Хочу выразить огромное разочарование данному салону!!! Работают неответственные сотрудники,в лице Светланы и Варвары.
Обратилась в данный салон в среду 20.11, собрать букет ко дню матери. Обратилась на минуточку за 4 дня до праздника! Договорились и оформили заказ. В субботу 23.11 привозят букет (см.фото),я в полном шоке и не понимании,ведь заказ был совсем другой! И тут началось самое интересное. Я высказала свое недовольство по поводу букета, приехали и забрали на переоформление. Спустя час приходит сообщение (см.фото)я была в таком шоке, возникает вопрос, почему об этом не могли сказать раньше!? И вообще предложить другие варианты букетов,как то выйти из положения,но нет,было проще вернуть деньги и разойтись.Переоформление было идентично тому букету,что прислали (надо было всего лишь поменять пару розочек и упаковку). Складывается мнение, что просто не хотели этим заниматься и легче было просто отказаться и подвести человека! Ничего человеческого в этих людях нет! Заказ был оформлен за 4 дня! Была полная надежда и уверенность что я останусь в этот день с букетом! Но увы, меня просто кинули и мне пришлось в попыхах искать новый букет,при большой загруженности всех салонов! Спасибо вам огромное! Полное разочарование, не советую обращаться в данный салон, есть шанс что поступят точно также!!!
Сотрудники безответственно относятся к работе , во время не открыли магазин
Хотя договаривалась с ними , что приду к открытию салона, чтобы забрать уже оплаченный букетик
Даже «извините» не сказали (
Заказывала онлайн из другого города. Оперативно помогали, отвечали на вопросы. Получилось быстрое оформл ение и доставка. Удобно выбирать букеты по фото. Сам букет нежный и свежий, получатель осталась довольна сюрпризом!