Vanilla
215 reviews
September 25, 2023
Всем доброго дня! Моя оценка 5+! Нет, пожалуй, 5++! Оперативно, вежливо, букет соответствует картинке на 100% или лучше=) Заказываю второй раз и получатель, как и я, доволен🌹💃🏻🕺Всем сотрудникам большое спасибо за работу🥳
1
September 9, 2023
Выбора много, ответственность на высоте, качество слаженой работы на все 100%
Заказывала букетик на свадьбу подруге, всё пунктуально и под контролем. Спасибо, буду обращаться еще.
1
September 4, 2023
Все на высшем уровне! Заказала букет рано утром 1 сентября и в нужное время курьер был на пороге) букет свежий, красиво оформлен, открыточка) он еще действительно как на фото. Спасибо огромное за сервис! За букетом только к вам)
1
August 28
Профессионально ! Очень бысто доставили после начала заказа . Огромное спасибо ❤️
1
May 31, 2023
Очень довольна,что выбрала именно этот магазин! Большой выбор цветов и букетов,а обслуживание просто на высоте!!! Сразу поняли,что нужно,выслушали,посоветовали,показали букет перед отправкой! Обязательно буду пользоваться услугами этого магазина! Здоровья вам и процветания!!!!
November 27, 2023
Уважаемая студия флористики Vanilla, спасибо за то, что учли все изощренные пожелания при заказе, клиентоориентированность на уровне, обязательно вернемся к вам снова!
Молодцы!
March 10
Великолепная организация, очень внимательные и вежливые люди, рекомендую и буду пользоваться услугами!!!
1
May 3, 2023
Заказываю цветы в данной фирме второй раз. Довольна на все 100%. Все четко, организованно. Цветы свежие, дизайн оформление красивое, курьер вежливый. Спасибо за ваш профессионализм!
1
August 13
Быстро, чётко, тут буду покупать всегда пока в рейсе, советую
November 20
Очень оперативно и цветы свежие,благодарю ❤️
October 18, 2023
Сервис на высоте! Вежливые и компетентные сотрудники, помогли с выбором, учли все пожелания, быстро собрали и доставили заказ💐 Цветы свежие, шарики красивые🎈Огромное спасибо 🤗 Процветания вам
1
March 13, 2023
Регулярно делаю заказы, очень довольна. Внимательное отношение к клиенту, работают спокойно под определенный бюджет, предлагают красивые варианты. Я живу в другом городе и мне важно, чтобы доставка доехала вовремя и без косяков.
Спасибо большое, сегодня порадовали вместе со мной мамочку на день рождения)
October 10, 2022
Первый раз пользовался услугами данной фирмы. Нашел ее через интернет. Очень понравился интерфейс сайта, вся информация на нем оказалась актуальной. Цены по сравнению с другими предложениями - средние. После оформления заказа на сайте, менеджер перезвонил через 10 минут для подтверждения. Оказалось, что оплата заказа возможна в нескольких вариантах, что тоже очень удобно. Был отчет о готовности букета( при этом он(букет) полностью соответствовал букету на сайте!!,что редко бывает, поверьте моему опыту). Доставка была указанна в определенный временной промежуток. Но фирма не тянула до последнего, а сразу после изготовления букета отправила получателю.
Получательница была ОЧЕНЬ рада такому приятному сюрпризу.
Спасибо за ваш труд и ту радость, которую вы приносите своим визитом)))
March 12, 2023
Как говорится хочешь сделать хорошо ,сделай сам! делал акцент на конкретное время, в итоге никто даже и не думал доставить во время, на звонки и письма ответили только через пол часа когда супруга уже уехала из дома. Про заполнение открытки отдельный разговор, переписать текст из 12 строк слово в слово слишком сложная задача и зачем то изменили порядок слов и сбили всю рифму в поздравлении. И вишенка на торте, на букете оставили инструкцию по доставке, которая нужна разве лишь курьеру. В общем сюрприз испорчен, вместо праздничного настроения один негатив. Букет в итоге простоял всего 3 дня. Разочарован!
1
June 19, 2023
Первый раз заказывала цветы. Чудесный букет! Доставка быстрая, всего полтора часа с момента заказа, персонал очень милый и отзывчивый, был на связи все время! Думаю это не последний мой заказ в этом месте.
Рекомендую
1
August 31, 2022
выявляю большую благодарность компании, что доставили прекрасный букет на День рождения моей мамы. Заказывала заранее, все успели подготовить и утром доставить. Оперативно. Девушка, с которой я общалась в What’sApp очень милая и доброжелательная, видно, что заинтересована в желаниях клиента. Букет маме очень понравился, я выделю отдельный плюс за красивую упаковку. если будет повод, еще раз обращусь
September 1, 2023
Заказывала букет из другого города. На сайте выбрала и со мной очень быстро связались. Доставили быстро, несмотря на 1 сентября. Мне очень понравился сервис, а получателю сюрприз и сами цветы. Спасибо! Желаю вам роста и процветания!!!
1
November 16
Отличный букет! Свежие цветы. Доставка вовремя!
June 4, 2023
Спасибо большое за вашу работу!
Очень удобный сервис
Большой выбор выбор букетов и дополнительных аксессуаров к ним.
Дружелюбные и приветливые администратор
Рекомендую!
September 26
Быстрая доставка, качественный сервис, огонь 🔥
March 19, 2023
Нахожусь в другом городе, нашла ваш магазин по интернету. Заказываю второй раз! И очень, очень довольны. Всегда предлагают не один вариант и всегда учитывают наше желание. Цветы всегда свежие, а букеты изящные. Спасибо Вам, за вашу работу приносящую столько приятных эмоций. Мы теперь ваши постоянные клиенты!
1
January 16, 2023
Заказывала доставку цветов, находясь в другом городе. Понравился сервис. Администратор помогла с выбором букета, предложив несколько вариантов. Проинформировала по всем вопросам. Букет был очень красиво оформлен, финишную фотографию тоже направляли для согласования. Доставили быстро. Спасибо большое! Рекомендую!
May 24, 2023
Букет красивый, обслуживание быстрое и профессиональное, фото букета и фото доставки! 😋 Спасибо огромное за хорошее настроение и дальнейших успехов в работе! 👍🏻
1
August 31, 2022
Это восторг!!! Сегодня я была удивлена качеством доставки... Вы невероятные молодцы. Девушка очень милая, всё быстро оформила, по готовности заказа скинули видео с цветами и шарами, а потом скинули фото с получателем. Я первый раз такое вижу, и это очень круто!!! За цветами только к вам! И вообще вам нужно по всей России открыть такую доставку цветов.))) Спасибо вам огромное! Удачи вам.
October 9, 2022
Очень понравилось отношение к делу Юлии, представителя Vanila , всё очень оперативно, бысто и качественно), очень выгодные цены за такой товар и такое отношение к клиентам, вы большие МОЛОДЦЫ, успехов вам!!!
May 8, 2023
Отличный сервис, ответили на все интерисующие вопросы. Цветы доставили к назначенному временни, цветы хорошего качества, красивые как на фото.
Очень рада что что заказала именно в этом магазине❤️🥰
1
July 8, 2023
Сделали очень красивый букет. Всё быстро и доставили в срок. Вежливый персонал и очень быстро реагируют на сообщения! Все очень понравилось! Рекомендую!
1
November 23, 2022
Спасибо большое цветочной мастерской Vanilla, особенно девочкам, работающим там, все очень быстро, красиво и со вкусом, дистанционно подсказали, осуществили доставку!!
1
September 12
Все на высшем уровне, развития и процветания вам 🍀
1
May 7, 2023
Дважды заказывал букеты здесь, впечатления только положительные! Помогли с выбором, подсказали альтернативные варианты отсутствующих цветов, всегда были на связи, доставка точно в срок.
1
June 14, 2023
Любезный персонал, качественное обслуживание, огромный выбор букетов. Вернулись я сюда снова? Однозанчно мой ответ «да, конечно вернусь». Спасибо за проделанную работу👍🏼
May 8
Сделали восхитительный свадебный букет, учли все пожелания! Восторг🤍
1
June 8, 2023
Так приятно! Поздравляли начальницу с днём рождения. Мы находимся территориально в другом городе. И нет возможности сделать это лично. Как хорошо, что есть Vanilla,которая поздравит дорогих людей, от вашего имени. Процветания компании от души.
1
March 20, 2023
Доброго! В первые пользовалась услугами данного сервиса, но не пожалела!
Шикарный букет и персонал! Быстрая доставка и уважительное общение.
Ещё ращ Огромное Спасибо!
June 23, 2023
Заказывали букет в подарок удаленно, заказ приняли, дозвонились до адресата, собрали букет и прислали видео- все понравилось. Букет доставили адресату за город- все заняло 3 часа по времени.
Букет очень понравился, все довольны и счастливы 👍
1
July 9, 2023
Заказывал букет пионой, оформили прям как на фото на сайте. Поскольку сам из-за границы, связались удобным мне способом и согласовали заказ. Доставили в срок, шикарный сервис. Точно буду пользоваться сервислм еще😌 Спасибо❤️
1
June 3, 2023
Большое спасибо Vanilla за праздник! Особенно хочу отметить исполнение срочного заказа - быстро подготовили букет из свежайших цветов, которые простояли больше недели.
1
September 27, 2022
Отличный сервис! Удобный и понятный сайт, прекрасные композиции и приятные сотрудники. Двумя словами: профессионализм и качество. Подруга в восторге от букета, а я от уровня проделанной работы. Так держать! 👍
1
October 6, 2022
Отличный салон и невероятно отзывчивый персонал! Собрали букет из самых свежих роз, заранее согласовали цвет и форму упаковки, и на протяжении всего хода выполнения заказа и доставки оставались на связи!
August 11, 2022
Очень благодарна за оперативность и прекрасную работу! Обратилась в WhatsApp с просьбой быстро организовать доставку цветов. Быстро оформили красивый букет,шарики,доставили до места назначение и все за два часа!
April 29, 2023
Спасибо за чуткое отношение к каждому заказу! Ребята могут исполнить любой каприз: и шампанское купят, если просишь, и конфетки отправят! А цветы всегда гикарные!
October 2, 2021
Спасибо цветочной мастерской Vanilla, особенно менеджеру Наталье и флористам. Заказ был сделан удаленно из другого региона. Сразу понравился сайт: яркие фото, достаточная информация о составе букетов и размерах. Здорово, что можно подкорректировать базовый букет с сайта (выбрать цвет бутонов, количество, сорт цветка, цвет и фактуру упаковки), и все пожелания менеджер учтет. Понравилась доброжелательность сотрудников компании, оперативность. Букет собран со вкусом и стильно оформлен в бархатный цилиндр. Особо отмечу, что мы меняли время доставки, и все было учтено. Спасибо, что с вашей помощью удалось поздравить родного человека, находясь в другом городе. Теперь будем вашими клиентами.
September 23, 2023
Рнбята мололцы, оперативно отреагировали. Доставили вовремя.
Букет очень красивый) Фото соответствует реальности. Я очень доволтна.
1
February 5, 2022
Всегда заказываю маме букеты здесь удалённо из другого города. Очень нравится, что согласуют все до самых мелочей, общаться с менеджерами одно удовольствие, всегда доброжелательные и отзывчивые девушки. Цветы всех ценовых категорий выглядят шикарно, мама всегда очень довольна. Спасибо, что помогаете делать приятно самым близким людям!
1
October 19, 2022
Заказывал доставку, все было сделанно в лучшем виде и очень оперативно. Приятное общение, подсказали по всем вопросам и как лучше сделал. Однозначно 5 звезд!!!
May 8, 2023
Заказывал через сайт, на доставку, отвечают оперативно и самое главное это соответствие букетов фотографиям на сайте!!! Остался доволен их работой. Спасибо!!!
June 19, 2023
Сделали все быстро. Ассортимент на сайте огромный, можно выбрать букет на любой вкус! Спасибо большое!
1
March 9, 2022
Благодарю коллектив цв.мастерской ,,Vanilla" за вежливое и грамотное обслуживание.Заказ выполнен быстро, качественно и в срок. Доставка моментальная.Желаю всему персоналу успехов и удачи во всем и везде.👌
January 31, 2023
Заказывала шарики на День Рождения дочке. Я в восторге! Доставили все в срок Обязательно воспользуюсь Вашими услугами снова. СПАСИБО ОГРОМНОЕ! :))»
January 11, 2022
Выражаю огромную благодарность цветочной мастерской Vanilla. Заказывала из другой страны букет на день рождения мамы. Мама и я в восторге от букета. К каждому букету также прилагается конверт с открыткой на которой можно написать пожелание. Очень понравилось общение с менеджером! Вообщем, рекомендую! На все праздники буду делать заказы только у Вас! Желаю процветания Вашей компании!
1