый месяц убирали, даже мыли, хотя после подтухших тряпок запах из подъезда ещё долго выветривалс. Но вот уже 2 недели звоню и прошу убрать как положено 3 пролёта (разлито молоко), хотя по графику прошло уже 2 плановые уборки- кормят завтраками.
Уборки никакой нет и это нельзя назвать уборкой
Опрыскивателем намочат, прибьют пыль на площадках и ступеньках и всё, а когда высохнет, опять та же слоем пыль.
Из плюсов, только, что не валяется мусор.
Остальное всё минус. Влажной уборки нет вообще т.е. не моют, а просто мочат опрыскивателем, прибивая пыль.
Дизинфекция- прыскают какой-то отравой воняет, приходится открывать входную дверь в подъезд, чтобы проветривать несколько дней, а то в глаза, в нос и горло лезет испарение, открываешь и сразу горло першит и кашель.
7
1
Show business's response
Елена А.
Level 16 Local Expert
June 19, 2024
Огарёва,42.Отвратительная уборка,график не соблюдается,дозвониться невозможно,не отвечают.Оказывается,наш дом не один такой.Должно быть 4 уборки в месяц,3 июня никто не убирал,сегодня 19-ое,должны были придти 17-го,никого нет.Столько жалоб,а им всё равно,плата за уборку включена в квитанцию ЕИРЦ,нет возможности не оплачивать.
Оформили окно хорошо и откосы и карниз и шторы. Я довольна. Наш дом они убирают. Поэтому сделали дешевле. Там для нас скидки. Убирают тоже хорошо. Нареканий нет.
Билибина 4 не убирают!! Хамски отвечают на телефонный звонок, о просьбе представиться, ответили - придите в себя!!!! И положили трубку! Звонила 8 декабря 2023г.
Убирают у нас подъезд. Все устраивает. на позопрошлой неделе уборки не было в четверг, но приехали в субботу, все убрали. Да и вообще они хорошо убирают. Советую всем.
Ничего не делают!!! Договор по уборке подъездов дома: ул. Максима Горького д.41 приехали покурили на пороге, подмели 1 этаж ( 5 этажей в доме) и ВСЁ!!!!
На звонки компания бездействует,
" завтраками" кормит.....
Не рекомендую!!!!
Ул Гурьянова д 53,убирают плохо,если вообще бывают,зато деньги снимают за уборку. исправно.будте добры выполняйте свои обязанности.Вы дали мне ответ,что появилась графа за уборку,дело не вэтом,вы сами проверяйте хоть иногда качество той самой уборки.