Итак ... в связи с закрытием икеи и долгим ожиданием на их сайте решил обратиться к сервису ВАМДОДОМА , зашел на сайт , цены на икею прежние, показывает что все есть, сделал Заказ №2996 от 08 июля 2022 и началось маленькое приключение, на сайте была доставка указана 25 июля, 25 июля не звонка , ничего, полная тишина. Поехал узнавать в чем проблема, менеджер сказал что заказ не приехал, машина поедет через неделю и точно привезет и так каждую неделю якобы машина ездила и что то должна была привести , 17.08.22 оформил возврат, из 6 позиций привезли только одну. Больше всего злит что менеджер ездит по ушам и тянет время, рассказывала сказки о том что они возят на прямую с фабрик и все точно привезут, подождите. в итоге более месяца ожидания , организации никакой, порядочности никакой. Отвратительное место, надеюсь свернут свою деятельность.

Level 2 Local Expert

Ранее не было претензий по доставке, да вообще по работе "Вам до дома". Все было четко. Пока не закрылась Икеа. Такое ощущение, что кантора решила бабла срубить на последок. Заказ сделала на товар из Икеа 5 июля. Полная предоплата.Частично товар отгрузили. Чего-то не оказалось. Но деньги до сих пор за эти товары не вернули. Каждый раз оператор говорит сегодня/завтра деньги отправим, очень много обращений, каких-то технических проблем, и вообще ждите. Спрашиваю прислать платежку из банка о возврате денег-говорят, что еще не отправили деньги, поэтому платежку выслать не могут...сегодня уже 8 сентября. А денег все нет. Где деньги, Зин? Желание заказывать у вас в будущем нет.

Show business's response

Екатерина С.

Level 4 Local Expert

Ужастное отношение. Сначала июля до середины августа ждала товар. И не просто тарелочку или крышку,а мебель на не малую сумму. Естественное ажиотаж,люди скупали всё, что можно было. И за месяц мою мебель,которой и так было 2-5шт расхватали. Хорошо,я вернула часть денег,и стала ждать остальной товар. На почту и смс никаких не было первоначально кстати,что зарегистрирован заказ,но в лк он висел. Значит уведомление висит,что пришел. Берем машину,так как у нас пока её нет,едем в центр стоим там,после работы замотанные. А нам говорят "нет его". Ок. Приходит уже смс уведомление,опять,берём машину,едем в центр,после работы. Искали искали "нет товара". Я уже не выдержала,начала высказать,что за такое отношение скотское. Показываю уведомления,спрашиваю "кто прислал?я сама себе?". Молчок. Окей,схавали. Проходит неделя,опять смс уведомление. Мы в 3й раз по старой схеме,берем,едем,стоим ждём,и оооооо чудо,как вы думаете? ТОВАРА ОПЯТЬ НЕЕЕЕТ!!! Тут я уже высказала всё в рамках приличного. И меня выкинули тут же из группы вк,в телеге и где только ко можно. Так что с ними я больше не работаю. Менеджеры,операторы ничего не знают. Поберегите свои нервы!

Show business's response

Vamdodoma

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

38 reviews