Клубное членство на 12 месяцев без возможности заморозки
В клубное членство включено посещение: тренажерного зала; кардио зоны; групповых программ по расписанию; сауны в раздевалке; бассейна и зоны релаксации (в т.ч. русская баня, хамам, джакузи, купель).
Да, ребята, это отличный клуб! Хороший зал: тренажёры в отличном состоянии, богатый ассортимент, никогда не было очереди на становую / присяд (задублировано в кросс-фит зоне), горизонтальный жим. Есть гири на 32 (редкость). Водная зона оснащена "небольшим" бассейном, но его размер компенсирует отличный банный комплекс и джакузи. Вообще, аквазона так и манит, чтобы там почилить. Здесь действует возрастное ограничение "только для взрослых", контингет очень вежливый, адекватный. Просторные раздевалки, никогда не было толкучки, полотенца всегда в доступности в любом количестве. Я рекомендую вам этот клуб. Вот, если сомневаетесь, придите, посмотрите, ощутите атмосферу сами. Это не первый мой спорт зал, в этом клубе я прозанимался 2 года и занимался бы еще, если бы не переехал в другой район. Полностью оправдывает свою цену.
Обожаю этот зал!💪💪💪 Хожу уже несколько лет. Прекрасный персонал, народу немного даже в часы пик, все оборудование поддерживается в отличном состоянии! Очень здорово, что команда прислушивается к пожеланиям и комментариям!
Сделали беременной подарок - сами же его и забрали
Я выбирала спортзал, будучи беременной. Vanderfit предложил мне 90 дней дополнительной заморозки годового абонемента (по беременности и родам) в подарок.
Это и стало решающим фактором покупки (я выбирала между двумя залами). 90 дней заморозки - это 3 месяца, как раз период перед родами и период восстановления после родов, без потери месяцев действия абонента. Меня это устроило.
После 3 месяцев занятий, уже на большом сроке я попросила заморозить мой абонемент на 3 месяца, которые мне обещали при заключении контракта. Менеджер мне перезвонил, я ему объяснила моё положение, что мне скоро рожать, а потом период восстановления, что я пока не смогу ходить в зал - как раз 3 месяца - и что хочу взять трёхмесячный перерыв по беременности и родам и что прошу активировать положенную мне заморозку в 90 дней. Менеджер попросил справку от врача и я её предоставила.
Сейчас прошло 3 месяца с того момента, и я готова снова заниматься спортом. Но оказалось, что менеджер тогда заморозил мою карту не на 3 месяца, как я просила, а только на 1. Потому что недопонял. Получается, пока я восстанавливала здоровье, мой абонемент расходовался! И теперь мне остаётся не 9 месяцев посещений, а 7.
Я просила исправить ситуацию, ведь это ошибка не моя (я не подтверждала заморозку на 1 месяц, я в разговоре с менеджером всё объяснила), а менеджера (это он сделал по-своему), на что был ответ: "произошло недопонимание, это человеческий фактор, прошу простить; 90 дней заморозки - это был подарок от заведения, который мы могли вообще вам не делать; пусть это будет самым большим огорчением в этом году; у вас эта заморозка по-прежнему есть, хотите, я прямо сейчас вам заморожу".
Да, заморозка по-прежнему есть, только сейчас я хочу ходить и заниматься, а не пропускать. Вынужденный простой уже состоялся (и я просила заморозку именно на него). У меня грудной ребёнок, я всё время дома, а занятия спортом - повод выйти и отвлечься. По воле менеджера клуба их осталось на 2 месяца меньше.
Получается, мне сделали подарок, который сами же и отобрали.
Обращаюсь к будущим мамам, которые, как и я, заинтересуются таким предложением. Вас могут "недопонять". Будьте бдительны и берегитесь стресса.
Я не знаю, действительно ли это такое "недопонимание" или это такая стратегия привлечения клиентов, циничная к беременным. Хочется верить, что не второе.