Vanda
9 reviews
August 21
They always have fresh flowers. They stand in a vase for a long time. The florist Victoria is always friendly. I often buy from them very conveniently not far from home. Kzhbi, district 25 of the store is the lowest price and quality.
See original · Русский
December 15, 2023
Disgusting service! The flowers were delivered six hours after the agreed time. We ordered the flowers in advance, a few days in advance, this morning they stopped contacting us, they did not answer either in Whatsapp or by phone number. They were not even warned that they would not be able to deliver on time, after lunch they managed to get through, they said that their program was crashing, what is the connection between flower delivery and telephony failure???! As a result, flowers were brought, it feels like half of them were not delivered. The photo on the website does not match the real bouquet.
We spent a lot of nerves
See original · Русский
1
April 13
In the evening I bought roses for my mother, in the morning everything withered! And I asked if the flowers were fresh? They assured me that yes. I do not recommend this store!
See original · Русский
1
December 10, 2020
Я очень была разочарована этим магазином цветов. Когда первоначально начали диалог, то все было великолепно, такие добрые, отзывчивые "и сделаем все, что Вы хотите, и как хотите и во сколько надо, во столько доставим". За 2 дня до даты сделала заказ оплатила и тут началась такая нервотрепка. Договорились что заказ доставят до 10-00 09.12.2020г., но не тут то было! 10-00, 11-00 часов, нет доставки, я начинаю нервничать и, соответственно, звонить, кое как дозвонилась до менеджера Айгерим, она в сонном состоянии отвечает, "не знаю должны были доставить, сейчас выясню", и все, потом по истечению 30 минут, начинаю опять звонить, узнать что и как, и тепер уже просто не берут трубку. Я не могу передать свое состояние, вроде день рождение сына, а у меня давление скаканула, самое страшное, что нет обратной связи, и так продолжалось до 13-40. Вы представляете - это с 10-00 и до 13-40 я чуть не сошла с ума. Может быть было проще если бы магазин хотя бы извинился, и как то объяснил не исполнение своего обещания. И после доставки букета ( я заказывала пивной букет) я ещё больше расстроилась и была огорчена, что букет не соответствовал тому что я заказывала. Т.Е. содержимое пивного букета не соответствовало заказанному количеству, был ужасно не красиво оформлен. Получается 25 000 тенге просто выкинула на ветер, так как не удовольствия было получено от подарка и нервотрёпка, да ещё и несоответствие заказу. И никаких извинений. Следовательно о каком имедже и сервисе данного магазина может идти речь. Заказ делала в г.Алматы
3
August 16, 2019
Красивые и свежие цветы, и так же красивые продавцы что не жалко и им подарить цветочек
2
1
August 7, 2020
Прекрасный букет но мне не к чему и не кому дарить а так 5
1
1
November 4, 2018
Цены ниже чем у других, но ассортимент и количество маловато!
1
1
December 19, 2019
Красивые букеты делают
1
1
July 23, 2018
Отличные цветы
1
1