Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, cashless payment, online
Promotions:discounts, promotions, special offers, gifts
Type of furniture:custom made for the kitchen, custom made for children's room, custom made for the living room, custom made for the bedroom, custom made for the bathroom, garden and cottage furniture, bath and sauna furniture, tables, chairs, dressers, wardrobes, bedside tables, beds
С 2019 года делала заказы через данную службу доставки, всё было отлично. Привозили вовремя, меняли брак. В этом году 08.07.22 оформила предзаказ на ИКЕА. Из 4 позиций доставили только 2 по мелочи. 06.08.22 была доставка, а на оставшуюся сумму 3556 рублей был оформлен возврат средств. Прошло 10 дней, возврата нет, номер 8 800 отключен, телефон в Воронеже не отвечает, в чате никого нет. Походу компания решила напоследок навариться на доверчивых любителях ИКЕА. И свалила в закат вместе с деньгами. Попахивает мошенничеством.
Воспользовалась сервисом, т.к. не было доставки у ИКЕА по моему индексу. В целом удобно, доставка вовремя, позвонил и привез курьер (приятный человек). Не понравилось то, что уведомили об отсутствующих товарах только вечером по тел за день до доставки. Все это время пока я ждала, была тишина. Я думаю, если бы сообщили заранее, то я бы нашла замену товару. Это очень не понравилось, теперь нужно ждать деньги на возврат в течение 10 дней. Хотя перевод изначально был на обычную карту Тинькофф банка, и деньги переводятся мгновенно в таком случае. Тоже интересный момент.
Выбор и оформление заказа были быстрыми и удобными, спасибо Марии, она предварительно все чётко объяснила, я пользовалась услугами впервые. В Воронеже заказ был через 4 дня, при полной предоплате доставка до дома была бесплатной.По телефону предупредили, что заказ привезут в следующие дни после прибытия товара в город. Каково же было моё удивление, когда мне позвонили и привезли мой заказ в день прибытия в офис, намного раньше! Когда прочла негативные отзывы немного расстроилась, но думаю, для тех ситуаций были свои причины. У нас ни на какой этапе не возникло проблем, сервисом довольна. Однозначно буду пользоваться доставкой сама и рекомендовать друзьям.