17 декабря моему коту (6 лет) была проведена операция по удалению зубов. Это была вторая по счету операция на зубах, первую провели 3мя неделями ранее. Перед первой операцией были сданы анализы, провели эхо сердца. Все прошло успешно, перед вторым этапом нам сказали анализы не пересдавать. Но после второй операции кот выходил из наркоза не как в первый раз. И к 3 часам ночи кота экстренно доставили в круглосуточный стационар. Температура тела 35,1, давление 80/60, что очень низко для котов. По анализам, которые были взяты в стационаре, была выявлена полиорганная недостаточность (полетели почки, печень и поджелудочная) как нам объяснили, это могло быть вызвано низким давлением во время анестезии. Кота более-менее стабилизировали, и сказали обращаться туда, где оперировались. Когда же я позвонила в эту клинику, девушка на ресепшене сказала, что свободных окошек у врача нет и она ничем нам не может помочь, и вообще, сегодня хирург не принимает, он будет завтра. На вопрос, что кот после операции, которую выполнил их врач, в тяжелом состоянии не особо заботит эту клинику. Хочу предупредить всех, кто хочет оперировать своего питомца в этой клинике - в экстренном случае вас запишут в ближайшее окошко, и то если будет хирург. Поэтому выбирайте лучше круглосуточную клинику, здесь вам не помогут. К сожалению, мой кот умер вчера, окончательно отказали почки и печень.
Водила сюда кошку, очень понравился врач, к сожалению не запомнила фамилию и имя. Аккуратно мне объявила диагноз, видно было что очень сочувствует мне. Спасибо
Прекрасная клиника, приносила своих котов и на вакцинацию, и на маникюр, и на обследования. Доктора и ассистентки всё доходчиво объяснили по болезням, результаты анализов отправляют на почту, что очень удобно, всегда при мне результаты. В клинике принимают по записи, нет бесконечных очередей.
Пришли с котом в клинику на прививку от бешенства, записались по телефону заранее, обсуждали долго какую вакцину ставить. В итоге, в кабинете врача, я сказала название конкретной вакцины, которую нужно поставить, помощница принесла 2 шприца и я не видела названия ампул и как они выглядят, я удивилась и спросила почему 2, врач сказал, это ещё и комплексная вакцина, и что он у меня спросил до этого. Фраза которой он спросил это была абсолютно не уточняющая, а из ряда «по стандарту прививаем» Я сказала- да (имея ввиду вакцину от бешенства, на которую записывала кота). Но когда увидела 2 шприца и отказалась от той, что нам не нужна, врач сказал, что я все равно должна ее оплатить, даже если я не буду ее ставить, так как они ее уже открыли. Естественно, после такого отношения я сразу отказалась от их услуг в принципе. Скорее всего, эти вакцины они уберут обратно в холодильник и вколят их следующему «пациенту», если так спокойно согласились меня не обслуживать, после попытки вынудить меня платить за то, что мне не нужно. Так же испортили мне вет паспорт, отклеев свои наклейки. Потом девушка на ресепшене повышал на меня голос. Я бы не доверяла питомцев таким алчным людям. Неизвестно ещё что они там вкалывают. Так как ампул я не видела.
10 дней назад делали кастрацию кота. Все прошло отлично,разрез был маленький,зажило быстро и без осложнений. От наркоза отошёл тоже быстро. Дали лист рекомендаций после операции,все четко и доступно! Рекомендую!
У нас кролик и оказалось, что в Питере, найти для него специалиста не так уж и просто. Прибежали в эту клинику, т.к. врачи, работавшие в другой клинике, в которую мы обратились изначально, свели всё лечение животного к "давайте обезболивающее, отпустит". Начали искать другого специалиста, по отзывам и расположению лучше всего оказалась эта клиника. Отвезли питомца туда и не пожалели.
Врач внимательно выслушала, посмотрела анализы, которые мы сдавали в другой клинике. Подтвердила диагноз, но удивилась назначенному лечению. При этом никакой критики, никакого дурного слова в адрес других специалистов, просто "Сделаем так и так". При этом с напуганным и уже пережившим нешуточный стресс кролем обращались очень ласково, с заботой о нём. Медсёстры и врач в момент забора крови утешали и гладили его, успокаивали ласковыми словами. До глубины души тронуло такое человеческое отношение к животным. При новом лечении кролик, который до этого не мог выкарабкаться из острого состояния больше недели, стремительно пошёл на поправку.
Цены тоже приятно удивили, особенно в сравнении. Отдали здесь раз в 5 меньше, чем в предыдущей клиники, куда обратились изначально. И это при том, что специалист по кроликам стоит дороже, чем по кошкам и собакам.
Отдельно хочу отметить персонал администрации. При мне предыдущий хозяин был вынужден усыпить животное после диагностики, когда стало ясно, что ему уже не помочь. И медсёстры, и администратор разговаривали с девушкой очень тактично, пытались утешить её, проявляли заботу. Редко где можно встретить такое отношение.
Я понимаю, что у собак прорастают сосуды в когти. Но имело ли смысл подстригать так коротко. Клиника предложила вернуться и прижечь марганцовкой. Первый раз за 5 лет жизни собаки такое. Все рукава в крови за 2 минуты дороги домой.
Кошке стало плохо. Экстренно выбрали данную клинику и остались очень довольны! Илья Кириллович оперативно провел осмотр, был очень внимателен к кошечке, цены тоже порадовали! Весь персонал очень дружелюбный :)
2
2
Посмотреть ответ организации
Татуся
Знаток города 6 уровня
14 декабря 2020
Клиника понравилась, все чисто, приятно, добродушные администраторы! Отдельное спасибо доктору Доду Илье Кирилловичу, быстро поставил диагноз и вылечил моего кота Кузеньку. Я рада, что вы есть! Спасибо!
На прошлой неделе приводил собаку на обследование и проведение необходимых прививок. Питомцу понравился ветеринар, и поэтому, он все время сидел спокойно. Ветклиника отличная, мне понравилось обслуживание в ней.
Именно в эту клинику ездили специально, так как здесь принимает хирург Лапаев Евгений Владимирович. Доктор - золотые руки! Про клинику - приветливый внимательный персонал. Чисто. Всегда напоминают про вашу запись. Можно сделать оплату
банковской картой.
Очень хорошие доктора, очень внимательно осматрели собаку. Сразу поставили диагноз. Я очень довольна обслуживанием и ценами. Спасибо большое за вашу работу!)
Пришел со своим питомцем на чистку зубов 13.09.2020. Собака - померанский шпиц, 5 лет. УЗИ сделали - ок. Не болел. Сейчас питомца с нами больше нет. Умер на столе ветеринара.
Это голые факты.
Состояние свое и семьи описывать не буду.
Но думаю, что сами все понимаете.
Ермолов Сергей.
Отличная ветеринарная клиника с ветеринарами профессионалами, которые действительно любят свою работу, а именно всех братьев наших меньших. Сами занимаемся разведением британцев и все прививки и анализы сдаем именно тут, так как мы знаем, что животное здесь не пострадает, а только получит квалифицированную помощь, при этом не испытывая большого стресса после посещения клиники.
Посещаю эту клинику с моими питомцами очень давно. В настоящее время все организовано очень хорошо, нет проблем с записью и приемом, очень профессионально работают врачи и ассистенты. На ресепшен вас внимательно выслушают .
Отличная клиника, с животными обращаются хорошо, подробно отвечают на все вопросы по здоровью питомца и лекарствам. Принимают по записи. Записаться можно по телефону или через сайт. Если берут что-то на анализ, то результаты можно получить по электронной почте.
Когда подарили дочке маленького шпица, мы долго не могли подобрать нужный корм. Пробовали всякие - от самых дорогих до самых простых. В итоге решили свозить Барби (собаку) в клинику и сдать анализы. Кстати говоря, оснащена она оборудованием получше некоторых больниц)))) Елена Олеговна - врач, которая обследовала нашу собаку выявила аллергию, затем помогла подобрать нам корм и подробно рассказала о дальнейшем питании. Проблема ушла, теперь сюда приезжаем только на стрижки)
Образования ноль.В интернете диагноз можно найти там и ставят эти так называемые ветеринары!!Если серьезная история с животным-забудьте об этой помойке(без узи прописывают таблетки,визуально ставят диагноз,анализ крови тоже вопрос!
Моей собаке 27.01. 19 . исполнилось 9 лет. Если перечислить её многочисленные отрицательные диагнозы, то никто не поверит,что она живёт. ЖИВЁТ.Прежде чем попасть в эту клинику, за первый год Лилиной жизни мы побывали во многих местах.
Совершенно случайно от знакомой узнала о "Мохнатой лапе"
(Так тогда называлась клиника). А ведь живу в соседнем доме. Вот как бывает! За 8 лет у меня ни разу не возникло желания пойти в другое место.Низкий поклон всем работающим здесь. Особая благодарность Уважаемой Марии Дмитриевне. Хозяйка Лили.
У меня питомец чихуахуа Денси. Я поехала в гипермаркет и взяла ее с собой. В гипермаркете Денси выпрыгнула из под моей одежды и неудачно приземлилась.
Я обратилась в эту ветклинику, во-первых потому что испугалась, а во-вторых Дэнси перестала наступать на лапку.
Доброжелательный ветеринар мне понравился. Осмотрели моего питомца, установили диагноз, оказывается перелом косточки. Зафиксировали лапу. Сейчас уже лапка зажила.
Моя благодарность ответственным и компетентным докторам.
Были с собакой в этой клинике, первые два врача, которые брали анализы - к ним только положительный отзыв, но вот третий врач (женщина, не знаю как ФИО, не обратила внимания, работала 25.03.2019 г.) вот из-за нее в эту клинику больше ни ногой,
ставила капельницу собаке, ей стало плохо, так эта врач быстренько капельницу свернула, а нас выгнала, ой-ой, что то собачке плохо стало, а идите ка вы в другую клинику, пока она у нас тут прямо не померла,
так что нет, спасибо.
Обращались в клинику с проблемой мочекаменной болезни у кошки. Нашим лечащим врачом была Мария Дмитриевна. Огромное спасибо клинике Ваш Доктор.
Благодаря Вам наша малышка чувствует себя значительно лучше.
В клинике не только вылечили нашу девочку, но и дали рекомендации по дальнейшему питанию и реабилитации питомца.
21 декабря принесли кошку на стерилизацию. Сразу понравилась атмосфера в клинике. Даже кошка это почуствовала и не особо волновалась перед операцией.
Спасибо персоналу. Если кошке понадобится помощь то только к вам !