Vanlav
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
300 reviews
October 14, 2024
Хорошее место, радует, что работает 24/7, вкусные и разнообразные десерты, всегда следят за трендами - идет тренд на дубайский шоколад - ребята обыграли это и предлагают десерт в удобной упаковке - Трайфл Дубай мини. Но моя оценка больше связана именно с работой бариста. Пришла с подругой за кофе, был поздний вечер, сделали заказ, перед нами было 3 человека всего - только отошли от кассы, заходит компания ребят, по общению с сотрудниками - стало понятно, что знакомые или даже близкие друзья, наш заказ отодвинули и начали делать заказ зашедшей компании, ожидание напитков увеличилось, когда уже подошли уточнить - где наш заказ, бариста, который стоял за кассой, сказав что будет готово через пару минут, тут же подошел к другому бариста и по взлягу и фразам стало понятно, что про заказ забыли и предпочли других клиентов, более близких и знакомых! На вопрос моей подруги есть ли щавелевый лимонад в наличии - был ответ нет, он закончился. Зато другим посетителям после нас - он резко появился, прям какое-то чудо! Очень недовольна посещением данного заведения, надеюсь, что руководство обратит внимание на работу сотрудников, их коммуникацию с посетителями ! Друзья и знакомые - это хорошо, но нельзя забывать, что Вы находитесь на работе, есть и другие клиенты, выдайте заказы, которые были ранее, а затем общаетесь!
6
1
March 16
Очень любим это место. Из плюсов: график работы(24/7), большой выбор десертов, фишка которых, как мы поняли, в невероятном молочном шоколаде+ ребята делают милые бенто тортики. Также в заведении самая вкусная клубника в шоколаде в городе, правда, с нетерпением жду сезона, чтобы снова ее купить. Если говорить про сам кофе, то спорно. Мне нравится, кофе легкий и молочный, а вот подруге наоборот, слишком много молока( капучино, латте), хотелось бы побольше самого кофе. Чаи обычные.
Ну и самый большой минус, в заведении нет уборной и элементарно места, где можно вымыть руки, также внутри всего два столика и на улице около четырех, а людей довольно много, особенно ближе к ночи. Соответственно уютно посидеть не всегда получится.
2
October 26, 2024
Из сладостей что попробовали — всё понравилось. После безуспешных поисков нормальной кондитерской, эта пока в топ-10. Из минусов, небольшой выбор кондитерки, можно перепробовать всё за 1-2 захода. Тирамису просто шлак, нет ни намёка на кофе. Не самый презентабельный вид, можно с удовольствием поесть дома или на улице, но в подарок кому-то — придётся подумать как это презентовать. Выбор тортиков меняется день ото дня, можно не найти нужного вкуса.
1
September 19, 2024
Самая лучшая кондитерская в городе! Десерты вкусные, всегда свежие, качество на высшем уровне! Обслуживание просто шикарное. Хожу только на ту точку, что напротив кинотеатра Аврора, потому что там тебе всегда рады и всегда подскажут. Вторая локация слишком шумная и сотрудники не очень приветливые и рады клиентам, поэтому мое предпочтение принадлежит именно этой кофейне! Уже несколько месяцев я стабильно почти каждый день бываю на Ван Лаве и хочу отметить двух замечательных девочек, которые знают свою работу, всегда помогут, всегда подскажут и обслужат на высшем уровне. Имен не знаю но по описанию могу сказать: одна высокая, черненькая очень милая девушка, вторая с двухцветными волосами рыженькая. Когда общаешься с ними настроение поднимется, кофе отдается за пару минут, никогда не заставят тебя ждать и не оставят равнодушными. Умеют заинтересовать гостей любым десертом даже если ты это не любишь. Вторая девушка настолько вкусно рассказывает что хочется купить все что у вас есть в наличии. Побольше бы таких людей вам
2
March 5
Молодой человек подарил сладости на день рождения с этой кофейни, это просто 💔💔💔
Очень давно хотела попробовать популярные позиции: дубайский шоколад и малина в шоколаде, также добавил тортик и клубнику в шоколаде.
Вкус шоколада очень качественный, все три позиции с шоколадом высший уровень. Тортик не сильно понравился, тк не люблю бисквит, но это субъективное мнение. Также хочу отметить хорошую доставку, все пришло в целости.
March 9, 2024
Великолепно и вкусно всё! Очень рады, что теперь и в Краснодаре есть любимые 'Ван Лав'. Знаем вас по Астрахани✨️ Ваши торты просто сводят с ума, ну а клубника в шоколаде- это просто что- то очень вкусное! Спасибо вам огромное!
Вчера покупала торт - суфле и клубнику на День Рождения. Гости были просто в восторге. Новых сладкоежек человек 10 точно прибавилось в списке ваших клиентов))) влюбленных с первого взгляда в Ван Лав❤️ А самое главное- это часы работы 24/7🤌
Успехов и процветания !!!
December 21, 2024
Одна из моих любимых кондитерских, хожу туда почти что каждый день, очень вкусные десерты!!!!
Хороший персонал, всегда очень чисто и есть где посидеть ☺️
January 3
Качество десертов сомнительное , решили попробовать трайфл Дубай - ожидание и реальность 🤪 - очень сухая начинка , ничего общего с оригинальной начинкой не имеет . Кондитеры явно экономят на ингредиентах. Хорошо что не стали покупать шоколад типа Дубайский - уверены что начинка и качество шоколада такое же как и в трайфл.
Бенто торт - та же история , очень сухие коржи .
На упаковках тортов нет состава , названия и самое главное нет даты производства и срока годности. На витринах так же стоят бенто торты 4 шт, на вид почти все с одинаковым оформлением , но состава и названия нет ни у одного тортика.
На десерте трайфл Дубай - также нет срока годности, отсутствует состав десерта, что очень странно.
November 12, 2024
Десерты вкусные, кофе тоже. Но атмосфера просто ужас, хотелось бы поставить минус 10 звезд только за это. Девушки-баристы на Красной 77 шумно и не стесняясь красноречивых слов болтают со своими друзьями, которые так же пришли в кофейню, очень громко смеются и косятся на гостей. Хотя бы музыку можно включить, чтобы гости не слушали их увлекательные беседы.
Добило, что пришла женщина-уборщица и начала мыть полы прямо ПОД НАМИ. Мы пьем кофе, а под ногами у нас швабра))))))
Только из-за этой «чудесной» атмосферы больше сюда не вернемся.
1
December 30, 2024
Десерты хорошие, но сервис..
30.12 я была за рулем, хотела сделать онлайн заказ- и вместо того, чтобы сделать как ВСЕ заведения с хорошим сервисом- скинуть счет на оплату в Вотс ап, мне предложили самой написать в вотсап, чтобы они скинули мне счет) я сказала что «я за рулем - мне не очень удобно, скиньте счет пожалуйста сами, а я оплачу!» На что мне сказали, что им тоже не удобно- пишите сами. С каких пор какие то неудобные моменты должны перекидываться на клиента? Тем более если человек говорит вам, что он за рулем?
1
March 30
Всем доброго дня🫶🏻
Данная кондитерская находится в моих фаворитах😍 Десерты всегда вкусные, свежие и разнообразные от ПП-десертов до уровня для сладкоежек и л юбителей поднять свой сахар в крови😁 Команда всегда принимает отзывы стараются решить ситуацию в сторону клиента, что очень хорошо сказывается на впечатлении к данной сети. На фото увидите крутые фирменные пакеты от данной сети для доставки, все круто и качественно упаковывают. А дальше фото моти, клубника в шоколаде и ягодный крипвель в разрезе 😄
March 18, 2024
Данная кондитерская - одно из немногих мест в Краснодаре, которые я рекомендую посетить. Большое разнообразие необычных и привычных нам десертов, никого не оставят равнодушным. Божественный шоколад, который присутствует во многих блюдах, визитная карточка данного заведения. 2 дня охотился за клубникой в шоколаде, в итоге позвонил и попросил девушку оставить одну порцию, чтобы успеть забрать "заветный стаканчик", т.к. разлетаются очень быстро. Клубника в шоколаде - невероятно вкусная, сочная, используются только крупные и отборные ягоды!
January 18
Кондитерская на Чапаева/Красной значительно отличается сервисом.
Приехала на Аврору ночью 18 января, толпа людей, но не посетителей, а друзей персонала (девочек). Атмосфера просто отвратительная-ор, маты, все пытаются перекричать друг друга, рассказывая «увлекательные» истории девочкам-бариста. Будто в павильон на рынке зашла.
3
November 3, 2024
Заведение в целом хорошее, всегда берем ваши десерты, любим посидеть у вас😍, но в последнее время персонал испортился, обслуживание недоброжелательное, атмосфера не та, в крайний раз обслужили вообще без слов, ни здравствуйте, ни до свидания, а так продолжайте в том же духе🫶🏻
1
February 11
Очень советую данное заведение, заказывал доставкой меренгавый рулетик, все красиво и аккуратно упаковали и рулетик очень вкусный
Спасибо большое😘
November 19, 2024
Владельцы, поменяйте своих сотрудников, кажется они не хотят вам приносить прибыль. Полное отсутствие клиентоориентированности, как будто пришел к ним домой и потревожил своим присутствием. Ну ребят, какие бы вкусные у вас не были(а по еде не все зашло) вежливость персонала на первом месте. Именно из-за обслуживания больше не посещу данное заведение. Свои кровные отдавать, чтобы тебя встречали недовольные сотрудники, ну такое себе ..(
1
January 3
С каждым разом все больше и больше разочаровываюсь во вкусе кофе. Раньше было лучше. Сейчас, когда клиентов стало больше, баристы даже не парятся на счет заказов. Вечером 2 января мой заказ был частично выдан другому человеку и от баристы было предложение догнать человека и забрать свои напитки. Я считаю это грубостью…
2
November 24, 2023
Не могу не оставить отзыв - я в восторге от вашего заведения! Очень уютно, атмосферно. Обожаю фиолетовый)
Ассортимент бомба, цены вполне приемлемы.
Я брала тортик. И мне кажется, он был ещё вкуснее от того, как мне его продали.
Ваша обаятельная девочка с синими волосами так мило, с улыбкой мне завернула тортик. Добавила красивой фиолетовой мишуры. И к моему удивлению так подробно и вкусно рассказала состав, что мне жалко было его дарить😄
В общем, спасибо вам за вкусняшки - все не зря 👍🥰💜💜💜
4
March 16
Очень атмосферно и уютно 😍 вкусные десерты 😍 нам с дочкой очень нравится 👍 самая любимая кофейня в городе
March 7, 2024
Один раз попробовала, остановиться уже не получается. Все очень вкусно, от пирожных до кофе, постоянно появляется что-то новое, очень приветливый персонал, на доставку тоже девочки всегда все очень быстро и красиво оформляют с фото отчетом круглосуточно 🫶🏼 Перестала ходить в другие в заведения, за кофе и сладким только сюда 🙌🏽
Также можно спокойно прийти со своим четвероногим другом, ему всегда предложат водички и поиграют с ним 🥹
10/10
February 15, 2024
Необычное заведение. Во -первых круглосуточное (для кондитерских я такое вижу впервые), во-вторых, свежайшие изделия, мы попробовали всё, кроме больших тортиков. Эклеры, профитроли, Бабановая улица, медовик.... Также очень вкусные чаи и кофе... В общем, классное заведение, заходите, угощайтесь, не пожалеете. Бонус - если приходишь в фиолетовом -тебе скидка, а ещё есть бонусная карта 😋
1
March 30, 2024
За вкуснейшими десертами по адекватной цене-сюда. Лично я обожаю разные суфле, крем-десерты, нежные начинки, коих здесь множество видов. Приятные вежливые ребята и девчата на кассе всегда помогут с выбором, всё аккуратно упакуют, график работы идеален для всех, потому что он круглосуточный 😄
3
March 30, 2024
Хотела порадовать своих родных чем-нибудь вкусненьким и не ошиблась в выборе. Забежала в ВанЛав. Эклеры были невероятно вкусные, семья в восторге. Племяннице очень понравились бананы в шоколаде. Сказала: «Вкусно, но жаль, что мало.»
Спасибо за качество ♥️
April 5, 2024
Очень красивое и стильное заведение. Пробовала разные вкусняшки, клубнику в шоколаде, фрукты в шоколаде и эклеры, все очень вкусное. Есть тортики, есть бенто торты. Персонал очень позитивный и клиентоориентированный. Советую к посещению данного места.
3
November 16, 2024
Вкусное сладкое. Работают в ночную сменную. Клубника в шоколаде 👌брал в разных городах, тут тоже вкусно, очень. Кофе на уровне👍
December 13, 2024
Самый невкусный дубайский шоколад из всех, которых я пробовал. Сухая начинка, ничего общего с оригиналом нет. Начинка больше похожа на халву с фисташковым вкусом. Исправьте рецепт пожалуйста, чтобы она визуально хотя бы была похожа на оригинал
2
October 31, 2024
Клубника в шоколаде бомба) персонал отличный и приветливый, всегда подскажут по десертам. Отличное место!
April 30, 2024
Не смотря на большую конкуренцию это место одно из лучших где вас встретит улыбчивый и добрый коллектив,сделают очень нежный и вкусный кофе и постоянно манящая клубника в шоколаде,но и все остальные десерты хочется пробовать и пробовать )))
Красивое и уютное место )
А если придете в чем то фиолетовом то сделаю моментально скидку еще )))
1
March 11, 2024
Уже не первый раз прихожу в данное заведение,всегда обслуживание на высоте, ребята большие молодцы,всегда подскажут,расскажут, посоветуют. Всё очень вкусно, особенно нравится банановый пай 😻
Очень советую!!!
Также внутри есть места, можно посидеть в тихой атмосфере попить кофе 🫶🏽
3
March 10, 2024
Приятное место, попробовала амаретти, эклер шоколадный и десерт с шоколадными блинами. Все очень вкусно. Отдельное спасибо за доброжелательность персонала. Также в кондитерской вашего питомца могут угостить водичкой)
Зайти стоит, я вот точно еще вернусь)
1
April 1, 2024
Очень вежливый персонал. Девочки все рассказали, подсказали по ассортименту, по составу. Безумно вкусная клубника в шоколаде. Десерты в стаканчиках свежие, не очень сладкие. Очень порадовало местечко👍👍👍
January 29
Девушки на кассе общаются очень неприятно, делая одоложение. У входа по вечерам толпа каких то непонятных личностей на машинах с громкой национальной музыкой и так постоянно. Что вы им такое продаете, что они каждый вечер там собираются?
В обшем, неприятное место, несмотря на название и десерты.
1
December 5, 2023
Очень нравится это место! Клубника в шоколаде- идеальное блюдо и на подарок, и как десерт, круто, что есть такая концепция. Плюс очень нравится, что они работают круглосуточно. Я, конечно, вряд ли пойду есть тортики в 3 часа ночи, но здорово, что можно заехать часов в 11, чтоб поздравить тортиком в полночь именинника или с утра рано перед работой за кофе и десертом. В общем супер место))
3
May 1, 2024
Отличная кофейня 🌸🌸🌸
Десерты супер, обстановка очень милая и располагает к хорошему настроению! Персонал вежливый и приятный!
А ещё отлично, что работает 24/7, что для кофейне редкость)
March 9, 2024
Очень уютная кондитерская, безумно вкусные десерты!!!! А также вкусный кофе. Вежливая,доброжелательная девушка-кассир, помогла с выбором десерта. Всё очень понравилось! Обязательно приедем сюда снова!❤️❤️❤️
3
September 6, 2024
Обожаю Банановую улицу….она мне теперь снится во сне! Потрясающий десерт, и с заварным кремом, крем-чиз уже надоел, а его добавляют сейчас почти везде🥲 Здесь же заварной крем🤤 мммм…блаженство, словно ангелы поют у меня во рту!
Очень хочу попробовать десерт ЭггНог😍
3
April 7, 2024
Безумно вкусные десерты, всегда свежие ингредиенты и дружелюбная атмосфера! Всегда можно насладиться кофе с любимым пирожным. Особенно рекомендую попробовать бананы и клубнику в шоколаде 🍫
1
April 29, 2024
Большой выбор десертов, глаза разбегались 🥹
А еще, реально вкусный кофе! На редкость! Очень понравилось 🤍
Хочется теперь чаще ходить, чтобы все попробовать 😂 боюсь, денег не хватит.
Девочки-работницы, работа уборщицы - все на высоте. Держите марочку!
3
July 24, 2024
Самая вкусная клубника в шоколаде, приятные бонусы в виде скидки в дождь или если приходишь в фиолетовом) всегда хорошее обслуживание, чистое и уютное заведение, в которое хочется вернуться 🥹
April 1, 2024
очень вкусное и красивое место! посетила с подругами это заведение на выходных, и осталась в восторге. Интерьер уютный и стильный, создаёт идеальную атмосферу. Десерты и напитки просто бомбовые!
1
February 16
Девушки на кассе от слова совсем не внимательные!
Купили не тот товар, решили вернуть и поменять сразу через 2 минуты. Еле еле как вернули деньги + дали опять не тот товар.
Обслуживание 0 из 10
К качеству изделий вопросов нет
2
June 19, 2024
Очень понравилась клубника в бельгийском шоколаде! Вся свежая! Чисто, уютно, улыбчиво! Необычные десерты. интерьер классный, коФе вкусный. Рекомендую!
1
October 15, 2024
Первый раз всё было ок. Дальше клубника в шоколаде то жесткая то кислая переспевшая. Каждый раз при наличном расчете нет у них здачи, а персонал будто состоит из стервозных феминисток.
2
1
October 13, 2024
Ойойой, тут надо не отзывы читать, а сразу идти туда, отличное место, самые вкусные десерты во всем городе 💔💔 цена-качество
3
April 5, 2024
Очень вкусные десерты, обожаю клубнику в шоколаде, очень удобно приехал и забрал , ничем не уступает клубники ,которую делают на заказ. Также очень понравились эклер сникерс и десерт банановая улица, еще не успели попробовать другие вкусняшки , но думаю все также вкусно , спасибо 💐🥰❤️🔥
1
June 3, 2024
Милая кондитерская с огромным ассортиментом вкуснейших десертов! Есть приятные скидки, например, если на тебе есть одежда фиолетового цвета) очень приятно!
3
October 30, 2023
Отличная новая кондитерская! Кофе вкусный . Формат и подача пирожных и тортов очень удобна, и очень вкусные . Угощала многих знакомых, всем нравится! Желаю благополучия и процветания этому заведению. Сама туда частенько заглядываю !❤️
1
July 30, 2024
Вкусное и стильное место! Позитивный и клиентоориентированный персонал. Очень хороша клубника в шоколаде. Рекомендую! Мест парковочных мало, лучше оставить у 202 дома.
2
October 18, 2023
Очень клевое, выбор шикарный, много вариантов удобно взять с собой. Пробовала 3 десерта, все очень вкусно. В Ростове это супер популярная кондитерская. Формат преимущественно возьми с собой, посадка представлена 2 столами, но там не оч уютно
1
March 8, 2024
Регулярно посещаем с супругой, всегда довольны оказанным сервисом. Сотрудники профессионалы своего дела. Всегжа свежие десерты, наш любимый банановая улица)) всем рекомендуем место огонь
1