Я недавно обратилась к доктору гинекологу Павловой Елене Ивановне, по поводу некоторых проблем со здоровьем, и хочу выразить свою благодарность за профессионализм и заботу, которые она проявила во время моего визита. Доктор внимательно выслушала все мои жалобы, задала необходимые вопросы и провела тщательный осмотр. Благодаря ее профессионализму, мы смогли найти причину моих проблем и разработать план лечения.
Я была приятно удивлена уровнем профессионализма доктора, ее вниманием к деталям и способностью объяснить сложные медицинские термины простым языком. Весь процесс был проведен с большим уважением и заботой, что сделало мой визит максимально комфортным.
Я искренне рекомендую этого доктора всем, кто ищет квалифицированную и заботливую медицинскую помощь. Я теперь только к вам!!! Спасибо за вашу работу, доктор! Также к клинеке очень чисто, уютно.
Все медсестры внимательные, уколы делают как боженьки. Процветания вам и расширение.
Записалась на приём к Елене Николаевне по рекомендации знакомой и, честно говоря, немного волновалась перед первой записью, т. К. пара отзывов насторожила… Но, как оказалось, очень зря! Возможно, все недовольные остались в государственных больницах 🤔. В начале Елена Николаевна выслушала "с чем я пришла" после чего тщательно изучила мои уже сданные анализы, тщательно и аккуратно провела осмотр, задала все необходимые вопросы и ответила на мои, подробно объяснив, что к чему. Соответственно, дала рекомендации и назначила дополнительные анализы (На удивление, не было настоятельных рекомендаций сдавать все анализы именно в их клинике и платить за это) Как итог — проблема найдена, и я уже на пути правильного лечения! Большое спасибо, Елена Николаевна. Теперь только к Вам!
Лично для меня самое важное-профессионализм врача, что я и получила. Но, конечно, комфортная и уютная клиника еще больше добавляет положительных впечатлений)
Месяц назад записалась на ближайшее окно к гинекологу Суминой. В день приема мне звонят с клиники и сообщают о задержке врача и переносе приема на 30 минут позже. Я приезжаю и в итоге еще 45 минут жду свой прием, передо мной была еще девушка, а врач видимо не собирался заканчивать прием с другим клиентом…
То есть от моего изначально времени приема прошло больше часа и скорее всего часок я бы еще просидела, если не больше…
Я конечно все понимаю, но каждый из нас сейчас планирует свои дела наперед и у меня не было возможности сидеть дальше в ожидании, какой бы раскрученный врач это не был. Если бы я располагала временем, то пошла бы в поликлинику пол дня сидеть и ждать приема.
Уходя из клиники, объяснила ситуацию администратору, на что мне предложили возможное окно на ЗАВТРА. Вопрос как такое возможно?!Когда в конце марта я записывалась, ближайшее окно было только в конце апреля, а тут возможно оно появится на след день
Была записана на узи молочных желез и органов малого таза. Но еще надо было сделать узи брюшной полости. Звоню, хочу записаться еще на одно узи, а мне администратор говорит что узист не делает узи брюшной полости! Почему не делает? потому что не умеет? Какой нормальный узист откажется сделать узи брюшной полости? Большой вопрос...На сайте полный перечень узи, каких только не делают.
К этому узисту меня сама врач записала из этой же клиники. Конечно всем врачам надо дать работу...еще и витаминки у них в 2 раза дороже...у клиники же доход маленький с такими ценами.
После приема дают только чек, где окончательная общая сумма, т.е. посмотреть за что именно ты платишь и сколько это стоит нет возможности.
В клинике одни только гинекологи, почему медицинский центр с полным спектром услуг непонятно.
Врач зачастую не успевают уложиться в 30 минут приема, поэтому приходится ждать минимум час.
Хожу в эту клинику только из-за одного грамотного врача, которая мне помогла и помогает дальше, за что ей очень благодарна.
Отличная клиника! Отличные врачи ! Наблюдалась во многих других частных клиниках, но именно в этой клинике я "нашла" своего врача. Очень грамотные специалисты, узи очень тщательно, описание очень подробное .
Мое желание воспользоваться услугами данной клиники пропало после звонка и общением с администратором. Не компетентный сотрудник , совершенно не умеющий разговаривать, не знающий услуг клиники. Ну и в финале выразив мне свое недовольство, что я позвонила, обещав уточнить информацию и перезвонить. Звонка я так и не дождалась. Рекомендация руководству, особое внимание уделить на этот момент, это лицо вашей клиники и первым с кем мы-пациенты контактируем это администратор.
Сегодня я была в диагностическом центре " Ваш доктор".Очень понравился обслуживающий медицинский персонал вежливый и компетентный. Врач Елена Владимировна очень вежливая внимательная по отношению к своим пациентам.
Отвратительное отношение к пациентам. Записалась к Суминой за месяц, пришла в назначенное время и просидела час (!) в ожидании без объяснения причин. Когда врач вышла зачем-то в коридор, я напомнила о себе, на что она ответила, что «немножко» задерживает прием и вернулась обратно в кабинет, откуда доносился веселый смех с ее, видимо, более важной гостьей. Если бы я хотела потратить половину дня в коридоре, пошла бы в государственную поликлинику по прописке. Спустя час ожидания ко мне так никто и не вышел, пришлось уйти ни с чем. По итогу — месяц бесполезного ожидания приема, потерянный день и так и не полученная услуга.
Отвратительно место..Особенно персонал, медсестра особо!!! но я думаю там все такие!!! Клиника как бутик в который не кто не приходит... людей нет, но ждать приходится по долгу, в процедурном пусто, но не принимают...
Хорошая клиника. Хожу сюда к определённому врачу, отличному специалисту. Делала УЗИ, мне понравилось, все хорошо и тщательно посмотрели. Но, цены на услуги высоко ваты. Но, врачи очень хорошие и знающие работают.
Наблюдаюсь у Бергал Светланы Ароновны. Отличный специалист, качественное лечение и ничего лишнего. Точное и профессиональное УЗИ только от ИП Литвиновой
Не принимают картой, сумму при записи назначали 2800 на первичный прием, по итогу 6650 на кассе оплатила переводом🤦 цены конечно кусаются. Но отношение очень хорошее. Но надо бы ознакомить клиентов с прайсом при записи.
Ходила много лет, действительно профессионалы, особенно Бергал С.А. , хороший врач действительно найдет причину и поможет, но очень и очень за дорого и долго, быстрого лечения не ожидается.
Ооооченьдорого,не оправдано.Пршла на прем заплатила 2200 или 2500.Я говорю узиыхрдит в стоимость сказали это врач решает делать или нет .Всмысле????Япошла на прием виду за 1700 меня обслужили УЗИ.атут врач решаеттолко посоепема сколько будет платить пациент.Это вообще как??? Самоуправство и бред Я считаю.Врачесть хороший там,но в связи с этим не хочу идти
Посетила эту клинику дважды, ходила на узи к Литвиновой Е.В. Очень приятная обстановка, приветливый персонал. Все на достойном уровне. Что касается доктора Литвиновой - очень квалифицированный специалист, все подробно расскажет, покажет и внимательно рассмотрит. Рекомендую на 100%
Вот Клиника «ваш доктор» то ещё странное заведение, никакой информации, как они работают в карантин , и вообще как работают (актуальная инфо) отсутствует на сайте , три дня звонила и никто не брал трубку, сегодня только дозвонилась и хотела записаться на 15 мая, у них на сайте написано, когда какие врачи принимают, я выбрала день, мне сообщают, что «на сайте недостоверная инфо» , и к врачу я не попаду в ближайшее время вообще. Итог : график работы клиники в режиме карантина не указан, часы и дни работы врачей не верны, на телефон отвечают с трудом (3х дневный перерыв)! Вот спрашивается «как вы вообще работаете»?
Записали на субботу на ЭКГ. Пришёл в назначенное время. Оказывается, что в субботу кардиолог не работает. На ресепшн в ответ на мои вопросы - невнятное мычание. Записался на вторник, прождал полчаса, кардиолог не подошёл на работу, на ресепшн опять мычание. Организация работы на нуле. Руководству неуд.
Очень неорганизованная клиника. Читала отзывы о клинике,много как раз об неорганизованномти, но думала написывают просто. Но нет. Записалась на прием за 2 недели на 23 марта. Приехала с утра, а мне говорят,что врач в отпуске. Это как? А предупредить? Утверждает администратор Екатерина,что мне звонила и не дозвонилась. Да 12 марта был звонок пропущенный, и что это все? Дозвониться нельзя было? С 12 марта прошло еще 11 дней. Не знаю,конечно как врачи, но вашу клинику уже не порекомендую только из-за безответственности. Вы берете ни малые деньги за прием, так соответствуйте уровню. Обучайте персонал!!!!
10
А
Анна Кнаус
Level 12 Local Expert
April 13, 2023
Симпатично внутри, была на узи. Лучший врач города именно тут - Литвинова Л.
Я в это место прихожу только к Литвиновой Елене Владимировне. Но несколько раз записывала родственников к ней же и администратор мне все эти разы показалась грубой. При посещении в период пандемии она сидела на рабочем месте без маски, с явными признаками ОРЗ. Как такое возможно, мне не понять.
Очень хамоватая администратор по имени Екатерина, на входе объявление о масочном режиме, Екатерина сидит на рабочем месте без маски, ни слов приветствия, никакой реакции на требование одеть маску, Только потом почему-то увольняют врача к которому мы приходили. Не рекомендую эту клинику
Неплохие врачи. Но при записи на время могут продержать в ожидании около часа ничего не сказав. Это при ценах выше среднего по городу. Организация никакая.