Добрый день. Не обращайтесь в данную компанию. Сначала было все вполне нормально и адекватно, заключили договор и оплатили тур на март месяц (свадебное путешествие). Ближе к дате путешествия просил выслать оплаченные билеты в Москву и документы на тур. После звонков и переписок получил билеты чуть ли не перед вылетом, документы на тур так и не получил(говорят не положено, вообщем очень странно). В связи событиями в стране тур отменился, просил вернуть деньги за тур и авиабилеты. В итоге за авиабилеты вернули спустя 2 месяца (после того как каждый день писал о возврате). За тур начали рассказывать сказки, что это не они покупают, а какая-то компания. Составили заявку и направили в регион туризм(РТ), РТ вернули половину сумма, на вопрос где остальная половина постоянный ответ - наши юристы разбираются. В итоге 4 месяц юристы разбираются. Кидают людей на деньги, не обращайтесь к ним. Не держат своего слова. Подавайте в суд в случае если у вас такая же ситуация, ибо по другому не понимают.
4
Л
Лёлик
Level 7 Local Expert
October 4, 2021
Слетали с семьёй в Египет, благодарим сотрудниц компании за то, что учли все наши пожелания! По отелю ни каких нареканий, достаточно уютно, все необходимое было, и бассейн что тоже очень важно.) Египет потрясающий! Хорошо что я прислушалась к менеджеру и всё такие поехали мы в Египет а не в другое место. И нам взрослым интересно было и дети впечатлились. Спасибо ещё раз)