Заказала через приложение на определенное время, заказ не то что опаздал, его вообще не взяли в разработку, пришлось ждать ещё час, при этом даже не извинились, а стали оправдываться, что их приложение зависает и не срабатывает. В дальнейшем сто раз подумаю, стоит ли заказывать в Васаби. Дорабатывайте свое приложение, клиент не виноват, что у вас проблемы. И научите свой персонал правильно отвечать, не оправдываться, не искать виновых, а принять ситуацию, извиниться и найти решение проблемы приемлемые для клиента
Доставка 3 часа, морс с истекшим сроком годности привозят не в первый раз уже! по итогу непонятная пахучая жидкость. Никаких извинений в виде бонусов. Доставка из Чиполлино 150р хотя в приложении указано что доставка бесплатная. Короче больше здесь еду никогда не закажу и другим советую!!!
Пиццу испортили волосом. На моё обращение по поводу данного инцидента, администрация проигнорировала. Единственный адекватный сотрудник похоже в этой компании это курьер, который извинился за сотрудников.
Впервые заказали роллы в Благовещенске в «Васаби» и были в приятном шоке.Заказ был приготовлен быстро,нам позвонила девушка и приятным голосом сообщила о готовности заказа .Забрав заказ домой,обнаружили,что в стоимость вошли соус соевый,имбирь и васаби бесплатно,нигде не встречала,чтобы все это входило в стоимость заказа.При том соевый соус был аккуратно упакован в мешочек.Тёплые роллы были закрыты фольгой,такое я тоже не встречала,хотя часто заказываем роллы в Уфе.При всем этом и вкус оказался прекрасным 👍👍🌺очень вкусно 🥰спасибо,мы обязательно вернёмся ещё за роллами в «васаби»👍👍👍
Самый прикольный кафе бар нашего города. Можно оторваться по полной. Если ты любишь танцевать то тебе сюда. Ну и плюс работают до 5 утра в выходные, можно покушать достаточно вкусные роллы, суши, пиццу и многое другое.
Лично моё мнение : мне не очень. Интерьер, обслуживание и еда не "Алё". По их мнению я думаю; для нашего города и за отсутствием серьезных конкурентов, и так пойдёт. Но побывав там один раз, второй раз туда идти нет никакого желания.
2
3
О
Ольга Александровна
Level 6 Local Expert
May 23, 2023
Время ожидания всегда не меньше трех часов, а так готовят на совесть