Заказали кухню Вардек в феврале 2021 года. Во всей этой истории есть несколько положительных моментов. Первый-кухня неплохая и второй - хорошие ребята работают, например технолог. И на этом все! В августе месяце, когда Александр нам сказал, что кухня должна вот-вот прийти, выяснилось, что ее еще даже не отдали на распил. После месяца тщетных попыток дозвониться до Александра, мне позвонил Курасов Иван Владимирович, и предложил компенсацию в размере уплаченной суммы, до момента поставки, т.к мы брали ее в рассрочку, сумма немалая 284 тысячи, и постараться убыстриться в ее изготовлении. Это было уже в августе. С горем пополам нам ее привезли в ноябре. Но опять нюанс, привезли не в полном обьеме. И после этого начался кошмар, те полгода ожидания ничего не значат, в сравнении с этим. Мы им звонили, нам сначала отвечали, обещали, а потом вообще перестали брать трубку, а после того, как мы им отправили претензию, это уже в апреле месяце, просто закрыли свой ИП, буквально 4 мая! Но открыли под другим именем, Кухни и шкафы, вроде, от Ивана. Что я хочу сказать, не верьте, не покупайте у них, если хотите, чтоб нервы и деньги ваши были в целости! Это непорядочные люди, и с ними лучше не иметь ничего общего. Мы на них подали в суд, ждем чем закончится дело, но я не удивлюсь, что у них не окажется средств, чтоб заплатить нам за дополнительные расходы, при доделке кухни и потраченное время и нервы! Бегите от них!! Хочу немного добавить к отзыву. Подавали в суд, но организация поменялось название и объявило себя банкротом! Теперь надо подавать в арбитражный суд, чтоб как-то попытаться возместить убытки. После долгих судебных тяжб, поняла, что нас таких много получить какую-то компенсацию вряд ли получится. А фирма, с новым названием продолжает существовать и обманывать новых покупателей!!!! Берегите себя и свои сбережения!!!!
Я всегда внимательно и требовательно подхожу к выбору мебели. Обратилась в компанию Вардек. С дизайнером Марией мы рассмотрели несколько стилей, разных вариантов и остановились на наиболее мне подходящем. Мебель ждали долговато, я уже начинала нервничать, но при доставке успокоилась, так как она была хорошего качества. Сборка заняла немного времени. Кухней я довольна, осталась в восторге!
Благодарим за чудесную кухню. Качество фабричное, что заметно сразу. Отдельная благодарность дизайнеру Марине, что помогла с подбором дизайна. Также хотим отметить сборщиков- они настоящие профессионалы . Всем смело можем рекомендовать. Если вам нужна качественная кухня, то однозначно обращайте сюда, лучше не найдете!!
Заказала кухню 4 января 2023 года. Срок стоял на июнь, что нам привезут кухню и технику, с установкой. Оплата 100%. Постоянно какие-то отговорки и сдвиг сроков. В итоге перестали вообще отвечать! Ни денег, ни кухни! Это ***, которые орудуют уже не первый год! Постоянно меняют ИП и делают себя банкротом, чтобы не платить налоги!
Спасибо за отличную кухню. У нас была дизайнером Светлана, она настоящий профессионал! Материал отличный, видно, что качественный. Результат превзошел все ожидания, кухня получилась шикарная. Всем можем рекомендовать!!
Категорически не рекомендую обращаться в Вардек-Кузбасс, ИП Курасова О.В. это ***. берут полную предоплату, товар не поставляют либо совсем, либо поставляют некомлпектный с задержками до года. Все время ожидания будут врать, что кухня в пути, хотя по факту она даже не проплачена фабрике. потом будут врать, что соберут за день, довезут завтра недостающее и т.д. Качество кухонь не выдерживает никакой критики - столешница вздулась в нескольких местах спустя две недели эксплуатации. На фото моя кухня, которая за 10 месяцев ожидания так до конца и не поставлена, а то что поставлено уже рассыпается. Также одна из пострадавших от действий Курасовых вынуждена была писать заявление в полицию, так как при оформлении договора на нее был незаконно оформлен кредит. В судах десятки дел по защите прав потребителей в отношении этого ИП.
Дизайнер отличный, смогла подобрать всё по нашим предпочтениям.Цена полностью соответствует качеству.Вся мебель фабричная, упакована хорошо.Все отлично, 5 звезд заслуживает!!
Заказ был в феврале 2022 года , привезли спустя несколько месяцев , и то приходилось писать и спрашивать где же она . Когда установили были 3 бракованные детали со сколами , в итоге сказали заменят , год прошел уже , все меняют ! Куда не писала ни кто не знает у кого спросить и узнать . Не советую ! Написала в группе ВКонтакте , просто удалили все комментарии . Ужасное отношение к клиентам . Приходится самим всего добиваться
Ребята в студию вложено столько сил и энергии, приходите посмотреть, просто так, пообщаться, сфоткаться с ёжиками, потрогать супер классную Мебель. Можно много писать, но это в центре, просто взяли и приехали, позитивом на месяц зарядитесь!
Отвратительное отношение к людям. За ширмой вежливости. Ждала пол года. В итоге ошибки дизайнера и замерщика. Столешня вздуась кромке. Жду переделку, но ни один руководитель трубку не берет.
4
И
Илдан Фаттахов
Level 3 Local Expert
April 3, 2023
Переезжаем в новую квартиру, нужна была кухня, обратились сюда. Все моменты по желаниям, дизайну были учтены. По срокам ответственный Александр все объяснил нам, сказал что придется подождать. Но нас не смутили сроки. Сборщики - отличные ребята, сделали все по красоте, аккуратно. По итогу получили отличную новую кухню, что самое главное кавественную!! Рекомендуем!!
Заказала кухню в мае, до сих пор жду. Ответственность у них ноль. Профессионализма ноль.
Буду подавать в прокуратуру если 5 ноября она не будет у меня стоять