Отличный отель с внимательным сервисом и безупречной чистотой!
Останавливались в отеле "Ван Гог" и остались в полном восторге! В первую очередь хочется отметить высокий уровень сервиса – персонал всегда вежливый, отзывчивый и готов помочь с любым вопросом. Администраторы быстро решают все вопросы, а при заселении нас приятно удивил теплый прием.
Уборка в номере – на высшем уровне! Чистота безупречная: свежее белье, идеально вымытые поверхности, ежедневная смена полотенец и приятные ароматы. Уборку проводили аккуратно и ненавязчиво, что очень ценно во время отдыха.
Отдельное спасибо за внимание к деталям – в номере было все необходимое, а после долгого дня особенно приятно было вернуться в уютную и чистую комнату.
Рекомендуем отель "Ван Гог" всем, кто ценит комфорт, качество и заботливый сервис! Обязательно вернемся снова!
Плюсы:
1. Хорошее расположение, все рядом, метро, магазины, кафе и т.д.
2. Свежий ремонт, новая мебель. Хорошая кровать, смарт телевизор.
3. Наличие чайника и графина с водой.
4. Хорошая шумоизоляция, можно хорошо выспаться, соседей не слышно в номере.
Минусы:
1. Очень маленький номер, на кровать приходится залезать с конца кровати, по бокам вообще места нет. Нет стула, потому, что его тоже нет места поставить.
2. В номере грязно, плохо убираются, на ковролине какие то следы от замазки или ещё чего то.
3. В первый день с утра пропала горячая вода. При разговоре с администратором выяснилось, что стоит бойлер и со слов администратора "всем хватало воды, никто не жаловался", однако в течении двух часов воды горячей так и не появилось, пришлось умываться и голову мыть холодной водой.
4. Очень маленькое место для приема пищи, всего 4 стола.
5. Завтрак очень урезанный, на выбор 4 позиции, которыми нормально не наешься. Что помешало сделать возможность заказывать по остальному меню, или сделать какой нибудь небольшой шведский стол непонятно.
Рекомендую однозначно!
Была командировкой из Петербурга в Москве.
Удобное расположение, буквально минут 7 от метро Курская.
На ресепшене встретили, всё рассказали.
В номере чистенько, есть мыльные принадлежности, очень тихо, что радует:)
Единственное, номер маловатый, но так как я была одна - мне ок, но с мужем взяли бы номер побольше точно.
Есть в отеле завтраки, за отдельную плату.
В целом, мои потребности отель закрыл, поэтому забронировала еще раз номер:)
Понравилось! Уютно, тихо, чисто! Хорошо и быстро заселились, отлично выспались, отдохнули. Утром был вкусный завтрак! Спасибо!!! Очень удобно, метро рядом. Порадовало наличие туалетных принадлежностей, халатов и тапочек, доброжелательность, возможность оставить багаж до вечера после выезда из номера. В следующую поездку номер буду бронировать тоже в этой гостинице.
Главный плюс - идеальное расположение. 5 минут до Курского вокзала, сам отель во дворике, ночью идеальная тишина. Продуман дизайн интерьера, сделан с большим вниманием к великому художнику. Номера небольшие, но уютные. Приятный и отзывчивый персонал, есть гастробар, что делает нахождение в отеле еще более приятным. Главный и большой минус - чистота в номерах. На постельном белье пятна, на зеркалах присутствуют разводы, в душевой не помешала бы ген.уборка. Если устранить неполадки с уборкой, то это будет прекрасно.
Хороший отель. Удобное расположение, рядом Курский вокзал, метро, а вокруг красивый район. Милая приветливая девушка на ресепшене.
Очень красивый номер! Репродукции картин Ван Гога. Номер чистый. Зубные наборы и вся необходимая косметика - мыло, гель, шампунь, кондиционер, крем.
Хотелось бы ещё полотенцесушитель для полного счастья.
Фото соответствует, номера очень маленькие, но всё необходимое есть : на 1-2 ночи нормально.
Отличный завтрак (сытно, вкусно, цена приемлемна).
Проживание понравилось, чисто, уютно, месторасположение.
Отличный отель в центре, удобное расположение) все, что нужно в номере есть, ничего с собой не брали) шампунь и кондиционер класс, фен мощный , мне как обладательнице длинных и густых волос это важно 🥹😅 завтрак супер! Брали яичницу и блинчики, 10/10) номер хоть и небольшой, но уютный, кровать мягкая, подушки удобные) советую)
Темновато, маленькие номера, тесновато в санузле. Хотя место очень хорошее. Садовое кольцо. Вокруг много ресторанчиков и магазинов. Недалеко метро. В подвальчике можно перекусить. Гастробар. На день-два можно остановиться.
Если бы не любовь к Ван Гогу, учинила бы скандал. Да, мелочи в интерьере очень хорошо продуманы, ощущаешь себя героем полотен Винсента. Но видимо владелец отеля считает, что грязь повсюду это часть атмосферы. Полотенца грязные, с пятнами. Волосы на постели от прежних владельцев, заселились в час ночи и обнаружили, что кровать похоже даже не перестилали. Пол 2 ночи переселялись в другой номер на ночь, в котором был лютый холод. Спали в свитерах. На шторах и кровати пятна. На стенах грязные следы. Плесень в ванне и внутри диффузоров. Ржавчина в каждом углу. Страшно вообще прикасаться к чему либо было. Особое внимание для тех, кто все-таки рискнет там пожить — на горячую воду там стоит бойлер. Купаться по очереди, с интервалом 40 минут после человека. Завтракать там не стали, потому что судя по «чистоте» в номере, кухня, наверное, еще хуже, да и есть рядом гораздо дешевле заведения. Местоположение хорошее, на этом все.
Уютный небольшой отель в центре. Были в командировке, самое то ,что надо. Очень вкусные и сытные завтраки. Персонал приветливый, все вопросы решают быстро и без проблем, номера чистый, оснащены всем необходимым.
Захотелось пожить в центре и ощутить прелесть старой Москвы - вам в это место. Если вы едете сюда в первый раз, то вас ожидает небольшой квест по поиску самого отеля. Но это только добавляет ему шарма, т.к. вы проходите под арку дома и попадаете в московский дворик, затем идете в дальнюю арку и попадаете в очередной дворик, в котором уже и находится этот отель. Он представляет из себя старинный четырехэтпжный особняк. Предупреждаю сразу - лифта там нет, но, по моему мнению, он бы только испортил весь его шарм. Спускаетесь в полуродвал - там ресепшен. Девочки приветливые, на асе вопросы отвечают и могут подсказать каюуда пройтись и что посмотреть. Там же у них и место покушать, кстати готовят достойно, чего я не ожидал. Номера на этажах с первого по четвёртый. Сами комнаты стилизованы под искусство Ван Года. Они небольшие, но очень уютные. Если хочется покурить, то на четвертом этаже есть балкон с удобными креслами и видом на двор.
Место хорошее и достойное, но много от него не ждите. Знакомым обязательно порекомендую
Местоположение отличное, самые простые номера очень маленькие, но уютные. В следующий раз возьму номер больше. Тихо, тепло, чисто...номера подуставшие , но в целом очень хорошо 🫶
В целом, если только переночевать, то нормально. Но для проживания не вариант. Номера очень маленькие. Всё место в номере занимает кровать и небольшой проход. Повар начинает работу только с 8.00 утра и если вам с утра рано выеззжать, то останетесь голодным. На завтрак предлагают кофе и сырники или кофе и круассан иди кофе и блинчик с вареньем.
Отличный отель. Чисто, уютно, а главное тихо в центре Москвы. Мега удобное местоположение, рядом метро Курская и Курский вокзал. В номере мега наполнение туалетных принадлежностей, особо понравился крем для рук, З-забота!. Супер мягкие подушки и матрац. Очень круто можно выспаться после трудного дня.Девушки на рецепшен очень приветливые и идут на помощь при любой просьбе. Кухня очень вкусная. В общем вернусь ещё.
Гостиница понравилась. Удобно, центр города. Тихо, т.к. во дворике. Ночью, не смотря на движение на улице спалось идеально. Полнейшая тишина. Номер чистый. Полотенца, халаты, тапочки. На цокольном этаже небольшой зал для питания. Ночевали одну ночь, спускались только на завтрак. Все вкусно, приготовлено быстро. Приветливый администратор. Будем в Москве, ещё остановимся там. Фото номера нет, но соответствует 100%.
Отличное место! Влюбилась в него сразу! Приветливый персонал, помогут в любой ситуации. Администраторы были на связи все время по WA. Администраторам Елене и Ольге отдельные 5 звёзд)))
Кухня отличная! Даже наши испанские гости остались довольны! Завтракать, обедать и ужинать можно в баре (там очень приятная атмосфера), а можно заказать доставку в номер.
Номера уютные. Многие пишут, что мало места... да, это так. Но нам было вполне комфортно. Снимали два номера. Один стандарт и второй стандарт с кухней.
Расположение отеля очень хорошее. 10 минут (а то и меньше, смотря каким шагом ходите)))) и вы в метро, ещё 10 минут и вы на Красной площади.
Единственное что бы я пожелала отелю, так это хорошую горничную. Чистота в номерах на троечку... Если так будет дальше, то через пару лет туда зайти будет невозможно. Пыль везде - на плафонах, под мебелью. Неужели так сложно все протереть и пропылесосить! Санузел тоже требует хорошей генеральной чистки, а особенно зона душевой. Там, кстати, есть все необходимое: зубная паста, щетка, крем для рук, гель для душа, шампунь, бальзам для волос, туалетная бумага, фен.
А какие там удобные матрасы и подушки! Я очень хорошо спала, что для меня не свойственно на новом месте... Постельное белье чистое и мягкое.
Вобщем, я рекомендую данное место для проживания!
Очень доброжелательный администартор, предложила кофе в качетсве комплимента от отеля. Номер был на 3 этаже, достаточно компактный. Не очень чистый ковролин, да и в целом пол. В санузле уставшие пожелтевшие швы, требующие ремонта.
Из плюсов только чистота и близость к Курскому вокзалу.
4 этажа без лифта, ресепшен в подвале. Номер 10 кв.м. В номере кровать и стул, двум человекам невозможно разойтись в номере, да и одному не повернутся. Номер крошечный, полный человек не пройдет между кроватью и стеной. Чемодан поставить негде. Чай попить тоже негде. Чайник стоит в нише шкафа. Есть еще чашки, но ложек нет(соотвественно нет ни чая, ни сахара). Гель, шампунь налиты во флаконы, которые покрыты ржавчиной. Был халат, но он был без пояса! Телефона для связи с рецепцией нет (только по мобильному). Кулер только на 2 и 4 этаже. Микроволновки нет во всем отеле. Завтрак не включен, но есть кафе в подвале (совмещено с ресепшен), ценник там, как в ресторане. Постель белоснежная, но белье синтетическое (и это чувствуется).
Я не привередливая, просто есть с чем сравнить. Кстати, при заселении очень долго выясняли, прошла ли оплата, через Островок, не могли найти оплату, пришлось искать платежки.
И для сравнения, вот за этот лилипутский номер просят примерно 5,8 - 6,5 тыс, при том, что на Тверской за 8 тыс вы получите дворец с огромной зонированной комнатой и спа комплексом с бассейном!
Уважение владельцы, ну включите хотя бы завтрак за эти деньги! И положите в номер ложки, чай и кофе, ну и не забудьте пояс от халата, иначе, какой от него толк.
Прекрасное место!
С самого начала встречает приветливый персонал, который все объяснит и ответит на вопросы.
Номер был чудесный, на 4 этаже, стандарт. Номер небольшой, от достаточное количество шкафчиков позволяют комфортно разместить вещи.
Сам номер оригинальный, приятная цветовая гамма, картины Ван Гога, за окном тишина. Все для комфортного отдыха ☺️
И в самом номере есть и зубной набор, гель, кондиционер, шампунь и даже халаты.
Внизу можно вкусно покушать, попить кофе)
И расположение! Самый центр, все рядом, лучше не придумать.
Теперь однозначно буду останавливаться тут)
Все хорошо, быстро нашли, недалеко от метро и ТЦ с круглосуточным Перекрестком.
Ресепшен на -1 этаже. Кухня работает до 20:00.
Номер был на 1 этаже, небольшой, но уютный. Мало вешалок для одежды, нет стола, чтобы попить чай-кофе (использовали для этого прикроватную тумбочку). В номере есть чайник, графин с водой, 2 стакана и 2 чашки. На кровати много подушек.
Было достаточно свежо в номере. После 2 часов нахождения в номере попросила обогреватель, т.к. были с маленьким ребенком. В итоге через время нам дали еще один обогреватель и это нас спасло.
В целом отель неплохой) везде и в номере тоже висят репродукции Ван Гога. Можно заодно окультуриться) Администраторы приятные🌷
Единственный плюс этого отеля это расположение, недалеко от центра и метро. Остальное все очень плохо) Номера мизерные, вдвоем не разойтись. Везде пыль, грязь (такое впечатление что при уборке номера просто белье меняют). В номере холодно. Завтраки брать тоже не посоветую, за 700 рублей вам пожарят 2 яйца и нальют кофе
Фото, к сожалению, не сделала
23.02.2025 Рекомендую. Был в командировке, 3 суток, после рабочего дня в Москве суетной,как дома оказался,тихо спокойно. не удивительно конечно ибо второй двор от федеральной трассы. машин вообще не слышно, спал как младенец. Утром завтрак как привык, до метро 5 минут. Спасибо!
26.02.2025
Останавливались друзья из Самары, заходила к ним. Друзьям и мне все понравилось. Уютные номера, все отлично! Купила себе в баре значок-картину Ван Гога.
Оценка 3 с минусом.
Плюсы:
+ в центре
+ выдержан в стиле
+ есть завтраки (но с 8 утра)
+ есть зубной набор
+ чисто
Минусы:
- перебои с горячей водой на 4-м этаже
- плохо работает слив в душе
- не убрались в номере
- чайник есть, а чая нет
Отличный номер, действительно белоснежная постель, меняли полотенца нам каждый день, в номере есть зубные наборы для чистки, мыло, крем для рук, шампунь, гель и даже кондиционер - все с логотипом Ван-Гог, каждый день зубные наборы меняли, следили за туалетной бумагой, очень внимательны к просьбам. Когда попросили поменять постельное бельё, сделали без разговоров.😍😍😍 Очень уютный отель без навязчивого сервиса. Мы были в восторге. Всего одна остановка на метро от Красной площади, все в шаговой доступности, 5 минут до метро Курская, 2 минуты до столовой на соседней улице, где обалденно и недорого готовят. 2 минуты до магазина Магнолия, где сразу можно купить за 10 рублей карту магазина и покупать с приличной скидкой по жёлтым ценникам. Нам безумно все понравилось, если поедем ещё, то только эта гостиница. Из недостатков - маленькая площадь комнаты и все равно воздух спертый, но кондиционер эту проблему решал и телевизор жил своей жизнью 😏😏😏, выключался, когда хотел 😂
Казалось бы всё хорошо с первого взгляда, но есть вопросики.
Как писали многие оценка складывается из большого количества пятёрок и вопросиков. Начну с хорошего:
5+ обслуживание. Сотрудники ресепшн очень приятные и делают все на отлично. Оперативно отвечают на вопросы и помогают найти решение проблем.
5+ месторасположение. Оно великолепно.
5 Приятный интерьер, отличная тематическая задумка с названием номеров по картинкам Ван Гога, собственно репродукции художника радующие глаз.
И тут вопросик...
А почему такое пренебрежение к чистоте? Ведь именно липкая столешница, пятна на бархатной подушке, плесень в холодильнике, пятна на полу и ещё часть подобных нюансов напрочь перечёркивают огромные плюсы , описанные выше.
Жаль но такие моменты портят общее впечатление, очень бы хотелось чтобы администрация обратила внимание на эти нюансы.
Соотношение цена-качество не плохое для Москвы. Рекомендую брать большой номер, там есть холодильник, шкаф и пространство. Номер меньше только на одну ночь, тк входишь и сразу упираешься в стену и стул, на котором только и можно разместить вещи. Расположение гостиницы очень удобное, до Курского вокзала меньше 5 минут.
Были в данном отеле с 01 октября по 02 октября и с 09 октября по 10 октября.
Огромное спасибо администраторам отеля очень внимательные и приветливые девушки, всегда на связи. Все наши пожелания были учтены. Отдельное спасибо сотруднику отеля за помощь с багажом. Обязательно вернёмся. В номере есть халаты, тапочки,фен, зубная щётка, гель, шампунь, чайник. Чисто, аккуратно, удобная кровать. Отличное месторасположение.
Прекрасное расположение в центре Москвы, главное тихо!, хотя рядом Курский.
Оригинальное оформление, уютно, мягкая кровать. Единственное, что нужно учесть, что номер очень маленький. Если это не напрягает, то вариант прекрасный.
Девушка на ресепшен просто ангел, поможет всегда, ни в чем не откажет, это приятно!
Отель оставил самые приятные впечатления. Отличное расположение, приветливый персонал. Я приехала в половине девятого, вкусно позавтракала в гастропабе, а в полдесятого уже заселилась! Здание старинное, лифта нет, но мой чемодан поднял сотрудник отеля. Номер крошечный, но очень уютный, санузел на высоте. Вдвоем было бы тесновато на кровати, но для одного кровать роскошная, удобная со свежайшим бельем и кучей подушек
Из плюсов: Стильно, уютно(визуально), удобная кровать и шикарные подушки, атмосферно.
Из минусов: грязновато(халтурно проводится уборка в номере), возле кровати на стене была внушительная трещина), отсутствовал чай, стаканы плохо были помыты, отсутствовала вода в бутылках(вместо этого графин с водой, в которой плавает накипь), отсутствует холодильник, очень плохая звукоизоляция(особенно через входную дверь), персонал - ночью слышны громкие разговоры, утром в 9 утра громко пылесосили соседний номер….
Если вы любитель пятизвездочных огромных гостиниц с бассейном, фитнес-залом, кучей народа, можете дальше не читать.
Ван Гог замечательная мини гостиница в центре, в пяти минутах от Курского вокзала и метро, но находится в очень тихом дворике. В номерах есть всё необходимое. А самое главное очень тихо. В баре хорошее меню, повар шикарно готовит (ему тоже 5*), цены очень адекватные.
Все номера и гостиница в целом выполнены в одном стиле (синие и белые цвета), везде развешены репродукции Ван Гога.
Чудесный маленький отель в центре Москвы. От метро и вокзала пешком не больше 10 минут. Удобная постель. Белоснежное белье. Проблем с водой нет. В ванной гель, шампунь, мыло, крем для рук, кондиционер, одноразовые щетки и паста. Также в номере халаты и тапочки. Шумоизоляция нормальная, я соседей не слышала. Меня покорили окна в ванной комнате). Номера очень камерные, берите побольше. Завтрак заказывать не советую, за 600 рублей какое-то одно блюдо и напиток. За углом шоколадница и другие кафе.
Отвратительно!
На следующее утро после приезда, я проснулась от жуткого запаха кухни! Жила на 4м этаже (это последний этаж).
Так же, Началась аллергия на пыль (в видео всё видно).
На моё возмущение, относительно запаха и пыли, администраторы ответили: «Мы всё знаем, но ничем помочь не можем!»🤦🏻♀️
Никогда больше не вернусь!
Помимо всего прочего, батареи были просто еле теплые. Приходилось спать в спортивном костюме.
Бронируя отель, ориентировалась на рейтинг, что было огромной ошибкой!
Не советую!
Все минусы прощу..Они в принципе описаны в других отрицательных отзывах. Но когда я увидела ТАРАКАНА, это было просто уже сверх 🤢 хотелось убежать оттуда среди ночи и никогда больше не возвращаться. Было это в номере на 1 этаже, видимо пришел житель с кухни
Персонал по сути никакого решения вопроса не предложили. На одну ночь хотели переселить в номер на 2 этаже, а потом обратно.. Бегать с вещами туда сюда естественно желания не было. Клиентоориентированность на нуле. Жутко.. не думала что где-то еще можно встретить тараканов.
Доброго дня всем! Провели в этом чудном отеле 2 ночи в сентябре . Впечатления самые наилучшие, уезжать не хотелось! С нами общалась очаровательная девушка с красивым именем Камила, все подробно рассказала, готовила необыкновенный кофе🤗в гастробаре очень уютно находиться, как дома, заучит тихая приятная музыка, вокруг произведения Ван Гога и его автопортрет, давно такого не встречали. Домашний музей , да еще с подачей шикарно приготовленных блюд. Завтраки очень красивые, сытные и вкусные, мы бронировали номер с завтраком. После заселения решили там де и пообедать, и это было большим плюсом, обед был на высоте, очень старается шеф повар этого заселения, ему отдельное спасибо! Ходить по отелю уже одно удовольствие, ощущение, что находишься в картинной галере Ван Гога, и в коридорах, и в номерах все пропитано атмосферой великого художника. У нас был просторный и очень уютный номер201. Все очень аккуратно, чисто прибрано, пушистые халатики, тапочки, в ванной комнате все имеется. До этого останавливались в другом отеле, вроде бы и ничего, но отель Ван Гог выше всех похвал. Отдельно необходимо отметить и расположение, в центре Москвы, метро на расстоянии 5 минут ходьбы. Очень удобно , Москва по другому открывается, ощущение праздника не покидало нас, так было комфортно . Спасибо большое всему персоналу , в ноябре мы обязательно возвращаемся к вам, и уже бронируем номер🤗До встречи, Ван Гог🫶
Если надо переночевать в районе Казанского вокзала - отличное место! Тихо, внутри пусть и тесно, но с вдумкой, довольно чисто. Главное - место и чистота. Есть маленькое кафе, но его оценить не удалось, но оно есть, хотя рядом много общепита.
Сейчас объясню свою оценку: место расположение на отлично, персонал на отлично, но ....как всегда это но - халаты в номере без поясов, хорошая кровать с нормальными подушками и тёплое одеяло . Но совершенно нет места для вещей - в номере кровать и две маленьких тумбочки ,вешалка на 4 крючка, большое зеркало, чайник, две чашки и 2 стакана - в принципе и всё. В ванной все для умывания есть, зубная щетка и паста тоже в наличии.
Вот и подошли к но - на окнах плесень, окна видимо заменены очень давно - поэтому холодов не выдерживают совсем, на окнах лёд. Когда выезжали видели в других номерах окна были заложены подушками- чтобы не дуло.
Вот и добавка к отзыву:И почему-то попытка опубликовать фото где отчётливо виден лёд на окнах и вздутый угол от протечек или промедления не увенчались успехом...
В целом мне понравилось, симпатичный отель, в очень удобном территориально месте, есть еда, вполне неплохая. Очень маленький номер, наверно вдвоём будет не очень комфортно, пора освежить ремонт в душевой, а так всё норм для непритязательных
Минусы цена, но в целом круто чтоб просто поспать. Коридор и кровать. Душ и туалет. А больше ничего и не надо. Но на мой взгляд справедливо за такое 3.5к, а номер стоит 5к. Но можнт это москва)
Была два года назад в командировке в Москве останавливалась в отель Ван Гог. Все понравилось, уютный, атмосферный отель. Все продумано до мелочей, гостей окружают картины художника. В номере чисто, уборка своевременная, приятный и вежливый персонал. На нулевом этаже есть кафе в котором можно покушать, так же можно заказать завтрак в номер. Отель удобно расположен в уютном и тихом месте, и все это не далеко от метро.
В феврале 2024 года останавливались в отеле моя мама с дочкой, им тоже все погравилось.
Всё очень неплохо: номера уютные, графины с водой (реально очень важная вещь, без иронии), чисто. Однако есть проблема: если будете возвращаться в номер после 12 ночи, есть риск не попасть в отель.
Со мной так и случилось: моя карта размагнитилась в первый же день, и ничего с этим поделать не удалось. В вотсапе никто не ответил (понятное дело: уже все спали, скорее всего), так что ночь пришлось провести в офисе.
Однако отмечу, что мне пошли навстречу, учли размагнитившуюся карту, и продлили время пребывания на три часа.
P. S. Иногда плохо уходит вода из слива в душевой кабине, но тут, видимо, как уж повезёт..
3
Наташенька
Level 4 Local Expert
March 12
Самый лучший отель в Москве. Останавливаемся здесь уже более 5 лет. Как всегда сервис на высшем уровне. Кухня радует новыми блюдами. Локация самая удобная. В любое даже самое дальнее место не больше часа. Всем рекомендуем!