Cafe Van
90 reviews
December 22, 2024
14. 12.2024 г. отмечали юбилей мужа, день бракасочетания и новоселье.
Праздник 3 в одном. Огромное спасибо сотрудникам кафе и особенно Надежде. Все идеально, большой зал, чисто. Стол просто божественно серверован. Еды очень много и очень, очень вкусно. Всем рекомендуем кафе Ван.
Мы еще планируем туда вернуться на мой юбилей. Спасибо за праздник.
1
1
December 14, 2024
Позиционируют себя как ресторан, по факту - обычная придорожная забегаловка.
Заехала покушать, пустые залы. Выходит женщина, видимо администратор, спрашиваю, есть ли безнал. Получаю ответ "Перевод или наличные" (мне нужен терминал, у меня кредитка). Говорю, ок, сейчас посмотрю, сколько налички. 500 рублей. Ладно, что-нибудь съедим. Говорю, что оплачу наличкой.
Открываю меню, вижу салаты по 350 рублей, и вижу второй строчкой суп 200 рублей. Отлично. Смотрю вторые блюда - и опять верхние строчки, "Жаркое" 300 рублей. Ну, замечательно, заказываю. Сижу, жду, смотрю телевизор.
Суп нормальный, но когда администратор приносит жаркое, понимаю, что свинина кислая. Картошка и лук сладковатые, даже под кислым соусом, а свинина насквозь кислая. Решила не рисковать и не есть. Народу кроме меня нет и вообще не понятно, бывает ли. Вдруг свинина лежит уже очень давно?
Женщина приносит счёт. Открываю - а там сумма не 500 рублей, а 525. Написано "Дополнительный сбор", что-то в этом роде. Спрашиваю, что за сумма и откуда она взялась. Женщина сообщает, что это за обслуживание. Я уточняю, за какое обслуживание. Ну, за обычное обслуживание. Хм. "Что входит в это обслуживание?" - "Девушка, Вы что, первый раз в ресторане? Везде в ресторанах есть дополнительный сбор 5 либо 10 процентов, он прописывается в меню, раз Вы заказали, значит, были согласны с суммой". - "Где он написан в меню, покажите мне, пожалуйста ".
И действительно, в меню была строчка "Обслуживание 5%", и была она внизу, где больше бы подошла строчка" Страница 1", "2", "3" итд. Шрифт этой строчки был отличным от общего шрифта меню, плюс строчка была на большом расстоянии от крайней строчки в меню. К тому же, я обратила внимание только на суп и жаркое (что именно в верхних строчках), и строчку про обслуживание не видела вообще. Озвучила это женщине. Естественно, она начала негативить, по типу, Вы могли уточнить сумму, если стеснены в средствах, итд, итп... Я говорю, объясните, что входит в обслуживание. "Ну, например, то, что мы для Вас приготовили"... Простите, а получается, что клиент, заказывая блюдо, надеется, что получит его сырым? Ну, суп, например. То есть, если я не оплачу эту сумму, то могу получить суповой набор из морозилки? Обслуживание... В ресторане был ажиотаж, заняты все пятнадцать столов, за каждым по 6 человек, и официанты сновали туда-сюда, только и успевая уносить грязную посуду и подливать вино в бокалы, пока играла живая музыка? Нет, я была одна, свинина была кислая, из обслуживания мне принесли ложку к жаркому (которое едят вилкой и ножом), подсказали, где туалет, спросили, бывает ли вонючая незамерзайка (судя по всему, вопрос прибыл из космоса), а по телевизору крутили Уральских пельменей.
В общем, оплатить доп сбор у меня не хватало налички, на карте был 0, а с кредитки большие проценты при переводе, на что мне сказали "Давайте сколько есть и в следующий раз мимо".
Смешно. Я не настолько себя не уважаю, чтобы приходить туда ещё раз. Судя по всему у них всё очень плохо, раз чаевые должны оставлять в принудительном порядке.
Из кухни вышел мужчина, я так понимаю, повар, и просто стоял и слушал наш спор. Вы можете себе представить, чтобы в приличном ресторане все повара вышли и стали слушать, чем же клиент недоволен? Я нет. Вопрос был по счету, а не по качеству блюда, зачем он вышел, мне не понятно. Но, конечно, я озвучила, что мясо кислое. На что получила ответ от повара, что это настроение у меня кислое))
Вот такой вот ресторан! Мясо кислое, обслуживание кислое, настроение у клиентов кислое, наверное, пора ресторанчик переименовать!
December 26, 2024
Отлично кафе ресторан на выезде из Челябинска. Заезжают сюда уже несколько лет. Всегда вкусно. Цены не дорогие отличное обслуживание.
1
January 6
Не часто встретишь на трассе такое хорошее кафе. Качество блюд отличное , обслуживание тоже. С удовольствием заеду снова.
1
February 24
Замечательная кухня, вкуснейшие хачапури, прекрасный кавказский салат, домашний сыр, вкуснейшее мясо на мангале.
November 14, 2023
11.11.2023 проводили юбилей у моей мамы! Появилось огромное желание написать отзыв о данном кафе:
1. Хочется оценить качество блюд, правда все было очень вкусно! Повторам спасибо.
Из положительных моментов это все…..
Во первых : заказывали банкет еще в августе , просили зал на втором этаже, на что хозяйка сказала что там у ее мужа будет день рождения и мы не к месту в этом зале, по итогу никого там и не было🤷🏼♀️ Ну ок…
Во вторых: банкет заканчивается в 23:00, в 22:45 ведущий закончил свою программу, все 45 человек гостей подумали что смогут присесть хотя бы на 15 мин допить бокалы , но опять же нет!!!!! Из под носа просто начали выхватывать тарелки, бокалы и в 23:00 всех начали выгонять с недовольными лицами!!!!! Хозяйка, вы вообще знаете что такое сервис в общепите? Или он далек от вас????
В третьих - нам заранее составили меню, где были закуски, салаты, горячее, салаты были порционные - 45 шт, мы попросили сделать двойные порции в стол, а не ставить всем порционно, по итогу вынесли горячих блюд меньше чем договаривались, А денег заплатили как за порционные блюда. Сумма на человека не уменьшается при сокращении блюд , имейте это ввиду
В четвертых: мы заранее попросили сложить всю оставшуюся еду с собой, мы ехали на базу отдыха и нам нужна была оставшаяся еда. По итогу мы с банкета за который заплатили 2700 на человека без напитков вообще за 45 чел, где по итогу присутствовали человек 35, забрали всего 3 контейнера , фрукты которые мы привезли с собой технично уехали на тележку персонала по окончанию банкета!!!
Хочется подвести итог: все кто желает провести банкет в данном заведении подумайте 10 раз!!! Контролируйте все процессы , просите чеки и сметы по оплате! Поверьте есть прекрасные рестораны и в городе и за городом, где на эту сумму вы отдохнете на все 100%
Не рекомендую это место!!!!!!
4
1
August 28, 2023
Оригинальное кафе.
Всё вкусное и красивое.
Свой ведущий-певец, отлично исполняет песни и душевно ведёт.
Красивый зал, чисто и стилизовано под хижину охотника).
Было комфортно, вкусно и весело.
October 2, 2024
Все блюда очень вкусные!!! Особенно солянка и корейка на кости просто бомба!!!и готовят очень быстро
January 5, 2024
Всем приветик! Данное заведение желания вернуться не оставило от слова совсем! Не вкусно , по составу обман , ответа на вопросы от повара , и управленца не поступило , решили смолчать ))) салат заявлен с сёмгой , взяла только иза нее в салате ее не было !!! Был полу тухлый кальмар, я упорно искала хоть один кусочек семги , не нашла !!! На мой вопрос где здесь рыба ? Бабушка офиценант моргала нарощенными ресницами, пошла к повару спрашивать 🤣 ушла села на стул с женщиной обсудили т вышла обратно молча ( я жду ) в ответ тишина ! Как оказалось женщина сидевшая на кухне что-то типа управляющей только не решающей вопросы ! Подходит официант забирать тарелки , я говорю ну и ? Рыба то где ? Почему лепешка холодная видно что ее приготовили еще пару дней назад, она говорит можем разогреть в микроволновке) я говорю ну а сразу-то не судьба было это сделать!? Чтоб до конца не портить впечатление о вас , харчо ( суп) просто дно , масло аж оранжевое на тарелке, я много где пробовала и есть с сем сравнить! Вот шашлык порадовал врать не буду хотя бы тем что мясо не резиновое было , может с перепугу решили нормально приготовить не знаю чек средний 1500. Оно того не стоит, ну или берите мясо ))))) без лепёшки ! P, s Могли просто извиниться или сделать комплимент, а не отмолчаться ( мол люди же проездом не так и важно ) хотя это огромное заблуждение)) ездим мы часто , но к Вам больше не заедем 😉
2
July 31, 2024
Дорого. Мелким шрифтом, что за обслуживание ещё наценка 5 %, до оплаты не предупредили. Вас ожидает обслуживание с не довольным лицом. Зал чистый, с красивыми картинами, парковочных мест много. Но считаю, что за подобные цены есть места и обслуживание лучше.
2
August 24, 2024
Честно сказать я разочарован. Придорожное кафе, а цены как в ресторане. Порции просто огромные, одним супом можно наесться. Если вы голодны и долгое время в дороге, лучше возьмите что-то одно. Сама еда не очень вкусная, не стоит таких денег.ОПЛАТА ТОЛЬКО ПЕРЕВОДОМ
August 16, 2024
Всегда вкусно, порции большие. Обслуживание на высшем уровне. Еда на любой вкус. С сыном любим заезжать по пути.
1
2
September 6, 2024
Вкусно, ценник средний, обед районе 400 руб. Персонал вежливый. Санузлы чистые.
1
May 19, 2024
Если еду из Челябинска в Екатеринбург, весь маршрут планирую чтобы остановиться на обед тут. Порции просто огромные, вкуснотища, каждый раз корю себя за жадность, так как еле еле выхожу из-за стола. Но отказаться от их свежей стряпни невозможно.
Очень жаль только, что периодически ресторан закрыт.
1
April 2, 2024
Очень дорого для такого заведения. И удивительно невкусно.
Заказала греческий салат - помидоры резиновые, без запаха и вкуса. Где вы их закупаете?!
Картофель на мангале - отдельная тема. Он был сыроват. Что удивительно, его просто разогрели в микроволновке, я это все наблюдала и слышала.
Оплату по безналу не принимают, просят переводом на карту, 21 век на дворе…
Не рекомендую. И больше сюда ни ногой.
December 13, 2024
Всё очень понравилось! Прекрасная кухня! Отличное обслуживание!
1
November 2, 2024
Заехали с мужем по ужинать , все вкусно ещё и с собой взяли . Спасибо девочкам
July 18, 2024
Очень хорошее кафе, уютный и вместительный зал. Вежливый персонал и очень вкусные блюда.
November 1, 2024
Заехали перекусить, обслужили быстро. Люля кебаб достойный.
1
September 9, 2024
Кухня очень прекрачная, особенномясо. Обслуживание на высоком уровне.
February 22, 2024
Замечательное место для отдыха , кухня очень понравилась. Дружелюбный персонал, обслуживание на высоком уровне👍
3
July 30, 2024
Хорошее обслуживание, вкусная и свежая еда, большие порции. В кафе чисто.
September 25, 2023
Не знаю как в повседневной жизни кафе, но мы были с друзьми на банкете и нас всё устроило. И подача еды и сама еда. Всё было вкусно, слегка мясо подсушили. А так в целом не плохо.
October 12, 2024
Порции большие. Сервисный сбор 5% и цена не малая, в остальном ничего не обычного
1
November 6, 2023
Не кушайте тут никогда! Был проездом, заехал покушать. Заказал салат цезарь и суп-лапшу. До дома не доехал, стало плохо, увезли на скорой в инфекционку. Две недели под капельницей и на таблетках. На входе у них голова лося, так вот, это вам напоминалка, если увидете, вспомните моё второе фото и бегите оттуда!
May 15, 2023
Очень любим заезжать в это кафе по дороге из Челябинска. Безумно вкусный шашлык! Вкуснее нигде не ели. И девушка, которая обслуживает, всегда очень приветлива. Рекомендую!
1
December 15, 2024
Вкусно но цены в меню одни по факту меняются.
June 25, 2023
Заезжал покушать не раз. Недорого и вкусно. В июне были закрыты какой-то время. После этого изменились цены и появились вопросы к качеству. Добавлю - берут 5% за обслуживание - оно не стоит нисколько.
August 19, 2024
Приятная атмосфера, чисто, опрятно, еда вкусная
1
April 22, 2024
Готовят вкусно, помещения чистые. Персонал грамотный. Советую
July 26, 2022
Хорошее место, кормят вкусно. Порции большие. Не знал, потому заказал салат-первое-второе и компот(свежевыжатый сок) - объелся! Ценник, конечно, почти ресторанный, но компенсируется скоростью подачи блюд и, еще раз - вкусно.
3
September 7, 2023
Очень вкусно пообедал! Цены адекватные! Персонал приветливый! Уютно, красиво, хорошо!
1
February 2, 2023
Отличное кафе - ресторан, внимательный персонал, вкусная еда, хороший выбор, порции большие - повнимательнее когда заказываете, можно и не доесть😂
1
July 22, 2024
Очень вкусно ! Отличная кухня и обслуживание
December 18, 2022
Очень понравилось , порции правда оооочень большие, ели справились )))) персонал доброжелательный, цены тоже очень приятные … будем сюда заезжать , когда будем в этих местах
2
December 2, 2024
Большие порции, вкусная еда
May 23, 2022
Замечательное заведения, как для празднования маленьких семейных торжеств , так и для масштабных мероприятий (свадьба, юбилей, копроратив), вкусно, недорого, приветливо.
1
April 6, 2024
Недешево, но качественно блюд соответствует цене. Минус- мухи летают по завершению
November 5, 2023
Место просто замечательное. Мы с семьёй постоянно приезжаем по ужинать. Нам нравится здешняя кухня.
June 23, 2024
Вкусно, хорошие порции, цены нормальные
September 16, 2022
Кормят вкусно, но ценничек кусается, в одиночку на 850 рэ поел. Парковки для большегрузов нет, так что кафе, похоже не рассчитано на проезжающих.
Минус за мух, думал они тарелки у меня унесут!!! Очень некомфортно кушать в окружении насекомых!!!
1
1
January 30, 2024
Поликлиника хорошая. Чисто, врачи нужные нашлись, все сделали, что положено.
February 16, 2024
Очень вкусно, не очень дорого, еды сытная и свежая
3
May 26, 2023
Отличная кухня, красивый и уютный интерьер, хорошие цены. Всем рекомендую!
May 7, 2022
С одной стороны ценники большие , но с другой стороны они оправданные. Заказали хачапури и солянку, не пожалели мяса. Было все вкусно, хорошая подача блюда. Объелся как удав на заячьих поминках!
1
July 12, 2024
Очень вкусный обед был
Удивительно, что очень мало посетителей было
Спасибо большое
September 29, 2024
Было вкусно
1
August 15, 2024
Перекусить по дороге можно
November 11, 2023
Очень вкусно и красиво. Собираемся снова!
June 25, 2024
Обслуживание на высшем уровне.
3